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“Prezado Médico, estamos em constante busca pela Qualidade de nossos serviços e sua
ajuda é essencial para melhorarmos o nosso atendimento”.

Como você classifica OT BM RG RM

Acessibilidade do Hospital

Acessibilidade – Presidente – Diretoria (Clínica e ADM)

Flexibilidade no relacionamento?

Aporte tecnológico?

Atendimento por telefone?

Atendimento nas recepções?

Atendimento tesouraria?

Atendimento faturamento

Organização dos prontuários?

Qualidade do material/medicação?

Agendamento Centro Cirúrgico?

Agendamento Consultórios?

Estrutura Física?

Qualidade técnica - Enfermagem?

Qualidade técnica – Nutrição?

Qualidade técnica - Fonoaudiologia?

Qualidade técnica - Psicologia?

Qualidade técnica – Serviço Social?

Qualidade técnica - Fisioterapia?

Atendimento da farmácia?

Padronização da medicação?

Qualidade técnica dos laudos?

Qualidade dos serviços apoio (limpeza, camareira, manutenção e outros)?

Alimentação (café, almoço e lanche)?

De uma maneira geral como você classifica os serviços prestados pelo Hospital?

Você recomendaria os serviços do Hospital? Sim Não

Você tem interesse em continuar usando nossas instalações? Sim Não

ESPAÇO DESTINADO A SUGESTÕES E CRÍTICAS

Legenda
OT: Ótimo BM: Bom RG:Regular RM:Ruim

Data Nome Contato

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