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UNIVERSIDADE PAULISTA

ALEXANDRE TORQUATO

OSNIR.

PRISCILA MENDES

PROGRAMA INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 1/4

SANTANA DE PARNAÍBA

2010
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ALEXANDRE TORQUATO

OSNIR.

PRISCILA MENDES

PROGRAMA INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 1/4

Trabalho de conclusão de semestre

Para obtenção do título de
Tecnólogo em Redes de computadores e
Tecnologia da Informação
Apresentado à Universidade
Paulista – UNIP.

Orientador (Prof° Nilson Fernandez)

SANTANA DE PARNAÍBA

2010
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ALEXANDRE TORQUATO

OSNIR.

PRISCILA MENDES

PROGRAMA INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 1/4

Trabalho de conclusão de semestre

Para obtenção do título de
Tecnólogo em Redes de Computadores e
Tecnologia da Informação
Apresentado à Universidade
Paulista – UNIP.

Aprovador em:

BANCA EXAMINADORA
_______________________/__/___
Prof. Nilson Fernandez
Universidade Paulista – UNIP

SANTANA DE PARNAÍBA

2010
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AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente o nosso Senhor, que nós presenteou com muita força de vontade
e coragem para a realização do projeto.

Agradecemos a nossa família pelo apoio nas reuniões do grupo. E aos nossos pais pelo animo.

Agrademos ao nosso professor orientador, e também a todos os outros que nos ajudarão e
tiraram nossas dúvidas.
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RESUMO

O interesse que crianças e adolescentes possuem pelos computadores está aumentando

consideravelmente, e a desatenção nas disciplinas das escolas simultaneamente. Para
resolvermos o problema encontrado nas escolas, os quais não permitem que os alunos e
professores atinjam os objetivos das disciplinas, propomos uma solução prática, utilizamos o
interesse dos alunos em virtude dos computadores para chamarmos a atenção para a matéria
ministrada pelo professor.
Para descobrirmos quais os motivos que impedem uma efetiva aprendizagem,
escolhemos como método de pesquisa uma visita em uma escola, a qual nos expôs os reais
motivos
da necessidade de implantação do projeto. Após REALIZARMOS ESTA VISITA,
conseguimos desenvolver um estudo a respeito da educação nas escolas, já que esta escola
serviu de exemplo, pois todas as escolas brasileiras seguem um determinado padrão pré-
estabelecido e este mudarão apenas jargões técnicos.
Partimos para a proposta, e para o objetivo do nosso projeto. Visualizando nossos
objetivos, buscamos dicas de adoção de computadores em escolas. Com estas dicas pudemos
iniciar a apresentação do nosso projeto.
Nosso projeto foi montado a partir da necessidade nos apresentada pela escola que
visitamos, podendo assim ser utilizado o mesmo projeto para demais escolas. Apresentamos
todas os equipamentos e técnicas necessárias para a adoção de computadores em uma escola,
tal que está escola já terá passado pelo processo de inclusão digital. Equipamentos de rede,
hardwares, softwares e cabeamento que será baseado em três plataformas distintas, cada uma
apresentando uma solução diferente, com sistemas operacionais e hardwares diferentes. O
projeto é acompanhado de análises feitas com o intuito de apresentar a eventual importância
dos equipamentos, softwares e sistemas operacionais.
Ao final do projeto apresentamos também disciplinas que possuem relações com
determinados temas e análises do projeto.
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ABSTRACT
The interest that children and adolescents have for the computers is increasing
considerably, and inattention in the disciplines of schools simultaneousl. Us To solve the
problem encountered in schools, which do not allow students and teachers achieve the
objectives of disciplines, we propose a practical solution, we use the students' interest because
of computers to draw attention to the matter given by professor.
For us to discover the reasons that hinder effective learning, we choose as a research
method a visit to a school, which we explained the real reasons the need to implement the
project. After WE make this visit, we managed to develop a study about education in schools,
since this school served as an example, because all Brazilian schools follow a certain pre-
established pattern and this will change just technical jargon.
We partims for the proposal, and for the goal of our project. Viewing our goals, we
seek tips on adoption of computers in schools. With these tips we might start the presentation
of our project. Our project was assembled from the need presented by the school we
visited, can therefore be used the same design for other schools. We present all the equipment
and techniques necessary for the adoption of computers in a school, is such that school has
already gone through the process of digital inclusion. Networking equipment, hardware,
software and cabling that will be based on three different platforms, each presenting a
different solution, with different operating systems and hardwares. The project is
accompanied by analysis done with the intention of presenting the possible importance of the
equipment, softwares and operating systems
At the end of the project we also present disciplines that have relationships with
certain issues and analysis design.
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SUMÁRIO
1. Introdução 9
2. Metodologia 10
3. Visita Realizada A Escola Do Ensino Fundamental 11
4. Requisitos De Implementação 12
5. Propondo Soluções 13
6. Arquitetura Da Rede 14
6.1 O Cabeamento 14
6.2 Topologia da rede 15
6.3 Tipo de Rede 15
7. Arquitetura Dos Computadores 16
7.1 Análises dos componentes da Arquitetura 17
8. Dispositivos De Entrada E Saída E/S 18
8.1 Manuais e CDs com drives de instalação 18
9. Hardwares 19
9.1 Plataforma I 19
9.1.1 Características do Sistema Operacional Linux 20
9.1.2 Peculiaridades do Linux 20
9.1.3 Sobre o LTSP 20
9.2 Plataforma II 22
9.2.1 Características Gerais Sistema Operacional Windows 22
9.2.2 Características do Windows XP 22
9.3 Plataforma III 23
9.3.1 Características do Sistema Operacional Mac OS 24
9.4 Empresas para o Fornecimento de Hardwares 24
9.4.1 A DELL sustentável 25
9.5 Empresa Apple 25
9.5.1 A Apple Sustentável 25
10. Softwares 26
10.1 Aplicações pedagógicas 26
10.2 Aplicações auxiliares 33
10.3 Aplicativos do Windows 36
10.4 A Internet 37
11. Disciplinas – Relação Com ao Projeto 38
11.1 Organização e Estrutura de Computadores 38
11.2 Fundamentos de Sistemas Operacionais 38
11.3 Princípios de Sistemas de Informação 39
11.4 Lógica 39
11.5 Comunicação Aplicada 39
11.6 Desenvolvimento Sustentável 40
11.7 Estatística 40
12. Conclusão 41
13. Anexos 42
14. Referências Bibliográficas 51
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1. INTRODUÇÃO

O mais importante do aprendizado, é a maneira como ele deverá ser alimentado.

Podem-se utilizar diversos meios, desde que estes meios tenham o compromisso de passar as
informações corretamente para o aprendiz. A maneira escolhida varia pelo grau da informação
que será transmitida, e, portanto terá que suprir necessidades mínimas. Outro fator importante
é o receptor dessa mensagem, entender quais os problemas que o afetam, e qual será a base do
seu interesse.

A tecnologia a cada dia inova, e trás em seu trajeto múltiplos avanços na área da
educação, com ela cresce o desejo de crianças e adolescentes de conhecer essa novidade. O
que muita vezes é palco de jogos, sites de relacionamentos, ou blogs. Passamos a propor
meios de levar a informação cada vez mais rápida para á área da educação através dos
computadores, e não somente utilizá-lo com ferramenta de jogos e diversões.

