MOdelo de proposta

Como elaborar uma proposta técnica

Uma proposta técnica e comercial deve conter todos os aspectos que envolvem um projeto de consultoria, com o cuidado de esclarecer o que se pretende realizar e como, sem deixar margem para interpretações dúbias e falsas expectativas. Vamos ver cada um dos itens que podem ser incluídos: 1 ± Cabeçalho Deve conter não apenas o seu logo e o nome da empresa, mas você deve também nomear o documento (Proposta Técnica ou Proposta Comercial ou ainda Proposta Técnica e Comercial) e o nome ou assunto do projeto, assim como o nome do cliente. 2 ± Carta, Considerações Iniciais ou Visão Geral Inicie com uma breve carta, ou então com um ou dois parágrafos com suas considerações iniciais, ou então visão geral, onde você deve mencionar o que ocasionou a proposta. 3 ± Necessidades do Cliente Você pode fazer um tópico especificando quais as necessidades do cliente. 4 ± Diagnóstico Em seguida, diga qual é o seu diagnóstico, ou como você acredita que as necessidades do cliente poderão ser atendidas. 5 ± Detalhamento Este próximo tópico detalha como você pretende executar o projeto. É o momento de explicitar as suas qualificações técnicas, detalhando quais as intervenções previstas, os objetivos e resultados esperados, benefícios do projeto, público envolvido e beneficiado. Deve incluir todas as fases ou etapas do projeto e profissionais envolvidos na sua realização, recursos necessários, recursos disponíveis, custos envolvidos, necessidade de recursos externos/contratação de serviços de terceiros, prazos, produtos finais, formato e condições de entrega, e o que você precisa da empresa para poder executar o projeto (disponibilização de informações ou recursos, etc). O detalhamento inclui também as atividades previstas (por exemplo, entrevistas com profissionais da empresa, etc).

em casos específicos. Para tanto. para onde as notas fiscais eletrônicas e boletos bancários devem ser encaminhados. No caso de envio de boleto via email. Neste sentido. também as responsabilidades do cliente devem ser especificadas. como disponibilização de recursos e informações. produtos finais de cada fase e prazos. Recursos. 9 ± Investimento Valor de cada produto ou cada etapa. clientes atendidos. No Plano de Ação. envolvimento de funcionários. incluir sugestões de fornecedores. e estabelecer condições para a gestão de serviços terceirizados. etc.6 ± Metodologia Inclua a metodologia a ser empregada. dados para elaboração de Contrato de Prestação de Serviços e. Você deve assinar esta parte da proposta. recomendamos a leitura do post PLANEJAMENTO. e valor total. é também conveniente estabelecer um plano de comunicação com o cliente. uma vez que o trabalho de um impacta todos os demais. Verba). 13 ± Sobre a Empresa Dar um breve perfil da empresa. 10 ± Condições de Pagamento Interessante incluir também os dados cadastrais da empresa. Quando. solicitar a inclusão do email do departamento responsável na empresa. necessidade de Acordo de Confidencialidade. 8 ± Atribuições É interessante detalhar as atribuições de todos os envolvidos no projeto. 12 ± Serviços Adicionais Listar todos os serviços de terceiros. assim como dados bancários. 11 ± Condições Gerais da Proposta Validade da proposta. Deve fornecer um retrato completo da execução do projeto (Quem. Como. projetos realizados. . 7 ± Plano de Ação Pode incluir cronograma de atividades e atribuições.

o texto era uma verdadeira colcha de retalhos. as consultorias mantêm o currículo completo de seus profissionais no site). e não omitir informações que podem evitar muito mal-entendidos mais tarde. sem se preocupar em ³falar bonito´. é a Bibliografia. só me resta desejar boa sorte. O mais importante é tomar muito cuidado com: y y y y y y Gramática Ortografia Acentuação Pontuação Apresentação / Formatação do Documento Distribuição dos temas.14 ± Profissionais Envolvidos no Projeto Fornecer um perfil profissional de todos os envolvidos no projeto. Portanto. Todos os itens acima são muito importantes. ao citar outros autores. e especificando as atribuições de cada um no projeto. tenha o cuidado de não ocupar o tempo do seu cliente ³enchendo lingüiça´. é importante não deixar espaço para interpretações dúbias. Prefira um texto claro e objetivo. Ela me enviou o que havia escrito e. com endereços de email e telefones para contato. O resultado foi uma salada mista. é importante sempre dar os devidos créditos. dependendo do projeto. Especificar onde/como o currículo completo dos profissionais pode ser disponibilizado (normalmente. e podem fazem a diferença. Como uma proposta técnica e comercial costuma ter muitos itens. e bons negócios! . não mantendo uma só linha de pensamento. para meu espanto. o responsável pelo Atendimento. que não necessariamente tinham relação um com o outro. mencionando fonte e autor. porque os vários trechos foram escritos em estilos diferentes. Certa vez uma consultora me pediu ajuda na elaboração de uma proposta. Um último item que pode ser incluído. com todos os itens de uma proposta. incluindo o responsável Técnico. No mais. muito óbvia para quem lia. e veja quais se aplicam para cada caso. Ao contrário. E a última dica: faça um modelo básico pré formatado. seja realista quanto às qualificações dos envolvidos no projeto. Ao redigir as especificações técnicas da proposta. assim como quanto às soluções propostas. Ficou óbvio que ela havia retirado textos e citações de vários autores.

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