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Questionário

A realidade do Cibercrime

1 - IDADE

 0-15
 16-20
 21-30
 31-40
 41-50
 51-60
 >61

2 - DISTRITO DE RESIDÊNCIA

 AVEIRO
 BEJA
 BRAGA
 BRAGANÇA
 CASTELO BRANCO
 COIMBRA
 ÉVORA
 FARO
 GUARDA
 LEIRIA
 LISBOA
 PORTALEGRE
 PORTO
 REGIÃO AUTÓNOMA DOS AÇORES
 REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
 SANTARÉM
 SETÚBAL
 VILA REAL
 VISEU

3 - QUE TIPO DE COMPUTADOR UTILIZA COM MAIS FREQUÊNCIA?


1
 DESKTOP
 PORTÁTIL
 AMBOS

4 - QUAL O SISTEMA OPERATIVO DO SEU COMPUTADOR?

 Linux
 Mac
 Windows
 Outro:

5 - COM QUE FREQUÊNCIA ACTUALIZA O SEU SISTEMA OPERATIVO?

 NÃO ACTUALIZO
 ESPORADICAMENTE
 SEMPRE QUE O SISTEMA ME AVISA

6 - QUE TIPO DE LIGAÇÃO UTILIZA?

 ADSL
 CATV - CABO
 FTTH - FIBRA
 ISDN - ANALÓGICA POR TELEFONE
 Outro:

7 - ONDE UTILIZA O COMPUTADOR COM MAIS FREQUÊNCIA?

 EM CASA
 NO EMPREGO
 ESPAÇO INTERNET
 CIBERCAFÉ/LAN HOUSE
 HOTSPOT
 Outro:

8 - QUE BROWSER UTILIZA?

2
 INTERNET EXPLORER
 MOZILLA FIREFOX
 CHROME
 Outro:

9 - UTILIZA OS COMPLEMENTOS DE SEGURANÇA DISPONIBILIZADOS PELOS BROWSER?

 NÃO
 SIM
 NÃO SEI O QUE SÃO COMPLEMENTOS DE SEGURANÇA

10 - QUAL É O SEU PERFIL DE UTILIZADOR

 AVANÇADO - UTILIZAÇÃO PROFISSIONAL


 MÉDIO - UTILIZADOR FREQUENTE NÃO PROFISSIONAL
 FRACO - UTILIZADOR ESPORÁDICO

11 - QUE APLICAÇÕES/PROGRAMAS UTILIZA COM MAIS FREQUÊNCIA? ASSINALE


APENAS DUAS OPÇÕES

 REDES SOCIAIS
 TWITER
 BLOGUE
 CORREIO ELECTRÓNICO
 APLICAÇÕES PROFISSIONAIS
 JOGOS
 Outro:

12 - COM QUE FREQUÊNCIA ACTUALIZA OS SEUS PROGRAMAS?

 NÃO ACTUALIZO
 ESPORADICAMENTE
 SEMPRE QUE O SISTEMA ME AVISA

13 - QUE ANTIVÍRUS UTILIZA?

3
 AVG
 AVIRA
 BITDEFENDER
 KASPERSKY
 NORTON
 PANDA
 NENHUM
 Outro:

14 - COM QUE FREQUÊNCIA UTILIZA O SEU ANTIVIRUS?

 NÃO ACTUALIZO
 SEMPRE QUE RECEBO NOTIFICAÇÕES
 ACTUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS

15 - QUAL É O SEU FORNECEDOR DE INTERNET - ISP

 PORTUGAL TELECOM
 OPTIMUS
 VODAFONE
 NOVIS
 MEO
 Outro:

16 - QUE FIREWALL UTILIZA?

 FIREWALL DO WINDOWS
 FIREWALL DO ANTIVÍRUS
 FIREWALL DESCAREGADA DA INTERNET
 NÃO SEI
 Outro:

17 - SABE O QUE SÃO ESQUEMAS DE PHISHING?

4
 SIM
 NÃO
 NUNCA OUVI FALAR

18 - QUAL É O SEU SERVIDOR DE CORREIO ELECTRÓNICO?

 GMAIL
 SAPO
 HOTMAIL
 IOL
 Outro:

19 - SABE QUANTAS MENSAGENS DE CORREIO ELECTRÓNICO ENVIA POR DIA?