O trabalho é baseado em um estudo sobre a adoção de computadores pedagógicos no

Brasil. Realizando uma visita a escola do ensino fundamental, visando saber a respeito de
como são apresentadas as matérias, pois muitas vezes são esses modos que influenciam
diretamente no aprendizado, também saberemos os motivos que levam as crianças ou
adolescentes a distração contra o assunto proposto, ou até mesmo a falta de interesse,
abordamos também as dificuldades encontradas pelos professores em relação aos alunos, que
estes muitas vezes não conseguem passar as informações de uma maneira que os alunos
absorvam com mais facilidade, pelo simples fato da relação estabelecida entre o professor e o
aluno. Após o estudo, apresentamos propostas para a melhoria do aprendizado nestas escolas
utilizando como recurso computadores especiais para cada necessidade, onde apontamos
análises de melhores equipamentos a serem utilizados e softwares (Programas) especializados,
que além de atender as necessidades de aprendizado dos alunos, poderão envolvê-los de uma
forma mais lúdica em prol do conhecimento.
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2.METODOGIA

Para a reunião de dados e materiais necessários fomos reunir primeiramente dados que
pudessem nos ajudar via internet, sobre estudos relacionados a educação no Brasil,
informando dados e fatos ocorridos, além de informações a respeito de como funciona o
ensino, e a respeito da inovação utilizando a Tecnologia nas escola, buscamos também saber
sobre alguma tentativa de implantação de redes de computadores que fossem adaptados e
especiais para o aprendizado, apresentando softwares e configurações pedagógicas.

Sabemos que ao longo do tempo o aprendizado se transforma e se modificada a cada

ano, o que nos faz refletir que o aprendizado de antigamente não é o mesmo de hoje nas
escolas brasileiras. Para sabermos um pouco mais a respeito de como está à educação no
Brasil tivemos algumas precauções com relação aos nossos modos de pesquisa. Verificamos
que a educação brasileira está estabelecida de forma padrão entre as várias regiões, o que
mudará serão jargões e termos técnicos.

Percebemos que para desenvolver um projeto partindo de um estudo a respeito da

educação seria conveniente que mantivéssemos contato com alguma das escolas enquadradas
nesse “padrão” brasileiro de ensinar.

A partir de um planejamento pré-estabelecido resolvemos buscar a respeito da forma

de educar no Brasil realizando uma visita em uma escola. Desta forma pudemos sentir a
necessidade da implementação de um projeto. Para saber quais as dificuldades dos alunos e
dos professores.

Por outro lado, em algumas das nossas leituras observamos que a necessidade de adoção de
computadores nas escolas já havia sido estudada, pois o avanço tecnológico está em crescente
expansão e conseqüentemente a educação precisa se adaptar as novas mudanças, pois há
necessidade de formar novos profissionais que sejam capazes de dominar a tecnologia.
Portanto é preciso que se comece com a tecnologia ao início do aprendizado. Um modo de
fazer com que as crianças tenham um bom contato com os computadores e seus avanços seria
fazermos com que atenção estivesse sempre voltada para eles. Portanto nosso objetivo é fazer
uma integração entre o estudo das ciências e a tecnologia. Para que assim os alunos possam
abstrair mais que uma informação de um só método de estudo.

Em todo o desenvolvimento do projeto, procuramos manter uma comunicação intensa.

Realizamos diversas reuniões, para expormos uns aos outros nossas opiniões. Reuniões que
foram decisivas para o fechamento de cada capítulo.
 10

3.VISITA REALIZADA A ESCOLA DO ENSINO FUNDAMENTAL

A pesquisa realizada no dia 06/05/10 na escola EMEF – Roberto Luiz de Araújo

Brandão (que possui cerca de 1250 alunos de 5ª a 8ª série – Conforme Gráfico 1 ) com a
diretora Dr. Luzia revela que o maior problema apresentado é com relação ao comportamento
dos alunos, que muitas vezes estão interessados em outras coisas não ligadas com as aulas, os
alunos apresentam as dificuldades por falta de atenção nas explicações, seria interessante ter
uma forma de manter estes alunos interessados no momento de uma aplicação da matéria feita
pelo professor. A diretora também nos apresentou que a matéria mais deficiente com relação a
notas é a matemática, por ser um pouco mais complicada que as outras matérias, a qual na
maioria das vezes os alunos não possuem nenhum interesse em aprender, por julgar difícil e
com termos muito técnicos.

A escola possui um laboratório de informática com 21 micros, os quais são utilizados

cada um para dois alunos. Possui sistema operacional Windows, e nenhuma aplicação
(Software) específica para o aprendizado. O laboratório é utilizado pelos professores da forma
com que eles queiram passar a matéria, não havendo meio padrão estabelecido.

Gráfico 1 – Quantidade de Alunos Por série no EMEF – Roberto Luiz de Araújo Brandão

Q u a n t id a d e d e A lu n o s P o r S é r ie
4 0 0
3 5 0
3 0 0
2 5 0
2 0 0
1 5 0
1 0 0
5 0
0
5 ª S é r ie 6 ª S é r ie 7 ª S é r ie 8 ª S é r ie

Fonte: www.portalbarueri.com
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4. REQUISITOS DE IMPLEMENTAÇÃO
O processo de implantação deve ser orientado por um profissional
bem qualificado, a forma de aplicação e os tipos de softwares a serem
utilizados devem ser decididos juntamente com o corpo docente, para que
estejam informados de todo o processo. Com isso, a escola cria uma
equipe capaz de tomar novos rumos para a informática à medida do seu
crescimento na instituição, realizando um trabalho com eficiência.
Este levantamento de informações visa conhecer as tecnologias
existentes na instituição e determinar os recursos financeiros que serão
indicados à implantação do projeto, manutenção e suprimentos, divididos
em compra de computadores, periféricos, softwares, capacitação de
professores, serviços extras como internet, hospedagem de páginas,
material para impressão, e pessoal encarregado.
Levando em consideração a responsabilidade do professor como educador, a escola
deve conscientizar sensibilizar e treinar o corpo docente para realizar o projeto educacional
com sucesso, pois o professor pode se mostrar resistente quanto ao uso da tecnologia na
escola. Professores bem sensibilizados demonstram mais interesse em aprender, estes estão
prontos para a capacitação. Após ter sensibilizado o professor, mostrando do que ele é capaz,
é importante criar palestras que ensinem aliar o conteúdo das aulas aos softwares utilizados e
que também estimulem a prática constante do uso da informática, para que isto proporcione
maior segurança ao professor. Ter o laboratorista sempre a disposição para esclarecimento de
dúvidas e suporte dentro do laboratório é essencial. O professor deve ser ensinado a ensinar
através do computador de forma espontânea, pois não existem regras de utilização e sim
modelos, cada um deve descobrir sua forma de lecionar utilizando o computador.
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5. PROPONDO SOLUÇÕES

O nosso objetivo é fazer com que os alunos absorvam melhor as informações

utilizando os computadores como ferramenta principal.. De certa forma, fazer com que
atenção seja voltada inteiramente para os computadores e para os softwares pedagógicos.

Apresentaremos um projeto de duas salas de computadores. Cada sala suportará a

quantidade de 42 alunos por aula (uma média de alunos presentes na sala de aula no Brasil),
porém pode-se aumentar ou diminuir a quantidade de computadores (21 por sala),
proporcionalmente a quantidade de alunos.

Cada computador funcionará com apenas um sistema operacional, porém serão criadas
várias contas de usuários, e estas serão administradas pelo servidor principal (o professor). O
projeto será baseado em três plataformas distintas (Windows, Linux e Mac), dará suporte a
um software pedagógico, para que este seja o diferencial, englobará também toda a criação de
uma rede de computadores além de seus programas e a análise dos equipamentos que poderão
ser utilizados, ferramentas que iremos trabalhar e modo com que os aparelhos sejam voltados
a assistência dos professores. Sendo esta uma escola informatizada, o suporte necessário será
dado apenas ao professores. E estes passarão aos seus alunos.
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6. ARQUITETURA DA REDE

Em primeiro lugar apresentaremos sua estrutura física, ou seja, a localização e

instalação do cabeamento da rede.

6.1. O Cabeamento

Muitas vezes o cabeamento é responsável por muitos problemas e pane nos

equipamentos. Por tanto devemos ter um cuidado especial na montagem do cabeamento.
Desde a localização dos cabos, a distância entre eles (Para que não haja interferências), o
cuidado para que não fiquem próximos aos cabeamentos da energia elétrica, pois no caso de
uma descarga elétrica os equipamentos podem ser gravemente danificados.

