FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração

UMA VISÃO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

LINS / 2005

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
1. AS EMPRESAS E SEUS RECURSOS Toda produção depende da existência conjunta de três fatores de produção: natureza, capital e trabalho, integrados por um quarto fator denominado empresa. Para os economistas, todo processo produtivo se fundamenta na conjunção desses quatro fatores de produção.

Os quatro fatores de produção. Cada um dos quatro fatores de produção tem uma função específica, a saber: a) Natureza: é o fator que fornece os insumos necessários à produção, como as matérias-primas, os materiais, a energia etc. É o fator de produção que proporciona as entradas de insumos para que a produção possa se realizar. Dentre os insumos, figuram os materiais e matérias-primas; b) Capital: é o fator que fornece o dinheiro necessário para adquirir os insumos e pagar o pessoal. O capital representa o fator de produção que permite meios para comprar, adquirir e utilizar os demais fatores de produção; c) Trabalho: é o fator constituído pela mão-de-obra, que processa e transforma os insumos, através de operações manuais ou de máquinas e ferramentas, em produtos acabados ou serviços prestados. O trabalho representa o fator de

ao falarmos de sistemas. Isto significa que a empresa tem um efeito multiplicador. isto é. com ou sem o auxílio de máquinas e equipamentos.3 produção que atua sobre os demais. É comumente denominado mão-de-obra. que aciona e agiliza os outros fatores de produção. Veja Figura: 2. teremos a oportunidade de conceituar esse efeito multiplicador. que é o lucro. capaz de proporcionar um ganho adicional. Recursos Financeiros. Modernamente. fazendo com que o resultado do conjunto supere o resultado que teria cada fator isoladamente. também denominado efeito sinergístico ou sinergia. o capital e o trabalho em um conjunto harmonioso que permite que o resultado alcançado seja muito maior do que a soma dos fatores aplicados no negócio. Mas adiante. Recursos Mercadológicos e Recursos Administrativos. esses fatores de produção costumam ser denominados recursos empresariais. UMA INTRODUÇÃO HISTÓRICA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS . d) Empresa: é o fator integrador capaz de aglutinar a natureza. Os principais recursos empresariais são: Recursos Materiais. Recursos Humanos. A empresa constitui o sistema que aglutina e coordena todos os fatores de produção envolvidos. porque se refere principalmente ao operário manual ou braçal que realiza operações físicas sobre as matérias-primas.

O trabalho. equipamentos. trocar objetos e mercadorias é algo tão antigo quanto a existência do ser humano. possui ampla possibilidade de ser bem sucedido”. estocar. passando pela Revolução Industrial. A Revolução Industrial. o mercado concorrente e novas tecnologias deram novo impulso à Administração de Materiais. são e serão necessários sempre. no local e na quantidade necessária. fazendo com que “compras” e “estoques” ganhassem maior importância. eram insuficientes para o alcance dos resultados esperados. as exigências dos consumidores. Para refletir: “Nos dias de hoje . o consumo. XVIII e XIX.Qual será a importância da Administração de Materiais no projeto de um ônibus espacial?”. Produzir. acirrou a concorrência de mercado e sofisticou as operações de comercialização dos produtos. principalmente. A constante evolução fabril.4 A atividade de material existe desde a mais remota época. até então. fazendo com que a mesma fosse vista como uma arte e uma ciência das mais importantes para o alcance dos objetivos de uma organização. víveres. Um dos fatos mais marcantes e que comprovaram a necessidade de que materiais devem ser administrados cientificamente foi. meados dos séc. fazendo com a produção evoluísse para um estágio tecnologicamente mais avançado e os estoques passassem a ser vistos sob um outro prisma pelas administrações. combustíveis foram. o empreendimento de Napoleão Bonaparte. através das trocas de caças e de utensílios até chegarmos aos dias de hoje. no momento oportuno e no local certo. Soldados e estratégias por mais eficazes que fossem. as duas grandes guerras mundiais. Em todos os embates ficou comprovado que o fator abastecimento ou suprimento se constituiu em elemento de vital importância e que determinou o sucesso ou o insucesso dos empreendimentos. Munições. vestuários adequados. . isto quer dizer que administrar materiais é como administrar informações: “quem os têm quando necessita. seja ela qualquer que fosse. isso sem contar com outros desejos de conquistas como. sem dúvida. totalmente artesanal foi em parte substituído pelas máquinas. Este período foi marcado por modificações profundas nos métodos do sistema de fabricação e estocagem em maior escala.

fatores esses decorrentes de quaisquer das situações assinaladas. assim como. tempo oportuno e quantidade necessária. a obtenção de material sem os atributos da qualidade requerida para o uso a que se destina acarreta custos financeiros maiores. até as operações gerais de controle de estoques etc. se mal planejados. ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: DEFINIÇÕES A Administração de Materiais é definida como sendo um conjunto de atividades desenvolvidas dentro de uma empresa. acarretam. a armazenagem dos materiais. no momento certo para o suprimento de materiais. Tais atividades abrangem desde o circuito de reaprovisionamento. de forma centralizada ou não. A Administração de Materiais moderna é conceituada e estudada como um Sistema Integrado em que diversos subsistemas próprios interagem para constituir um todo organizado. Em outras palavras: “A Administração de Materiais visa à garantia de existência contínua de um estoque. o tamanho do Lote de Compra acarreta as mesmas conseqüências: quantidades além do necessário representam inversões em estoques ociosos. no tempo oportuno. a providência do suprimento após esse momento poderá levar a falta do material necessário ao atendimento de determinada necessidade da administração. na qualidade requerida e pelo menor custo. estoques altos. Por outro lado. Do mesmo modo. na quantidade necessária. influi no tamanho dos estoques. destinadas a suprir as diversas unidades. quantidades aquém do necessário podem levar à insuficiência de estoque. o que é prejudicial à eficiência operacional da organização. organizado de modo a nunca faltar nenhum dos itens que o compõem. Estes dois eventos. retenções ociosas de capital e oportunidades de lucro não . A oportunidade. além de custos financeiros indesejáveis. lucros cessantes. suprir antes do momento oportuno acarretará. Destina-se a dotar a administração dos meios necessários ao suprimento de materiais imprescindíveis ao funcionamento da organização. inclusive compras. Assim. o fornecimento dos mesmos aos órgãos requisitantes. em regra.5 3. sem tornar excessivo o investimento total”. com os materiais necessários ao desempenho normal das respectivas atribuições. o recebimento. acima das necessidades imediatas da organização. Da mesma forma.

inutilização de material. compreendendo a análise. Isto porque materiais.1. através do planejamento e da programação de material. etc. Os estoques podem ser de: matéria-prima. portanto. produtos em fabricação e produtos acabados. Os subsistemas da Administração de Materiais.1.Subsistemas Típicos: a.6 realizadas.2- Classificação de Material - subsistema responsável pela identificação (especificação). nos períodos desejados. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nível de estoque e o investimento financeiro envolvido.subsistema responsável pela gestão.Controle de Estoque . Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo. negociação e contratação de compras de material através do processo de licitação. O setor de Compras preocupa-se sobremaneira com o estoque de matéria-prima. os meios necessários à consecução das quatro condições básicas alinhadas acima. defeitos na fabricação ou no serviço. nestas condições podem implicar em paradas de máquinas. fornecem. cadastramento e catalogação de material. classificação.subsistema responsável pela gestão econômica dos estoques.1. O estoque é necessário para que o processo de produção-venda da empresa opere com um número mínimo de preocupações e desníveis. Decompondo esta atividade através da separação e identificação dos seus elementos componentes. integrados de forma sistêmica. a. o controle e o ressuprimento de material.3. além de outras mais específicas de organizações mais complexas: a.1 . a previsão. compras adicionais. mas precisa também realizar a . É da responsabilidade de Compras assegurar que as matérias-primas exigida pela Produção estejam à disposição nas quantidades certas. para uma boa Administração de material. a.1.Aquisição / Compra de Material . codificação. encontramos as seguintes subfunções típicas da Administração de Materiais.

. propondo medidas de redução de estoques.2 .6 .2.subsistema encarregado do cadastramento de fornecedores.subsistema responsável pela verificação física e documental do recebimento de material. analisando os desvios da política de suprimento traçada pela administração e proporcionando soluções.1.Inspeção de Suprimentos . podendo ainda encarregar-se da verificação dos atributos qualitativos pelas normas de controle de qualidade. a.7 . pesquisa de mercado e compras.1. É o local onde ficam armazenados os produtos. a. segundo determinadas normas e métodos de armazenamento.Cadastro .Subsistemas Específicos: a. a. fornecimento.2 . para atender a produção e os materiais entregues pelos fornecedores a. embalagem.subsistema responsável pela gestão física dos estoques. já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto. O Almoxarifado é o responsável pela guarda física dos materiais em estoque.1 .2.Movimentação de Material .subsistema de apoio ao qual cabe a obtenção de menor número de variedades existentes de determinado tipo de material.Armazenagem / Almoxarifado . devoluções. com exceção dos produtos em processo.1. a. por meio de unificação e especificação dos mesmos.subsistema de apoio responsável pela verificação da aplicação das normas e dos procedimentos estabelecidos para o funcionamento da Administração de Materiais em toda a organização. transferências de materiais e quaisquer outros tipos de movimentações de entrada e de saída de material.Padronização e Normalização . a.Inspeção de Recebimento .subsistema encarregado do controle e normalização das transações de recebimento. preservação.4.7 compra em preço mais favorável possível.5.1. compreendendo as atividades de guarda. recepção e expedição de material.

Igualmente. Assim.2. Este procede à baixa física e contábil. o .3 . todo um conjunto de ações inter-relacionadas para esse fim: o subsistema de Controle de Estoque aciona o subsistema de Compras que recorre ao subsistema de Cadastro. antes. ao mesmo tempo que o subsistema de Controle de Estoque é informado para proceder aos registros físicos e contábeis da movimentação de entrada. Quando do recebimento. uma ação de ressuprimento. os registros pertinentes. para encerrar o dossiê de compras e processar as anotações cadastrais pertinentes ao fornecimento. A integração destas subfunções funciona como um sistema de engrenagens que aciona a Administração de Material e permite a interface com outros sistemas da organização. Após a concretização da compra. gerar com isso. que o material não foi aceito. do material pelo almoxarifado. quando um item de material é recebido do fornecedor. Os materiais recusados pelo subsistema de Inspeção são devolvidos ao fornecedor. pela Inspeção. movimentação e distribuição de material. houve.Transporte de Material . Quando o material é requisitado dos estoques. A colocação do produto acabado nos clientes e as entregas das matérias-primas na fábrica é de responsabilidade do setor de Transportes e Distribuição. o subsistema de Cadastro é informado do evento para providenciar o encerramento do processo de compra e processar. de modo que os itens aceitos pela inspeção física e documental são encaminhados ao subsistema de Armazenagem para guarda nas unidades de estocagem próprias e demais providências. A devolução é providenciada pelo subsistema de Aquisição que aciona o fornecedor para essa providência após ser informado. no cadastro de fornecedores. este evento é comunicado ao subsistema de Controle de Estoque pelo subsistema de Armazenagem.subsistema de apoio que se responsabiliza pela política e pela execução do transporte. é emitida pelo subsistema de Controle de Estoques uma ordem ao subsistema de Compras. O subsistema de Cadastro também é informado. É nesse setor que se executa a Administração da frota de veículos da empresa. para que o material seja comprado de um dos fornecedores cadastrados e habilitados junto à organização pelo subsistema de Cadastro. podendo. Neste caso. o subsistema de Inspeção é acionado.8 a. e/ou onde também são contratadas as transportadoras que prestam serviços de entrega e coleta.

