Análisis de Oportunidades y Amenazas a través de una matriz FODA

Fortalezas Oportunidades

• Personal idóneo. • Cambias políticos y sociales.

• Gran cantidad de clientes. • Gran demanda de adquisición.

• Solvencia económica. • Bajas tasas de interés.

• Atención personalizada a clientes de • Buena imagen del banco en el ámbito

diferentes estratos nacional e internacional.

socioeconómicos. • Incremento de solicitudes de crédito.

• Buen marketing. • Nuevos productos financieros.

• Tienen una buena base de datos de • Desarrollo tecnológico.

cada cliente.

• Liderazgo honesto y responsable.

• Auto percepción de la imagen

interna.

• Disponibilidad de recursos.

• Adecuado nivel de remuneraciones y

beneficios.
Debilidades Amenazas

• Lugar inadecuado para atención de • Situación o crisis económica.

público. • La competencia.

• Falta de personal para la atención de • Elevadas tasas de interés.

público. • Bajo stock de viviendas en el mercado.

• Falta de implementación adecuada • Que no se capten recursos externos.

para dar un buen servicio. • Inestabilidad política.

• Resistencia al cambio. • Incoherencia en la asignación de

• Falta de compromiso con la misión recursos para el desarrollo.

del banco. • Repercusiones negativas en el marco

• Desembolsos. jurídico.

• Burocracia y lentitud de procesos. • Incumplimiento de otros prestatarios.

• Cartera vencida.

• Sistema de desarrollo de recursos

humanos.

• Cultura organizacional.