A pesquisa de marketing constitui em conseguir dados fundamentais que
possam visar a obtenção de resultados de uma forma objetiva para devida
solução dos problemas podendo assim ajudar a administração de marketing à tomar as decisões corretas. Conforme SAMARA e BARROS (2006, p.6) “A pesquisa de marketing consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados de forma empírica, sistemática e objetiva para a solução de problemas ou oportunidades especificas relacionadas ao marketing de produtos e serviços.”
De acordo com KOTLER e ARMSTRONG (2003, p.94) a pesquisa de
marketing é: (...) a elaboração, a coleta, a análise, e a edição de relatórios sistemáticos de dados relevantes sobre uma situação específica de marketing com a qual uma organização se depara. Todo profissional de marketing necessita de pesquisas. Os pesquisadores de marketing desempenham uma grande variedade de atividades, que vão de estudos sobre o potencial do mercado e a participação de mercado a avaliações da satisfação e do comportamento de compra do cliente e a estudos sobre determinação de preços, produto, distribuição e atividades promocionais.
Com a pesquisa temos dados concretos para analisar e reconhecer o perfil
desse consumidor e suas necessidades. A pesquisa de marketing integrada com o SIM (Sistema de Informação de Marketing) visa a organização e geração de fluxo das informações na empresa. MATTAR (2009, p.45) afirma que: “A pesquisa de marketing faz parte do sistema de informação de marketing da empresa e visa coletar dados pertinentes e transformá-los em informações que venham a ajudar os executivos de marketing na solução de problemas específicos e esporádicos que surgem durante o processo de administração e que não está no SIM. É fundamental que os dados adquiridos através da pesquisa seja coerente entre o perfil definido e os objetivos do projeto da pesquisa. Dessa forma, será possível saber se haverá necessidade de reformulação nos objetivos de marketing contidos no briefing.
SAMARA E BARROS (2006, p.13) ressalta que:
“ Os objetivos de pesquisa devem ser detalhados e específicos, pois servirão como base para a elaboração do formulário para coleta de dados- questionário ou roteiro. É um processo lógico em que um primeiro momento, indicamos ‘o que precisamos/queremos saber’ – os objetivos, e por decorrência ‘perguntamos’- elaboramos o questionário para obter uma resposta ao objetivo proposto.” A partir da identificação desses problemas será possível a realização de uma comunicação eficaz que supri todos os problemas detectados, tornando-se possível a realização de planejamento de campanha para a Madame Bovary.
Aspectos Fitossociológicos Do Bosque Rodrigues Alves - Jardim Botânico Da Amazônia, 15 Hectares de Floresta Preservada em Meio Ao Espaço Urbano Da Cidade de Belém PDF