Os cabos devem ficar em uma distância mínima de 30 cm dos conduítes da fiação

elétrica. Não podem ser utilizados os mesmos conduítes da fiação elétrica, para o cabeamento
da rede. A distância máxima entre os pontos de uma rede deve ser de 100 m, isso garantirá
que a rede não sofrerá com perdas de pacotes de dados o que consequentemente fará com que
ela funcione à uma velocidade muito baixa ou talvez nem funcione.

É importante que sejam escolhidos equipamentos de rede de primeira linha, pois

embora muitas vezes os equipamentos de segunda linha atinjam um resultado paralelo aos de
primeira linha escolher a melhor marca garante um melhor desempenho da rede, além de que
a chance dos equipamentos falharem é bem menor, e se este vier acontecer, o reparo é
também mais fácil de ser implementado.

As ferramentas/materiais necessárias para a rede:

• Conectores RJ45;

• Alicate de Crimpagem;

• Cabeamento UTP categoria 5e;

• 02 switch de 24 portas;
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6.2 Topologia da rede

Diz respeito a como serão montados os computadores em rede, escolhemos a

topologia em estrela, pois é mais acessível economicamente, além de hoje em dia ser mais
utilizada por que a chance da rede cair é menor, pois se der defeito em uma entrada do Switch
apenas o PC ligado a esta entrada estará desconectado, isso nos permite a localização do
problema de uma forma mais fácil. Nessa topologia os computadores são ligados a um
concentrador (conforme figura 01), no nosso caso utilizaremos o Switch.

Figura 01 – Esquema gráfico de uma rede do tipo estrela utilizando um concentrador.

6.3 Tipo de Rede

Cliente/Servidor: Será ideal termos um computador servidor, pois através dele o

usuário (professor) controlará o acesso dos seus alunos. Além de que poderemos utilizar o
servidor em aplicações diferentes para cada uma das plataformas projetadas. Na figura 02
podemos ver o modelo de como ficaria a rede conectada a internet e ao servidor.

Figura 02 – Modelo de rede em estrela

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7. ARQUITETURA DOS COMPUTADORES

Utilizaremos a arquitetura de Von Neumann Proposta por John Von Neuman

(Conforme Figura 03.). Esta arquitetura os computadores possuem quatro sessões principais,
são elas Unidade de Lógica e Aritmética (ULA), a Unidade de Controle (UC), a memória e os
dispositivos de Entrada e Saída (E/S), e estas, são intercomunicadas por barramentos. Ver
figura 04 – disposição da arquitetura.

Figura 03 - Diagrama simplificado da arquitetura de Von Neumann

Figura 04 - Modo como ficarão dispostos os Hardwares e Dispositivos

Legenda
1- Monitor 4- Memória RAM 7- Opção de Drive de disco
2- Placa Mãe 5- Placas de Expansão 8- Disco Rígido
3- Processador 6- Fonte 9- Mouse
10- Teclado
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7.1 Análises dos componentes da Arquitetura

CPU - A Unidade de Processamento Central (CPU) é composta pela Unidade Lógica e

Aritmética (ULA), que a unidade central do processador, onde são realizados, cálculos de
lógica e aritmética entre dois números. Também possui uma unidade de controle, e é quem
controla a memória e a transição de informações, além de trazer as informações para a ULA
de quais as próximas informações que serão utilizadas. E por último possui a memória central
(principal).

A CPU é a parte mais importante do computador, pois é ele que processa todos os
dados, fornecendo resultados e seguindo as instruções dos softwares. Além de ser a parte em
que interpreta e executa as informações, e mantém todos os programas funcionando e faz o
gerenciamento destes. Recebe o nome de microprocessadores, e são feitos de circuitos
integrados.

Memória Principal - É constituída por três tipos de memórias distintas, a memória RAM ou
Random Access Memory que significa memória de acesso aleatório, a memória ROM ou
Read-Only Memory que significa Memória Somente de Leitura, e a Memória Cache que é
uma pequena quantidade de memória estática de alto desempenho, com a finalidade de
aumentar o desempenho do processador realizando uma busca antecipada na memória RAM.

O sistema Operacional - O sistema operacional (SO) é o programa mais importante do

computador, ele é formado por um conjunto de softwares, que inicializam os hardwares,
fornecem rotinas para os controles dos dispositivos, faz a gerência, o escalonamento e a
integração entre tarefas, além de manter a integridade do sistema. Há vários tipos de sistemas
operacionais, e eles podem fornecer diversas aplicações, por exemplo, a multitarefa e o
multiusuário, ou até mesmo apenas a monotarefa. Cada um deles pode ter uma complexidade
completamente diferente uns dos outros.
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8. DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA E/S

Os dispositivos de entrada e saída (E/S) servem para a interação do homem com o

computador. E são importantes, porque através dele informamos comandos e recebemos
respostas ou dados. Os dispositivos de E/S, convertem as informações que estamos passando
em dados que o computador possa interpretar, e também fazem a situação contrária para que
possamos entender as informações dos computadores. Este processo é constituído por 3
fases.: entrada processamento e saída, a entrada consiste em passarmos as informações ao
computador, depois disto o computador vai processá-las ( processamento ) e por fim teremos
a resposta ( saída). Existem dispositivos que funcionam com as duas funções de entrada e
saída.

Dispositivos de Entrada e Saída que serão utilizados em cada computador:

1 entrada de áudio externa,

1 entrada para microfone,

1 teclado, padrão PS/2 com as normas ABNT II e suporte à língua portuguesa,

1 mouse, padrão PS/2 com três botões (um botão de rolagem), com conector PS/2 ou
USB,

4 interfaces USB, padrão 2.0,

1 Monitor (Tela de 15 polegadas) com tecnologia de LCD.

1 Fonte de alimentação com potência real que suporte a configuração máxima da placa

1 No-Break Power Guarde Home 600VA 115v/220v Automático

1 Estabilizador Revolution III L 300VA Bivolt
Para as salas:
1 Projetor, data show.(Para o servidor)
1 Impressora para o Servidor
8.1 Manuais e CDs com drives de instalação

Manuais com instruções de instalação e operação dos dispositivos de E/S, e

também CDs c om drives de instalação serão disponibilizados juntamente com os
equipamentos.
 18

9. HARDWARES

Questão muito importante, pois a partir desse item podemos projetar o computador
voltado a suprir as necessidades dos alunos e aplicações pedagógicas a serem integradas nos
computadores.

É claro que cada plataforma, seja ela qual for, atende a diferentes requisitos, para que
o ambiente computacional seja, pratico e dinâmico, sem preocupações como; travamentos,
lentidão e falta de recursos para a execução das aplicações e softwares complementares.

Analisamos que a tecnologia e a complexidade dos softwares estão requerendo

maquinas de desempenho razoáveis.

Muitos são os desafios para uma implantação de um projeto pedagógico, pois nesse
projeto temos que adequar o computador, para uma ferramenta educacional efetiva. Dentre
esses desafios se enquadra de importância fundamental, como a implantação da rede de
computadores, o sistema operacional, os softwares a serem utilizados e hardwares
disponíveis.

Por se tratar de projetos que dependeram de recursos governamentais , tentamos

elaborar uma estrutura simples, ao mesmo tempo estável, que facilite a operacionalidade e a
manutenção.
Através destas analise, projetamos uma ferramenta pedagógica “o computador” para
que atenda as necessidades de cada plataforma.

9.1 Plataforma I

Nessa plataforma como sistema operacional é utilizada nas estações de trabalho o

Linux versão educacional 3.0.

Com uma interface leve, comparado aos seus concorrentes, a configuração de

hardware desta plataforma será econômica, pois tal plataforma não se dispõe de aplicativos e
programas que requer altos valores de processamento e de memória.

E com o sistema de rede LTSP de terminais remotos, que permite reduzir o custo e
simplificar a administração de redes ou laboratórios, transformando os clientes em terminais
leves.
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Os equipamentos propostos seguem as seguintes especificações.

No servidor:
• Um computador Pentium IV - 3.0 GHZ, 2GB de memória RAM, 80GB de HD- com
Sistema operacional Linux distribuição Debian.
Nas estações de trabalho:
• 41 computadores Intel Celeron-1.7 GHZ, 512MB de RAM, sem HD.