 0-5
 5-10
 10-20
 20-30
 >30
 NÃO SEI

20 - SABE O QUE É UM KEYLOGGER

 SIM
 NÃO
 NUNCA OUVI FALAR

21 - UTILIZA O SERVIÇO DE HOMEBANKING

 SIM
 NÃO

22 - UTILIZA COMPUTADORES PÚBLICOS PARA ACEDER A SERVIÇOS COMO O CORREIO


ELECTRÓNICO OU O HOMEBANKING?

5
 SIM
 NÃO

23 - SABE O QUE É O CLICKJACKING?

 SIM
 NÃO
 NUNCA OUVI FALAR

24 - JÁ FOI VÍTIMA DE ALGUM TIPO DE FRAUDE INFORMÁTICA?

 SIM
 NÃO

25 - DE QUE TIPO DE FRAUDE FOI VÍTIMA?

 ESQUEMA DE PHISHING
 ROUBO DE IDENTIDADE
 ROUBO DE INFORMAÇÃO
 ROUBO DE ACESSO A CONTA DE CORREIO ELECTRÓNICO
 NUNCA FUI VÍTIMA DE FRAUDE INFORMÁTICA
 Outro:

26 - APRESENTOU QUEIXA ÀS AUTORIDADES POR ESSA FRAUDE?

 SIM
 NÃO
 NÃO VALE A PENA FAZER QUEIXA

27 - ALGUM FAMILIAR SEU FOI VÍTIMA DE FRAUDE INFORMÁTICA?

 SIM
 NÃO

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28 - SE JÁ FOI VÍTIMA DE FRAUDE INFORMÁTICA COMO SE SENTIU?

 ZANGADO
 IMPOTENTE
 TRISTE
 IRRITADO
 Outro:

29 - SABE O QUE É UM ROOTKIT?

 SIM
 NÃO
 NUNCA OUVI FALAR

30 - OBTEVE RESULTADOS SATISFATÓRIOS COM A QUEIXA ÀS AUTORIDADES?

 SIM - O BURLÃO FOI CONDENADO E FUI RESSARCIDO DAS PERDAS


 NÃO - O CASO FOI ARQUIVADO
 NÃO - NUNCA MAIS SOUBE DE NADA
 O PROCESSO ESTÁ EM INVESTIGAÇÃO E OU A AGUARDAR JULGAMENTO

31 - SABE O QUE É O WAP?

 SIM
 NÃO
 NUNCA OUVI FALAR

32 - SE FOSSE VÍTIMA DE FRAUDE INFORMÁTICA FARIA QUEIXA ÀS AUTORIDADES


COMPETENTES?

 SIM DE IMEDIATO
 NÃO
 NÃO VALE A PENA

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33 - FAZER DOWNLOAD DE MÚSICAS, FILMES E OUTROS CONTEÚDOS SEM PAGAR É
LEGAL? *

 SIM
 NÃO

34 - VIZUALIZAR O HISTÓRICO DE NAVEGAÇÃO OU A CAIXA DE CORREIO ELECTRÓNICO


DE UM COLEGA É LEGAL?

 SIM
 NÃO

35 - ACREDITA QUE PODE SER VÍTIMA DE FRAUDE INFORMÁTICA?

 SIM
 NÃO

36 - TEM POR HÁBITO EFECTUAR COMPRAS ONLINE?

 SIM
 ESPORADICAMENTE
 NUNCA

37 - QUANDO UTILIZA LOJAS ONLINE VERIFICA SE AS MESMAS UTILIZAM LIGAÇÕES


SEGURAS - HTTPS?

 SIM
 NÃO
 NUNCA OUVI FALAR

38 - SE TEM CONTA NUMA REDE SOCIAL, QUE TIPO DE PERFIL UTILIZA?

 ABERTO
 PRIVADO
 NÃO TENHO CONTAS EM REDES SOCIAIS

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39 - SABE O QUE O ESQUEMA DA NIGÉRIA?

 SIM
 NÃO
 NUNCA OUVI FALAR

40 - QUE IMPORTÂNCIA ATRIBUI À SEGURANÇA DA INFORMÁTICA?

 MUITO IMPORTANTE
 POUCO IMPORTANTE
 NADA IMPORTANTE

COMENTÁRIOS E SUGESTÕES

Aceda ao a este Questionário e preencha-o em:


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