SKIPE BRASIL

comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

PROPOSTA COMERCIAL

Voip Solutions – Skipe Brasil

Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes

Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 1
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

À Nome Dauren Monteiro

Solicitação Internet Departamento Comercial
Departamento TI Telefone 55 (11) 5586-0187
A/C – Internet Fax 55 (11) 5586-0181
E-mail dauren@agecomnet.com.br
Data

PROJETO VOIP

Prezado Parceiro,

Queremos neste momento expressar nossos agradecimentos pela oportunidade que nos foi concedida, de
participarmos do processo de implantação de soluções Voip em sua empresa.

Temos a satisfação de apresentar nossa proposta comercial, acompanhada das condições comerciais previstas.
O escopo da nossa solução é o fornecimento de soluções Voip (Voice Over Internet Protocol) para comunicação
On-Net (Custo Zero) e Off-net (Custos Reduzidos), que representa uma das mais modernas tecnologias em
equipamentos digitais de comunicação, e certamente garantirá um diferencial competitivo ao seu ramo de
negócio e retorno do investimento num prazo muitíssimo atraente.

Certos de estarmos apresentando uma solução que atenda suas necessidades nos colocamos à disposição para esclarecer
eventuais dúvidas.

Atenciosamente,

Skipe Brasil - Voip Solutions

Diretor Comercial
Dauren Monteiro
VOIP: *5000
comercial@skipebrasil.com.br
www.skipebrasil.com.br
MSN: comercial@skipebrasil.com.br
Skype: daurenmonteiro

Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes

Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 2
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

Soluções Skipe Brasil

Skipe Corp

O Skipe Corp apresenta-se como uma solução para:

 Empresas com um único escritório;

 Interligação a Custo Zero de Empresas com matriz e filiais;
 Grupo de empresas diferentes, que tenham alguma relação comercial (ex. a indústria,
distribuidores e fornecedores, proporcionando agilidade, grande economia e vantagens
comerciais para ligações ON NET).

Descrição do Produto

• Disponível para integração com qualquer PABX (Tronco Analógico ou E1 Digital), e a maioria dos sistemas
operacionais do Mercado para comunicação via PC.
• Produto de telefonia IP, desenvolvido sob projeto
• O projeto será preparado conforme a quantidade de canais de voz necessários e as informações técnicas
fornecidas.
• Para empresas com fluxo de telefonia médio/alto
• O serviço oferecido através de banda lP dedicada utilizando a tecnologia VOIP
• Oferece a possibilidade de receber e realizar ligações ou somente realizar ligações para qualquer número
telefônico fixo, móvel ou IP nacional ou internacional.
• Proporcionando grande economia e vantagens comerciais para ligações ON NET.
• Possibilita a integração com Skipesoft
• Pagamento pré-pago, pós-pago ou Misto

O Skipe Corp será oferecido em 03 (Três) modalidades:

 Sem numeração: possibilita somente originar chamadas Voip ou Publica. (PIN)

 Com numeração: possibilita originar e receber chamadas através de um número Voip ou
publico (DID).
 Com numeração Publica: possibilita originar e receber chamadas através de um
número publico padrão Anatel com prefixo a definir TrB. (STFC) *.

Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes

Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 3
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

Público Alvo
Empresas médias e grandes que possuem banda dedicada de Internet (banda total garantida)

Skipe Soft

O Skipe Soft apresenta-se como uma solução para:

 Empresas com um único escritório;

 Interligação a Custo Zero de Empresas com matriz e filiais;
 Profissionais Liberais ou Pessoas Físicas;

Descrição do Produto

• Produto Customizado de telefonia VOIP (Plug&use)

• Para cada Skipe Soft, pode-se habilitar 1 ou 2 canais de Voip

• Para empresas com fluxo de telefonia baixo/médio

• O serviço oferecido é através de banda larga utilizando a tecnologia VOIP, via PC com o Softphone instalado, ou
via PABX com um ATA/IAD instalado.