9.1.1 Características do Sistema Operacional Linux

É um software livre e possui as quatro liberdades:

• A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito.

• A liberdade de estudar como o programa funciona, e adaptá-lo para as suas

necessidades. Acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade.

• A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu

próximo.

• A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de

modo que toda a comunidade se beneficie

• Acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade.

Fonte: Linu.org

Por ser um software que pode ser adaptado, poderemos adaptá-lo com mais facilidade
que se utilizarmos um sistema operacional particular.
9.1.2 Peculiaridades do Linux

• Baixo Custo
• Licença Free
• Customizável
• Pode ser utilizado em diversos sistemas
• Multiusuário – o que nos permite criar várias contas de usuários distintas. As
quais serão acessadas pelos alunos.

9.1.3 Sobre o LTSP

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Para programar o laboratório utilizando terminais clientes leves utilizamos o LTSP-

(Linux Terminal Server Project), que é um projeto para o Linux e em software livre que
possibilita o uso de um computador por vários terminais de acesso. Há um servidor principal
(geralmente um computador de melhor desempenho, no qual está instalado o LTSP) e vários
clientes conectados pela rede a este servidor. Estes clientes somente são à saída do
processamento do servidor, por isso, não necessitam do uso de discos rígidos, já que a
imagem do sistema operacional é carregada pela rede e todos demais programas também
ficam instalados apenas no servidor. Como mostra na figura 05 abaixo.

O LTSP utiliza uma combinação de vários serviços para permitir que as estações não
apenas rodem aplicativos instalados no servidor, mas realmente dêem boot via rede, baixando
todos os softwares de que precisam diretamente do servidor. Não é preciso ter HD nem CD-
ROM nas estações, apenas configurar o BIOS para dar boot através da rede, ou usar um
disquete ou CD de boot (no caso das máquinas antigas). Exemplo de Estação de trabalho com
LTSP (Ver figura 05)

Figura 05 - Exemplo de estação de Trabalho com LTSP

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9.2 Plataforma II

Baseando na familiaridade e adaptação rápida dos alunos mais velhos, adotamos a essa
plataforma o S.O Windows XP, nas estações de trabalho, e no servidor o Windows Server
2003 Standard Edition.
Muitas escolas têm como modelo essa plataforma, pelo Windows ser líder de mercado
a muitos anos, tanto alunos como professores já tem uma certa experiência com o sistema.
Segue abaixo as especificações.
No servidor:
• Um computador Intel Core 2 Duo-3.06GHZ, 4GB de memória RAM, 160GB
de HD- Sistema operacional Windows Server 2003 Standard Edition.
Nas estações de trabalho.
• 41 computadores Intel Pentium Dual Core-2.0GHZ, 1GB de memória de RAM
ou maior, 40gb de HD.
Para o uso na escola essa especificação supriria.

9.2.1 Características Gerais Sistema Operacional Windows

• As funções do Windows são mais fáceis de usar.
• Também possui sistema multitarefa.
• Possibilita uma conexão remota.
• Sistema Multiusuários.

9.2.2 Características do Windows XP

A Interface do Windows XP, é fácil e mais simples de usar. Por muito tempo foi
considerada a melhor versão do Windows lançada. A velocidade do Windows XP, é maior
com relação às versões anteriores e conseqüentemente possibilitará a execução de diversas
tarefas.
O Windows assume o controle do computador do momento em que é ligado até o
momento que é desligado.
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9.3 Plataforma III

Como alternativa, adotamos o sistema operacional MAC OS, que é a denominação de
sistema operacional padrão para os computadores da Macintosh produzidos pela a Apple.
Entre os estudos que realizamos, encontramos a escola Palmares, que utiliza Macs desde
1993(Conforme Figura 06). Hoje a escola possui dois laboratórios um com 27 iMacs e outro
com 22 iBooks. Toda a administração da escola e controlada por Macs.
Figura 06 – Laboratório do Colégio Palmares

Como proposta, usaremos nessa plataforma o MAC OS X Snow Leopard, para as

estações de trabalho, e no servidor o MAC OS X Server.

No servidor:
• Um computador Intel Pentium Dual Core-3.0GHZ,4GB de memória
RAM,200GB de HD.
Nas estações de trabalho:
• 41 computadores Intel Core 2 Duo 1.8 ou maior(por ser compatível com o
MAC OS X)1GB de memória de RAM 40GB.
Computadores da Apple são muito utilizados em editoração eletrônica.
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9.3.1 Características do Sistema Operacional Mac OS

Macintosh Operating System (Mac OS) é a denominação do sistema operacional
padrão dos computadores Macintosh produzidos pela empresa Apple.
● Possui uma interface amigável.
● Possui vários aplicativos e softwares (Mas apenas produzidos pela Apple, e
estes já são instalados).
● Multitarefa
● Multihreading
● Rápida Configuração
● E-mail incorporado
● Possui suportes para pessoas portadoras de necessidades especiais
Poderíamos dizer que o Mac possui as mesmas características do Windows e do
Linux, porém mais aperfeiçoadas. O Sistema Operacional Mac, é mais caro em comparação
com o Windows.
A Principal diferença do MAC OS X Snow Leopard é que é mais seguro, mais fácil de
usar, a a interface é inovadora.

9.4 Empresas Para fornecimento de Hardwares

Escolhemos para as plataformas I e II, hardwares fornecidos pela empresa DELL, pois
depois de fazermos uma pesquisa, classificamos como uma das melhores marcas no mercado,
pois não é uma marca com um alto nível de reclamações, a respeito de seu funcionamento,
suporte entre outros. Além de ter seus valores acessíveis. Como são escolas é importante que
trabalhemos com as melhores marcas no mercado, pois são PCs que não poderão apresentar
defeitos por não sabemos se será possível contratar um técnico que seja exclusivamente
responsável pela manutenção desses aparelhos, então poderão utilizar o próprio suporte da
DELL.
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9.4.1 A DELL sustentável

A Dell está se preocupando cada dia mais com a implantação de uma produção
sustentável em sua organização segundo este trecho, “a Dell anunciou que os seus computadores de
mesa e portáteis começam a ser reprojetados para consumir, até 2010, até 25% menos energia em comparação
aos sistemas oferecidos hoje. Além disso, a companhia diz estar produzindo embalagens sustentáveis de

computadores.” Fonte: DCI, podemos perceber que a preocupação com a redução de gastos de
energia, e com a poluição, além da redução de valores, já vem sendo discutida e implantada a
algum tempo pela Dell. A DELL se preocupa também com a relação que outras pequenas
empresas possuem com o meio ambiente (ver anexo I), assim tenta ajudá-las oferecendo
oportunidades para trabalhar e ajudar na preservação do meio ambiente.

9.5 Empresa Apple

Para a plataforma III, escolhemos Hardwares fornecidos pela empresa Apple, pois o
sistema operacional escolhido nesta plataforma requer os hardwares do mesmo fabricante.
Além disso, a Apple é uma das empresas mais conceituadas do mercado, consequentemente
seus preços são muito elevados, o que compensa, pois apesar dos preços elevados, os
produtos são de altíssima qualidade.

9.5.1 A Apple Sustentável

A Apple já foi classificada como uma das dez empresas mais poluidoras do mundo,
mas para resolver os seus problemas de poluição, a cada dia a Apple está implantando novos
métodos de reciclagem, e está desenvolvendo novos projetos para ajudar a natureza conforme
a citação

“Hoje é a primeira vez que discutimos abertamente nossos planos para nos tornarmos uma Apple mais verde. E
não será a última. Nós faremos atualizações de nossos esforços e conquistas, pelo menos uma vez por ano, mais
provavelmente nesta mesma época. E planejamos trazer outros tópicos ambientais para a mesa também, como
eficiência de energia dos produtos em nossa indústria. Também estamos começando a explorar as “pegadas”
de carbono de nossos produtos, e poderemos ter alguns dados interessantes para compartilhar com todos no

final deste ano. ”Fonte: www.apple.com/br/hotnews/agreenerapple (Ver anexo II).

