FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

UMA VISÃO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
1. AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS Toda produção depende da existência conjunta de três fatores de produção: natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Os quatro fatores de produção. Cada um dos quatro fatores de produção tem uma função específica, a saber: a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de insumos para que a produção possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que processa e transforma os insumos, através de operações manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator de

Mas adiante. UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS . capaz de proporcionar um ganho adicional. isto é. d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a natureza. também denominado efeito sinergístico ou sinergia. que é o lucro.3 produção que atua sobre os demais. Os principais recursos empresariais são: Recursos Materiais. Recursos Humanos. É comumente denominado mão-de-obra. Recursos Financeiros. ao falarmos de sistemas. fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. que aciona e agiliza os outros fatores de produção. Veja Figura: 2. porque se refere principalmente ao operário manual ou braçal que realiza operações físicas sobre as matérias-primas. o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcançado seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negócio. esses fatores de produção costumam ser denominados recursos empresariais. teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador. Recursos Mercadológicos e Recursos Administrativos. Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador. Modernamente. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de produção envolvidos. com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos.

A constante evolução fabril. fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organização. no local e na quantidade necessária. isso sem contar com outros desejos de conquistas como. as exigências dos consumidores. eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”. víveres. isto quer dizer que administrar materiais é como administrar informações: “quem os têm quando necessita. seja ela qualquer que fosse. sem dúvida. principalmente. vestuários adequados. o mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso à Administração de Materiais. fazendo com que “compras” e “estoques” ganhassem maior importância. O trabalho. Produzir. fazendo com a produção evoluísse para um estágio tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas administrações. através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos dias de hoje. no momento oportuno e no local certo. acirrou a concorrência de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos produtos. Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. combustíveis foram. Munições. as duas grandes guerras mundiais. são e serão necessários sempre. meados dos séc. equipamentos. Para refletir: “Nos dias de hoje . trocar objetos e mercadorias é algo tão antigo quanto a existência do ser humano. A Revolução Industrial. até então. o consumo. o empreendimento de Napoleão Bonaparte.Qual será a importância da Administração de Materiais no projeto de um ônibus espacial?”. Soldados e estratégias por mais eficazes que fossem. estocar. Este período foi marcado por modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação e estocagem em maior escala.4 A atividade de material existe desde a mais remota época. passando pela Revolução Industrial. . XVIII e XIX. totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas. Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser administrados cientificamente foi.

Tais atividades abrangem desde o circuito de reaprovisionamento. de forma centralizada ou não. a armazenagem dos materiais. inclusive compras. estoques altos. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa. lucros cessantes.5 3. suprir antes do momento oportuno acarretará. além de custos financeiros indesejáveis. Da mesma forma. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque. em regra. até as operações gerais de controle de estoques etc. Por outro lado. Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque. Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. assim como. acarretam. o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes. o recebimento. influi no tamanho dos estoques. na quantidade necessária. destinadas a suprir as diversas unidades. Assim. Estes dois eventos. A Administração de Materiais moderna é conceituada e estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo organizado. Do mesmo modo. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqüências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos. organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem. no tempo oportuno. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não . A oportunidade. tempo oportuno e quantidade necessária. acima das necessidades imediatas da organização. no momento certo para o suprimento de materiais. fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. sem tornar excessivo o investimento total”. com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. se mal planejados. na qualidade requerida e pelo menor custo.

Os estoques podem ser de: matéria-prima. os meios necessários à consecução das quatro condições básicas alinhadas acima.subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques. O estoque é necessário para que o processo de produção-venda da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis. a. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo. encontramos as seguintes subfunções típicas da Administração de Materiais.1. além de outras mais específicas de organizações mais complexas: a. a.Subsistemas Típicos: a.Controle de Estoque .1 .subsistema responsável pela gestão. através do planejamento e da programação de material. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido. o controle e o ressuprimento de material.1. cadastramento e catalogação de material.2- Classificação de Material - subsistema responsável pela identificação (especificação). codificação. Isto porque materiais.1. nos períodos desejados.1. O setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matéria-prima. compras adicionais. Decompondo esta atividade através da separação e identificação dos seus elementos componentes. defeitos na fabricação ou no serviço. compreendendo a análise.3. etc. negociação e contratação de compras de material através do processo de licitação. fornecem. a previsão. mas precisa também realizar a . classificação. É da responsabilidade de Compras assegurar que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à disposição nas quantidades certas.Aquisição / Compra de Material . integrados de forma sistêmica. produtos em fabricação e produtos acabados. Os subsistemas da Administração de Materiais.6 realizadas. para uma boa Administração de material. portanto. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas. inutilização de material.

por meio de unificação e especificação dos mesmos.1. com exceção dos produtos em processo.6 . a. O Almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque.subsistema encarregado do controle e normalização das transações de recebimento.Padronização e Normalização .4.subsistema de apoio responsável pela verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a organização. já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto. compreendendo as atividades de guarda.1. pesquisa de mercado e compras. para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores a. a.7 compra em preço mais favorável possível.Inspeção de Recebimento .Movimentação de Material .subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores.5. propondo medidas de redução de estoques.1 .subsistema responsável pela verificação física e documental do recebimento de material.subsistema responsável pela gestão física dos estoques. devoluções.Armazenagem / Almoxarifado . transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material.2 . analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções. a.1. preservação. embalagem. recepção e expedição de material.1.Subsistemas Específicos: a. segundo determinadas normas e métodos de armazenamento.Inspeção de Suprimentos . a.2.Cadastro .subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material.2 .2. podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade. . fornecimento. É o local onde ficam armazenados os produtos.7 . a.

Quando o material é requisitado dos estoques. A integração destas subfunções funciona como um sistema de engrenagens que aciona a Administração de Material e permite a interface com outros sistemas da organização. o . Neste caso. ao mesmo tempo que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor. para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento.8 a. todo um conjunto de ações inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro. Este procede à baixa física e contábil. É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa. o subsistema de Inspeção é acionado.2.Transporte de Material . Quando do recebimento. do material pelo almoxarifado. podendo. Após a concretização da compra. que o material não foi aceito. e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta. é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras. uma ação de ressuprimento. este evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem. Assim. O subsistema de Cadastro também é informado. movimentação e distribuição de material. quando um item de material é recebido do fornecedor. A colocação do produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-primas na fábrica é de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuição. Igualmente. o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar. no cadastro de fornecedores. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado. os registros pertinentes. houve. antes. gerar com isso. de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem próprias e demais providências.subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte. para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro. pela Inspeção.3 .

segundo critérios aprovados pela direção da empresa. 5. controlar os estoques. 4. o cumprimento do prazo de entrega contratual. PATRIMONIAIS . Controle de Qualidade. da natureza e de sua atividade-fim. por ocasião do recebimento de material. iniciando o ciclo. do tipo e da complexidade da organização. f) g) h) manter contato com as Gerências de Produção. através de Compras. fixando Estoques Mínimos. estabelecer sistema de estocagem adequado. Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques. Financeira etc. avaliar outras empresas como possíveis fornecedores. Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Administração de Materiais de qualquer organização. e do número de itens do inventário.9 subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar. novamente. supervisionar os almoxarifados da empresa. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) b) c) d) e) suprir. aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado. coordenar os inventários rotativos. As partes componentes desta função dependem do tamanho. Engenharia de Produto. junto aos fornecedores. de todos os materiais necessários ao seu funcionamento. OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E REC. a empresa.

a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos. Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais. Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: a) Preço Baixo .este é o objetivo mais óbvio e. Armazenamento e Compras. “ As vezes compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos. os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final. Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros. certamente um dos mais importantes.é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível. f) Despesas com Pessoal . As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado.dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques. dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido.implica em melhor utilização do capital. propiciando maior benefício com relação aos custos “.10 A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa.obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou. e) Consistência de Qualidade . aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro. . Os custos de produção. b) c) d) Alto Giro de Estoques . a fim de que o produto possa ser competitivo e assim. se mantida a mesma qualidade. Baixo Custo de Aquisição e Posse . Mais especificamente. mesmo resultado com menor despesa .em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final. Continuidade de Fornecimento . expedição e transportes são afetados diretamente por este item.

