Loja de Armas do SR Graboski

(Renan Ulrich Miller, Juan Carlos Serrano, Jefferson Graboski, Nicolas Henrique de melo Guerra)
“O Sr Graboski queria aumentar as vendas das suas armas e munições e deixar os fregueses
mais satisfeitos.Como a loja era antiga o pessoal gostava de comprar parcelado, então o Sr
Graboski encomendou de seu jovem filho que cursava a graduação em sistemas da
informação uma planilha que gerencia-se esses parcelamentos, na tela inicial do programa
estava inscrito a sigla E.R.P- Empresa que recebe parcelamento. Era nele que passou a
controlar as contas dos fregueses. Logo a o ERP ficou popular no bairro. “Anota aí na ERP
dois botijões de gás para o Compadre”, pedia o Zé Nobre . “Minha mãe mandou perguntar
se vocês são E.R.P ”,dizia a Clotilde .
Porém a planilha não servia apenas para controlar as contas dos clientes, era sua base de
dados, onde ele via muito mais que as contas do mês, e seus lucros e perdas. Ele relacionava
e identificava o modo de comportamento do cliente, suas preferências, uma associação dos
produtos adquiridos e muitas outras coisas, desde a data de caça da região até a média da
quantidade de munição adquirida.
Se os clientes levavam sempre dúzias de balas 1.2mm e caixas de 0.30, logo Sr Graboski
criava pacotes promocionais como um terceiro produto, por exemplo, um kit de limpeza e
um manual de utilização. O cliente comprava sempre balas de grosso calibre? Dá-lhe
campanha promovendo os kits de caça. A última compra foi há muito tempo? Sr Graboski
ligava avisando que a munição estava em promoção E o freguês ia buscar somente porque o
Sr Graboski havia ligado. Até o Chicão, do açougue ao lado, criou sua própria planilha ERP
para acompanhar as preferências da freguesia. Logo Sr Graboski e Chicão traçavam
informações de suas ERPs, para ganho mútuo. E o Frigolino da padaria acabou aderindo ao
sistema, assim como o Zé Barba do boteco.
Cada um se tornou agente de uma pequena rede de troca de informações. O Sr Graboski
vendeu balas de grosso calibre e revistas de caça especializadas para o Brutus?
O Chicão era logo avisado e ia preparando o espaço para cuidar d resultado da caça do
Brutos. O Frigolino aumentava o pedido do cavão e o Zé Barba do boteco colocava mais
cerveja para gelar, para a provável festa de comemoração. Cada comerciante sabia prever a
próxima compra, para fazer a próxima oferta e exceder a expectativa
dos fregueses. Todos prosperavam e os fregueses estavam contentes”.