• Oferece a possibilidade de realizar ligações para qualquer número telefônico fixo, móvel ou IP, nacional ou
internacional, proporcionando grande economia e vantagens comerciais para ligações ON NET.
• Pagamento pré-pago, pós-pago ou Misto

O Skipe Soft será oferecido nas seguintes modalidades:

 Sem numeração: possibilita somente originar chamadas Voip ou Publica. (PIN)

 Com numeração: possibilita originar e receber chamadas On-Net e OFF-Net através de um
número Voip ou publico (DID).

Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes

Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 4
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

Aspectos Técnicos Gerais

Equipamentos e Softwares
Equipamento Básico

- SkipePhone já desenvolvido e pronto para uso – Customizavel

Equipamentos Homologados

WI-Fi / ATA – UTStarcom

Características do Equipamento Fornecido Pela Skipe Brasil
- Transforma voz analógica em digital (dados)
- Protocolo SIP
- Possui QoS (Controle de Banda com priorização de Voz)
- Possui 1 porta LAN, 1 WAN, 2 FXS (Tronco Analógico) *Para utilização no Computador
- Integra-se a Qualquer PABX ou rede Wi-fi
Para o Skipe Corp, o equipamento adequado será definido após o projeto.

Condições Técnicas - Requisitos na rede de dados para Soluções de VoIP

Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes
Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 5
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

A tecnologia de VoIP permite que a voz trafegue pela da rede de dados. Para que isso seja possível é necessário que
a rede apresente características mínimas e essenciais para suportar este tráfego, como parâmetros de QoS e
requisitos dos equipamentos de rede:

 Acesso a Banda Internet (Para Skipe Corp deve ser Banda Dedicada, no caso de Banda Larga estará sujeito a estudo de
viabilidade técnica)
 Tecnologia baseada em chamadas pela internet, são necessários apenas 20kbps para cada canal de voz
 Permite o uso de Firewall, necessitando apenas programação para liberar serviços VoIP.
 O delay (atraso) recomendável para uma comunicação de boa qualidade é inferior a 150ms (milisegundos), tolerável até 250ms
 O Jitter pode ser configurado através dos gateways, tendo um valor ideal inferior a 30ms. Se o Jitter for muito alto, maior que
100 ms, podem ocorrer perdas de pacotes ou atraso excessivo da voz.
 Para que a voz tenha boa qualidade, a rede de dados deve possuir Delay e Jitter adequados e a perda de pacotes não deve
ultrapassar 1%, sendo tolerável um valor até 3%. Com perdas acima deste valor, podem ocorrer problemas na qualidade de voz,
como por exemplo, o Eco.

Os valores mencionados acima são apenas orientativos. A tabela abaixo apresenta em detalhes a
relação entre Delay e Perda de Pacotes:

Benefícios
Gerenciamento de ligações via Web
Com acesso seguro e personalizado todas as contas são gerenciadas via web, disponibilizando on-line a situação de créditos,
detalhes das ligações e todo tipo de relatório gerencial.

Economia
Utilizando a estrutura existente na empresa , possibilita redução de custos de 40% em média, em LDN, LDI e CEL , além de toda a
comunicação On-Net que passa a ser Custo Zero.
Compra de créditos On-Line
Para a modalidade pré-pago , disponibilizamos a compra de créditos em Reais pelo site www.skipebrasil.com.br ,
e efetuamos faturamento mensal com o respectivo envio da Nota Fiscal-Fatura via Correio.

PROPOSTA COMERCIAL
Opção 1 - Modalidade – Venda
Equipamento Descrição Fabricante Pr.Unit (R$) Qtde. Pr. Total (R$)
ATA VOIP 2 Canais + Router UTStar                  
ATA + Wi-Fi VOIP 2 Canais + Wi - Fi UTStar R$790,00 01 R$790,00
Softphone Software VOIP via PC - - - -
Wi-Fi - F1000 Aparelho Móvel Wi-Fi UTStar R$890,00 01 R$890,00
Total -