. f) Estoque Morto ou Inativo . .não sofre flutuações.11 g) Relações Favoráveis com Fornecedores . litro.toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal. comprometida previamente e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado. resma. matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque. galão. TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) Artigo ou Item .são considerados como o objetivo primário. em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. salvados ( retirados de uso através de desmontagens) . folha. d) Estoque . pois contribuem para o papel da Administração de Material. de forma indireta.. tipo de acondicionamento. com utilização certa. volume.conjunto de mercadorias.quantidade de determinado item. Está disponível somente para uma aplicação ou unidade funcional específica. na sobrevivência e nos lucros da empresa. rolo. quilograma. 6. h) i) Aperfeiçoamento de Pessoal . peso e custo em conseqüência de entradas e saídas. sem causar interrupções às unidades funcionais da organização. ). materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários. c) Pontos de Estocagem . h) Estoque de Recuperação . bloco. peça. b) Unidade . Bons Registros .a posição de uma empresa no mundo dos negócios é. vidro.quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque. e) Estoque Ativo ou Normal .. características de apresentação física ( caixa. g) Estoque Empenhado ou Reservado .designa qualquer material. é estático.é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade. metro.identifica a medida.locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração.

p) Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra ruptura no estoque. Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado período mais o Estoque de Segurança.. Constitui um Estoque Morto. novos ou recuperados. . A continuação das solicitações e o não atendimento a caracteriza.é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período.12 etc. m) Estoque Médio.é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada. n) Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o Estoque de Segurança. j) Estoque Disponível . livre para uso.constitui as quantidades de itens em estoque. Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a análise para ressuprimento do item. r) Freqüência . mas passíveis de aproveitamento após recuperação. após a obtenção de sua condições normais. s) Quantidade a Pedir . o) Ponto de Pedido.é a quantidade de um determinado item existente em estoque. k) Estoque Teórico . i) Estoque de Excedentes. Obsoletos ou Inservíveis . obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados. q) Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera ( E = 0 ). aguardando o fornecimento. podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados.é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida. l) Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega. Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo. sem condições de uso.

13 t) Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva. x) Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras. que juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento). ). Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o recebimento da mercadoria. z) Mapa Comparativo de Preços . de manutenção etc. prazo de entrega. Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal. do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra. ee) Custo de Obtenção de Estoque. cc) Custo Variável . y) Proposta de Fornecimento . despesas administrativas.documento interno que desencadeia o processo de compra. v) Tempo de Reposição. u) Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da mercadoria. Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item. condições de pagamento etc). bb)Custo Fixo:.é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra. firmado entre comprador e fornecedor. solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento.documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender (preço. Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada. Varia em função do número de pedidos emitidos ou das quantidades compradas.existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais. aa) Contato. w) Requisição ou Pedido de Compra . . dd)Custo de Manutenção de Estoque. Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo no estoque.documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais viável. desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada.

7. FLUXO DAS ATIVIDADES Análise economico financeira Com Análise de mercado ou nec Prod Programação e controle de estoque Compra Recebimento Armazenamento Controle do Estoque Consumo ou comercialização . gg)Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição. Representa o menor valor do Custo Total.14 ff) Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição.

que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. permite avaliar a . verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. as despesas e a lucratividade. Análise de mercado ou necessidade de produção: capacidade de consumo. etc. Compras: A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. qualidade e volume. Deve-se manter cadastros de fornecedores. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. Para efetuar uma boa compra. rapidez de atendimento. obedecendo padrões de qualidade e quantidade. preços. podemos destacar: A) Sistema de compras a três cotações: Tem por finalidade partir de um número mínimo de cotações para encorajar novos competidores. Os objetivos básicos de uma seção de compras são: A) Comprar materiais e insumos aos menores preços. e o controle visa. Programação e controle de estoque: consiste em definir o estoque ideal para as necessidades da empresa. visualizando assim as possibilidades de investimento. menor aplicação do capital de giro. B) Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa. analisá-los. A préseleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores. Entre as caracteristicas básicas de um sistema adequado de compras. principalmente as de pagamento.15 Analisando o esquema acima. a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos. percebemos a relação de interdependência. fazer uma seleção e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor. Análise economico financeira: é através dela que se analisa a capacidade empresarial. possibilidades de rotatividade do estoque.

mostrando-lhes que seus preços estão fora de concorrência. Pode ainda ajudar os fornecedores a serem competitivos. protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual. além de ajudar nas decisões do comprador. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor julgamento. C) Duas ou mais aprovações: No mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão da escolha do fornecedor. permite revisão e estará sempre disponível junto ao processo de compra para esclarecer qualquer dúvida posterior. D) Documentação escrita: Documentação anexa ao pedido. . possibilita no ato da Segunda assinatura. o exame de cada fase de negociação.16 B) Sistema de preços objetivos: O conhecimento prévio do preço justo. proporciona uma verificação dupla no sistema de cotações.

17 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração GESTÃO DE ESTOQUE LINS / 2005 .

em importância estratégica e econômica. em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. sem correr o risco de não tê-los em quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de consumo. portanto. não produzem lucros. Os investimentos não são dirigidos por uma organização somente para aplicações diretas que produzam lucros. a privação é em relação a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública. das vendas. os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos. numa organização. manter os recursos ociosos expressos pelo inventário. A gestão dos estoques visa. basicamente. além dos custos adicionais e excessivos que.. É o caso dos investimentos em estoque. a descontinuidade das operações ou serviços etc. Numa organização pública. tais como os investimentos em máquinas e em equipamentos destinados ao aumento da produção e. numa primeira abordagem. Porém. aparentemente. o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material . a partir destes fatores. igualam. . toda a aplicação de capital em inventário priva de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou comercial. a paralisação de fabricação. Outros tipos de investimentos. na falta de materiais ou de produtos que levam a não realização de vendas. que evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco presente. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de solução imediata. Por exemplo. A GESTÃO DE ESTOQUE A gestão de estoque é. E isto é obtido mantendo estoques mínimos. conseqüentemente.18 GESTÃO DE ESTOQUES 1.

os estoques constituem um ativo circulante necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de preocupação. São lucros provenientes das vendas e serviços. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produtivo. Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa. mas que precisa existir em função de futuras necessidades. Assim. materiais acabados . cuja magnitude é função do porte.19 1. representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importância da sua gestão. pois enquanto a Administração de Materiais está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas. A manutenção dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados. por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. Evitar sua formação ou. quando muito. Os estoques podem ser entendidos ainda. fonte permanente de problemas. a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais. das vendas ou dos serviços. materiais semi-acabados. A administração dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área de finanças.materiais em processamento. .1 NATUREZA DOS ESTOQUES Estoque é a composição de materiais . aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários ou dos consumidores em geral. a área financeira está preocupada com o lucro. ao mesmo tempo. Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organização e.que não é utilizada em determinado momento na empresa. os estoques representam um enorme investimento financeiro. o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços. tê-los em número reduzido de itens e em quantidades mínimas. para produzir lucros e serviços. permanentemente. de forma generalizada. como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados. sem que. Deste ponto de vista. em contrapartida. da complexidade e da natureza das operações da produção. Em contrapartida.

