DEFINIÇÃO DE CARGOS E FUNÇÕES

1- Definição : fruto da Análise de Cargos

Após o levantamento de dados e fatos sobre todos os cargos que compõem a
organização, é necessário sistematizá-los em descrições e análises de requisitos
definitivos.
2- Objetivo: estabelecer a padronização tanto dos títulos quanto dos conteúdos de
cada cargo da organização. Complementa o organograma. Estabelece também as
características básicas necessárias aos ocupantes do cargo para que as funções
sejam desempenhadas de acordo com os objetivos da área e as necessidades do
próprio cargo.
3- Confecção : resposta que se procurará é qual a real necessidade de cada cargo.
A confecção deve se basear em pesquisas e questionários que devem ser aplicados
por níveis em direção vertical descendente

Quem elabora?
→ pessoal interno da empresa
→ firma externa de consultoria
→ equipe mista

Lembrando que:

Função: é utilizada normalmente para indicar o conjunto de tarefas

desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como base para a
departamentalização

Cargo : é intitulado normalmente para indicar a posição hierárquica que uma

pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições a ela conferida. È aquele
registrado no contrato de trabalho.

Tarefa: menor unidade componente do trabalho que possui uma ordem, coerência
e consome tempo em sua execução (englobando atividades e passos).

Padronização de cargos: apesar de já ter sido efetuada uma pré-

padronização quando dos levantamentos, da análise dos cargos e
nas entrevistas com empregados que apresentam tarefas diferentes,
neste momento o trabalho é mais preciso estendendo-se para a
empresa como um todo e a todos os cargos.

Em seguida, deve-se efetual a separação das análises completas em

cargos definidos, dando-lhes uma descrição única. A fórmula a ser
utilizada é a que relaciona os requisitos exigidos pelos cargos à
natureza das tarefas que são desempenhadas. Sejam as seguintes
abreviações:

N: natureza das tarefas

R : requisitos do cargo
M: mesmo (=)
D: diferente
 • MN/MR ≡ mesma natureza e mesmo requisitos: devem estar reunidos num
mesmo cargo – situação ideal
• MN/RD ≡ mesma natureza e diferente requisitos : devem ser separados em
descrições distintas ja que os requisitos (conhecimento, experiência,
responsabilidade) variam. Por exemplo, não é possivel unir numa só
descrição 2 escriturários, quando um deles só faz lançamentos contábeis e o
outro analisa contas e faz balancetes. São cargos da mesma natureza, porém
com requisitos ≠
• ND/MR = diferente natureza e requisitos iguais . Devem ser separados para se
evitar uma indesejável padronização exagerada nas funções. Por exemplo, não
é conveniente unir numa só, 2 funções como carpinteiro e serralheiro
• ND/ RD: cargos que nada tem em comum

Só podem ser unidos os cargos que apresentam a mesma natureza e os mesmos

requisitos

Anomalias
• excesso de encarregados, chefes e líderes
• trabalho de N funcionários sendo realizado por 2N funcionários
• trabalhos criados para ocupar pessoas em condições precárias de saúde,
cpacidade física, disciplina
• trabalhos (ou cargos) criados para promover injustificadamente as pessoas e que
na realidade não são necessários

Uma nova função só existe quando novas tarefas são adicionadas às

já existentes e, a partir desse momento, o tempo total gasto por uma
só pessoa é superior à jornada de trabalho. Neste caso específico
está plenamente justificada a contratação de pessoal e a criação da
função específica.

Nomenclatura dos Cargos: a intitulação dos cargos só deve ocorrer

no final do trabalho. Neste momento sabe-se o tamanho completo
do universo de referência, todas as suas variações, seus conteúdos e
a natureza de cada um.

Normas Gerais: a descrição de cargos e funções é um produto final,

portanto, ela deve ser clara, concisa, não dando margem a erros ou
duplas interpretações. Além disto, é um instrumento que será usado
em vários trabalhos da empresa desde recrutamento de pessoal até
análise do quadro de distribuição do trabalho.

Vantagens
• define claramente as atribuições de cada um
• elimina ansiedade ou expectativa nos empregados por não saberem o que se
espera deles
• fornece base para melhorar seleção de pessoal
• facilita a definição da necessidade de treinamento
• complemento organograma
• fornece subsídios para os planos de carreira
• estabelece as relações normais de trabalho
• define parâmetros para avaliação de desempenho e promoções indicando o
sentido e direção a tomar
Desvantagem : geralmente as descrições de cargo não são
divulgadas pelas empresas e são consideradas confidenciais. A
principal desvantagem na elaboração da descrição de cargos e
funções é mante-la na gaveta sem divulgar as informações aqueles
que são os mais interessados: os empregados.

Cargos em CPD

1- Administrador de Banco de Dados

2- Analista de Desenvolvimento de Sistemas (Trainee , Jr, Pleno e
Senior, Master)
3- Analista de Manutenção de Sistemas
4- Analista de OSM
5-Analista Programador de Aplicativos
6- Analista Programador de Micro
7- Analista de Suporte de Software
8- Analista de TP
9- Arquivista de CPD
10- Auxiliar de Estatística
11- Auxiliar Geral de CPD
12- Bibliotecário(a) de CPD
13- Chefe de CPD
14- Chefe de Sistemas
15- Desenhista de Formulários
16-Desenhista de Layout
17- Digitadores
18- Deretor(a) de CPD
19- Engenheiro de Hardware
20- Engenheiro de Vendas de Informática
21- Estagiário de Análise e Sistemas
22- Estagiário de programação
23- Estatistico
24- Fitotecário
25- Gerente de CPD/ de Desenvolvimento/de Manutenção/de
Operações
26- Operador
27- Operador de micro
28- Programador
29- Scheduler