Serviços de Instalação
Solução Descrição Pr.Unit (R$) Qtde. Pr. Total (R$)
Instalação Instalação de Sistema VOIP (SP) R$ 180,00 01 R$ 180,00
Total R$180,00

QTD EQUIPAMENTOS VOIP + Wi-Fi ( Internet s/ Fio ) VALOR

Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes

Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 6
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

Roteadores Wireless + 2 portas VOIP para

interligação entre localidades a custo Zero e
possibilidade de disponibilizar Internet via Wi-Fi
para os clientes e usuários:
01 R$ 790,00
Ethernet - 10 Mbps Twisted Pair (10BaseT),
Ethernet - 100 Mbps Two-Pair (100BaseTX),
Tipo de Rede:
Wireless Ethernet - 11 Mbps IEEE802.11b,
Wireless Ethernet - 54 Mbps IEEE802.11g
Tipo de Dispositivo: Router Internet s/ fia , VoIP Gateway

Mão de obra de instalação e configuração da rede Wireless +

01 R$ 180,00
Interligação entre Matriz e Filiais

Modalidade – Plano de Serviço

Tipo / Plano Descrição Módulo Vl. Mensal Qtde. Total Mensal
(R$) (R$)
SkipSoft Acesso VOIP 2 Canais ATA R$39,90 01 R$39,90/canal
SkipSoft Acesso VOIP - 1Canal Softphone R$9,90 - -
Total R$39,90

Opcionais
A Skipe Brasil possui uma linha de hardware, software e serviços os quais chamamos “Opcionais”. Trata-se de um conjunto de
soluções que podem adequar-se perfeitamente a qualquer uma das Propostas acima. Dentre as quais destacamos: Programação
LCR e Implantação de Expansões, para as principais marcas de PABX do mercado.

Opcional para os itens ofertados

Solução Descrição Vl.Unit (R$) Qtde. Vl. Total (R$)
LCR - PABX Programação - Rota de Menor Custo (Baix. R$ - Consultar            
Santista) e Cabeamento

Condições Comerciais
Valor Total dos Equipamentos R$ _____________ (___________________________________________)
Prazo de Fornecimento / Instalação 15 DD
Condições de Pagamento Ato/28/56 DD - 15 DD Serviços
Validade da Proposta 30 DD
Garantia – Equipamentos / Serviços Vide abaixo

Total R$________

Observações:
Os serviços de instalação serão efetuados pela área técnica da Skipe Brasil ou preposto:

- Excluindo-se, impreterivelmente, as despesas de viagem e estadia dos técnicos .

- Os valores de instalação acima demonstrados são válidos apenas para instalações do ATA ao lado da Wan
sem a necessidade de alteração do cabeamento telefônico interno do cliente.
Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes
Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 7
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

- Os valores de instalação acima demonstrados não contemplam a reprogramação do PABX ficando este
por conta do cliente.
- Todos os impostos inclusos.
Garantia:
A garantia dos equipamentos fornecidos pela Skipe Brasil será concedida para produtos colocados no seu Distribuidor em São Paulo - SP .Durante a garantia
(01 ano), não serão cobrados os serviços de reparo tais como: mão de obra, partes e peças, de defeitos comprovadamente de fabricação nas condições
previstas no Manual de Instalação que acompanha o produto. Após esse período, serão cobradas normalmente a hora técnica, partes e peças conforme tabela
da Assistência Técnica vigente na época. Eventuais deslocamentos de técnicos da Skipe Brasil até o estabelecimento do cliente, inclusive dentro da garantia,
será cobrado, e impreterivelmente, as despesas de viagem e estadia dos técnicos. Fora da garantia será cobrada também hora técnica.
Para gozar do direito de garantia, deverá ser enviada junto com o equipamento ou apresentada na visita técnica, cópia da nota fiscal de compra caso não haja a
comprovação da garantia implicara na cobrança do serviço efetuado.
Fora da garantia, o conserto será efetuado mediante a aprovação de orçamento de reparo aprovado pelo cliente.