5. avaliar outras empresas como possíveis fornecedores. através de Compras. da natureza e de sua atividade-fim. fixando Estoques Mínimos. coordenar os inventários rotativos.9 subsistema de Cadastro também fica responsável para providenciar. a empresa. novamente. supervisionar os almoxarifados da empresa. aplicar um sistema de reaprovisionamento adequado. junto aos fornecedores. por ocasião do recebimento de material. Controle de Qualidade. PATRIMONIAIS . 4. RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) b) c) d) e) suprir. f) g) h) manter contato com as Gerências de Produção. As partes componentes desta função dependem do tamanho. Lotes Econômicos e outros índices necessários ao gerenciamento dos estoques. controlar os estoques. estabelecer sistema de estocagem adequado. iniciando o ciclo. de todos os materiais necessários ao seu funcionamento. OBJETIVOS PRINCIPAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E REC. do tipo e da complexidade da organização. Financeira etc. e do número de itens do inventário. Todos esses subsistemas não aparecem configurados na Administração de Materiais de qualquer organização. Engenharia de Produto. o cumprimento do prazo de entrega contratual. segundo critérios aprovados pela direção da empresa.

a área de materiais é responsável apenas pela qualidade de materiais e serviços provenientes de fornecedores externos. e) Consistência de Qualidade . Mais especificamente.é resultado de uma análise criteriosa quando da escolha dos fornecedores. As empresas objetivam diminuir os custos operacionais para que elas e seus produtos possam ser competitivos no mercado. mesmo resultado com menor despesa . Baixo Custo de Aquisição e Posse . f) Despesas com Pessoal . Segue os principais objetivos da área de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: a) Preço Baixo . aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro.dependem fundamentalmente da eficácia das áreas de Controle de Estoques. a fim de que o produto possa ser competitivo e assim. b) c) d) Alto Giro de Estoques . Os custos de produção. Continuidade de Fornecimento . se mantida a mesma qualidade.implica em melhor utilização do capital.obtenção de melhores resultados com a mesma despesa ou. os materiais precisam ser de qualidade produtiva para assegurar a aceitação do produto final. . Em algumas empresas a qualidade dos produtos e/ou serviços constituem-se no único objetivo da Gerência de Materiais.em ambos os casos o objetivo é obter maior lucro final. propiciando maior benefício com relação aos custos “. dar à empresa um retorno satisfatório do capital investido. Reduzir o preço de compra implica em aumentar os lucros. expedição e transportes são afetados diretamente por este item. certamente um dos mais importantes. Precisam estar na empresa prontos para o consumo na data desejada e com um preço de aquisição acessível. Armazenamento e Compras. “ As vezes compensa investir mais em pessoal porque pode-se alcançar com isto outros objetivos.este é o objetivo mais óbvio e.10 A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa.

).quantidade de determinado item.conjunto de mercadorias. tipo de acondicionamento. pois contribuem para o papel da Administração de Material. Bons Registros . metro. quilograma.não sofre flutuações. peça. folha. galão. .quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque. TERMINOLOGIAS UTILIZADAS NA ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS a) Artigo ou Item .. de forma indireta.a posição de uma empresa no mundo dos negócios é. volume.é o estoque que sofre flutuações quanto a quantidade. h) i) Aperfeiçoamento de Pessoal . salvados ( retirados de uso através de desmontagens) . 6. resma. vidro. b) Unidade . c) Pontos de Estocagem . na sobrevivência e nos lucros da empresa. h) Estoque de Recuperação . é estático. bloco.identifica a medida. comprometida previamente e que por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado. d) Estoque . Está disponível somente para uma aplicação ou unidade funcional específica. rolo. f) Estoque Morto ou Inativo . peso e custo em conseqüência de entradas e saídas. materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários. características de apresentação física ( caixa. sem causar interrupções às unidades funcionais da organização. litro.são considerados como o objetivo primário.. em alto grau determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores. matéria-prima ou produto acabado que faça parte do estoque. g) Estoque Empenhado ou Reservado .designa qualquer material.locais aonde os itens em estoque são armazenados e sujeitos ao controle da administração.11 g) Relações Favoráveis com Fornecedores .toda unidade deve estar interessada em aumentar a aptidão de seu pessoal. e) Estoque Ativo ou Normal . com utilização certa..

novos ou recuperados. p) Ponto de Chamada de Emergência: é a quantidade que quando atingida requer medidas especiais para que não ocorra ruptura no estoque..12 etc. livre para uso. Operacional: é considerado como sendo a metade da quantidade necessária para um determinado período mais o Estoque de Segurança. após a obtenção de sua condições normais. l) Estoque Mínimo: é a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência ( falta ) provocada por consumo anormal ou atraso de entrega. k) Estoque Teórico .é o número de vezes que um item é solicitado ou comprado em um determinado período.constitui as quantidades de itens em estoque. i) Estoque de Excedentes. s) Quantidade a Pedir . mas passíveis de aproveitamento após recuperação. Constitui um Estoque Morto. . j) Estoque Disponível . aguardando o fornecimento. r) Freqüência . Obsoletos ou Inservíveis . Limite de Chamada ou Ponto de Ressuprimento: é a quantidade de item de estoque que ao ser atingida requer a análise para ressuprimento do item. q) Ruptura de Estoque: ocorre quando o estoque de determinado item zera ( E = 0 ). A continuação das solicitações e o não atendimento a caracteriza. Normalmente é igual a metade do Estoque Mínimo. o) Ponto de Pedido.é o resultado da soma do disponível com a quantidade pedida.é a quantidade de um item que deverá ser fornecida ou comprada.é a quantidade de um determinado item existente em estoque. n) Estoque Máximo: é a quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido mais o Estoque de Segurança. m) Estoque Médio. sem condições de uso. obsoletos ou inúteis que devem ser eliminados. podendo vir a integrar o Estoque Normal ou Estoque de Materiais Recuperados.

z) Mapa Comparativo de Preços . Ordem ou Autorização de Fornecimento: documento formal. w) Requisição ou Pedido de Compra . aa) Contato. cc) Custo Variável . v) Tempo de Reposição. condições de pagamento etc). Varia em função do número de pedidos emitidos ou das quantidades compradas.documento que serve para confrontar condições de fornecimento e decidir sobre a mais viável. dd)Custo de Manutenção de Estoque.documento no qual o fornecedor explicita as condições nas quais se propõe a atender (preço. y) Proposta de Fornecimento . desde o momento em que é emitido até o momento em que a compra é formalizada. despesas administrativas. ).documento interno que desencadeia o processo de compra.existe em função das variações de quantidade e de despesas operacionais.é o custo que independe das quantidades estocadas ou compradas ( mão-de-obra. Varia em função do número de vezes ou da quantidade comprada. firmado entre comprador e fornecedor. de manutenção etc. que juridicamente deve garantir a ambos (fornecimento x pagamento). Ressuprimento: tempo decorrido desde a emissão do documento de compra ( requisição ) até o recebimento da mercadoria.13 t) Tempo de Tramitação Interna: é o tempo que um documento leva. Posse ou Armazenagem: são os custos decorrentes da existência do item ou artigo no estoque. ee) Custo de Obtenção de Estoque. prazo de entrega. Esta Coleta deverá conter todas as especificações que identifiquem individualmente cada item. . solicitando ao fornecedor Proposta de Fornecimento. x) Coleta ou Cotação de Preços: documento emitido pela unidade de Compras. do Pedido ou Aquisição: é constituído pela somatória de todas as despesas efetivamente realizadas no processamento de uma compra. bb)Custo Fixo:. u) Prazo de Entrega: tempo decorrido da data de formalização do contrato bilateral de compra até a data de recebimento da mercadoria.

7. FLUXO DAS ATIVIDADES Análise economico financeira Com Análise de mercado ou nec Prod Programação e controle de estoque Compra Recebimento Armazenamento Controle do Estoque Consumo ou comercialização . Representa o menor valor do Custo Total. gg)Custo Ideal: é aquele obtido no ponto de encontro ou interseção das curvas dos Custos de Posse e de Aquisição.14 ff) Custo Total: é o resultado da soma do Custo Fixo com o Custo de Posse e o Custo de Aquisição.

Análise economico financeira: é através dela que se analisa a capacidade empresarial. visualizando assim as possibilidades de investimento. percebemos a relação de interdependência. Compras: A função de compras é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos. Análise de mercado ou necessidade de produção: capacidade de consumo. podemos destacar: A) Sistema de compras a três cotações: Tem por finalidade partir de um número mínimo de cotações para encorajar novos competidores. A préseleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores. principalmente as de pagamento. obedecendo padrões de qualidade e quantidade.15 Analisando o esquema acima. Para efetuar uma boa compra. fazer uma seleção e procurar ter uma bom relacionamento com o mercado fornecedor. etc. que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços. B) Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa. rapidez de atendimento. permite avaliar a . Os objetivos básicos de uma seção de compras são: A) Comprar materiais e insumos aos menores preços. qualidade e volume. planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas. preços. menor aplicação do capital de giro. a empresa deve seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos. verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. Entre as caracteristicas básicas de um sistema adequado de compras. possibilidades de rotatividade do estoque. e o controle visa. Deve-se manter cadastros de fornecedores. as despesas e a lucratividade. analisá-los. Programação e controle de estoque: consiste em definir o estoque ideal para as necessidades da empresa.

