PLANEJAMENTO DE CASE Disciplina: Professor:

INTRODUO ADMINISTRAO Adnilson de Jesus Pinheiro

CARACTERSTICAS GERAIS Data: 10/12/2010

Ttulo:

Caso da Empresa - Livraria Mundo do Saber Acadmico

Objetivo:

Estudar os problema e apresentar sugestes e solues Case de Dilema

Temas Envolvidos:

O Processo de organizao Centralizao e Descentralizao Modelos de organizaes

Teorias Envolvidas: (pr-requisito) O Processo de Organizao Teorias da Administrao

Tarefas atribudas para o aluno (Cronograma para Resoluo das Etapas):

Etapas
1 Anlise e Preparao Individual 2 Discusses: a) Em pequeno grupo; b) Em grande grupo (com a turma); c) Generalizao. 3 Avaliao a) Participao em sala; b) Relatrio do Grupo; c) Avaliao individual (prova).

Tipo
Exerccio em Sala ou Domiciliar

Data
__19__/_03___/11__

Atividade em Sala

____/____/____

Atividade em Sala

____/____/____

CASE ENGENHARIA DA PRODUO Disciplina: Professor:

INTRODUO ADMINISTRAO Adnilson de Jesus Pinheiro

A empresa Livraria Mundo do Saber Acadmico opera no ramo de comrcio de livros, CDs, DVDs, material escolar e suprimentos para escritrio. Constituda h quinze anos. A empresa possui tradio e um considervel nmero de clientes, no possui um desenho organizacional definido, sem um modelo burocrtico adequado. Com suas metas de vendas hoje, abaixo do esperado, no consegue ser competitiva no mercado. Os empregados no conhecem os objetivos de curto e longo prazo. No h a definio de atribuies e tambm respeito s normas, todos trabalham sem saber a quem se reportar, apenas h ordens para trabalhar e horrio a cumprir. A empresa est perdendo mercado, est acumulando dvidas, algumas vezes atrasou salrios e os fornecedores j exitam em vender para ela. O Sr. Manoel da Silva, seu proprietrio, diz que a empresa precisa ser mais eficiente para vender mais. O que fazer para reverter esse quadro? Quais decises tomaria no sentido de organizar essa empresa? Como poderia ajudar esse empresrio a tornar a empresa mais competitiva?

1.

Sinopse do Case.

2. Identificao dos problemas. 3. Identificao do problema principal 4. Alternativas de soluo 5. Deciso recomendao da alternativa escolhida

6. Plano de Ao

O Que fazer? Como Fazer? Onde Ser Feito? Quando Ser Feito? Por que Ser Feito? Quanto Custar? Quem Far? |