são as principais causas que exigem estoques permanentemente à mão para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das vendas. os estoques destinados à venda são sensíveis às solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das alterações da oferta e procura e da capacidade de produção.20 A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao longo do período de planejamento. o conhecimento das principais funções que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organização. entretanto. aplicadas ao estoque errado. enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se. É essencial. em regra. Entretanto. verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional ). consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. aos mesmos princípios e às mesmas estruturas de controle. enquanto os destinados ao consumo interno da empresa são influenciados pelas necessidades contínuas da produção. mesmo. evita distorções no planejamento e indica à gestão a forma de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles. Assim. esta divisão por si só. sobretudo. não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricação ou de materiais obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros fins. não estão sujeitas a influência alguma. e que conheçamos as suas diferentes espécies. embora se sujeitando. Ter noção clara das diversas naturezas de inventário. manutenção. Em uma indústria. em despesas. da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega. ao longo do tempo. se considerarmos que. dentro do estudo da Administração de Material. além de evitar que medidas corretas. da necessidade de continuidade operacional e da remuneração do capital investido. das oficinas e dos demais serviços existentes. levem a resultados desastrosos. Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as exigências de capital de giro. por exemplo. tão somente. estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente. à vezes. para a compreensão mais nítida dos estoques. caracterizando-se como contingências de armazenagem. Cada espécie de inventário segue comportamentos próprios e sofre influências distintas. pode trazer dúvidas a partir da definição da . para algumas organizações. Já outras naturezas de estoque podem apresentar características bem próprias que. É o caso dos estoques de sucata. Acabam representando.

para outra. uso ou aplicação etc. por exemplo. que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa. por exemplo. que a terra adubada. finalidade. o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. nestas classificações. e em matérias-primas para seus consumidores que os utilizarão na fabricação de outros produtos. perdendo as suas características físicas originais. Do mesmo modo. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricação. ainda. outra classificação: estoques de venda e de consumo interno. são produtos semi-acabados para o montador. estabelecimento do fluxo de informação do sistema. para o fabricante que os vendeu. o melaço e a areia. os parafusos etc. Diante dos exemplos apresentados. planejamento na forma de controle físico e contábil. dos materiais que os compõem. que os utilizará na produção de outro bem. trata-se de produtos-finais. Para uma indústria. o cimento. a argila. dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. podemos dizer. estruturação dos almoxarifados. As porcas. podem constituir-se em insumos básicos de produção ou em produtos acabados. é que elas servem de subsídios valiosos para a (o): configuração de um sistema de material. política de centralização e descentralização dos almoxarifados. diferentes maneiras de se distinguir os estoques. Temos assim. integrarão os estoques de material de consumo. mas. considerando a natureza.. todavia. . dimensionamento das áreas de armazenagem. o melaço e outros produtos que são misturados a ela para dar maior consistência aos moldes que receberão o aço derretido para a confecção de peças constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes.21 natureza de cada um destes estoques. de limpeza e conservação etc. empregados na montagem de um equipamento. em estoque de artigos de escritório. Por sua vez. e por matérias-primas todo elemento bruto necessário ao fabrico de alguma coisa. a terra. O importante. surge. Este último pode desdobrarse. naturalmente. em seu estado natural. a areia de fundição preparada com a bentonita. estabelecimento de uma classificação de material. mediante o processo de transformação a que foi submetido. os produtos de sua fabricação integrarão os estoques de venda e. as arruelas.

2 FUNÇÕES DO ESTOQUE As principais funções do estoque são: a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa. 1. Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção. Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas. neutralizando os efeitos de: .riscos de dificuldade no fornecimento.pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades. . .e entre as etapas de compra. São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços da empresa.demora ou atraso no fornecimento de materiais. b) Proporcionar economias de escala: . . .pela flexibilidade do processo produtivo.através da compra ou produção em lotes econômicos.no processo de produção em empresas industrias. pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura. ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial. .1 Estoques de Matérias-Primas (MPs) Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa.22 1. transformação e venda . os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa. Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda no processo de comercialização em empresas comerciais .3 CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES 1.3.sazonalidade no suprimento.

3. pois se encontram quase acabados. Diferem dos materiais em processamento pelo seu estágio mais avançado. Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram por todas as fases.5 Estoques de Produtos Acabados (Pas) Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados. Não estão nem no almoxarifado .nem no depósito . materiais acabados e Pás.3 Estoques de Materiais Semi-acabados Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados. materiais em processamento. 1.23 1. na realidade.também denominados componentes referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto. São.3.também denominados materiais em vias . faltando apenas mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs.3.por ainda não serem Pas.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes Os estoques de materiais acabados . materiais semi-acabados. quando juntadas.por não serem mais MPs iniciais . cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo. cujo processamento foi completado inteiramente.são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo da empresa. partes prontas ou montadas que. constituirão o PA.3. 1. 1.2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais em processamento . Mais adiante serão transformadas em Pas. como MP. .

Se fecharmos com o ralo destampado. se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo. teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque. os níveis dos estoques estão sujeitos à velocidade da demanda. assim. O controle procura manter os níveis estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes. ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno. não dimensionarmos bem as necessidades do estoque. a zero. sobretudo. no tanque. Se a constância da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento.4 CONTROLE DE ESTOQUES O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa. em volume maior que a entrada no tanque. manutenção.1 FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE Para organizar um setor de controle de estoques. a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento. após algum tempo. Se. Por outro lado. o fornecimento de água. inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: . com prejuízos visíveis para a produção. impedindo a vazão. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de material. permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque. em unidades volumétricas.24 1. é preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita vazão proporcional ao volume de água que sai pela torneira. Para mantermos este nível de água. De forma semelhante. o controle de estoque. o nível subirá até o ponto de transbordar. é um dos objetivos da gestão. vendas etc. precisaremos abrir mais a torneira. chegará. em outro caso. se o diâmetro do raio permite a saída da água. com prejuízos para a circulação de capital.4. onde atua . interrompendo. poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus níveis em relação à demanda real. o nível. 1. Ou.

Verifica-se. manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques. determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais na empresa. armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. 1. e fornecer informações sobre a posição do estoque.2 CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para o administrador. as classes da curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras: Classe A: Classe B: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma Grupo intermediário. disso resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas. .4. para definição de políticas de vendas. Periodicidade. receber. determinar "quanto" de estoque será necessário para um período predeterminado. que. Obtém-se a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa. atenção especial pela administração. acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque. Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa. quantidade de compra. ela permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC. controlar os estoques em termos de quantidade e valor. Número de itens. conforme a importância dos itens. portanto.25 a) b) c) d) e) f) g) h) determinar "o que" deve permanecer em estoque.

