Administração

A Administração é a arte de fazer coisas, através de pessoas Administrar é verdadeiramente uma arte, uma ciência ou na verdade ambas, um vez que a praticamos o tempo todo Através dos tempos, a administração obteve enfoques e visões totalmente diferentes, porém algo permanece igual...

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percebe-se que Chiaveneto concorda com Stoner. este conceito dizendo que: ³ a tarefa básica da Administração é a de fazer às coisas. para atingir os melhores fins Segundo Stoner (1999) ± p. 4). uma vez que menciona que a Administração é o processo de planejar.Usamos a Administração. dirigir e controlar o uso de recursos. organizar. por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz 2 . a fim de alcançar os objetivos Ainda complementa. como forma de aprimorar os meios.

ocorre como descrito acima. como fazer às coisas. mas para entendêlas. De fato um bom processo de administrar. da melhor maneira possível. significa executar da melhor maneira possível. é relativa aos meios. que se complementam. Planejar. Eficácia. Organizar. evitando desperdícios e maximizando a produtividade 3 . Eficiência: Eficiência. é necessário compreender o significado dos conceitos usados em ambos: Eficiência. Ser eficiente.Processo de Administrar Planejar (Eficácia) Liderar (Eficácia) Organizar (Eficiência) Controlar (Eficiência) São ideias amplas. Liderar e Controlar.

136): Eficiência é ³fazer às coisas certo´ Uma abordagem da eficiência. p. uma relação entre os recursos aplicados e o resultado final obtido´ 4 . quando diz que: ³....ainda sobre Eficiência Segundo Stoner: Eficiência.177)... p.eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas. é feita por Chiavenato (2000. como medida de desempenho... ³é uma relação entre custos e benefícios. 1999.. ou seja. é a capacidade de minimizar o uso de recursos para alcançar os objetivos da organização Para Drucker (spud Stoner.

pois: Pouco envolvimento da equipe. pode-se medir o nível de eficiência da Administração avaliando a maneira como os processos.é a razão entre o esforço e o resultado. estão sendo executados...... Pouca responsabilização por erros. Competição entre os membros.. Tendência é levar para ³jogos de empurra´ 5 . para a manutenção de um bom Processo Administrativo Evite que.ainda sobre Eficiência . evitando re-trabalhos e desperdício diversos.. É importante manter-se sempre eficiente. entre a despesa e a receita.. entre o custo e o benefício resultante Desta forma.

seria como ter um indústria com a melhor produção de vodka. pois sem o direcionamento correto. Para Drucker (apud Stoner. a melhor execução. se relaciona aos fins. 1999. um processo muito eficiente e pouco eficaz. qual o objetivo correto a se Perseguir. eficácia é: ³fazer às coisas certas´ 6 . É mais importante que a eficiência. só levará a resultados desnecessários. é proibido Segundo Stoner (1999): Eficácia é capacidade de determinar objetivos apropriados. 136. sem o alcance dos objetivos Em uma analogia simples.Eficácia Eficácia. p. em um local onde o consumo de bebidas alcoólicas.

pois de nada adianta ter a melhor organização e produção. É fundamental se manter sempre eficaz. quando diz que: ´. referese à sua capacidade de satisfazer necessidades da sociedade.. por meio de suprimento de seus produtos.ainda sobre Eficácia Uma abordagem da eficácia. p. como uma medida de desempenho é feita por Chiavenato (2000. se os bens ou serviços produzidos... ou seja.. deve-se medir o nível de eficácia da Administração. 177).a eficácia de uma empresa. não atendem às necessidades ou desejos da sociedade 7 . determinando os melhores objetivos a se perseguir.. bens ou serviçosµ Desta forma.

8 . p. ou seja.5). São os planos. Desta forma. e não em palpites. é pensar antes de agir ou preparar maneiras mais adequadas para a ação. plano ou lógica. Pensam antecipadamente em seus objetivos e ações. objetiva-se o melhor caminho para se atingir os resultados esperados Stoner (1999. diz que: ³Planejar significa que os administradores.Planejar É o primeiro passo do Processo de Administrar. e que seus atos são baseados em algum método. que dão à organição. seus objetivos e que definem o melhor procedimento para alcançá-losµ Revista Veja. out/2007.

. por ser aquela que serve de base para as demais funções. além de vários métodos e técnicas. . Chiavenato (2000. p. é a função Administrativa que determina antecipadamente os Objetivos que devemser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los´ O ato de planejar envolve sensibilidade ao mercado e à missão da organização. deixa de agir unicamente de maneira intuitiva e passa a atuar de forma profissional e focada. que tornam o planejamento realmente eficaz..195) diz que: ³O Planejamento. figura como a primeira função Administrativa. O Planejamento. Assim a organização. facilitando o seu desenvolvimento e sua sustentabilidade 9 .ainda sobre Planejar De forma semelhante..

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