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O que é ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18001, BS8800 e SA8000 ?

Todas essas siglas e números correspondem a normas relacionadas com sistemas de gestão da qualidade,
ambiental, segurança e saúde no trabalho e responsabilidade social. Neste artigo apresentamos os
significados e objetivos principais dessas normas.

Significados das Normas:

* ISO 9001:2000 - Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) - Requisitos


* ISO 14001:1996 - Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) - Especificação e Diretrizes para uso
* OHSAS 18001:1999 - Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST)
* BS 8800:1996 - Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST)
* SA 8000:1997 - Responsabilidade Social (SGRS)

Objetivos das Normas:

Objetivos do SGQ (ISO 9001:2000)


* Satisfação dos Clientes e Usuários;
* Prover confiança à organização quanto a qualidade dos seus produtos e serviços associados;
* Conformidade com os requisitos aplicáveis;
* Prevenção de falhas em todas as etapas do ciclo de fornecimento;
* Melhoria contínua da qualidade.

Objetivos do SGA (ISO 14001:1996)

* Satisfação das Partes Interessadas;


* Conformidade com a Legislação Ambiental e outros requisitos aplicáveis;
* Prevenção de impactos ambientais negativos;
* Melhoria contínua do desempenho ambiental.

Objetivos do SGSST (OHSAS 18001:1999)

* Satisfação das Partes Interessadas;


* Conformidade com a Legislação de Segurança e Saúde no Trabalho e outros requisitos aplicáveis;
* Prevenção de impactos negativos à integridade física e saúde dos funcionários e outros, conforme aplicável;
* Mlehoria contínua do desempenho quanto a Segurança e Saúde no Trabalho.

Objetivos do SGSST (BS8800:1996)

* Análogos aos da OHSAS 18001:1999.

Objetivos do SGRS (SA 8000:1997)

* Satisfação das Partes Interessadas;


* Conformidade com a Legislação aplicável aos Temas da Responsabilidade Social e com os requisitos da
Norma quanto a:
- trabalho infantil;
- trabalho forçado;
- saúde e segurança;
- liberdade de associação e direito a negociação coletiva;
- discriminações;
- práticas disciplinares;
- horário de trabalho;
- remuneração;
- sistemas de gestão.
* Prevenção de falhas quanto ao cumprimento da Legislação e requisitos de Responsabilidade Social;
* Melhoria contínua do desempenho quanto a Responsabilidade Social.

Autor: Tancredo Otaviano Dias


Diretor Técnico da GMP
Certified Quality Auditor

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