D) Documentação escrita: Documentação anexa ao pedido. protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual. permite revisão e estará sempre disponível junto ao processo de compra para esclarecer qualquer dúvida posterior. Isto estabelece uma defesa dos interesses da empresa pela garantia de um melhor julgamento. mostrando-lhes que seus preços estão fora de concorrência. Pode ainda ajudar os fornecedores a serem competitivos. C) Duas ou mais aprovações: No mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão da escolha do fornecedor. . possibilita no ato da Segunda assinatura. além de ajudar nas decisões do comprador.16 B) Sistema de preços objetivos: O conhecimento prévio do preço justo. o exame de cada fase de negociação. proporciona uma verificação dupla no sistema de cotações.

17 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração GESTÃO DE ESTOQUE LINS / 2005 .

a partir destes fatores. a privação é em relação a investimentos sociais ou em serviços de utilidade pública. Por exemplo. a paralisação de fabricação.. . na falta de materiais ou de produtos que levam a não realização de vendas. Entre estes estão as inversões de capital destinadas a cobrir fatores de risco em circunstâncias imprevisíveis e de solução imediata. toda a aplicação de capital em inventário priva de investimentos mais rentáveis uma organização industrial ou comercial. o ato de gerir recursos ociosos possuidores de valor econômico e destinado ao suprimento das necessidades futuras de material . A gestão dos estoques visa. Numa organização pública. A GESTÃO DE ESTOQUE A gestão de estoque é. Os investimentos não são dirigidos por uma organização somente para aplicações diretas que produzam lucros. sem correr o risco de não tê-los em quantidades suficientes e necessárias para manter o fluxo da produção da encomenda em equilíbrio com o fluxo de consumo. portanto. basicamente. a descontinuidade das operações ou serviços etc. não produzem lucros.18 GESTÃO DE ESTOQUES 1. tais como os investimentos em máquinas e em equipamentos destinados ao aumento da produção e. em importância estratégica e econômica. Outros tipos de investimentos. além dos custos adicionais e excessivos que. É o caso dos investimentos em estoque. em constante equilíbrio em relação ao nível econômico ótimo dos investimentos. E isto é obtido mantendo estoques mínimos. manter os recursos ociosos expressos pelo inventário. Porém. conseqüentemente. numa primeira abordagem. numa organização. das vendas. aparentemente. que evitam que se perca dinheiro em situação potencial de risco presente. os investimentos em estoque aos investimentos ditos diretos. igualam.

sem que. os estoques representam um enorme investimento financeiro.1 NATUREZA DOS ESTOQUES Estoque é a composição de materiais . por permitirem a continuidade do processo produtivo das organizações. A acumulação de estoques em níveis adequados é uma necessidade para o normal funcionamento do sistema produtivo. aumente o risco de não ser satisfeita a demanda dos usuários ou dos consumidores em geral. cuja magnitude é função do porte. em contrapartida. Evitar sua formação ou. . o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produção de seus produtos/serviços. a área financeira está preocupada com o lucro. tê-los em número reduzido de itens e em quantidades mínimas. de forma generalizada. da complexidade e da natureza das operações da produção. como certa quantidade de itens mantidos em disponibilidade constante e renovados. A manutenção dos estoques requer investimentos e gastos muitas vezes elevados. Deste ponto de vista. materiais semi-acabados. a liquidez da empresa e a boa aplicação dos recursos empresariais. Os estoques representam um meio de investimento de recursos e podem alcançar uma respeitável parcela dos ativos totais da empresa. A administração dos estoques apresenta alguns aspectos financeiros que exigem um estreito relacionamento com a área de finanças. Em contrapartida. Os estoques podem ser entendidos ainda. das vendas ou dos serviços. Representam uma necessidade real em qualquer tipo de organização e.19 1.materiais em processamento. pois enquanto a Administração de Materiais está voltada para a facilitação do fluxo físico dos materiais e o abastecimento adequado à produção e a vendas. para produzir lucros e serviços. ao mesmo tempo. os estoques constituem um ativo circulante necessário para que a empresa possa produzir e vender com um mínimo risco de paralisação ou de preocupação. Assim. mas que precisa existir em função de futuras necessidades.que não é utilizada em determinado momento na empresa. São lucros provenientes das vendas e serviços. fonte permanente de problemas. permanentemente. materiais acabados . representa um ideal conflitante com a realidade do dia-a-dia e que aumenta a importância da sua gestão. quando muito.

Acabam representando. pode trazer dúvidas a partir da definição da . estes estoques podem vir a formar-se aleatoriamente. levem a resultados desastrosos. em despesas. tão somente. não estão sujeitas a influência alguma. Assim. são as principais causas que exigem estoques permanentemente à mão para o pronto atendimento do consumo interno e/ou das vendas. os estoques destinados à venda são sensíveis às solicitações impostas pelo mercado e decorrentes das alterações da oferta e procura e da capacidade de produção.20 A incerteza de demanda futura ou de sua variação ao longo do período de planejamento. entretanto. Cada espécie de inventário segue comportamentos próprios e sofre influências distintas. aplicadas ao estoque errado. É essencial. evita distorções no planejamento e indica à gestão a forma de tratamento que deve ser dispensado a cada um deles. sobretudo. caracterizando-se como contingências de armazenagem. Isto mantém a paridade entre esta necessidade e as exigências de capital de giro. o conhecimento das principais funções que os mesmos desempenham nos mais variados tipos de organização. das oficinas e dos demais serviços existentes. embora se sujeitando. manutenção. ao longo do tempo. à vezes. enquanto os estoques destinados ao consumo interno constituem-se. consideráveis montantes de recursos estão vinculados a determinadas modalidades de estoque. Ter noção clara das diversas naturezas de inventário. em regra. por exemplo. e que conheçamos as suas diferentes espécies. para algumas organizações. da necessidade de continuidade operacional e da remuneração do capital investido. para a compreensão mais nítida dos estoques. esta divisão por si só. além de evitar que medidas corretas. não destinada ao reprocessamento ou beneficiamento e formados de refugos de fabricação ou de materiais obsoletos e inservíveis destinados à alienação e outros fins. da disponibilidade imediata de material nos fornecedores e do cumprimento dos prazos de entrega. Entretanto. verdadeiras fontes de receitas ( extra-operacional ). dentro do estudo da Administração de Material. mesmo. enquanto os destinados ao consumo interno da empresa são influenciados pelas necessidades contínuas da produção. aos mesmos princípios e às mesmas estruturas de controle. se considerarmos que. Em uma indústria. É o caso dos estoques de sucata. Já outras naturezas de estoque podem apresentar características bem próprias que.

finalidade. estabelecimento de uma classificação de material. diferentes maneiras de se distinguir os estoques. ainda. outra classificação: estoques de venda e de consumo interno. estabelecimento do fluxo de informação do sistema. de limpeza e conservação etc. dos materiais que os compõem. e em matérias-primas para seus consumidores que os utilizarão na fabricação de outros produtos. a argila. surge. a areia de fundição preparada com a bentonita. considerando a natureza. trata-se de produtos-finais. em estoque de artigos de escritório. que os utilizará na produção de outro bem. a terra. Temos assim.21 natureza de cada um destes estoques. perdendo as suas características físicas originais. podemos dizer. por exemplo. o cimento. Este último pode desdobrarse. os produtos de sua fabricação integrarão os estoques de venda e. as arruelas. Se entendermos por produto acabado todo material resultante de um processo qualquer de fabricação. naturalmente. O importante. dimensionamento das áreas de armazenagem. o melaço e outros produtos que são misturados a ela para dar maior consistência aos moldes que receberão o aço derretido para a confecção de peças constituem-se em produtos acabados para seus fabricantes. por exemplo. uso ou aplicação etc. Para uma indústria. Por sua vez. mas. Do mesmo modo. que a terra adubada. que procuram mostrar os diferentes tipos de estoque e o que eles representam para cada empresa. O estoque de consumo pode subdividir-se em estoque de material específico e geral. empregados na montagem de um equipamento. planejamento na forma de controle físico e contábil. todavia. o melaço e a areia. dependendo da finalidade ou do uso destes itens para a empresa. e por matérias-primas todo elemento bruto necessário ao fabrico de alguma coisa. estruturação dos almoxarifados. os parafusos etc. política de centralização e descentralização dos almoxarifados. As porcas. podem constituir-se em insumos básicos de produção ou em produtos acabados. integrarão os estoques de material de consumo. são produtos semi-acabados para o montador. . o estoque de venda pode desdobrar-se em estoque de varejo e de atacado. nestas classificações. é que elas servem de subsídios valiosos para a (o): configuração de um sistema de material. para o fabricante que os vendeu. para outra. Diante dos exemplos apresentados. mediante o processo de transformação a que foi submetido. em seu estado natural..

.demora ou atraso no fornecimento de materiais.sazonalidade no suprimento. b) Proporcionar economias de escala: . .22 1. .riscos de dificuldade no fornecimento. . os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.pela rapidez e eficiência no atendimento às necessidades.e entre as etapas de compra.3. Funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção. pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.através da compra ou produção em lotes econômicos. 1.1 Estoques de Matérias-Primas (MPs) Os estoques de MPs constituem os insumos e materiais básicos que ingressam no processo produtivo da empresa. ao mesmo tempo em que isolam ou diminuem as interdependências das diversas partes da organização empresarial. . Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda no processo de comercialização em empresas comerciais .2 FUNÇÕES DO ESTOQUE As principais funções do estoque são: a) Garantir o abastecimento de materiais à empresa. Em qualquer ponto do processo formado por essas etapas.no processo de produção em empresas industrias.3 CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES 1.pela flexibilidade do processo produtivo. transformação e venda . São os ítens iniciais para a produção dos produtos/serviços da empresa. neutralizando os efeitos de: .

3. materiais em processamento. como MP.também denominados materiais em vias . pois se encontram quase acabados.são constituídos de materiais que estão sendo processados ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo da empresa. materiais acabados e Pás. Constituem o estágio final do processo produtivo e já passaram por todas as fases. Diferem dos materiais em processamento pelo seu estágio mais avançado. partes prontas ou montadas que.nem no depósito .3 Estoques de Materiais Semi-acabados Os estoques de materiais semi-acabados referem-se aos materiais parcialmente acabados.também denominados componentes referem-se a peças isoladas ou componentes já acabados e prontos para serem anexados ao produto. 1. na realidade.3.por não serem mais MPs iniciais . cujo processamento está em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das diversas seções que compõem o processo produtivo.2 Estoques de Materiais em Processamento ou em Vias Os estoques de materiais em processamento .3. 1. São.4 Estoques de Materiais Acabados ou Componentes Os estoques de materiais acabados .3. quando juntadas. . Mais adiante serão transformadas em Pas. 1. Não estão nem no almoxarifado . constituirão o PA. cujo processamento foi completado inteiramente.por ainda não serem Pas.5 Estoques de Produtos Acabados (Pas) Os Estoques de Pas se referem aos produtos já prontos e acabados. faltando apenas mais algumas etapas do processo produtivo para se transformarem em materiais acabados ou em PAs. materiais semi-acabados.23 1.