 25

10. SOFTWARES

Nossa posição é que se deve considerar como software educacional todo aquele que
possa ser usado para algum objetivo educacional, pedagogicamente defensável, por
professores e alunos, qualquer que seja a natureza ou finalidade para a qual tenha sido criado.
Entretanto, para que um software seja utilizado com finalidade educacional ou em atividades
curriculares, é necessário que sua qualidade, interface e pertinência pedagógica sejam
previamente avaliadas de modo a atender às áreas de aplicação a que se destina e,
principalmente, satisfazer às necessidades dos usuários, desenvolvendo a investigação e o
pensamento crítico.
Existem muitos softwares no mercado, mas só alguns transmitem algo de qualidade
para os aprendizes.
O objetivo principal desses softwares educativos é buscar a criatividade e o raciocínio
dos alunos, para torná-los mais cidadãos e futuramente ótimos profissionais.
Como diz Cysneiros (2004);
“os atuais Softwares educacionais procuram provocar a criatividade, experimentação e
adaptação a cada situação nova que cada grupo de alunos enfrenta”.

Dentre os softwares adicionados a este estudo, podemos destacar que esses aplicativos
fazem despertar o interesse dos alunos, com foco principal a alunos da 1ª a 4ª série do ensino
fundamental.
Para os alunos da 5ª a 9ª disponibilizamos atividades que seriam executadas no pacote
Office de cada plataforma, e como aplicações auxiliares, adicionamos livros virtuais e como
ferramenta de pesquisa a própria internet.

10.1 Aplicações pedagógicas

Selecionamos alguns de vários softwares que existem nesse meio didático.
Entre eles selecionamos o GCOMPRIS, que é um software livre, e que será usada nas três
plataformas, como software base. Com as mais variadas disciplinas adicionadas a esse
software, se torna um aplicativo prático e adaptável ao ensino fundamental.
A Gcompris oferece cerca de 100 atividades. No entanto, não é recomendável oferecer
todas as atividades às crianças de uma só vez. Uma forma pode ser a introdução de atividades
pouco a pouco, à medida que as crianças vão desenvolvendo suas habilidades. Isto vai manter
a curiosidade viva e evitará que percam tempo fazendo atividades que possam ser complexas.
 26

Por níveis ou intervalos de níveis. Neste caso, é possível utilizar os níveis de Gcompris
(1 a 6 estrelas), escolher um nível específico com 1 estrela, ou um intervalo - 2 a 4 estrelas.
Existem duas formas diferentes para selecionar as atividades:
Dentre as disciplinas existentes para ser aplicadas, encontramos;
• Português.
• Matemática.
• Ciências.
• Lógica.
O software foi desenvolvido em PYTHON, que tem como características ser um
software livre, ser portável para várias plataformas incluindo o Windows, Linux e Mac OS X
e como característica principal, ser uma linguagem simples de ser desenvolvida e aplicada,
orientada a objetos e a funções.
Abaixo algumas imagens desse software em execução (Ver figuras 07 á figura 19).

Figura 07 -1 Menu da aplicação em matemática

A imagem acima demonstra que a aplicação oferece uma interface gráfica
prática e fácil, de se interagir.
O professor poderá escolher as atividades conforme a série escolar a ser trabalhada.
 27

Brincando com as disciplinas

No pacote da GCOMPRIS destacamos as seguintes atividades.

Figura 08 -Nome das figuras

Na atividade acima o aluno devera identificar o nome próprio da figura apresentada,

desenvolvendo o conhecimento relacionado ao nome dos mais variados tipos de figuras.
Iniciando sua intelectualidade ao saber e ao raciocínio lógico.

Figura 09- completar a palavra

Nessa aplicação o aluno, devera completar a palavra com a sílaba ou consoante

correta. Desenvolvendo o conhecimento sobre a leitura e a escrita dos substantivos próprios
das figuras apresentadas ao aprendiz.
O aluno poderá ainda interagir com a disciplina de ciências e entre outros.
 28

Figura 10 - esquema elétrico

Figura 11 - projeto de tratamento de água e esgoto

 29

Figura 12 - controlar o barco

Figura 13 - controle de um submarino

Um simulador elétrico permite os exercícios de conceitos básicos e, ate mesmo

avançados desta ciência, podendo ser praticado caso não haja um laboratório na escola.
 30

Para trabalhar conceitos de ciclo da água existem algumas atividades interessantes.

Como uma que exercita o conhecimento sobre o ciclo da chuva e o tratamento da água e
esgoto, outra em que é controlado um submarino, onde serão trabalhados conceitos avançados
de física como pressão de água/ar e controles de leme.
Para o aprendizado em matemática destacamos algumas imagens das varias atividades
incluídas no Gcompris.

Figura 14 - operação matemática

Para que evitar que o balão caia na lagoa, o usuário devera responder certas as
operações matemáticas (soma, subtração, multiplicação), grau de dificuldade vai aumentando
de acordo com as quantidades de acertos, trabalhando o raciocínio do usuário.
Um pouco mais complexo a aplicação abaixo trabalha com coordenadas, o aprendiz
terá que identificar as coordenadas ao lado e fazê-la corretamente no campo ao lado.
 31

Figura 15 - identificando coordenadas

Dando ao aluno noções de geometrias e coordenadas.

 32

10.2 Aplicações auxiliares

A idéia foi selecionar os softwares e criar um pacote com vários aplicativos adicionais,
que fosse desenvolvido em uma linguagem de programação compatível com as três
plataformas, esses aplicativos foram programados em linguagem PYTHON.
No Linux Edu 3.0 esses softwares pedagógicos já vêm como parte do pacote de
instalação, agilizando sua configuração e aplicação na escola.

Figura 16 - menu da aplicação Pardoga para Linux

O software possui a divisão das séries entre iniciais e finais, fazendo que o aluno
venha aprender conforme a sua determinada série.
Citamos algumas das atividades desta aplicação.
Além do Gcompris que já vem integrado ao Linux Edu 3.0. Temos o KGeografy, que
permite aprender sobre divisões políticas de alguns países.
Funciona como um questionário de perguntas e respostas sobre geografia, com amplas
possibilidades utilização para o ensino de mapas, capitais, bandeiras e localizações de grande
parte da terra.
 33

Figura 17 - imagem do KGeografy

Temos o KHANGMAN parecido com famoso joga da forca, trabalha com disciplina
língua portuguesa onde exercita vocabulário do aprendiz.
Por ser um programa de treino de vocabulário, é possível criar categorias relacionadas
a temas específicos como historia, geografia, língua estrangeira, artes e etc.

Figura 18 - imagem do KHANGMAN

 34

Relacionada a matemática temos TUXMATH que é um jogo em que os meteoros são

acompanhados por operações matemáticas. Para destruí-los o usuário terá que resolver os
problemas proposto. O jogo apresenta uma interface muito divertida com sons e efeitos.

Com níveis de dificuldade para crianças e adultos, torna o aplicativo completo.