Número ou referencia do produto. A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento. 1. Nome do produto.1 MONTAGEM DA CURVA ABC Relacionar os itens analisados no período que estiver sendo analisado. requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque. Exemplo: faturamento 1009080706050403020100 CLASSE "B" CLASSE "C" CLASSE "A" 200 A = 480 itens B = 720 itens 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 nº de itens C = 1200 itens A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas. . Preços unitário atualizado. noentanto. Valor total do consumo. podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento.2.26 Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação. Arrume os itens em ordem decrescente de valor.(alta rotatividade). respondendo por apenas 5% do faturamento.4.(rotatividade média). A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque.

Fat. Classe "A" = Fat.4. c) o fornecedor nunca atrasar. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F Consumo Consumo reposição M A M J J A S O N D Tempo Gráfico 2: Dente de Serra O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T. Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operação como representado abaixo: .1 CURVA DENTE DE SERRA A apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico. 100 Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento.3. Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe.27 - Some o total do faturamento. b) não existirem falhas adm. d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade. Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento.4. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra. Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento. 1. Total x 80.3 NÍVEIS DE ESTOQUES 1.

2 TEMPO DE REPOSIÇÃO.28 Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 0-20 .Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos.4. o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças. . emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados. que durante os meses de junho. separar.Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor.3. A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F M A M J J A S Estoque Mínimo O N D Tempo Gráfico 4 Dente de serra utilizando estoque mínimo 1. preparação do pedido . julho e agosto e setembro.J -40 -60 -80 - F M A M J J A S O N D Tempo J Gráfico 3 Dente de serra de ruptura J A S No gráfico acima podemos notar. PONTO DE PEDIDO a) b) emissão do pedido .

pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques. 1.min = Estoque mínimo Q PP C x TR Tempo TR Gráfico 6 Demonstrativo do TR.4. 1.29 c) E.Preparação do pedido 3.Emissão do pedido 2.Min. . PP = C x TR + E.min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.1 DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP).Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados. este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível.Max.2. 1 2 3 TR Gráfico 5 Dente de serra com tempo de reposição x ponto de pedido Em virtude de sua grande importância. Transportes .Transporte PP E.3.

min = T1 x (C2 .2. E.C1) + C2 x T4 Onde : T1 = Tempo para o consumo.2.2 unidades ou seja 46 unidades .1 ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO. considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30 dias.30 1.min = 1 x (60 . para reposição do material. C1 = Consumo normal mensal C2 = Consumo mensal maior que o normal T4 = Atraso no tempo de reposição Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades.min = 45. t = tempo de espera médio. em dias. E.3.3. Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumo aumentar para 60 unidades.2.2 ESTOQUE MÍNIMO Emin = Er + C x TR Onde: d = consumo médio do material.67 E. 1.4.4.55) + 60 x 0.

Emax = Emin + lote de compra Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que. é o período de tempo entre duas reposições de material. que provoca o custo da ruptura. sem o risco de falta de material. Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem. quando atingida. Intervalo de reposição (IR). calcula-se o ponto de pedido (PP). È o intervalo de tempo entre dois PPs. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelo tempo de espera médio. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção. para reposição do material. Emin = Er + dt Onde: d = consumo médio do material. determina a necessidade de encomendar um novo lote de material. .4. em função de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. o custo de paralisação da produção. A partir daí. em dias. é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade.3 SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição.31 1. Para representar os sistema máximos-mínimos. em dias. quando atingida. isto é. Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que. utilizamos a chamada curva dente de serra. deverá provocar um novo pedido de compra. t = tempo de espera médio. O Er.3. para sua reposição. ou de segurança.

luz. etc).3. em um ano.utilizado na confecção do pedido (papel. b) Material. Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no período de um ano é necessário multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que. c) Custos indiretos .4 CUSTO DE PEDIDO (B) Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. etc).para emissão e processamento. Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos. B = CTA = Custo unitário do pedido N . Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo número total anual de pedidos.32 Q PP PP Emax Emin T IR Gráfico 1 Sistema dos máximos-mínimos 1.despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone. Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um ano. foi processado. o resultado será: B x N = custo total de pedidos (CTA) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra .4.

33

- Método para cálculo do custo do pedido: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

1.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I Onde: Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 1.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a)

Taxa de retorno de capital Ia = 100 x lucro Valor estoques

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b)

Taxa de armazenamento físico

Ib = 100 x S xA CxP Onde: S = área ocupada pelo estoque A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário

c)

Taxa de seguro Ic = 100 x custo anual do seguro Valor estoque + edifícios

d)

Taxa de transporte, manuseio e distribuição

Id = 100 x depreciação anual do equipamento Valor do estoque

e)

Taxa de obsolescência Ie = 100 x perdas anuais por obsolescência Valor do estoque

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f)

Outras taxas (água, luz...)

If = 100 x despesas anuais Valor do estoque

Conclui-se então, que a taxa de armazenamento é:

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contábil da empresa.

1.4.3.5 LOTE ECONÔMICO O Lote Econômico ( Le ) é o resultado de um procedimento matemático, através do qual a empresa adquire o material necessário às suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prática torna possível diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitário. Isso, porém, não se consegue de graça: - estoques são criados e custam dinheiro. Portanto, não se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposição se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem além de certos limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possíveis economias em custos de transporte, produção e administração. Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual. Os elementos que influenciam essa determinação são:

pois.Taxa de custo ou de posse A . às vezes. 2. pode deparar-se com o problema de falta de espaço. onde o preço permanece estacionário por períodos mais longos. Variações do Preço de Material . Q= √ 2 BC I = √ 2 x 500.3.00 x 20. Espaço de Armazenagem .5 RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO 1. com constância.4. refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem as alterações de preços sofridas pelo material ao longo do período. O custo de armazenagem por peça e de $ 1.00.90 = √ 10.Preço unitário do item D. calcular e adquirir a quantidade ideal ou econômica de compra.5260315 = 3.36 I. de certa forma. a seguir.Em economias inflacionarias.000 1. .Custo de aquisição ou de compra P.000 unidades por ano.Demanda anual A fórmula.uma empresa que passa a adotar o método em seus estoques. com base nos preços atuais para suprir o dia de amanhã. implicaria.90 por ano e o custo de pedido é de $ 500. o que não se verifica . os lotes de compra recomendados pelo sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado. nos países de economia relativamente estável. se encontra deduzida em vários livros: Exemplo: O consumo de determinada peça é de 20.245 peças 1.

nestas circunstâncias.A aplicação do lote econômico de compra.Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. em regra. um tipo. com distribuição uniforme. em grande parte. portanto.Esta dificuldade decorre. Natureza de Consumo . pressupõe. O material poderá tornar-se obsoleto ou deteriorar-se. erros. obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização. da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos.37 3. 5. Entretanto. 4. sempre de precisão relativa. com referência a este aspecto. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos fatores de custo considerados. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens. Natureza do Material . na apuração destes custos não afetam de forma significativa o resultado ou a solução final. é possível que não consigamos resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. de demanda regular e constante. Podemos. Dificuldade de Aplicação . Estes são. . por maiores que sejam.

38 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE COMPRAS LINS / 2005 .