Perderá a garantia quando :

- O produto for instalado fora das normas e especificações do manual do fabricante;
- Danificado por incapacidade ou imperícia do instalador ou por não tomar os cuidados com as orientações ou alertas desse manual;
- Manuseado com intervenção técnica na placa, nos componentes e nas peças acessórias, por pessoas não habilitadas ou autorizadas.
- Alterado ou utilizado com produtos fora das especificações e das recomendações desse manual.

A Skipe Brasil não cobre :

- Acessórios sugeridos, mas não fornecidos pelos fabricantes,
- Acessórios utilizados pelo cliente tais como : estabilizadores de rede elétrica, protetores de linha, telefones etc.;
- Transporte e remoção do produto para conserto, bem como acidentes provocados pelo transporte ;
- Defeitos causados por acidente, queda, agentes da natureza, descargas atmosféricas, sobre-tensões nas linhas de alimentação elétrica ou linhas
telefônicas e danos intencionais.

Concordamos com as condições técnicas e comerciais da referida proposta.

Seguem os dados para faturamento e entrega, bem como descrição dos produtos e serviços que estão sendo adquiridos.

Razão Social:      

Nome Fantasia:      
Endereço:      
CEP:      
CNPJ:      
IE:      
Telefone: (     )      
Responsável Comercial:      
E-Mail:      
Sistema e Serviços Adquiridos:      

____________________________________ __________________________________
Empresa:      .
Skipe Brasil – VOIP Solutions
Responsavel: ______________________________ . Gerente de Conta: Dauren Monteiro .

Planos de Serviço – Skipe Brasil – Jan 2006

Skipe Corp com Skipe Corp sem
Skipe Soft
Numeração Numeração
Descrição É o Serviço de gerenciamento de Voip É o Serviço de Voip oferecido pela É o Serviço de Voip oferecido pela
oferecido pela SkipeBrasil para empresas Skipe Brasil para empresas com fluxo SkipeBrasil para empresas com
com fluxo de telefonia baixo/médio. O de telefonia médio/alto. O serviço é fluxo de telefonia médio/alto. O
serviço é oferecido através de banda larga oferecido é através de banda lP serviço é oferecido é através de
utilizando a tecnologia VOIP, tendo como dedicada utilizando a tecnologia VOIP, banda lP dedicada utilizando a
Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes
Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 8
 SKIPE BRASIL
comercial@skipebrasil.com.br
SAC Skipe: 1000

www.skipebrasil.com.br

tecnologia VOIP, tendo como

tendo como principal característica, principal característica, oferecer ao
principal característica, oferecer a
oferecer a possibilidade de receber e cliente a possibilidade de realizar
possibilidade de realizar ligações para
realizar ligações para qualquer número ligações para qualquer número
qualquer número telefônico, seja ele fixo ou
telefônico, seja ele fixo ou móvel, telefônico, seja ele fixo ou móvel,
móvel, nacional ou internacional, com alta
nacional ou internacional, com alta nacional ou internacional, com alta
qualidade, proporcionando grande
qualidade proporcionando grande qualidade proporcionando grande
economia e vantágens comerciais para
economia e vantágens comerciais para economia e vantágens comerciais
ligações ON NET.
ligações ON NET. para ligações ON NET.