Figura 29 - imagem do TUXMATH

Não podemos deixar de incluir um software que ajudara aos alunos de series finais do
ensino fundamental, citamos o BRoffice, pois é um software compatível com as três
plataforma e com licença gratuita, que poderá ser usado de muitas maneiras na produção de
conteúdos escolares, além de prepará-lo para o ambiente profissional.
Incluídos no programa.
Writer: é o editor de textos do BRoffice, útil para produção de trabalhos, cartas e textos
formais.
Calc: planilha eletrônica que são especialmente uteis em cálculo e apresentação de dados.
Pode ser utilizada pelos alunos para manipulação de dados estatísticos, cria;cão de gráficos e
curvas dando representação visual a matemática.
Math: para criação e apresentação de fórmulas matemáticas mais complexas.
Impress: ferramenta para criação de apresentações multimídia. (Ver figura 20 )
 35

Figura 20 - imagem BRoffice

10.3 Aplicativos do Windows

Seguindo o mesmo modelo do Linux terá como base o software Gcompris, com
aplicativos adicionais.
A Microsoft desenvolveu aplicações com linguagem C e C ++, relacionamos um de
interesse no ensino fundamental, nas séries finais o Microsoft matemática apresenta um
conjunto de ferramentas matemáticas projetadas para ajudar os alunos aprenderem conceitos
dessa disciplina. Ela fornece aos alunos um planilha e espaço para gerar gráficos , juntos esses
recursos possibilitam a explorações das funções matemáticas para melhor compreende-las.
 36

10.4 A Internet
A internet muito tem contribuído para o avanço da metodologia de ensino nas escolas,
como auxilio para alunos do ensino fundamental.
Com o avanço da tecnologia em todo o mundo ficou inviável a não utilização dessa
ferramenta, pois é um meio para circulação de informação de forma rápida e eficiente,
fornecendo assim a seus usuários conhecimento necessário para sua formação cognitiva.
Com a implantação da internet nas escolas, possibilitou que os alunos obtivessem
acesso a esse mundo onde a informação é precisa, claro que esse meio para estudo é fornecido
de forma ponderada já que quem está lecionando precisa limitar seus alunos.
Vale a pena ressaltar que muito tempo é ganho usando a internet como auxilia para
formação acadêmica, sendo que em tempos atrás para a realização de uma pesquisa escolar
era preciso dezenas de livros para o desempenho de um bom trabalho, portando facilitou e
muito a explanação para novos conhecimento e despertando curiosidades, usando como
exemplo temos na rede um site de pesquisa chamado Wikipédia, que alem de trazer
informações sobre diversos assuntos possui tópicos para assunto similares, proporcionando ao
aluno uma plataforma de conhecimento.
 37

11. DISCIPLINAS – RELAÇÃO COM AO PROJETO

Podemos desenvolver bem o projeto, e percebemos que utilizamos muito

conhecimento adquirido nas aulas para fazê-lo. Os quais ressaltaremos ao longo deste
capítulo.

11.1 Organização e Estrutura de Computadores

Ao organizarmos as arquiteturas para cada plataforma, utilizamos principalmente os

conhecimentos adquiridos na disciplina de Organização e Estrutura de Computadores.
Hardwares foram escolhidos cuidadosamente para que pudessem caber dentro de cada
proposta feita nas plataformas. Muitos conceitos que aprendemos foram ressaltados e
relembrados neste trabalho.

Em resumo poderíamos dizer que esta disciplina não se refere somente a parte física,
ela engloba vários outros aspectos do computador, tais como a análise dos componentes,
portanto conseguimos distinguir e aprender a respeito da parte funcional dos dispositivos.

Quando tratamos a respeito da arquitetura dos computadores, podemos perceber o

relacionamento entre a parte funcional e os componentes de hardware, algo que já havia sido
evidenciado nas aulas, porém pudemos fixar as informações. Utilizamos a matéria como
apoio para o bom desenvolvimento do projeto.

11.2 Fundamentos de Sistemas Operacionais

Com esta disciplina relacionamos diretamente a análise feita a respeito dos nossos
sistemas operacionais escolhidos para cada plataforma distinta. Para cada plataforma tivemos
que buscar um tipo correspondente de sistema operacional e seus hardwares, para que esta
viesse a ter as funções pretendidas. A importância da escolha que fizemos foi conseqüência de
aulas a respeitos dos sistemas operacionais, pois a partir delas pudemos distinguir as
principais diferenças, e principalmente suas características. As quais tivemos que desenvolver
e apresentas conforme orientação.
 38

11.3 Princípios de Sistemas de Informação

Conseguimos recolher dados e tratá-los para ser apresentados em informação.

Dependendo do que estamos trabalhando, podemos ter diversos tipos de sistemas de
informação. A partir deste conceito, trabalhamos para que o nosso sistema de organização
conseguisse fazer com que nosso projeto fosse feito em ordem cronológica

11.4 Lógica

A lógica nos ajuda analisar um argumento ou um pedaço de raciocínio, e deduzir onde

é provável de ele ser correto ou não. Uma criança não precisa saber lógica para argumentar,
mas se ela souber pelo menos um pouco, vai achar mais fácil para apontar argumentos
inválidos.
O software aqui apresentado apenas explica e demonstra como usar lógica, a criança
deve decidir se a lógica é a ferramenta certa para o estudo ou não, pois existem outros meios
de comunicar, discutir e debater, ela é quem vai decidir.

11.5 Comunicação Aplicada

Em todo o momento do projeto, trabalhamos com esta disciplina, pois a comunicação

aplicada não envolve somente a comunicação oral, mais também a escrita. Formas de como
escrever, dicas de relatórios, foram freqüentemente utilizados. Além de utilizá-la na
comunicação escrita, utilizamos também na comunicação oral, pois aos ensaios para a
apresentação oral utilizamos também as dicas propostas nessa disciplina, tanto de postura,
modo de falar e de agir, tal como gestos entre outros.

Sabemos que a comunicação aplicada não foi somente desenvolvida no trabalho, pois
também será desenvolvida em outros âmbitos da vida particular e profissional dos integrantes.
 39

11.6 Desenvolvimento sustentável

Questão muito debatida nos dias de hoje, e de suma importância para o futuro,
procuramos desenvolvê-la bem na análise da empresa que escolhemos para o fornecimento de
hardwares. Pois procuramos informar no nosso projeto o comprometimento das empresas com
o meio ambiente, a preocupação que possuem em desenvolver produtos que sejam
ecologicamente corretos e que atendam a necessidade de diminuir a poluição. Ao realizamos
as análises, resolvemos que seria interessante adicionarmos os projetos ecológicos, e as ações
dessas empresas para ajudar o meio ambiente.

Esta disciplina foi fundamental no desenvolvimento da análise das empresas, pois trata
especificamente do desenvolvimento sustentável nas empresas, e na preocupação que
possuem para manter meios ecologicamente corretos, e ações para garantir o futuro.

11.7 Estatística

A estatística teve como objetivo fornecer informação utilizando

quantidades numéricas. A parte que cabe a disciplina de estatística está relacionada
com a média que obtivemos na escola visitada de alunos que a escola possui.
 40

12. CONCLUSÃO

Poderíamos dizer que o trabalho não só enriqueceu nosso conhecimento, como nos
mostrou a realidade da tecnologia, e os impactos que ela pode trazer em uma sociedade. O
trabalho também nos ajudou muito a fixar análises e termos que já havíamos estudado, além
de complementar e permitir que pudéssemos ter um contato mais íntimo com a tecnologia,
colocando em prática muitas coisas que até então sabíamos apenas na teoria.

Através desse projeto desenvolvemos várias capacidades, entre elas a de encontrar

problemas, e propor soluções viáveis e cabíveis. Através de discussões e reuniões de
argumentos entre os integrantes, fazendo com que desenvolvêssemos outra capacidade
empreendedora, a de trabalho em equipe. Tivemos uma visão ampla de todos os aspectos das
nossas disciplinas, podendo muitas vezes utilizar como recurso as próprias disciplinas, as
quais serviram como base para o projeto.

A implantação de computadores pedagógicos em escolas nos ensinou a adequar um

projeto a uma necessidade apresentada. Com a visita que realizamos, conseguimos claramente
perceber a necessidade de conhecer bem o ambiente e as pessoas com quem estamos
trabalhando para apresentar nossas soluções, descobrimos que esses fatores são extremamente
importantes para um bom desenvolvimento.

Tivemos oportunidade de lidar diretamente com os aspectos do profissionalismo, em

busca de resultados em comum encontrados, mas várias vezes questionados para serem
devidamente apresentados.

O trabalho realmente nos serviu como fonte de aprendizado.

 41

13. ANEXOS

Anexo I

Dell ajuda Pequenas Empresas a preservar o meio ambiente e cortar custos com
energia

Eldorado do Sul, Brasil, junho 8, 2009

• Empresa oferece programa gratuito de reciclagem de produtos Dell a usuários

finais, e disponibiliza informações sobre disposição final de produtos em seu site.