Os lucros das compras são líquidos". na quantidade certa4 e da fonte certa5. mas o inverso. é 100% lucro. (HENRY FORD) 1. é imprescindível a conceituação da atividade. na hora certa3. em função do cotidiano de nossas vidas. para o funcionamento. 1. que é uma parte de despesa de operação de uma industria. "Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda.39 1. interno ou externo.2 CONCEITO DE COMPRA É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor. É ainda. que significa procurar e providenciar a entrega de materiais. compra o material certo1. NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS "A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte". através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante. O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. resultando em redução de custo de compra. a unidade organizacional que. . a um preço justo.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Embora todos saibamos comprar. a manutenção ou a ampliação da empresa. Qualquer economia. agindo em nome das atividades requisitantes. ao preço certo2. na qualidade especificada e no prazo necessário.

subordinado a Compras.2 Preço Certo Nas grandes empresas. pré-calculado. o comprador deve ser um técnico.1 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado. O comprador deve ter condições de reconhecer. sem ter idéia exata de que quer comprar. O comprador deve. de mão de obra indireta. de um fornecedor está de acordo com o solicitado.40 1. a este valor deve-se acrescentar um valor. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras. Em resumo: cada vez mais. uma economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do produto. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro. de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado. existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras. 1. e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores. deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido. a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) . .2. se for o caso. Evidentemente. entre outras. a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essas sugestões. o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou. Sua função é. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar. no custo da matéria prima com mão de obra média no mercado. na mão de obra direta.2. em tais circunstancias. o comprador. portanto. hoje em dia. O cálculo desse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item. Todos estes valores podem ser obtidos através de valores médios do mercado. devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. em uma eventual alternativa de cotação. sempre que possível. desenvolver um “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição de Compras.

Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo. deverá fazer uma pesquisa preliminar de preços. se o item for um item novo. portanto. e que. ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que.41 O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo. se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo. ou. o comprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. na maioria das vezes. a fim de prestar esclarecimentos. No julgamento da concorrência duas são as possíveis situações: a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias. Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência. Deve-se sempre partir do princípio fundamental de que toda empresa deve ter lucro. pelo menos. sem ter uma idéia do que vai receber como propostas. eventualmente. evidentemente um lucro comedido. não nos interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. o comprador poderá chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. Nessas circunstâncias. poderá ser maior que o segundo preço na concorrência original. b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia. o fornecedor deve ser chamado. o melhor negócio. dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos. ele deve tomar como base ou o último preço. ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos. 2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento. Portanto. Se o preço do fornecedor for muito mais baixo. .

fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida. 1. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível.5 Fonte Certa De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir. A avaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o funcionamento de compras. o prazo certo e a quantidade certa. capital investido em estoques etc.3 Hora.4 Quantidade Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra. se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades. entretanto outros fatores como custo de armazenagem.. é o elemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento. exceto o setor de vendas da empresa. 1. ou os prazos de entrega. qualquer que seja. Para isso foram deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida. torna o tempo de entrega. o preço certo. a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa. Devido a essas necessidades o comprador. um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrência. Até pouco tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço. . Entretanto.42 1.2.2.Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série.2. a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuais alterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado.

.43 importante é este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores. O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem.3 FUNÇÃO DE COMPRA A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto. . ser mantidos em um nível econômico. quanto a vendas. desde que satisfaçam as exigências de qualidade.Recebimento e Colocação da Compra. assim como a obtenção de lucros satisfatórios.4 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS 1 Recebimento da Requisição de Compras 2 Escolha dos Fornecedores 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas . A competitividade no mercado. 1. e em grande parte. . Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras. A função Compras compreende: . do prazo e da qualidade do material. o não cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos. provocando demoras onerosas. devida a realização de boas compras. para que deficiências não venham a ocorrer. .Definição quanto ao transporte do material. produção ineficiente. e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo. 1.Julgamento de Propostas.Diligenciamento do preço. produtos inferiores.Cadastramento de Fornecedores. .Coleta de Preços. também.

procedendo a análises e. Existem pois.Evitar multiplicidade de itens similares.Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade. 4 . deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais: 1 .6 TIPOS DE COMPRAS Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir. com a qualidade exigida pelo produto. nas melhores condições de preço e na fonte certa". no tempo requerido.44 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços 6 Análise das propostas e escolha 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 1.5 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla.Manter a qualidade dos materiais conforme especificações. 3 . Para que estes objetivos sejam atingidos. envolvendo a tomada de decisões. 5 . determinando ações que antecedem ao ato final. e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita. mas que a mesma possui uma maior amplitude.Estocar ao mínimo. 2 . sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para a organização. nas quantidades necessárias. podemos dizer que compras tem como objetivo "comprar os materiais certos. através do fornecimento contínuo de materiais. o desperdício. dois tipos de compra: .Atender o cronograma de produção. deterioração e obsolescência. 6 . 1. basicamente.Manter atualizado o cadastro de fornecedores.

1. matériaprima e outros materiais que fazem parte do produto. a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação. As compras para consumo. sendo que estes diferem de indústria . incluindo-se a parcela de material de escritório. segundo alguns estudiosos do assunto. o que quer dizer que é apenas material de consumo forçado ou de custeio. . .1 Materiais Produtivos ‘ São aqueles materiais que integram o produto final.2 Materiais improdutivos São aqueles que. não integram o produto. sendo consumido normal e rotineiramente.a compra para consumo e. neste caso. 1. Algumas empresas denominam este tipo de aquisição como compras de custeio.6.6.compras de materiais produtivo e.2 Compras para consumo São de matérias primas e materiais destinados a produção. portanto. ou de suas origens. .a compra para investimento.1 Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ).6.6.compras de material improdutivo.2. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos.45 .em função do que é produzido. 1.2. subdividem-se em: . 1.

h. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo e/ou aéreo. que compreendem.6. Processamento de faturas pro forma. Compra de câmbio. quando for o caso.DECEX . As Leis nº 8. as mesmas podem ser: . d. Pagamento de direitos alfandegários. exigem total formalidade. e. as seguintes etapas: a.dos documentos necessários à importação. 1.883/94. Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto. b. independentemente dessa particularidade. f.666/93 e 8. Quanto a formalização das compras. muito embora com procedimentos praticamente idênticos. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior. Processamento junto ao Departamento de Comércio Exterior . g. para pagamento contra carta de crédito irrevogável. que envolvem as licitações no serviço público. motivo pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito.3 Compras por Importação As compras por importação envolvem a participação do administrador com especialidade em comércio exterior. c. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público. Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas modificações de regulamentos. A diferença fundamental entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a informalidade na iniciativa privada. entre outras.46 1. Reclamação à seguradora.6.3 Compras Locais As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no serviço público.

A maior parte das variáveis acima deve ser determinada pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado gestão de estoques..É função direta da expectativa de consumo.4 Compras Formais São as aquisições de materiais em que é obrigatória a emissão de um documento de formalização de compra.Onde comprar? R. as quais irão compor a lógica de toda e qualquer compra: . 1. Estas compras são determinadas em função de valores pré estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus diferentes.O que comprar? R. . . É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa).Quanto e Quando comprar? R. não justificam maior processamento burocrático.7 SEQÜÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de cinco perguntas. que pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compras para especificar o material. 1.6.5 Compras informais São compras que.Especificação / Descrição do Material Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante.. . por seu pequeno valor.Cadastro de Fornecedores. A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo orçamento financeiro da Empresa. Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou equipamentos e logicamente os próprios compradores.6. . A capacidade de armazenamento é limitada pela própria condição física da Empresa.47 1. disponibilidade financeira. capacidade de armazenamento e prazo de entrega.

