Regras para caracterizar o grau de implantação dos atributos do

processo na unidade organizacional

Realizar entrevistas

São realizadas entrevistas com os envolvidos nos processos (de

acordo com o estabelecido no Plano de Avaliação) de forma a confirmar a
implementação dos processos e a geração dos indicadores. Esta tarefa
pode ser realizada em paralelo com a anterior (verificar evidências). Para
dar início às entrevistas, é conveniente que toda a equipe de avaliação já
tenha tido contato com a Planilha de Indicadores.