• Casos no Canadá, EUA e Brasil demonstram como o investimento em

tecnologias verdes pode trazer ganhos significativos para os pequenos.

A Dell oferece às pequenas e médias empresas tecnologias que reduzem o consumo de

energia, e recursos gratuitos que permitem administrar os negócios com mais eficiência e
evoluir de uma posição de consciência ambiental para a prática.

Tendo iniciado como uma pequena empresa, a Dell entende que ser “verde” tem
implicações, tanto para o negócio como para o meio ambiente. Em março, Michael Dell, CEO
da Dell, classificou a tecnologia verde e as economias decorrentes da eficiência energética
como um entre os três principais aspectos que determinarão a nova geração de sistemas de TI.

Na América do Norte, as empresas Earth Rangers e Robertson Homes fizeram uma

parceria com a Dell visando à administração mais eficiente de seus negócios. Após consultar a
Dell e encontrar um conjunto personalizado de opções tecnológicas mais verdes, a Earth
Rangers, uma entidade educacional sem fins lucrativos com sede no Canadá, cresceu 100%, e
ainda reduziu em 90% seus custos energéticos. Com a criação de uma infraestrutura
virtualizada, incorporando servidores Dell PowerEdge M600blade e o software VMwareESX
Server instalado no Dell PowerEdge M1000e, a empresa também foi capaz de reduzir, em
90%, o espaço ocupado por seu datacenter. Robertson Homes, uma construtora de casas
“verdes” em St. Cloud, na Flórida, Estados Unidos, acrescentou recentemente oito novos
desktops Energy Smart OptiPlex 960 e um servidor blade PowerEdge, reduzindo sua conta de
energia elétrica em 51%.
 42

Já no Brasil, a Bizmart, empresa de Minas Gerais focada em consultoria e

treinamentos em TI, também encontrou na Dell as soluções ideais para sua necessidade de
infraestrutura tecnológica. Buscando compor um ambiente de alta disponibilidade,
escalabilidade, confiabilidade e de fácil gerenciamento e manutenção, a Bizmart aderiu a um
ambiente virtualizado, que substitui 25 servidores por apenas quatro. O investimento, além de
facilitar o gerenciamento e a administração do parque de servidores, proporcionou liberação
de espaço e redução do consumo de energia elétrica, devido ao menor número de servidores
físicos e do custo de refrigeração do datacenter.

Tecnologias mais verdes e eficientes são incorporadas no desenvolvimento de cada

produto da Dell. Por exemplo, o desktop OptiPlex 960 reduz em até 43% os custos de energia,
em comparação com o OptiPlex GX6201. Além disso, tecnologias de solução, como
virtualização, reduzem o consumo de energia em todo o ambiente de TI ao tornar possível que
uma mesma máquina, como servidores ou desktops, execute múltiplas aplicações e sistemas
operacionais. Além de opções de produtos verdes, a Dell oferece diversos programas, recursos
online e práticas de negócios que ajudam o cliente a ser mais ecológico.

• Seja em recuperação de ativos (disponível em alguns países), evolução para o

escritório móvel, produtos energeticamente eficientes, além de ferramentas e
recursos online (a exemplo das calculadoras de energia da Dell ou os estudos de
casos de clientes), fica claro para pequenas e médias empresas que se tornar
“verde” é vantajoso para os negócios e para o meio ambiente.

• Com a Calculadora de Energia da Dell, as pequenas e médias empresas podem

estimar as economias anuais feitas com configurações personalizadas de produtos
Dell.

• A reciclagem adequada de computadores é importante para o planeta . O

programa de reciclagem da Dell administra a logística e o descarte ambientalmente
correto dos sistemas de marca Dell, observando as políticas internas da Dell e as
legislações ambientais de cada país. O programa é padrão em todos os países onde
a Dell o oferece.

• O Centro de Soluções para Pequenas e Médias Empresas da Dell fornece

informações sobre tecnologias de eficiência energética, casos de pequenas e
 43

médias empresas, recomendações de especialistas e sugestões de como estas

empresas podem adotar, com sucesso, práticas que respeitem o meio ambiente.
 44

Anexo II – Apple Sustentável

Agora, gostaria de falar a vocês o que estamos fazendo para remover elementos
químicos tóxicos de nossos novos produtos e como vamos reciclar mais agressivamente
nossos produtos antigos.

Removendo químicos tóxicos

Chumbo

Muitos dos químicos perigosos que todos queremos eliminar de produtos eletrônicos
são encontrados em pequenas quantidades, mas existe uma substância tóxica que muitas
empresas ainda vendem em grande quantidade, que é o chumbo contido em monitores de
tubos de raios catódicos (CRT). Um monitor CRT comum contém, aproximadamente, 1,36
Kg de chumbo. Em meados de 2006, a Apple se tornou a primeira empresa da indústria de
informática a eliminar completamente os monitores CRT. O efeito foi impressionate – nosso
primeiro iMac, baseado em CRT, continha 484 gramas de chumbo; nossa atual terceira
geracão de iMacs baseados em LCD contém menos que um grama de chumbo.

A Apple eliminou completamente o uso de monitores CRT em meados de 2006.

Um comentário comparativo – Dell, Gateway, Hewlett Packard e Lenovo ainda

vendem monitores de CRT nos dias de hoje.

Cádmio
Cromo Hexavalente
Éter decabromodifilênio

A União Européia está, geralmente, à frente dos Estados Unidos na restrição de

substâncias tóxicas em produtos eletrônicos. Suas últimas restrições, conhecidas como RoHS,
entraram em vigor em julho de 2006. Todos os produtos da Apple vendidos ao redor do
mundo estão de acordo com o RoHS. Nossas políticas de fabricação já restringiram ou
baniram muitos dos elementos químicos cobertos pela RoHS, e a Apple começou a introduzir
produtos totalmente de acordo com o padrão RoHS um ano antes do prazo final europeu.

Quase um ano depois, porém, algumas empresas de eletrônicos só podem dizer que
seus produtos estão de acordo com a RoHS por causa de certas exceções pouco conhecidas
concedidas pela União Européia. Apesar das restrições severas da RoHS, essas exceções
 45

permitem que empresas vendam produtos eletrônicos que ainda contém alta concentração de
duas substâncias perigosas - crômio hexavalente, o elemento cancerígeno contra o qual Erin
Brockovich realizou suas famosas campanhas, e o éter decabromodifilênio (DecaBDE), o
retardador de chamas que contém bromato, que também é temido por causar danos à saúde. A
Apple deixou de usar estes e muitos outros produtos químicos há vários anos, por meio de
inovações no design e uso de metais e plásticos de alta qualidade.

Os produtos da Apple estão de acordo com o espírito e as leis das restrições da RoHS em
relação ao cádmio, crômio hexavalente e retardadores de chama com bromato anos antes da
RoHS entrar em vigor.

Um comentário comparativo – Algumas empresas de produtos eletrônicos, cujos

nomes vocês conhecem, ainda se valem das exceções permitidas pela RoHS e usam essas
substâncias químicas tóxicas em seus produtos até hoje.

Arsênico
Mercúrio

Arsênico e mercúrio são materiais padrão na indústria usados em monitores de cristal

líquido (LCD). O arsênico é adicionado durante a manufatura do vidro de alta performance
usado nas telas LCD para prevenir a formação de defeitos, e as lâmpadas fluorescentes usadas
para iluminar as telas LCD contém pequenas quantidades de mercúrio. A Apple está se
preparando para introduzir nossa primeira tela que utiliza vidro sem arsênico em 2007. Uma
pequena quantidade de circuitos integrados de alta performance (IC) continuarão contendo
uma minúscula quantidade de arsênico como elemento do substrato no semicondutor.