Por outro lado. os níveis dos estoques estão sujeitos à velocidade da demanda. em volume maior que a entrada no tanque. em outro caso. interrompendo. Se. vendas etc.4. é um dos objetivos da gestão. impedindo a vazão. após algum tempo. assim. O controle procura manter os níveis estabelecidos em equilíbrio com as necessidades de consumo ou das vendas e os custos daí decorrentes. Se a constância da procura sobre o material for maior que o tempo de ressuprimento. no tanque. é preciso que a abertura ou o diâmetro do ralo permita vazão proporcional ao volume de água que sai pela torneira. a zero. se o diâmetro do raio permite a saída da água. onde atua . com prejuízos para a circulação de capital.1 FUNÇÕES DO CONTROLE DE ESTOQUE Para organizar um setor de controle de estoques. o nível.24 1. não dimensionarmos bem as necessidades do estoque. teremos a situação de ruptura ou de esvaziamento do seu estoque. o controle de estoque. permitindo o fluxo maior para compensar o excesso de escapamento e evitar o esvaziamento do tanque. chegará. De forma semelhante. precisaremos abrir mais a torneira.4 CONTROLE DE ESTOQUES O objetivo básico do controle de estoques é evitar a falta de material sem que esta diligência resulte em estoque excessivos às reais necessidades da empresa. Se fecharmos com o ralo destampado. a fim de evitar a interrupção do fluxo de reabastecimento. sobretudo. Para mantermos este nível de água. manutenção. o nível subirá até o ponto de transbordar. 1. o fornecimento de água. poderemos chegar ao ponto de excesso de material ou ao transbordamento dos seus níveis em relação à demanda real. O equilíbrio entre a demanda e a obtenção de material. Ou. em unidades volumétricas. com prejuízos visíveis para a produção. inicialmente devemos descrever suas funções principais que são: . se a mantivermos aberta e fecharmos o ralo. ou estas providências não forem tomadas em tempo oportuno.

Após os itens terem sido ordenados pela importância relativa. . Verifica-se. disso resulta imediatamente a aplicação preferencial das técnicas de gestão administrativas. que. 1. para definição de políticas de vendas. uma vez obtida a seqüência dos itens e sua classificação ABC. determinar "quando" se devem reabastecer os estoques. Obtém-se a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa. Número de itens. acionar o Depto de Compras para executar aquisição de estoque.4.25 a) b) c) d) e) f) g) h) determinar "o que" deve permanecer em estoque. conforme a importância dos itens. A curva ABC tem sido usada para a administração de estoques. atenção especial pela administração. quantidade de compra. estabelecimento de prioridades para a programação da produção e uma série de outros problemas usuais na empresa. portanto. identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados.2 CLASSIFICAÇÃO ABC A curva ABC é um importante instrumento para o administrador. e fornecer informações sobre a posição do estoque. controlar os estoques em termos de quantidade e valor. armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. Periodicidade. receber. manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. as classes da curva ABC podem ser definidas das seguintes maneiras: Classe A: Classe B: Grupo de itens mais importante que devem ser trabalhados com uma Grupo intermediário. ela permite identificar aqueles itens que justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. determinar "quanto" de estoque será necessário para um período predeterminado.

(alta rotatividade). Valor total do consumo. respondendo por apenas 5% do faturamento. 1. noentanto.2.26 Classe C: Grupo de itens menos importantes em termos de movimentação. podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento. Exemplo: faturamento 1009080706050403020100 CLASSE "B" CLASSE "C" CLASSE "A" 200 A = 480 itens B = 720 itens 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2000 2200 2400 nº de itens C = 1200 itens A classe "A" são os itens que nesse caso dão a sustentação de vendas. Arrume os itens em ordem decrescente de valor.4. A classe "C" compreende a sozinha 50% dos itens em estoque. Número ou referencia do produto.(rotatividade média). requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque. A classe “B” responde por 30% dos itens em estoque e 15% do faturamento.1 MONTAGEM DA CURVA ABC Relacionar os itens analisados no período que estiver sendo analisado. . Preços unitário atualizado. Nome do produto.

c) o fornecedor nunca atrasar. Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F Consumo Consumo reposição M A M J J A S O N D Tempo Gráfico 2: Dente de Serra O ciclo acima representado será sempre repetitivo e constante se: a) não existir alteração de consumo durante o tempo T. Defina os itens da classe "C" = 5% do faturamento. Como sabemos essa condição realmente não ocorre para isso devemos prever essas possíveis falhas na operação como representado abaixo: . Total x 80. Fat. Após conhecidos esses valores define-se os itens de cada classe.3 NÍVEIS DE ESTOQUES 1.4. d) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade. 100 Defina os itens da classe "B" = 15% do faturamento. Classe "A" = Fat.27 - Some o total do faturamento.4. que provoquem um esquecimento ao solicitar compra.1 CURVA DENTE DE SERRA A apresentação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico. b) não existirem falhas adm. 1. Defina os itens da classe "A" = 80% do faturamento.3.

preparação do pedido . separar. que durante os meses de junho.Tempo que se leva desde a emissão do pedido de compras até ele chegar ao fornecedor. emitir faturamento e deixá-los em condições de serem transportados.3.J -40 -60 -80 - F M A M J J A S O N D Tempo J Gráfico 3 Dente de serra de ruptura J A S No gráfico acima podemos notar.2 TEMPO DE REPOSIÇÃO.4. . julho e agosto e setembro. A partir dessa análise concluímos que deveríamos então estabelecer um estoque de segurança.28 Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 0-20 . Quantidade 140 120 100 80 60 40 20 J F M A M J J A S Estoque Mínimo O N D Tempo Gráfico 4 Dente de serra utilizando estoque mínimo 1. PONTO DE PEDIDO a) b) emissão do pedido . o estoque esteve a zero e deixou de atender a uma quantidade de 80 peças.Tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos.

1 DETERMINAÇÃO DO PONTO DE PEDIDO (PP).3.Min.Max.Transporte PP E. pois as variações ocorridas durante esse tempo podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques. 1 2 3 TR Gráfico 5 Dente de serra com tempo de reposição x ponto de pedido Em virtude de sua grande importância.Preparação do pedido 3. 1.29 c) E.min = Estoque mínimo Q PP C x TR Tempo TR Gráfico 6 Demonstrativo do TR. este tempo deve ser determinado de modo mais realista possível. 1. .2. Transportes .Tempo que leva da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa dos materiais encomendados.min Onde: PP = Ponto de pedido C = Consumo médio mensal / dia TR = Tempo de reposição E.4.Emissão do pedido 2. PP = C x TR + E.

30 1. C1 = Consumo normal mensal C2 = Consumo mensal maior que o normal T4 = Atraso no tempo de reposição Exemplo: Um produto possui um consumo mensal de 55 unidades.2.2 unidades ou seja 46 unidades .2.min = 45. considerando que o atraso de reposição seja de 20 dias e o tempo de reposição é de 30 dias.1 ESTOQUE MÍNIMO COM VARIAÇÃO.67 E. em dias.min = 1 x (60 .3.2.3. E.55) + 60 x 0.4. Qual deverá ser o estoque mínimo se o consumo aumentar para 60 unidades. para reposição do material.min = T1 x (C2 .2 ESTOQUE MÍNIMO Emin = Er + C x TR Onde: d = consumo médio do material.4. 1.C1) + C2 x T4 Onde : T1 = Tempo para o consumo. t = tempo de espera médio. E.

È o intervalo de tempo entre dois PPs. Estoque mínimo é uma quantidade em estoque que. o custo de paralisação da produção. deverá provocar um novo pedido de compra.3 SISTEMA DE MÁXIMOS MÍNIMOS: É utilizado quando há muita dificuldade para determinar o consumo ou quando ocorre variação no tempo de reposição. sem o risco de falta de material. quando atingida. utilizamos a chamada curva dente de serra. quando atingida. isto é. Para representar os sistema máximos-mínimos. . para sua reposição. em dias.31 1. em função de uma expectativa de consumo previsto para determinado período de tempo. O Emin é igual ao estoque de reserva (Er) mais o consumo médio do material multiplicado pelo tempo de espera médio. A partir daí. Esse sistema consiste em estimar os estoques máximos (Emax) e mínimo (Emin) para cada ítem. Intervalo de reposição (IR). Emax = Emin + lote de compra Ponto de pedido (PP) é uma quantidade de estoque que. Emin = Er + dt Onde: d = consumo médio do material.3. que provoca o custo da ruptura. t = tempo de espera médio. em dias. O Er. ou de segurança. é uma quantidade morta em estoque que somente é consumida em caso de extrema necessidade. determina a necessidade de encomendar um novo lote de material. para reposição do material. Destina-se cobrir eventuais atrasos e garantir a continuidade do abastecimento da produção. calcula-se o ponto de pedido (PP). é o período de tempo entre duas reposições de material.4.

etc).4 CUSTO DE PEDIDO (B) Chamaremos de B o custo de um pedido de compra. foi processado.32 Q PP PP Emax Emin T IR Gráfico 1 Sistema dos máximos-mínimos 1. o resultado será: B x N = custo total de pedidos (CTA) O total das despesas que compõe o CTA é: a) Mão-de-obra . etc). Após apuração anual destas empresas teremos o custo total anual dos pedidos. B = CTA = Custo unitário do pedido N . em um ano.3. b) Material.para emissão e processamento.utilizado na confecção do pedido (papel. c) Custos indiretos .despesas ligadas indiretamente com o pedido( telefone. Se (N) for o número de pedidos efetuados durante um ano. Para calcular o custo unitário é só dividir o CTA pelo número total anual de pedidos.4. Para calcularmos o custo anual de todos os pedidos colocados no período de um ano é necessário multiplicar o custo de cada pedido pelo número de vezes que. luz.

33

- Método para cálculo do custo do pedido: 1) Mão de obra : Salários e encargos + honorários do pessoal envolvido, anual; 2) Material: Papel, caneta, envelope, material de informática, etc, anual; 3) Custos indiretos: Telefone, luz, correios, reprodução, viagens, custo de área ocupada, servidor de Internet, etc, anual.

