Uma malha que interconecta e integra os estabelecimentos e serviços de saúde de det erminado território, organizando-os sistemicamente para que os diferentes níveis e d ensidades tecnológicas de atenção estejam articulados e adequados para o atendimento a o usuário e para a promoção da saúde. - espaço e território - serviços e ações de saúde - logística - sistenas de regulação 2) Modelo de Atenção > Hegemonia do modelo Biomédico x Modelos eficazes para D.Crônicas >> Linhas de Cuidado Parte II.1.1. Importância 1) Aumento da incidência e prevalência de doenças crônicas 2) Maior perspectiva de avanços na integralidade e construção de vínculos 3) Custos crescentes no tratamento das doenças INTEGRALIDADE I) Vertical II) Horizontal III) construída das diversas políticas públicas DIMENSÕES 1) Suficiência de recursos assistenciais 2) Articulação e integração das redes 3) Regulação assistencial pública 4) Atendimento às necessidades dos usuários 5) Impacto no quadro de saúde da população **2) Articulação e integração Para o usuário sentir que existe um sistema integrado: 1) Não precisar repetir sua história em cada atendimento; 2) Não precisar se submeter a repetições inúteis de exames; 3) Não ser a única fonte de informação para que o médico ou outro profissional conheça a su história de utilização de serviços, procedimentos e medicamentos; 4) Não se restringir a um nível de atenção inadequado, por incapacidade de atendimento e m outro nível, superior ou inferior; 5) Dispor de 24h de acesso a um provedor de serviços ligado à atenção primária; 6) Receber informação clara e precisa sobre a qualidade de assistência e resultados es perados das opções terapêuticas, permitindo fazer escolhas esclarecidas; 7) Ter acesso fácil, por exemplo, por telefone, e oportuno aos diversos exames e p rofissionais; 8) Dispor de tempo suficiente nas consultas no primeiro nível de atenção; 9) Ser rotineiramente consultado para prevenir complicações de problemas crônicos; 10) Receber apoio domiciliar e treinamento em autocuidado que maximize a autonom ia;