Melhor controle por parte da direção.Como comprar? R. sentir em cada compra qual fator que a influencia mais. neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorável deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais rápido e um custo menor de transporte.Melhoramento das relações com fornecedores. etc. somente alguns materiais são dele gados a aquisição. fórmulas para reajustes de preços. através da sua experiência e conhecimento.48 . competência para comprar. em termos de custos. assim sendo.Outros Fatores Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve procurar. contratação de serviços. . 3 . 2 . O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens: 1 .Melhor aproveitamento das verbas para compras. Estas Normas deverão retratar praticamente a política de compras na qual se fundamenta a Empresa. . Qualidade. Os fatores de maior influência na compra são: Preço. Prazo. A empresa que atua em diversos locais distintos não necessariamente deve centralizar compras em um único local. para a empresa.Melhor aproveitamento de pessoal. Prazos de Pagamento. e que por essa razão não sofrem maiores controles. Assistência Técnica. formulários e rotinas de compras. Originadas e definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre outras.Normas ou Manual de Compras da Empresa.A concentração das verbas para compras aumenta o poder de barganha. a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento.8 CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Em quase todas as empresas mantém-se um departamento separado para compras. 4 .. . tipos de compras. e estes são aqueles de uso mais insignificante. A razão que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronização. 1.

entre as quais selecionamos as seguintes: 1. A atividade deve ser exercida de forma permanente e contínua.49 1. O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes instrumentos: . ou seja. e necessário levantar e pesquisar fornecedores em potencial. O número limitado de fornecedores a serem consultados. .Edital de Convocação. quando e necessária a aquisição de determinado material. aumentar o número de fornecedores em potencial a serem consultados.Levantamento e Pesquisa de Mercado Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado material. . constituem uma limitação das atividades de compras. .Guias Comerciais e Industriais.9 SELEÇÃO DE FORNECEDORES A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras. através de várias etapas. de maneira que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa. de todas as maneiras. Deve o comprador procurar. .Catálogos Telefônicos.Revistas especializadas.Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras. sejam cumpridas. . . O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas. quando de uma compra.1 ETAPA 1 .Associações Profissionais e Sindicatos Industriais.Catálogos de Fornecedores. O processo de seleção das fontes de fornecimento não se restringe a uma única ocasião.9. .

Análise e Classificação Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a fornecer. Muitos estudos têm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas de manufatura podem alcançar mais de 50% da receita líquida. servindo não raras vezes como elemento de eliminação das empresas fornecedoras. CUSTO INDUSTRIAL = CUSTO DE AQUISIÇÃO + CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO. 1. bem como.9. entretanto o controle da eficiência de aquisição constitui um problema de difícil equacionamento. 1. principalmente em virtude de a atividade de aquisição estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-número de fatores ainda não controláveis.50 1.Avaliação de Desempenho Esta etapa é efetuada pós . .9.2 ETAPA 2 . . a eliminação daqueles fornecedores que não satisfizerem as exigências da empresa.9 COMPRAS X CUSTOS INDUSTRIAIS Modernamente a função de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo sistema de maturidade com técnicas mais sofisticadas.3 ETAPA 3 . O controle da eficiência dos custos de transformação já são perfeitamente realizados através de técnicas consagradas.cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado. Um dos aspectos que devem merecer muita atenção são os custos industriais que representam percentual considerável na composição final do preço de venda.

0 54.8 60.9 50.4 59.0 79.51 TABELA 1. Resinas Tecelagem de Algodão Pneus e Câmaras de Ar Receptores de rádio e TV Altos fornos.7 27.4 58. TIPO DE INDUSTRIA Produtos Farmacêuticos Ferramenta de Matriz especial Equipamento fotográfico Equipamento de Rádio e TV Equipamento aeronáutico Cimento.7 68.6 73.8 32.8 63.0 43. Siderurgias Tecelagem de fio sintético Tecelagem de lã Produtos sanitários de papel Acabamento de algodão Embalagens Sacos de papel Carpetes e Tapetes Laminados e fios de alumínio Laminados e fios de cobre Cobre primário Refinação de petróleo Alumínio primário % 57.Gastos relativos a compras em empresas de manufatura.8 48. PARTICIPAÇÃO Baixa Normal Alta % 25% a 40% 41% a 55% Acima de 56% .3 43.5 64.9 38.3 35.1 52.Faixas de participação.6 83.9 67.1 48.8 43.0 67.8 64.2 62.1 TIPO DE INDÚSTRIA Fábricas de cartão Plásticos.4 53. Geradores Engrenagens Rolamentos Construção naval Componentes eletrônicos Produtos de borracha Aviões Produtos químicos inorgânicos Produtos plásticos Produtos químicos orgânicos Máquinas de construção Máquinas agrícolas % 25.5 62.4 43. Hidráulica Motores.9 74.3 57.1 41.1 TABELA 2 .7 59.8 44.6 73.

com eficácia. por causa da maior facilidade de implantação do sistema de qualidade. O tipo de empreendimento é que vai definir a necessidade de centralizar. Uma prática muito usada é ter um comitê de compras. em certos tipos de compras. análise do mercado. especialização das atividades para o pessoal da produção não perder muito tempo com contatos com os vendedores. As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. melhor qualidade. em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras. influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. para suportar as promoções nacionais. apesar de.10 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS As compras podem ser centralizadas ou não. controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques.1 Vantagens de Centralizar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) visão do todo quanto à organização do serviço. poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. sortimento de produtos com mais consistência. 1. gerando custos mais baixos. De modo geral. a centralização apresenta aspectos realmente positivos. em que pessoas de todas as área da empresa participem das decisões. . economia de escala na aquisição centralizada.52 1. ser mais aconselhável à aquisição descentralizada. pela redução dos preços médios de aquisição.10.

As quantidades líquidas a comprar serão apuradas pela desagregação das fichas de produção e em especial pela listagem . 1. 1. a co-participação das áreas dentro do espírito de engenharia simultânea. quantidade. as decisões são tomadas numa atmosfera mais científica. quantidades estas distribuídas ao longo de um cronograma de produção.11 CUIDADOS AO COMPRAR O processo de produção inicia-se com planejamento das vendas.3 Pontos importantes para descentralização: a) b) c) adequação da compra devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. por causa de peculiaridades regionais da qualidade. como profissional. melhorando as relações dos compradores com o pessoal interno e os vendedores. variedade. cria um ambiente favorável para melhor desempenho tanto do ponto de vista político. estabelecimento de uma política de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de produtos a serem fabricados. em virtude do relacionamento direto com o fornecedor. d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens.10. Um sistema de planejamento de produção fixa as quantidades a comprar somente na etapa final da elaboração do plano de produção.2 O uso de comitê tem as seguintes vantagens: a) b) c) d) larga faixa de experiência é aplicada nas decisões.10. coordenação. menor estoque e com uma variedade mais adequada.53 1. o nível de pressões sobre compras é mais baixo. provocando menores faltas.

a execução da compra será a primeira etapa executiva do programa de produção. o comprador perde sua posição de comando e passa a uma atitude de expectativa. Uma vez emitido o pedido. Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da área de compras é a inversão curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor após a emissão do pedido. A posição inicial de vendedor é sempre solicitante e o comprador nesta fase poderá usar seus recursos de pressão para forçar o vendedor a chegar às condições ideais para a empresa. O término da programação e o início das atividades de compra caracterizam-se. Será necessário comparar as necessidades de materiais com as existências nos estoques de matérias-primas. portanto. conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento. procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos cumpridos. para se apurar as necessidades líquidas distribuídas no tempo conforme o cronograma de produção necessária para atender ao planejamento de vendas. efetua a cotação dos produtos requisitados.54 de materiais necessários para compor cada unidade de produto a ser produzido.12 COTAÇÃO DE PREÇOS O depto de compras com base nas solicitações de mercadorias. Entretanto. Neste momento todos se esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programação da produção. . Procurará de agora em diante adotar uma atitude de vigilância. As pressões exercidas pelos setores de produção e faturamento reforçam ainda mais a probabilidade de atritos na área de compras. 1. como uma área com muitas facilidades de conflitos. Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os seguintes itens: a) b) prazo de pagamento. valor das parcelas.