1.4.3.4 CUSTO DE ARMAZENAGEM (I) Para calcular o custo de armazenagem de determinado material, podemos utilizar a seguinte expressão: Custo de armazenagem = Q/2 x T x P x I Onde: Q = Quantidade de material em estoque no tempo considerado P = Preço unitário do material I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário. T = Tempo considerado de armazenagem 1.4.3.4.1 TAXA DE ARMAZENAMENTO

a)

Taxa de retorno de capital Ia = 100 x lucro Valor estoques

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b)

Taxa de armazenamento físico

Ib = 100 x S xA CxP Onde: S = área ocupada pelo estoque A = custo anual do m² de armazenamento C = consumo anual P = preço unitário

c)

Taxa de seguro Ic = 100 x custo anual do seguro Valor estoque + edifícios

d)

Taxa de transporte, manuseio e distribuição

Id = 100 x depreciação anual do equipamento Valor do estoque

e)

Taxa de obsolescência Ie = 100 x perdas anuais por obsolescência Valor do estoque

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f)

Outras taxas (água, luz...)

If = 100 x despesas anuais Valor do estoque

Conclui-se então, que a taxa de armazenamento é:

I = Ia + Ib + Ic + Id + Ie + If

Obs: Esses valores acima devem ser facilmente encontrados no setor contábil da empresa.

1.4.3.5 LOTE ECONÔMICO O Lote Econômico ( Le ) é o resultado de um procedimento matemático, através do qual a empresa adquire o material necessário às suas atividades pelo seu custo mais baixo. Essa prática torna possível diluir os custos fixos entre muitas unidades e portanto, reduzir o custo unitário. Isso, porém, não se consegue de graça: - estoques são criados e custam dinheiro. Portanto, não se deve levar tal procedimento muito longe, pois se as ordens de reposição se tornam muito grandes, os estoques resultantes crescem além de certos limites e, os custos tanto de capital como de manuseio, excedem as possíveis economias em custos de transporte, produção e administração. Deve-se procurar um tamanho de lote que minimize o custo total anual. Os elementos que influenciam essa determinação são:

com constância. 2.5 RESTRIÇÕES AO LOTE ECONÔMICO 1.00. O custo de armazenagem por peça e de $ 1. os lotes de compra recomendados pelo sistema não coincidem coma capacidade de armazenagem do almoxarifado.3.Taxa de custo ou de posse A . com base nos preços atuais para suprir o dia de amanhã.90 por ano e o custo de pedido é de $ 500. Q= √ 2 BC I = √ 2 x 500. Espaço de Armazenagem . nos países de economia relativamente estável. .000 unidades por ano. implicaria. calcular e adquirir a quantidade ideal ou econômica de compra.Custo de aquisição ou de compra P. se encontra deduzida em vários livros: Exemplo: O consumo de determinada peça é de 20.90 = √ 10. Variações do Preço de Material . pois.36 I.Em economias inflacionarias.Demanda anual A fórmula.245 peças 1.Preço unitário do item D. refazer os cálculos tantas vezes quantas fossem as alterações de preços sofridas pelo material ao longo do período. onde o preço permanece estacionário por períodos mais longos.000 1. às vezes. a seguir.00 x 20. o que não se verifica .4.5260315 = 3. de certa forma.uma empresa que passa a adotar o método em seus estoques. pode deparar-se com o problema de falta de espaço.

5. em regra. Como isto nem sempre ocorre com relação à boa parte dos itens. 4. um tipo.37 3. por maiores que sejam. São poucos sensíveis à alterações razoáveis nos fatores de custo considerados. em grande parte. obter uma quantidade pequena que inviabilize a sua utilização. sempre de precisão relativa.Pode vir a se constituir em fator de dificuldade. O material poderá tornar-se obsoleto ou deteriorar-se. . nestas circunstâncias. Entretanto. Natureza do Material . Natureza de Consumo . pressupõe. é possível que não consigamos resultados satisfatórios ou esperados com os materiais cujo consumo seja de ordem aleatória e descontínua. erros. de demanda regular e constante.Esta dificuldade decorre. Estes são. com distribuição uniforme. Dificuldade de Aplicação . com referência a este aspecto. Podemos. da falta de registros ou da dificuldade de levantamento dos dados de custos. na apuração destes custos não afetam de forma significativa o resultado ou a solução final. portanto.A aplicação do lote econômico de compra.

38 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ADMINISTRAÇÃO DOS SERVIÇOS DE COMPRAS LINS / 2005 .

a um preço justo. é imprescindível a conceituação da atividade. a unidade organizacional que. a manutenção ou a ampliação da empresa.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS Embora todos saibamos comprar. compra o material certo1. "Em muitos casos não é o custo que determina o preço de venda. resultando em redução de custo de compra. na hora certa3. é 100% lucro. interno ou externo. . através da mais correta tradução das necessidades em termos de fornecedor / requisitante.2 CONCEITO DE COMPRA É a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor. ao preço certo2. NOÇÕES FUNDAMENTAIS DE COMPRAS "A arte de comprar está se tornando cada vez mais uma profissão e cada vez menos um jogo de sorte". na qualidade especificada e no prazo necessário. que é uma parte de despesa de operação de uma industria. que significa procurar e providenciar a entrega de materiais. 1. Qualquer economia. para o funcionamento. mas o inverso. É ainda. em função do cotidiano de nossas vidas.39 1. Os lucros das compras são líquidos". (HENRY FORD) 1. na quantidade certa4 e da fonte certa5. O preço de venda necessário determina qual deve ser o custo. agindo em nome das atividades requisitantes.

de que maneira e se inteirar de todos os problemas e dificuldades que poderão ocorrer ou ocorrem quando da utilização do item requisitado.1 Material Certo É importante que o comprador esteja em situação de certificar-se se o material comprado. 1.40 1. Em resumo: cada vez mais. existe o Setor de Pesquisa e Análise de Compras. a este valor deve-se acrescentar um valor. Sua função é. O comprador deve. na mão de obra direta. uma economia do custo potencial ou a idéia de melhoria do produto. entre outras. de um fornecedor está de acordo com o solicitado. pré-calculado.2. de mão de obra indireta. hoje em dia. O comprador deve ter condições de reconhecer. e do balanço e demonstrações de lucros e perdas dos diversos fornecedores. sem ter idéia exata de que quer comprar. Toda vez que uma requisição não for suficientemente clara. . Evidentemente.2 Preço Certo Nas grandes empresas. o comprador deve ser um técnico. Todos estes valores podem ser obtidos através de valores médios do mercado. subordinado a Compras. sempre que possível. deverá entrar em contato cem os setores que utilizam ou que vão utilizar o material ou serviço a ser adquirido. no custo da matéria prima com mão de obra média no mercado. o comprador. em uma eventual alternativa de cotação. o comprador deverá solicitar esclarecimentos ou. a decisão final não será do comprador mas ele deve ter habilidade para encaminhar aos setores requisitantes ou técnicos da empresa essas sugestões. Em hipótese alguma o comprador deve der inicio a um processo de compras. devolvê-la a fim de que seja preenchida corretamente e de maneira que transmita exatamente o que se deseja adquirir”. desenvolver um “sentido técnico a fim de descobrir eventuais discrepâncias entre a cotações de um fornecedor e as especificações da Requisição de Compras. portanto. Objetivando um melhor conhecimento do que vai comprar.2. a de calcular o "preço objetivo" do item (com base em desenhos e especificações) . O cálculo desse "preço objetivo" é feito baseando-se no tempo de execução do item. se for o caso. em tais circunstancias. Ao valor encontrado deve-se somar o lucro.

não nos interessa que qualquer fornecedor tenha prejuízos. evidentemente um lucro comedido. eventualmente. o comprador deve abrir a concorrência tendo uma idéia de que vai encontrar pela frente. o comprador poderá chamar o fornecedor e solicitar esclarecimentos ou uma justifica tive do preço. o melhor negócio. poderá ser maior que o segundo preço na concorrência original.41 O "preço objetivo" é que vai servir de orientação ao comprador quando de uma concorrência. ou. No julgamento da concorrência duas são as possíveis situações: a) Preço muito mais alto do que o "preço objetivo": nessas circunstâncias. e que. Em resumo: nunca o comprador deve dar início a uma concorrência. portanto. Deve-se sempre partir do princípio fundamental de que toda empresa deve ter lucro. se o item for um item novo. dois podem ser os motivos: 1) O fornecedor desenvolveu uma técnica de fabricação tal que conseguiu diminuir seus custos. sem ter uma idéia do que vai receber como propostas. ou possui sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de apropriação de custos. b) Preço muito mais baixo que o "preço objetivo": o menor preço não significa hoje em dia. Portanto. Se a empresa não tiver condições de determinar esse preço objetivo. Se o preço do fornecedor for muito mais baixo. a fim de prestar esclarecimentos. o fornecedor deve ser chamado. na maioria das vezes. 2) O fornecedor não soube calcular os seus custos e nessas circunstâncias dois problemas podem ocorrer: ou ele não descobre os seus erros e fatalmente entrará em dificuldades financeiras com possibilidades de interromper seu fornecimento. ele deve tomar como base ou o último preço. ou descobre o erro e então solicita um reajuste de preço que. O fornecedor ou está querendo ter um lucro excessivo. se o preço for muito mais baixo que o preço objetivo. deverá fazer uma pesquisa preliminar de preços. pelo menos. Nessas circunstâncias. .

um dos fatores mais importantes no julgamento de uma concorrência. 1. a fim de adquirir na hora certa o material para a empresa. fizeram com que maiores cuidados fossem tornados na determinação da quantidade certa ou na quantidade mais econômica a ser adquirida. qualquer que seja. entretanto outros fatores como custo de armazenagem. As diversas flutuações de preços do mercado e o perigo de estoques excessivos fazem cem que e comprador necessite coordenar esses dois fatores da melhor maneira possível.5 Fonte Certa De nada adiantará ao comprador saber exatamente o material a adquirir. exceto o setor de vendas da empresa. o preço certo. Devido a essas necessidades o comprador. se não puder encontrar uma fonte de fornecimento que possa agrupar todas as necessidades. A avaliação dos fornecedores e o desenvolvimento de novas fontes de fornecimento são fatores fundamentais para o funcionamento de compras. Até pouco tempo atrás aumentava-se a quantidade a ser adquirida objetivando melhorar e preço.42 1.2.. torna o tempo de entrega. ou os prazos de entrega.3 Hora. a fórmula ou método a ser adotado não elimina a decisão final da Gerência de Compras com eventuais alterações destas quantidades devido as situações peculiares do mercado.2. .Certa O desenvolvimento industrial atual e o aumente cada vez maior do numero de empresas de produção em série. Entretanto. capital investido em estoques etc.2. é o elemento que mantém e deve manter o maior número de contatos externos na busca cada vez mais intensa de ampliar o mercado de fornecimento.4 Quantidade Certa A quantidade a ser adquirida é cada vez mais importante por ocasião da compra. Para isso foram deduzidas fórmulas matemáticas objetivando facilitar a determinação da quantidade a ser adquirida. o prazo certo e a quantidade certa. 1.

quanto a vendas. Essas considerações elementares são a base de toda a função e ciência de Compras. 1. e para que isto ocorra é necessário que se adquira materiais ao mais baixo custo. . produção ineficiente. ser mantidos em um nível econômico.Recebimento e Colocação da Compra. . assim como a obtenção de lucros satisfatórios. devida a realização de boas compras.Julgamento de Propostas. provocando demoras onerosas. . para que deficiências não venham a ocorrer. desde que satisfaçam as exigências de qualidade.43 importante é este item que mais adiante vamos tratar com detalhes como escolher e selecionar novos fornecedores. O custo de aquisição e o custo de manutenção dos estoques de material devem. A função Compras compreende: .3 FUNÇÃO DE COMPRA A Função Compras é uma das engrenagem do grande conjunto denominado Sistema Empresa ou Organização e deve ser devidamente considerado no contexto. do prazo e da qualidade do material. 1.Definição quanto ao transporte do material. o não cumprimento de promessas de entregas e clientes insatisfeitos.Cadastramento de Fornecedores.Coleta de Preços. e em grande parte. também. .4 FLUXO SINTÉTICO DE COMPRAS 1 Recebimento da Requisição de Compras 2 Escolha dos Fornecedores 3 Consulta aos Fornecedores 4 Recebimento das Propostas .Diligenciamento do preço. produtos inferiores. . A competitividade no mercado.

