Usando a mala direta:

1) Cadastrar opção de mala direta, no menu cadastro, mala direta, opção Tipo Mala Direta.

2) Enviando a mala direta, pela Caracterização dos Clientes, no menu Relacionamento com Cliente, Pós-Vendas.
3) Selecione a opções cadastradas.

4) Aparecerá o configurador de e-mails, você pode personalizar o texto e conteúdo do e-mail.

5) Antes de enviar para os Clientes faça um teste no envio para o seu e-mail. Pode enviar quando testes quiser até
acerta o conteúdo do e-mail.

6) Para Enviar, selecione a Guia “Destinatários” e clique em enviar.