00 para pgto com 15 dias.00 para pgto com 30/45/60/75 dias. Pergunta-se: Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros é de 9% ao mês e que a compra está sendo efetuada no dia 10/3. se a taxa de juros vigente no mercado é de 10% ao mês. b) Valor $ 100. utilizamos a seguinte fórmula: VA = VF n (1 + i) VA = Valor atual do produto VF = Valor futuro do produto i = Taxa de juros n = prazo de pgto Exercícios: 1) Na cotação de preços de um determinado material.000. 2) Na cotação do produto XX. b) A empresa Bom Negócio fornece o material ao preço de $ 86. c) Valor $ 109. a empresa recebeu as seguintes propostas de fornecimento: a) A empresa Bom Preço fornece o material ao preço de $ 81. nossa empresa recebeu as seguintes propostas: a) Valor $ 99.55 Para análise.990.00 para pgto a vista.290. Pergunta-se: Em que empresa deverá ser adquirido o material.00 para pgto com 10 dias fora o mês. .990.00 para pgto 30/60 dias.100.

. E COMERCIO LTDA. Gerais De acordo: __ / __ / ____ Ass. Modelo 1 1ª via K – LOT IND. bem como as descrições técnicas. sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor... para que não ocorra as freqüentes dúvidas que comumente acontecem. E COMERCIO LTDA.._________________ _ Carimbo: 2ª via PEDIDO DE COMPRA Nº.... o qual colocará ciente na 2ª via e a devolverá.......pgto Cond.. __ / __ K – LOT IND.56 1....: Qde Descrição V.. funcionando como um "instrumento particular de compromisso de compra e venda".13 O PEDIDO DE COMPRA Após término da fase de cotação de preços dos materiais e analise da melhor proposta para fornecimento. A 3ª via funciona como follow up do pedido...Unit V. Fornecedor: End... __ / __ Qde Descrição V... Total Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: INSTRUÇÕES Para recebimento d pedido Verificar: Descrição Prazo de Entrega Preço Cond. Total ATENCÃO O presente constit compromisso de compra e vend de .. Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias.. o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida. que passará a ter força de contrato.: PEDIDO DE COMPRA Nº......... Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a ser comprado. Fornecedor: End.Unit V.

..57 Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: acordo com o descrito convencionado nes documento Valo total:_______________ Prazo d Entr... Pgto.. E COMERCIO LTDA....: PEDIDO DE COMPRA Nº. Fornecedor: End...:___________ Cond. Total FOLLOW UP Pedido: __ / __ / ___ por:_________ Retorno 2ª via: __ / __ por:_________ / ___ Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: Recebimento Material: __ / __ / ___ por:_________ Obs: . __ / __ Qde Descrição V.:_____________ De acordo:______________ Carimbo: Data: __ / __ / ____ 3ª via K – LOT IND....Unit V.....

..... .. 3) Quantidade: Executar contagem física dos materiais....Lot Ind.... Modelo 2 K . 4) Preço: 5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no pedido. 6) Condições de pgto: conferencia com relação ao pedido.. Obs: Data: __ / __ / ____ Resp.... Pedido nº.... ou utilizar técnicas de amostragem quando for inviável a contagem um a um..... Ref....14 O RECEBIMENTO DE MATERIAIS No recebimento dos materiais solicitados.... 2) Qualidade dos materiais: conferencia física do material recebido... alguns principais aspectos deverão ser considerados como: 1) Especificação técnica: conferencia das especificações pedidas com as recebidas......58 1.. e Comércio Ltda.. Ítens que não conferem com o pedido Especificações técnicas Quantidade Qualidade Preço Prazo de entrega Condições de pgto FICHA DE RECEPÇÃO Nº.. .Volume das mercadorias / espaço disponível.: 1...Resistência / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento)..15 O ARMAZENAMENTO Na definição do local adequado para o armazenamento devemos considerar: .......

59 . de Materiais. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. A formação de carga unitária se através de pallets. materiais em processamento. incidência de sol. e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espaço vertical. obedecendo a uma distribuição eqüitativa de cargas. b) Caixas ou Gavetas: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões. arruelas. barras. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros. como padrão internacional para se adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem. -O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na Adm. etc. tiras. Também como as caixas poderão ser construídas de diversos materiais conforme a conveniência da atividade. etc. Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão os mais variados em função das necessidades específicas de cada atividade. Suas medidas convencionais básicas são 1. chuva. umidade. . .Velocidade necessária no atendimento. de diversas dimensões.Manutenção das embalagens originais / tipos de embalagens.Temperatura. c) Prateleiras: É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. semi acabados ou acabados. .Número de itens. Pallet é um estrado de madeira padronizado. e alguns materiais de escritório.100mm x 1.100mm. Container Flexível: È uma das técnicas mais recentes de estocagem. As principais técnicas de estocagem são: a) Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio. d) Raques: Ao raques são construídos para acomodar peças longas e estreitas como tubos. como parafusos. transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. é uma espécie de .

60 saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada. com um revestimento interno conforme o uso. .

61 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO LINS / 2005 .

deverá estar preparada para vender as mercadorias do estoque. Para tanto é imprescindível que a empresa conheça o mercado onde atua. o que poderá ser absorvido pelos consumidores.Obtenção de lucro.o. COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. e os meios para vendê-los e os clientes.Quais as características desse mercado ? Tende a crescer ? .1 Objetivos: . . de maneira mais rentável e prestando o melhor atendimento.Suprir mercado.Existem novos projetos para a região que poderiam incrementar os negócios ? Essas e muitas outras questões devem ser colocadas e analisadas pela empresa. Com relação ao mercado é necessário saber qual a potencialidade. a fim de estabelecer a quantidade de m.Qual o volume aproximado de vendas que se pode estimar ? . Poderíamos resumir que a comercialização no setor de materiais.Atender satisfatoriamente o cliente. o produto que vende.Garantia de reposição de itens. . . Poderíamos fazer as seguintes perguntas: .62 COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. . . os concorrentes.Continuidade do negócio.. volume e características do estoque e política de comercialização.

Para isso a empresa deve estabelecer uma Política de Comercialização. . com uma margem de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto.2 CONHECIMENTO DO PRODUTO O conhecimento do produto. exige uma análise bastante ampla. . pode ser decisivo. garantia e política de preços. qual a garantia. Devemos saber: . levam a realização de vendas suicidas.Nome do produto: denominação técnica e popular. . Toda política comercial deverá ser estabelecida objetivando praticas saudáveis de comercialização para obter a realização de vendas com qualidade. Um cuidado muito grande pois pratica de concessão de descontos e condições descabidas. A política deverá. . tendo em vista as práticas da concorrência ou as peculiaridades daquele mercado. definindo e detalhando. condições de venda. prazo. entregas. o que faz.63 1.Função: 0nde é aplicado e para que se destina. pois a utilização de um item pode influir no outro.Preço: valor.3 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO A comercialização é uma atividade que deve respeitar normas e princípios para poder se desenvolver com sucesso. 1. sendo capaz de alterar o comportamento de vendas. prazos.Origem: quem é o fabricante. tendo preços competitivos. .Intercambialidade: o mesmo componente poderá ser utilizado em mais de um produto ou processo. tratar de categorias de vendas. O item preço x margem de lucro. . as normas de vendas. ou fornecedor. pois é necessário conquistar e manter mercado. desconto. tipos de clientes. isto é. utilização. características técnicas.Inter relação: um dado precioso. na comercialização. todo o processo de vendas.

