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Trabalho de Comunicação Gerencial

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De acordo com a disciplina apresentada, vindo a nós perguntar: o que é comunicar?

Podemos responder que a comunicação compreende milhares de formas, através das quais os humanos transmitem e recebem idéias, impressões e imagens de toda ordem ou, simplesmente que, é a transferência de informação e compreensão de uma pessoa para outra. É uma forma de atingir os outros com idéias, fatos, pensamentos, sentimentos e valores. Podemos dizer também que com a disciplina, aprendemos que possamos nos comunicar através dos símbolos, sinais, sons, gestos, expressão facial, da fala, da linguagem escrita e da impressão e até através dos computadores. Embora a comunicação seja realizada de muitas maneiras diferentes, vimos que é possível distinguir seu processo através dos elementos da mesma, que pode ser: Codificar uma informação: é elaborar uma mensagem que o emissor deseja transmitir, codificar a idéia em palavras ou outros símbolos adequados a interpretação; Decodificar a informação: é decodificar a mensagem de forma que ela possa ser compreendida. O emissor quer que ela seja interpretada exatamente como foi enviada e, por fim, transmitir: é a condução através do método escolhido, seja este por memorando, por telefone, por e-mail ou mesmo uma visita pessoal. Se ela for oral, eles precisam ser bons ouvintes. Se o receptor não funcionar, a comunicação não se completará. Estudamos que na linguagem oral, a comunicação é livre, espontânea, favorece maior facilidade de entendimento e maior interação, enquanto que, na escrita não tem proximidade entre os comunicadores, o que dificulta o entendimento, tem que ter organização lógica das idéias e ser revisado para corrigir possíveis erros ortográficos e gramaticais. E, em seqüência falamos sobre a linguagem formal que segue a norma padrão e é usada em documentos escritos como jornais e relatórios profissionais e valorizada socialmente e que, a linguagem informal é caracterizada pelas construções simples, ortografia simplificada, frases curtas e sem planejamento prévio, ou seja, é a que usamos no dia a dia. Estudando a comunicação organizacional e a comunicação a serviço da gestão pode-se afirmar que a existência de boa comunicação na empresa motiva a boa execução das tarefas, elimina as incertezas, as ambigüidades e produz confiança e segurança. Sendo assim, a empresa poderá aumentar sua produtividade, com qualidade e investir na satisfação dos clientes externos e internos, e, vimos as habilidades para uma boa comunicação e atitudes de um bom ouvinte que podemos destacar uma de suma importância que é “ouvir para compreender e não para responder”.

as estruturas dos documentos utilizados nas comunicações empresariais.Finalizamos estudando as qualidades desejáveis em um texto que deve ter clareza. Texto desenvolvido para elaboração de relatório sobre a disciplina Comunicação Gerencial no Curso de Técnico em Edificações. Embora as pessoas sintam a necessidade de se comunicar e façam isso sempre. poucas vezes percebem que estão fazendo. econômico na exposição de idéias e. se não fosse incluída na carga horária. simplicidade no uso das palavras. A percepção da importância da comunicação se dá quando não ocorre entendimento entre as partes e até mesmo quando não ocorre comunicação. impessoalidade. a estrutura de uma empresa e o bom funcionamento dela depende também da boa comunicação. seria um conhecimento que o profissional não teria e iria encontrar dificuldade ao desempenhar suas funções na empresa. A comunicação é necessária para fatores internos e externos das organizações. Concluindo. pode-se dizer que a comunicação gerencial é a fonte mais expressiva da comunicação nas organizações e em toda a disciplina estudada temos visto a importância da mesma no curso de técnico em edificações. Elaborado por: Rubsley Lima Rodrigues . harmonia.

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