6 TIPOS DE COMPRAS Toda e qualquer ação de compra é precedida por um desejo de consumir algo ou investir.44 5 Montagem do Mapa Comparativo de Preços 6 Análise das propostas e escolha 7 Emissão do documento contratual 8 Diligenciamento 9 Recebimento 1. determinando ações que antecedem ao ato final. deterioração e obsolescência. sem comprometer a segurança da produção desde que represente uma economia para a organização. 3 . 4 . nas melhores condições de preço e na fonte certa".Manter a qualidade dos materiais conforme especificações. 5 . 6 . mas que a mesma possui uma maior amplitude. dois tipos de compra: .Adquirir os materiais a baixo custo sem demérito a qualidade. envolvendo a tomada de decisões. nas quantidades necessárias. através do fornecimento contínuo de materiais. 1.Manter atualizado o cadastro de fornecedores. podemos dizer que compras tem como objetivo "comprar os materiais certos. Existem pois. Para que estes objetivos sejam atingidos. o desperdício.Atender o cronograma de produção.Evitar multiplicidade de itens similares. deve-se buscar alcançar as seguintes metas fundamentais: 1 .Estocar ao mínimo. 2 . basicamente.5 OBJETIVO DE COMPRAS De uma maneira bastante ampla. e que demonstra que a função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita. no tempo requerido. com a qualidade exigida pelo produto. procedendo a análises e.

segundo alguns estudiosos do assunto.2 Compras para consumo São de matérias primas e materiais destinados a produção.6.1 Compra para investimento Enquadram-se as compras de bens e equipamentos que compõem o ativo da empresa (Recursos Patrimoniais ). .2. ou de suas origens. neste caso. 1.1 Materiais Produtivos ‘ São aqueles materiais que integram o produto final.a compra para investimento. 1. não integram o produto. Em função do local onde os materiais estão sendo adquiridos. .6. . As compras para consumo. portanto.6. Algumas empresas denominam este tipo de aquisição como compras de custeio.2. 1.compras de materiais produtivo e. sendo que estes diferem de indústria . subdividem-se em: . o que quer dizer que é apenas material de consumo forçado ou de custeio. a compra pode ser classificada como: Compras Locais ou Compras por Importação.a compra para consumo e. sendo consumido normal e rotineiramente.45 . incluindo-se a parcela de material de escritório.2 Materiais improdutivos São aqueles que. matériaprima e outros materiais que fazem parte do produto.compras de material improdutivo.6.em função do que é produzido. 1.

quando for o caso. entre outras. Processamento de faturas pro forma. que envolvem as licitações no serviço público. b.46 1. Quanto a formalização das compras. A diferença fundamental entre tais atividades é a formalidade no serviço público e a informalidade na iniciativa privada.883/94.DECEX . Reclamação à seguradora. Processamento junto ao Departamento de Comércio Exterior . Recebimento da mercadoria em aeroporto ou porto. Acompanhamento das ordens de compra (purchase order) no exterior. motivo pelo qual não cabe aqui nos aprofundarmos a esse respeito. para pagamento contra carta de crédito irrevogável. as seguintes etapas: a.6. e. g. Seus procedimentos encontram-se expostos a contínuas modificações de regulamentos. h. c. Solicitação de averbações de seguro de transporte marítimo e/ou aéreo. exigem total formalidade.3 Compras por Importação As compras por importação envolvem a participação do administrador com especialidade em comércio exterior. independentemente dessa particularidade.3 Compras Locais As atividades de compras locais podem ser exercidas na iniciativa privada e no serviço público. 1. muito embora com procedimentos praticamente idênticos. f.666/93 e 8.dos documentos necessários à importação. As Leis nº 8.6. as mesmas podem ser: . que compreendem. Pagamento de direitos alfandegários. Seus procedimentos e aspectos legais serão detalhados em Compras no Serviço Público. Compra de câmbio. d.

por seu pequeno valor. 1.6.Quanto e Quando comprar? R.O que comprar? R. disponibilidade financeira. não justificam maior processamento burocrático.É função direta da expectativa de consumo. 1. É de responsabilidade do órgão de compras criar e manter um cadastro confiável (qualitativamente) e numericamente adequado (quantitativa). . as quais irão compor a lógica de toda e qualquer compra: .4 Compras Formais São as aquisições de materiais em que é obrigatória a emissão de um documento de formalização de compra.5 Compras informais São compras que. . Como suporte alimentador do cadastro de fornecedores deve figurar o usuário de material ou equipamentos e logicamente os próprios compradores. A maior parte das variáveis acima deve ser determinada pelo órgão de material ou suprimento no setor denominado gestão de estoques. A capacidade de armazenamento é limitada pela própria condição física da Empresa. Estas compras são determinadas em função de valores pré estabelecidos e conforme o valor a formalidade e feita em graus diferentes.Especificação / Descrição do Material Esta pergunta deve ser respondida pelo requisitante. ..6. que pode ou não ser apoiado por áreas técnicas ou mesmo compras para especificar o material.Cadastro de Fornecedores.7 SEQÜÊNCIA LÓGICA DE COMPRAS Para se comprar bem é preciso conhecer as respostas de cinco perguntas. capacidade de armazenamento e prazo de entrega. A disponibilidade financeira deve ser determinada pelo orçamento financeiro da Empresa..47 1.Onde comprar? R. .

Melhoramento das relações com fornecedores. sentir em cada compra qual fator que a influencia mais. O abastecimento centralizado oferece as seguintes vantagens: 1 . Originadas e definidas pela cúpula Administrativa deverão mostrar entre outras. fórmulas para reajustes de preços. formulários e rotinas de compras. etc. Prazo.A concentração das verbas para compras aumenta o poder de barganha. somente alguns materiais são dele gados a aquisição.Melhor aproveitamento de pessoal.Como comprar? R. . Os fatores de maior influência na compra são: Preço. a fim de que possa ponderar melhor o seu julgamento. . 4 .Normas ou Manual de Compras da Empresa. contratação de serviços. competência para comprar. 3 . neste caso procede-se uma analise e se a mesma for favorável deve-se regionalizar as compras visando um atendimento mais rápido e um custo menor de transporte.. . Qualidade. em termos de custos. para a empresa. e estes são aqueles de uso mais insignificante. através da sua experiência e conhecimento.Melhor aproveitamento das verbas para compras. A empresa que atua em diversos locais distintos não necessariamente deve centralizar compras em um único local. Prazos de Pagamento. Estas Normas deverão retratar praticamente a política de compras na qual se fundamenta a Empresa.Melhor controle por parte da direção.Outros Fatores Além das respostas as perguntas básicas o comprador deve procurar. A razão que as leve a proceder assim diz respeito a custos e padronização. assim sendo. 1. tipos de compras.8 CENTRALIZAÇÃO DAS COMPRAS Em quase todas as empresas mantém-se um departamento separado para compras.48 . 2 . e que por essa razão não sofrem maiores controles. Assistência Técnica.

. Deve o comprador procurar. aumentar o número de fornecedores em potencial a serem consultados. sejam cumpridas. O levantamento poderá ser realizado através dos seguintes instrumentos: . constituem uma limitação das atividades de compras. O número limitado de fornecedores a serem consultados.9 SELEÇÃO DE FORNECEDORES A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras.1 ETAPA 1 .Catálogos Telefônicos.Levantamento e Pesquisa de Mercado Estabelecida a necessidade da aquisição para determinado material.9. de todas as maneiras. de maneira que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa.Guias Comerciais e Industriais. O processo de seleção das fontes de fornecimento não se restringe a uma única ocasião. . O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas clausulas solicitadas. . e necessário levantar e pesquisar fornecedores em potencial. quando e necessária a aquisição de determinado material. entre as quais selecionamos as seguintes: 1. . quando de uma compra.Associações Profissionais e Sindicatos Industriais.Revistas especializadas. A atividade deve ser exercida de forma permanente e contínua.Catálogos de Fornecedores.49 1. . . através de várias etapas.Cadastro de Fornecedores do órgão de Compras. .Edital de Convocação. ou seja.

9. Muitos estudos têm mostrado que os gastos relativos a compras em empresas de manufatura podem alcançar mais de 50% da receita líquida.Análise e Classificação Compreende a análise dos dados cadastrais do fornecedor e a respectiva classificação quanto aos tipos de materiais a fornecer.Avaliação de Desempenho Esta etapa é efetuada pós . .50 1. O controle da eficiência dos custos de transformação já são perfeitamente realizados através de técnicas consagradas. .2 ETAPA 2 .9 COMPRAS X CUSTOS INDUSTRIAIS Modernamente a função de compras tem sido desenvolvida dentro de um novo sistema de maturidade com técnicas mais sofisticadas. principalmente em virtude de a atividade de aquisição estar voltada para fora da empresa e sujeita a um sem-número de fatores ainda não controláveis.cadastramento e nela faz-se o acompanhamento do fornecedor quanto ao cumprimento do contratado. entretanto o controle da eficiência de aquisição constitui um problema de difícil equacionamento. bem como.9. servindo não raras vezes como elemento de eliminação das empresas fornecedoras. CUSTO INDUSTRIAL = CUSTO DE AQUISIÇÃO + CUSTO DE TRANSFORMAÇÃO. 1. a eliminação daqueles fornecedores que não satisfizerem as exigências da empresa.3 ETAPA 3 . 1. Um dos aspectos que devem merecer muita atenção são os custos industriais que representam percentual considerável na composição final do preço de venda.