Para eliminar o mercúrio de nossas telas, precisamos fazer uma transição das lâmpadas
fluorescentes para os diodos com emissão de luz (LED) para iluminar as telas. Felizmente,
todas as telas dos iPods já usam LED para iluminação e, por conseqüência, não contém
mercúrio. Planejamos introduzir nossos primeiros Macs com tecnologia de iluminação por
LED em 2007. Nossa habilidade de eliminar completamente as lâmpadas fluorescentes de
todas as nossas telas depende de quão rápido a indústria do LCD poderá fazer a transição para
iluminação por LED para telas grandes.
 46

A Apple planeja eliminar completamente o uso de arsênico de todos as telas que fabrica até o
final de 2008.

A Apple planeja reduzir, até eliminar, o uso de mercúrio, na transição para iluminação por
LED em todas as suas telas, quando isso for tecnicamente e economicamente viável.

Cloridrato de Polivinil
Retardadores de chamas baseados em bromato

Algumas empresas fizeram promessas de abandonar produtos químicos tóxicos, como

o cloridrato de polivinil (PVC), um tipo de plástico usado principalmente na indústria de
construção, mas também encontrado em peças do computador e cabos, e retardadores de
chamas baseados em bromato, ou BFR, que reduzem o risco de incêndio. A Apple começou a
abandonar o PVC há 12 anos e começou a restringir o BFR em 2001. Nos últimos anos, temos
desenvolvido materiais alternativos que podem substituir esses produtos químicos sem
comprometer a segurança e a qualidade de nossos produtos. Hoje, eliminamos com sucesso a
maior parte das aplicações do PVC e do BFR em nossos produtos, e estamos quase
eliminando essas substâncias químicas. Por exemplo, mais de três milhões de iPods foram
vendidos sem uso do BFR em suas placas lógicas.

A Dell e a Lenovo afirmaram publicamente que eles planejam eliminar o uso de PVC
e BFR em seus produtos até 2009. A Hewlett Packard ainda não afirmou publicamente
quando ela irá eliminar o uso de PVC e BFR de seus produtos, mas já anunciou que publicará
um plano até o final de 2007, que anunciará quando no futuro eles irão eliminar o uso dessas
substâncias químicas tóxicas de seus produtos.

A Apple planeja eliminar completamente o uso de PVC e BFR de seus produtos até o final de
2008.

Um comentário comparativo – Em 2007, a HP afirmou que iria remover o PVC de

todas as suas embalagens. A Apple fez isso há 12 anos. No ano passado, a Dell começou o
processo de eliminar os retardadores de chama baseados em bromato em grandes partes de
plástico para os gabinetes. Os gabinetes de plástico da Apple não contém bromato desde
2002.
 47

Ema uma tabela feita por um grupo ambiental, Dell, HP e Lenovo ficaram colocados
acima da Apple por causa de seus planos (ou “planos para lançar planos”, no caso da HP). Na
verdade, a Apple está à frente de todas essas empresa em eliminar substâncias químicas
tóxicas de seus produtos.

Reciclando nossos produtos (E-Waste)

A Apple começou a reciclar em 1994 e hoje nós operamos programas de reciclagem

em países onde mais de 82% de todos os Macs e iPods são vendidos. Até o final do ano, esse
número deverá aumentar para 93%. Até que ponto esses programas têm sucesso?

Atualmente, não há padrão industrial para medir a eficiência de um programa de reciclagem

de uma empresa. A Dell propôs um padrão simples – que projeta uma vida útil de sete anos
para um produto, e medir a porcentagem do peso total que se recicla todo ano comparado com
o total de peso que se vendeu sete anos atrás. Isso faz sentido para nós, e ainda tem a
vantagem da clareza e simplicidade.

A Apple reciclou quase 6 mil toneladas de lixo eletrônico em 2006, o que equivale a
9,5% de todo o peso de todos os produtos da Apple vendidos sete anos anteriores. Esperamos
que essa porcentagem cresça para 13% em 2007 e para 20% em 2008. Até 2010, prevemos
reciclar 8,6 mil toneladas de lixo eletrônico por ano – quase 30% do peso total de produtos
vendidos sete anos antes.

Peso Reciclado sobre % de Vendas passadas

 48

Um comentário comparativo – os números mais recentes da HP e Dell estão em cerca

de 10% por ano, e nenhuma das duas empresas já mostrou planos para aumentar essa
porcentagem no futuro. Até 2010, a Apple deverá reciclar significativamente mais do que Dell
ou HP, em porcentagem sobre o peso de vendas passadas.

Todo o lixo eletrônico que coletamos na América do Norte é processada nos Estados
Unidos e nada é enviado para outros países para serem jogadas no lixo. Nós revisamos com
cuidado o “destino ambiental” de cada fornecedor, assim sabemos como as matérias-primas
são manuseadas até o final do processo de reciclagem. Temos fornecedores de reciclagem que
estão entre os de padrão ambiental mais alto da indústria. Além disso, para nos enquadrarmos
em auditorias anuais, também revisamos a performance dos fornecedores terceirizados. Eles
também devem se comprometer com todas as leis de saúde e segurança, e não permitiremos o
uso de trabalho de prisioneiros em qualquer estágio do processo de reciclagem.

Os produtores também devem assumir a responsabilidade pelo desing e materiais

escolhidos para criar seus produtos em primeiro lugar. São essas escolhas que
fundamentalmente determinam o peso e o valor de reciclagem do lixo que o material gera no
fim da vida do produto. O iMac é um exemplo de padrão internacional do uso eficiente de
materiais, tendo perdido 60% do seu peso desde seu surgimento em 1998. Nosso design usa
alumínio utilizado na aviação, aço inoxidável e plásticos de alta qualidade que estão em alta
demanda pelos recicladores, que recuperam e revendem essas matérias-primas para uso em
outros tipos de produtos. Poucos dos nossos concorrentes fazem o mesmo.

Permitam agora falar especificamente sobre os iPods, mesmo que eles estejam
incluídos nos dados anteriores. Todas as lojas de varejo da Apple nos Estados Unidos, que são
agora mais de 150, recebem de volta iPods quebrados para serem destruídos de forma
amigável com o ambiente sem qualquer custo. E como um incentivo, nós até oferecemos aos
nossos consumidores um desconto de 10% no valor de um novo iPod quando eles trazem o
antigo para as nossas lojas para que sejam apropriadamente eliminados. Nesse verão, estamos
expandindo esse projeto para as lojas da Apple ao redor do mundo e também incluindo envio
grátis de qualquer lugar dos EUA. Nenhuma compra é necessária para qualquer um dos
nossos programas de reenvio. Em poucos meses, acredito que teremos o melhor programa de
reciclagem de iPod nos Estados Unidos e planejamos continuar a expandir os programas de
reciclagem grátis de iPod globalmente no futuro.
 49

Até 2010, a Apple poderá reciclar significativamente mais do que Dell ou HP com uma
porcentagem de peso das vendas anteriores.

Todo o lixo eletrônico que coletamos na América do Norte é processado nos EUA e nada é
enviado para outros países para serem jogados no lixo.

Os produtos da Apple são criados usando materiais de alta qualidade e que têm alta
demanda dos recicladores.

O Futuro

Eu espero que você esteja tão encantado como eu fiquei quando descobri quão a frente
a Apple está em remover substâncias químicas tóxicas dos seus produtos e da reciclagem de
produtos antigos. Pedimos desculpas por deixar vocês no escuro durante tanto tempo. A
Apple já é uma líder em inovação e engenharia, e estamos aplicando esse mesmo talento para
nos tornar uma líder ambiental. Baseadas em nossas ações tangíveis e resultados nesse
período, felizmente nossos consumidores, funcionários, acionistas e colegas de profissão irão
todos sentir orgulho de nossos contínuos esforços para se tornar uma Apple mais verde.

Steve Jobs
 50

14. Referências Bibliografias

www.professores.uff.br Acesso em: 15/04/2010

pt.kioskea.net Acesso em:02/05/2010

www.boadica.com.br/ Acesso em: 01/04/2010

www.sustentabilidade.blog.br Acesso em: 22/05/2010

www.masterink.com.br Acesso em: 04/04/2010

www.fae.edu Acesso em: 04/04/2010
http://www1.la.dell.com/content/topics/global.aspx/corp/pressoffice/pt/2009/2009_06_08_eds
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