Característica Só Origina - SCM e recebe On Net Origina e Recebe - STFC Só Origina - SCM
* Empresas pequenas e médias * Empresas médias e grandes
* Empresas médias e grandes
Público Alvo * Varejo
* Necessitam de Numeração
* Não necessitam de Numeração
* Pessoa Físicas (ex.call centers ativos)
* O Comercial deve preencher o
* O Comercial deve preencher completamente o FORMULÁRIO DE
Condição de FORMULÁRIO com REQUISITOS TÉCNICOS
SOLICITAÇÃO DE PROJETO, e aguardar a preparação da proposta.
Contratação NECESSÁRIOS
* Sujeito a estudo de viabilidade técnica
* Sujeito a aprovação de requisitos técnicos
REQUISITOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS
* Possuir Banda Larga de Internet
* Disponibilizar 20 Kbps por canal de voz "SOB PROJETO"
* Tempo de Resposta ao PING inferior a 200Ms
* Possuir Banda DEDICADA de Internet
* Acesso a Internet sem bloqueio de Voip
Condições Técnicas de * Firewall liberado para VoIP * Disponibilizar 20 Kbps por canal de voz
Funcionamento * O equipamento de telefonia do cliente deve ter * Tempo de Resposta ao PING inferior a 200Ms
interface RJ 11 * Acesso a Internet sem bloqueio de VoIp
* O equipamento de conexão da rede de dados * Firewall liberado para VoIP
(comput.) do cliente deve ter interface RJ 45
* Disponibilizar ponto (tomada) energizado com 110/220
Volts por equipamento
* iAN - 02EX - UTStarcom * PAP 2 Linksys - Cisco
Equipamentos Wi- Fi – F1000 - UTStarcom * iAN - 02EX - UTStarcom
Homolagados pela * RT31P2 – PAP2Na - LinKSys * RT31P2 - LinKSys
Skipe Brasil para a * Outros * Gateway E1
Solução * Outros
* Os projetos podem contemplar SOFTPHONES.
A Base de Tarifação será a origem do
Número STFC instalado no cliente. O Cliente deverá sempre determinar
IMPORTANTE: O Cliente deverá sempre determinar no Termo O Cliente recebe a numeração no Termo de Adesão, um POP da
Base de Tarifação de Adesão, um POP para Base de Tarifação. correspondente ao endereço de Skipe Brasil para Base de Tarifação.
instalação do serviço.
(Pops TRB)
Forma de * ATA / IAD
* ATA / IAD / Wi-Fi
Comercialização * Softphone
* Softphone
* Tabela de Preços Muito Agressiva
* Instalação Simples * Redução de custos de 40% em média
* Redução de Custos de 50% média
* Redução de custos de 40% em média On Net Corp FREE (Matriz e Filial)
On Net Corp FREE (Matriz e Filial)
Benefícios * On Net Corp FREE (Matriz e Filial) * On Net Skipe Brasil a preço de LOCAL
* On Net Skipe Brasil a preço de
* On Net FREE (Ligação para outros clientes (Ligação para outros clientes Voip
LOCAL (Ligação para outros
Voip Skipe Brasil) Skipe Brasil)
clientes Voip Skipe Brasil)
Condições Comerciais - (vigência JAN/06)
Skipe Soft *Skipe Corp com Numeração *Skipe Corp sem Numeração
Preço por IAD 2 canais habilitados : * Acesso , Preço Referência por IAD com até 2 canais habilitados : R$ 79,90 (o
SIP Server - Mensal R$ 39,90/Canal. preços do aluguel será determinado após projeto)
*Aluguel IAD (Opção) - -
Numero Publico (DID) - - -
Licença por Softphone 9,90 9,90 9,90
Instalação ATA 180,00 Isento Isento
Conta Mínima Isento 1.000,00 1.000,00
Local * Verificar Disponibilidade * Verificar Disponibilidade * Verificar Disponibilidade
On Net Corp (Matriz e
FREE - Promocional FREE FREE
Filial)
On Net (ligação entre
FREE - Promocional FREE FREE
clientes Voip Skipe)
Intraestadual 0,2500 0,1900 0,1900
Interestadual 0,2500 0,1900 0,1900
São Paulo/SP e Rio de
0,1200 0,0900 0,0900
Janeiro/RJ
VC1 (São Paulo/SP e
0,6500 0,4900 0,4900
Rio de Janeiro/RJ)
VC1 (Demais
0,6500 0,4900 0,4900
Localidades)
VC2 0,6500 0,4900 0,4900
VC3 0,6500 0,4900 0,4900
LDI (Tabela por País) On-Line no Site On-Line no Site On-Line no Site

Skipe Brasil – Voip Solutions e Gerenciamento de Redes

Tel.: 55(13) 3474-5000 – Fax: 55(13) 3474-5000 - E-mail: comercial@skipebrasil.com.br 9