No dia 7 de maio de 1931 a cidade de Nova York testemunhou

a mais sensacional caçada humana de que a velha metrópole

já teve notícia. Depois de semanas de procura, Crowley
- alcunhado "Two Gun", o assassino que não fumava nem
bebia - fora localizado e cercado no apartamento de sua namorada
em West End Avenue

Wanamaker aprendeu esta lição muito cedo; mas, quanto

a mim, errei por este velho mundo durante um terço de século
até que ele mesmo começou a ensinar-me que, noventa e nove
vezes em cem, nenhum homem já se criticou por coisa alguma,
importando quanto possa ele estar errada.
A critica é fútil porque coloca um homem na defensiva, e,
usualmente, faz com que ele se esforce para justificar-se. A
crítica é perigosa porque fere o precioso orgulho do indivíduo,
alcança o seu senso de importância e gera o ressentimento.
B. F. Skinner, o mundialmente famoso psicólogo, através
de seus experimentos demonstrou que um animal que é recompensado
por bom comportamento aprenderá com maior rapidez
e reterá o conteúdo . aprendido com muito maior habilidade que
um animal que``é castigado por mau. comportamento. Estudos
recentes mostram que o mesmo se aplica ao homem. Através da
crítica não operamos mudanças duradouras é amiúde ocorre o
ressentimento