1 41.8 48. TIPO DE INDUSTRIA Produtos Farmacêuticos Ferramenta de Matriz especial Equipamento fotográfico Equipamento de Rádio e TV Equipamento aeronáutico Cimento.7 59.8 43.3 57. Siderurgias Tecelagem de fio sintético Tecelagem de lã Produtos sanitários de papel Acabamento de algodão Embalagens Sacos de papel Carpetes e Tapetes Laminados e fios de alumínio Laminados e fios de cobre Cobre primário Refinação de petróleo Alumínio primário % 57.6 73.0 54.5 64.1 TIPO DE INDÚSTRIA Fábricas de cartão Plásticos.51 TABELA 1.1 TABELA 2 .6 73.8 32. PARTICIPAÇÃO Baixa Normal Alta % 25% a 40% 41% a 55% Acima de 56% .8 44.Gastos relativos a compras em empresas de manufatura.3 35.2 62.3 43.4 43.9 67. Hidráulica Motores. Resinas Tecelagem de Algodão Pneus e Câmaras de Ar Receptores de rádio e TV Altos fornos.4 53.1 52.7 68.8 63.4 58.7 27.0 79.8 64.0 67.1 48.9 50.4 59.6 83.5 62. Geradores Engrenagens Rolamentos Construção naval Componentes eletrônicos Produtos de borracha Aviões Produtos químicos inorgânicos Produtos plásticos Produtos químicos orgânicos Máquinas de construção Máquinas agrícolas % 25.Faixas de participação.8 60.9 38.0 43.9 74.

O tipo de empreendimento é que vai definir a necessidade de centralizar. em que pessoas de todas as área da empresa participem das decisões. pela redução dos preços médios de aquisição. . As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. ser mais aconselhável à aquisição descentralizada. gerando custos mais baixos.1 Vantagens de Centralizar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) visão do todo quanto à organização do serviço.10. Uma prática muito usada é ter um comitê de compras. controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques. poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores.52 1.10 ORGANIZAÇÃO DO SERVIÇO DE COMPRAS As compras podem ser centralizadas ou não. em certos tipos de compras. análise do mercado. De modo geral. sortimento de produtos com mais consistência. economia de escala na aquisição centralizada. com eficácia. a centralização apresenta aspectos realmente positivos. por causa da maior facilidade de implantação do sistema de qualidade. 1. influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. especialização das atividades para o pessoal da produção não perder muito tempo com contatos com os vendedores. para suportar as promoções nacionais. apesar de. em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras. melhor qualidade.

cria um ambiente favorável para melhor desempenho tanto do ponto de vista político. As quantidades líquidas a comprar serão apuradas pela desagregação das fichas de produção e em especial pela listagem . estabelecimento de uma política de estoque de produtos acabados e listagem dos itens e quantidades de produtos a serem fabricados.11 CUIDADOS AO COMPRAR O processo de produção inicia-se com planejamento das vendas. as decisões são tomadas numa atmosfera mais científica. provocando menores faltas. levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. 1. Um sistema de planejamento de produção fixa as quantidades a comprar somente na etapa final da elaboração do plano de produção. a co-participação das áreas dentro do espírito de engenharia simultânea.3 Pontos importantes para descentralização: a) b) c) adequação da compra devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. menor estoque e com uma variedade mais adequada. quantidades estas distribuídas ao longo de um cronograma de produção.10. em virtude do relacionamento direto com o fornecedor.10. variedade. o nível de pressões sobre compras é mais baixo. d) flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens. como profissional. melhorando as relações dos compradores com o pessoal interno e os vendedores. quantidade.53 1. por causa de peculiaridades regionais da qualidade.2 O uso de comitê tem as seguintes vantagens: a) b) c) d) larga faixa de experiência é aplicada nas decisões. 1. coordenação.

conflitos estes sempre agravados pelos atrasos normais e habituais do planejamento. . o comprador perde sua posição de comando e passa a uma atitude de expectativa. Após efetuadas as cotações o órgão competente analisa qual a proposta mais vantajosa levando em consideração os seguintes itens: a) b) prazo de pagamento. Uma vez emitido o pedido. valor das parcelas.12 COTAÇÃO DE PREÇOS O depto de compras com base nas solicitações de mercadorias. efetua a cotação dos produtos requisitados. Será necessário comparar as necessidades de materiais com as existências nos estoques de matérias-primas. 1. O término da programação e o início das atividades de compra caracterizam-se. como uma área com muitas facilidades de conflitos. portanto. Neste momento todos se esquecem dos atrasos no planejamento das vendas e na programação da produção. Procurará de agora em diante adotar uma atitude de vigilância. A posição inicial de vendedor é sempre solicitante e o comprador nesta fase poderá usar seus recursos de pressão para forçar o vendedor a chegar às condições ideais para a empresa. Entretanto. As pressões exercidas pelos setores de produção e faturamento reforçam ainda mais a probabilidade de atritos na área de compras.54 de materiais necessários para compor cada unidade de produto a ser produzido. a execução da compra será a primeira etapa executiva do programa de produção. para se apurar as necessidades líquidas distribuídas no tempo conforme o cronograma de produção necessária para atender ao planejamento de vendas. procurando cuidar para que os fornecimentos sejam feitos e os prazos cumpridos. Outro aspecto interessante do relacionamento dentro da área de compras é a inversão curiosa de atitude que se processa entre o comprador e o vendedor após a emissão do pedido.

990. a empresa recebeu as seguintes propostas de fornecimento: a) A empresa Bom Preço fornece o material ao preço de $ 81.00 para pgto com 15 dias. Pergunta-se: Qual a melhor proposta considerando que a taxa de juros é de 9% ao mês e que a compra está sendo efetuada no dia 10/3.00 para pgto com 30/45/60/75 dias. nossa empresa recebeu as seguintes propostas: a) Valor $ 99.55 Para análise.990. se a taxa de juros vigente no mercado é de 10% ao mês. .100.00 para pgto com 10 dias fora o mês. Pergunta-se: Em que empresa deverá ser adquirido o material. utilizamos a seguinte fórmula: VA = VF n (1 + i) VA = Valor atual do produto VF = Valor futuro do produto i = Taxa de juros n = prazo de pgto Exercícios: 1) Na cotação de preços de um determinado material. b) Valor $ 100.00 para pgto 30/60 dias.290. 2) Na cotação do produto XX.00 para pgto a vista. c) Valor $ 109. b) A empresa Bom Negócio fornece o material ao preço de $ 86.000.

.Unit V... bem como as descrições técnicas. para que não ocorra as freqüentes dúvidas que comumente acontecem....56 1... Fornecedor: End. Modelo 1 1ª via K – LOT IND...13 O PEDIDO DE COMPRA Após término da fase de cotação de preços dos materiais e analise da melhor proposta para fornecimento... Gerais De acordo: __ / __ / ____ Ass.....: PEDIDO DE COMPRA Nº. o setor de compras emite o pedido de compras para a empresa escolhida.. Esse pedido deverá ter com clareza a descrição do material a ser comprado.._________________ _ Carimbo: 2ª via PEDIDO DE COMPRA Nº.. que passará a ter força de contrato.pgto Cond. __ / __ Qde Descrição V. Fornecedor: End.. Preferencialmente o pedido deverá ser emitido em 3 vias...: Qde Descrição V... o qual colocará ciente na 2ª via e a devolverá.. A 3ª via funciona como follow up do pedido.. __ / __ K – LOT IND. sendo a 1ª e 2ª vias enviadas ao fornecedor. funcionando como um "instrumento particular de compromisso de compra e venda"... Total ATENCÃO O presente constit compromisso de compra e vend de .. E COMERCIO LTDA....Unit V. E COMERCIO LTDA... Total Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: INSTRUÇÕES Para recebimento d pedido Verificar: Descrição Prazo de Entrega Preço Cond.

. Pgto...:_____________ De acordo:______________ Carimbo: Data: __ / __ / ____ 3ª via K – LOT IND..:___________ Cond. Fornecedor: End.....57 Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: acordo com o descrito convencionado nes documento Valo total:_______________ Prazo d Entr....: PEDIDO DE COMPRA Nº.... __ / __ Qde Descrição V. E COMERCIO LTDA..Unit V... Total FOLLOW UP Pedido: __ / __ / ___ por:_________ Retorno 2ª via: __ / __ por:_________ / ___ Total Cotação: __ / __ / ____ Obs: Recebimento Material: __ / __ / ___ por:_________ Obs: .

....58 1...... e Comércio Ltda.....14 O RECEBIMENTO DE MATERIAIS No recebimento dos materiais solicitados..... ou utilizar técnicas de amostragem quando for inviável a contagem um a um.. ..: 1. Pedido nº....... 4) Preço: 5) Prazo de entrega: conferencia se o prazo esta dentro do estabelecido no pedido. 2) Qualidade dos materiais: conferencia física do material recebido.. Modelo 2 K .15 O ARMAZENAMENTO Na definição do local adequado para o armazenamento devemos considerar: ....... Ref.... .....Resistência / tipo das mercadorias (itens de fino acabamento). 3) Quantidade: Executar contagem física dos materiais.. 6) Condições de pgto: conferencia com relação ao pedido. Ítens que não conferem com o pedido Especificações técnicas Quantidade Qualidade Preço Prazo de entrega Condições de pgto FICHA DE RECEPÇÃO Nº.... alguns principais aspectos deverão ser considerados como: 1) Especificação técnica: conferencia das especificações pedidas com as recebidas...Volume das mercadorias / espaço disponível.. Obs: Data: __ / __ / ____ Resp...Lot Ind.

Também como as caixas poderão ser construídas de diversos materiais conforme a conveniência da atividade.Velocidade necessária no atendimento. d) Raques: Ao raques são construídos para acomodar peças longas e estreitas como tubos. tiras. . c) Prateleiras: É uma técnica de estocagem destinada a materiais de tamanhos diversos e para o apoio de gavetas ou caixas padronizadas. Pallet é um estrado de madeira padronizado. As caixas ou pallets são empilhados uns sobre os outros. como padrão internacional para se adequar aos diversos meios de transportes e armazenagem. semi acabados ou acabados. materiais em processamento. incidência de sol. de Materiais. . e) Empilhamento: Trata-se de uma variante da estocagem de caixas para aproveitamento do espaço vertical. de diversas dimensões.Temperatura. e alguns materiais de escritório. chuva. Suas medidas convencionais básicas são 1. arruelas. Container Flexível: È uma das técnicas mais recentes de estocagem. transporte e armazenamento como se fosse uma unidade.100mm x 1.100mm. obedecendo a uma distribuição eqüitativa de cargas.Número de itens. como parafusos. A formação de carga unitária se através de pallets. Os tamanhos e materiais utilizados na sua construção serão os mais variados em função das necessidades específicas de cada atividade. umidade. é uma espécie de . etc. -O sistema de estocagem escolhido deve seguir algumas técnicas imprescindíveis na Adm.Manutenção das embalagens originais / tipos de embalagens. . b) Caixas ou Gavetas: É a técnica de estocagem ideal para materiais de pequenas dimensões.59 . barras. As principais técnicas de estocagem são: a) Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam uma certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio. As prateleiras constitui o meio de estocagem mais simples e econômico. etc.