...00 desconto 10 e 30% C...........000...... agregadas ao valor da marca.............................................. Preço líquido.....V.... ampliando o valor de seus produtos............................................17 100 30 70 60 12....32 1.......... 2) Produto Y....... pós-venda e seguimento de venda.V.00 desconto 5% e 20% margem bruta 35% ICMS venda 18% ICMS compra 7% Calcule os resultados dessas vendas nas duas situações de desconto em valor e percentual......6 5..............8 1..55 0......... PIS 1..............38%............. com a agregação de valor.........65%........... que se dá basicamente nos serviços de venda..38 10.64 Exemplo: Venda saudável Venda suicida Preço de venda... Exercícios: 1) Produto X..... $ 1.... Desconto.....300...........00 ....... C..............M.... ICMS 18%......06 É de fundamental importância da consciência de que não é somente preço que promove a venda do produto...8 23....000..........6 1................. preço de venda $ 1................6%.......... mas principalmente os serviços prestados na venda e no pós-venda... COFINS 7................. CPMF 0. Resultado antes do IR 100 0 100 60 18 7.............. preço de venda $ 2.. ICMS compra.....M.....................27 10...............................65 0.............

no atacado ou no varejo. grandes empresas.Vendas a órgãos governamentais: são as realizadas normalmente através de concorrências públicas. . poderão ser realizadas. devem levar em consideração também as modalidades e formas: Vendas internas e diretas: são aquelas atendidas na loja. diretamente ao consumidor final. por vendedores ou representantes. pede-se o calculo do resultado nas duas situações de desconto em valor e percentual.Vendas externas: são as realizadas no "campo". no qual se procura atingir um maior volume de vendas. Público alvo: consumidor final. diretamente ao comprador usuário.65 Tendo em vista que a operação de compra e venda foi realizada dentro do Estado de S. faturamento e lucro. em quantidades normalmente menores. margem bruta e margem líquida.Paulo. que tenham grande capacidade de escoamento de produtos.Vendas internas indiretas: são aquelas realizadas através de outros setores da própria empresa. Público alvo: Distribuidores. . Todas essas formas de vendas. . b) Varejo: são as vendas realizadas. . Ao estabelecer a política de vendas. a) Atacado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo. com margem de lucro unitário maior e quase sempre a vista ou financiado. com margens unitárias menores e condições diferenciadas.

66 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ARRANJO FÍSICO .LAYOUT LINS / 2005 .

uma sala. etc. podem ainda causar interrupções indesejáveis no trabalho. Num esforço de sistematização. uma vez estabelecido. os centros de trabalho que aí devem permanecer. Podemos citar em princípio três motivos que tornam importantes as decisões sobre arranjo físico: a) elas afetam a capacidade da instalação e a produtividade das operações: uma mudança adequada no arranjo físico pode muitas vezes aumentar a produção que se processa dentro da instalação no fluxo de pessoas e/ou materiais. entretanto. costuma-se agrupar os arranjos físicos possíveis em três grandes tipos: . Isso não é verdade. irá existir sempre uma preocupação básica: tornar mais fácil e suave o movimento do trabalho através do sistema. Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe espaço: um departamento.67 ARRANJO FÍSICO – LAYOUT Planejar o arranjo físico de uma certa instalação significa tomar decisões sobre a forma como serão dispostos. Por todos esses motivos. equipamentos. dependendo da área afetada e das alterações físicas necessárias nas instalações. nessa instalação. diversos fatores podem conduzir a alguma mudança em instalações já existentes: a ineficiência de operações. uma pessoa ou grupo de pessoas. mudanças no volume de produção ou fluxo de clientes. b) mudanças no arranjo físico podem implicar no dispêndio de consideráveis somas de dinheiro. c) as mudanças podem apresentar elevados custos e dificuldades técnicas para futuras reversões. bancadas e estações de trabalho. Em todo o planejamento de arranjo físico. máquinas. quer esse movimento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais. taxas altas de acidentes. poderia à primeira vista parecer que um arranjo físico. entre outros fatores. é quase imutável e se aplica prioritariamente a novas instalações. mudanças no produto ou no serviço ao cliente.

Arranjo físico de posição fixa: corresponde ao sistema de produção em projetos. Arranjo físico por processo: corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente ( como a produção por lotes ou encomendas ).68 Arranjo físico por produto: corresponde ao sistema de produção contínua (como linha de montagem). .

69 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração RECURSOS HUMANOS LINS / 2005 .

formas de pagamento. diversos setores da empresa. com critérios de preço. quantidade. hierarquia. proteção das mercadorias. No setor de materiais também não é diferente. cargos. Programador: função responsável pelo planejamento e coordenação de Comprador: função responsável pelas compras. etc. treinamento. Ex. Dentre essas funções. só que com foco centrado na sua atividade como parte do todo empresarial. . pelo cumprimento das metas e objetivos estabelecidos . salários. dos clientes.: Os investimentos que as empresas vem fazendo para conquista de capital humano e intelectual. pois as preocupações são as mesmas de uma organização como um todo. saída de mercadorias do estoque. poderemos encontrar uma grande variação de empresa para empresa. locação e Atendente: função responsável pelo atendimento das requisições dos Vendedor ou Balconista: função responsável pelas vendas ou solicitações compra de modo a obter um equilíbrio no estoque. quando for o caso. seja pela eficiência ou pelo lucro no caso de comercialização direta. tendo suas preocupações específicas. Controlador de Estoque: função responsável pelo controle de entrada e Estoquista: função responsável pelas atividades de recepção. O relacionamento entre as funções e sua hierarquia também deverá ser muito clara para todos empregados do setor. mas algumas delas são básicas e fundamentais.70 RECURSOS HUMANOS Na administração atual fica cada vez mais evidente a importância das relações humanas na empresa. com relação às condições de trabalho. prazo de entrega. de modo a mantê-las em perfeitas condições sempre. qualidade. Dentro do setor de materiais as funções mais usuais são: Gerente: função responsável pela Administração do setor. segurança. etc.

71 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração REFERÊNCIAS LINS / 2005 .

Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. São Paulo: Saraiva. McGraw-Hill. Iniciação a Administração de Materiais. 1995. São MARTINS. _______. Petrônio G. MOREIRA. Idalberto. Introdução a Administração da Produção e Operações. DIAS. Curitiba . Paulo: Atlas. São Paulo: Atlas. 1991. 2000. Marco Aurélio P. São Paulo: Pioneira. MOROZOWSKI. 1998. São Paulo: Atlas.PR . São Paulo: Makron. Antonio C. Floriano C. Administração de Materiais: edição compacta. Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. Gerência de Materiais. 1997.72 REFERÊNCIAS CHIAVENATO. 1986 GURGEL. A. Administração de Materiais e Recursos Empresariais. Administração de Materiais uma abordagem logística. São Paulo: Atlas. 1996. _______. Daniel Augusto.

Hamilton. POZO. 1997. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. São Paulo: IMAM. Juracy. Reinaldo A . PARENTE. São Paulo: Atlas. São Paulo: Atlas. Varejo no Brasil. 2001 .73 MOURA. 2000. Armazenamento e Distribuição Física.

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