.60 saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada. com um revestimento interno conforme o uso.

61 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO LINS / 2005 .

Com relação ao mercado é necessário saber qual a potencialidade. .o.Continuidade do negócio.62 COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1.1 Objetivos: . .Quais as características desse mercado ? Tende a crescer ? . e os meios para vendê-los e os clientes.Qual o volume aproximado de vendas que se pode estimar ? .Existem novos projetos para a região que poderiam incrementar os negócios ? Essas e muitas outras questões devem ser colocadas e analisadas pela empresa. . o produto que vende. o que poderá ser absorvido pelos consumidores. COMERCIALIZAÇÃO E CONSUMO 1. de maneira mais rentável e prestando o melhor atendimento. volume e características do estoque e política de comercialização.Garantia de reposição de itens.Suprir mercado.Atender satisfatoriamente o cliente. Para tanto é imprescindível que a empresa conheça o mercado onde atua. .Obtenção de lucro. Poderíamos resumir que a comercialização no setor de materiais. a fim de estabelecer a quantidade de m. . deverá estar preparada para vender as mercadorias do estoque. os concorrentes. Poderíamos fazer as seguintes perguntas: ..

.Intercambialidade: o mesmo componente poderá ser utilizado em mais de um produto ou processo. características técnicas. . 1. as normas de vendas.3 POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO A comercialização é uma atividade que deve respeitar normas e princípios para poder se desenvolver com sucesso.Inter relação: um dado precioso. . com uma margem de lucro coerente com o volume comercializado e com o produto.Nome do produto: denominação técnica e popular. condições de venda. garantia e política de preços. prazos. todo o processo de vendas. utilização. isto é. ou fornecedor. A política deverá. entregas.Preço: valor. exige uma análise bastante ampla. pois a utilização de um item pode influir no outro. levam a realização de vendas suicidas. .Função: 0nde é aplicado e para que se destina. Para isso a empresa deve estabelecer uma Política de Comercialização. Toda política comercial deverá ser estabelecida objetivando praticas saudáveis de comercialização para obter a realização de vendas com qualidade. pode ser decisivo. . na comercialização. o que faz. Um cuidado muito grande pois pratica de concessão de descontos e condições descabidas.Origem: quem é o fabricante. qual a garantia.2 CONHECIMENTO DO PRODUTO O conhecimento do produto.63 1. definindo e detalhando. O item preço x margem de lucro. tendo preços competitivos. Devemos saber: . tratar de categorias de vendas. pois é necessário conquistar e manter mercado. tendo em vista as práticas da concorrência ou as peculiaridades daquele mercado. prazo. desconto. sendo capaz de alterar o comportamento de vendas. . tipos de clientes.

.............................V.........65 0..............32 1..................... Preço líquido...06 É de fundamental importância da consciência de que não é somente preço que promove a venda do produto...M..........................................................6 1.... COFINS 7.M............. 2) Produto Y......8 23..00 desconto 10 e 30% C. Resultado antes do IR 100 0 100 60 18 7. que se dá basicamente nos serviços de venda..300...V... agregadas ao valor da marca..............55 0.........17 100 30 70 60 12..............6 5...00 desconto 5% e 20% margem bruta 35% ICMS venda 18% ICMS compra 7% Calcule os resultados dessas vendas nas duas situações de desconto em valor e percentual................ ICMS compra..00 ......65%............ Desconto.38 10......6%.. Exercícios: 1) Produto X. preço de venda $ 2..........000............................................................ ICMS 18%.. mas principalmente os serviços prestados na venda e no pós-venda.... pós-venda e seguimento de venda............ PIS 1... CPMF 0......... com a agregação de valor....27 10..... $ 1............38%.................. ampliando o valor de seus produtos. C..............000.....64 Exemplo: Venda saudável Venda suicida Preço de venda...............8 1............ preço de venda $ 1....

diretamente ao consumidor final. poderão ser realizadas. Público alvo: Distribuidores. com margem de lucro unitário maior e quase sempre a vista ou financiado. . no qual se procura atingir um maior volume de vendas. . que tenham grande capacidade de escoamento de produtos. margem bruta e margem líquida. pede-se o calculo do resultado nas duas situações de desconto em valor e percentual. devem levar em consideração também as modalidades e formas: Vendas internas e diretas: são aquelas atendidas na loja. com margens unitárias menores e condições diferenciadas.65 Tendo em vista que a operação de compra e venda foi realizada dentro do Estado de S. diretamente ao comprador usuário. grandes empresas.Paulo. Público alvo: consumidor final. b) Varejo: são as vendas realizadas.Vendas internas indiretas: são aquelas realizadas através de outros setores da própria empresa. Ao estabelecer a política de vendas. Todas essas formas de vendas. em quantidades normalmente menores. . faturamento e lucro.Vendas a órgãos governamentais: são as realizadas normalmente através de concorrências públicas. no atacado ou no varejo. . por vendedores ou representantes. a) Atacado: se caracteriza por ser um importante segmento produtivo.Vendas externas: são as realizadas no "campo".

66 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração ARRANJO FÍSICO .LAYOUT LINS / 2005 .

nessa instalação. b) mudanças no arranjo físico podem implicar no dispêndio de consideráveis somas de dinheiro. c) as mudanças podem apresentar elevados custos e dificuldades técnicas para futuras reversões. diversos fatores podem conduzir a alguma mudança em instalações já existentes: a ineficiência de operações. Em todo o planejamento de arranjo físico. equipamentos. máquinas.67 ARRANJO FÍSICO – LAYOUT Planejar o arranjo físico de uma certa instalação significa tomar decisões sobre a forma como serão dispostos. é quase imutável e se aplica prioritariamente a novas instalações. mudanças no produto ou no serviço ao cliente. entre outros fatores. uma vez estabelecido. dependendo da área afetada e das alterações físicas necessárias nas instalações. Por todos esses motivos. poderia à primeira vista parecer que um arranjo físico. uma pessoa ou grupo de pessoas. podem ainda causar interrupções indesejáveis no trabalho. taxas altas de acidentes. uma sala. irá existir sempre uma preocupação básica: tornar mais fácil e suave o movimento do trabalho através do sistema. etc. Num esforço de sistematização. Pode-se conceituar como centro de trabalho a qualquer coisa que ocupe espaço: um departamento. quer esse movimento se refira ao fluxo de pessoas ou de materiais. mudanças no volume de produção ou fluxo de clientes. Podemos citar em princípio três motivos que tornam importantes as decisões sobre arranjo físico: a) elas afetam a capacidade da instalação e a produtividade das operações: uma mudança adequada no arranjo físico pode muitas vezes aumentar a produção que se processa dentro da instalação no fluxo de pessoas e/ou materiais. Isso não é verdade. bancadas e estações de trabalho. entretanto. os centros de trabalho que aí devem permanecer. costuma-se agrupar os arranjos físicos possíveis em três grandes tipos: .

Arranjo físico de posição fixa: corresponde ao sistema de produção em projetos.68 Arranjo físico por produto: corresponde ao sistema de produção contínua (como linha de montagem). Arranjo físico por processo: corresponde ao sistema de produção de fluxo intermitente ( como a produção por lotes ou encomendas ). .

69 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração RECURSOS HUMANOS LINS / 2005 .

treinamento. diversos setores da empresa. saída de mercadorias do estoque. só que com foco centrado na sua atividade como parte do todo empresarial. hierarquia. prazo de entrega. Ex. dos clientes. O relacionamento entre as funções e sua hierarquia também deverá ser muito clara para todos empregados do setor. quando for o caso. No setor de materiais também não é diferente. Dentre essas funções.: Os investimentos que as empresas vem fazendo para conquista de capital humano e intelectual. formas de pagamento. mas algumas delas são básicas e fundamentais. poderemos encontrar uma grande variação de empresa para empresa. pelo cumprimento das metas e objetivos estabelecidos . etc. seja pela eficiência ou pelo lucro no caso de comercialização direta.70 RECURSOS HUMANOS Na administração atual fica cada vez mais evidente a importância das relações humanas na empresa. salários. qualidade. com relação às condições de trabalho. quantidade. tendo suas preocupações específicas. com critérios de preço. Dentro do setor de materiais as funções mais usuais são: Gerente: função responsável pela Administração do setor. proteção das mercadorias. Controlador de Estoque: função responsável pelo controle de entrada e Estoquista: função responsável pelas atividades de recepção. segurança. Programador: função responsável pelo planejamento e coordenação de Comprador: função responsável pelas compras. etc. cargos. de modo a mantê-las em perfeitas condições sempre. pois as preocupações são as mesmas de uma organização como um todo. locação e Atendente: função responsável pelo atendimento das requisições dos Vendedor ou Balconista: função responsável pelas vendas ou solicitações compra de modo a obter um equilíbrio no estoque. .

71 FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE LINS Curso de Administração REFERÊNCIAS LINS / 2005 .

1996. 1998. Curitiba . Marco Aurélio P. Petrônio G.PR . Paulo: Atlas. 2000. McGraw-Hill. DIAS. MOREIRA. 1986 GURGEL. Antonio C. Apostila de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais. A. 1997. 1991. São MARTINS.72 REFERÊNCIAS CHIAVENATO. 1995. Idalberto. São Paulo: Makron. MOROZOWSKI. São Paulo: Atlas. _______. Administração de Materiais e Recursos Empresariais. São Paulo: Saraiva. _______. Administração de Materiais uma abordagem logística. Introdução a Administração da Produção e Operações. Floriano C. São Paulo: Atlas. Administração do Fluxos de Materiais e Produtos. São Paulo: Pioneira. Daniel Augusto. Iniciação a Administração de Materiais. Administração de Materiais: edição compacta. Gerência de Materiais. São Paulo: Atlas.

Hamilton. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. São Paulo: Atlas. Reinaldo A . Varejo no Brasil. 2000. Armazenamento e Distribuição Física. 2001 . São Paulo: IMAM. São Paulo: Atlas. PARENTE.73 MOURA. Juracy. POZO. 1997.

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