UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

INSTITUTO DA GARANTIA LEGAL E CONTRATUAL PREVISTA NOS ARTIGOS 24 E 50 DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

MARCELO ANTONIO PINTO DOS SANTOS

CABO FRIO 2010 Marcelo Antonio Pinto dos Santos I

INSTITUTO DA GARANTIA LEGAL E CONTRATUAL PREVISTA NOS ARTIGOS 24 E 50 DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Monogr afia de Concluso de C ur so apresent ada como r equisit o par cial para a obteno de ttulo de bachar el em Direito junto ao Cur so de Gr aduao em Dir eit o da Univer sidade Veiga de A lmeida

Or ient ador a: A ndr ea Mart elotta

Cabo Frio 2010

II

Monografia de gr aduao para obt eno do t t ulo de bachar el em Dir eit o, apr es entada Uni ver s ida de Vei ga de Al mei da por Mar cel o Ant oni o P i nt o dos Sant os , int it ulada i nst it ut o da Gara nt ia Legal e contrat ual pr evis t o nos artigos 24 e 50 do C di go de D ef es a do Cons umi dor, com not a _________, em ____de _______________ de 2010, perant e banca compos ta pel os pr of es s or es :

__________________________ Pr of Andr ea Martelott a

___________________________ Pr of.

___________________________ Pr of.

III

 mi nha mul her, F er nanda T inoco; ao meu fil ho, J oo E manuel ; aos meus pais, Mar cos e S onia ; ao meu ir m o, Dani el; Que s empr e es t ivera m ao meu lado me apoiando e incent i vando com muit o a mor e compr eens o .

IV

Mat ar o s onho mat ar mo- nos. mut ilar a nos s a al ma. O s onho o que t emos de r eal ment e nos s o, de i mpenetr avel ment e e inexpugna vel ment e nos s o. (F er nando P es s oa)

Resumo

A pr es ent e monogr afia t em a int eno de t or nar a aplicabili dade do i nst it ut o da garant ia nos t er mos do Cdi go de D ef es a do Cons umi dor, mais fcil e si mpl es nas r elaes de cons umo que trata o s upr a codex . Para iss o, o trabalho or a apr es enta do mos tra em um pr i meir o moment o a i mport ncia do ins t it ut o dentr o da his t r ia mundia l evi denciando s ua evolu o. Aps evi denciar a i mport ncia do ins t it ut o, o pr es ent e trabalho traz a defi ni o do i nst it uo mos trando s ua nat ur eza jur dica, as part es qu e compem a r elao de cons umo da r elao de cons umo . As s i m s endo, defi ni ndo es s es conceit os o trabal ho or a

apr es entado apont a a dist ino dos vci os , evi denciando a dif er ena entr e os vci os r edibit r ios e os vci os que trat a a lei 8078/ 90, dei xando clar o a int en o do l egis lador de s er o mais abrangent e poss vel qua nt o as s uas defi nies . E t er mi na ndo a pr es ent e monogr afia, o trabalho gr ifa a

i mport ncia do t er mo gar ant ia de adequa o e s eus pr azos, mos trando tambm como funci ona a ques t o da garant ia contrat ual que tr ata o art 50 do CDC.

VI

SUMARIO
INTRODUO....................................................................................8 1. ORIGENS HISTRICAS DO INST ITUTO DAGARANTIA....................10

2.

INST IT UT O DA G AR ANT IA NO CDIGO DE DEF ES A D O CONS UMDOR. 2. 1 Acep o jur dica do t er mo garant i a l egal.. ..................... ......17 2. 2 Relao J ur dica de Cons umo......... .....................................19 2. 2. 1.CONS UMIDOR...............................................................19 2. 2. 2.F ORNECEDOR...............................................................20 2. 2. 3.PROD UT O.....................................................................23 2. 2. 4.SERVIOS.....................................................................25 2. 2. 5.REL AO J URDICA.....................................................26

3. DOS VCIOS DE Q UALID ADE DO PRO D UT O O U S ERVIO 3. 1DIST IN O ENTRE VCIOS REDIBIT RIOS E VCIOS DE Q UALID ADE DO CDC...............................................................27 3. 2. VCIOS DE QUALID ADE DO PRODUT O.............................28 3. 3.RESP ONS ABILID ADE PELO VCIO DO PRODUT O...............30 3. 4.CAUS AS DE EXCLUS O D A RESP ONS ABILID ADE NO CDC..........................................................................................32 4. DA AP LIC ABILID ADE DO INSTIT UT O DA G ARANT I A 4. 1.PRESCRIO, DEC ADNCI A E PRAZOS............................36 4. 2. GAR ANT IA........................................................................37 4. 3.INCIO DA CONT AGEM DO P RAZO. ..................................40 4. 4. A OBST AC ULIZA O DA DECAD NCIA..........................42 4. 5 GAR ANT IA DE PROD UT OS US ADO S.................................45 4. 6 GAR ANT IA CONT RAT UAL................................................48 CONCL US O................................................................................51 REF ERNCIAS BIBLIOGRF ICAS................................................54

VII

INTROD U O

Est e trabal ho fr ut o de vr ios ques t iona ment os que s ur gir a m de exper incias vi venciadas dentr o de empr es as que comer cializa m vecul os usa dos , obs er vando ta mbm um nmer o cr es cent e de pr oces s os contra for necedor es de pr odut os e s er vios . Onde s e pode not ar que a mai or part e dos pr obl emas des s as empr es as es t d ir et a ment e li gada a gar ant ia legal que s e deve ou n o de s eus pr odut os. Vr i os as pect os expli ca m es s as dvi das, princi pal ment e por que os aut or es que s e avent ura m s obr e es s e t ema so bastant e lacni co s e evas i vos, e a jur is pr udncia s e ma nif es ta de f or ma contr over t ida, no s endo pacfica s obr e o t ema em ques to. S endo as s i m es s a s oci eda de cons umist a pr ecis a de par metr os qu e so es s encial ment e neces s r ios para uma qualidade de vi da mel hor. Al m do que, s e mat r ia em ques to t iver s ua aplicabili da de mit iga da a fi m de dar mai or conheci ment o ta nt o para as empr es as como aos cons umi dor es, certa ment e o s ist ema judi cir io bras il eir o i r s e beneficiar, pois a t endnci a que com i nf or mao adequada, s i mpl es e dir et a o nu mer o exces s i vo de pr oces s os que ver sa m s obr e es s a aplicabilidade ir decli nar de for ma vert i gi nos a. D es sa for ma o Cdi go de Pr ot e o e D ef es a do C ons umi dor , lei 8. 078 de 11 de s et embr o de 1990, paut ando s ua estr ut ur a em pr incpi os jur di cos des t aca ndo o pr incpi o da vul ner abilidade do cons umi dor, a boa f obj et i va, a s oli dar ieda de entr e os for necedor es , dentr e outr os , s e adequando aos pr eceit os cons t it uci onais , uma vez que a def es a do cons umi dor ins t it ut o c onst it ucional ment e pr ot egi do art. 5 inc. XXXII CF. T omando ainda como dir etr iz o pr incpi o da di gni da de da pes s oa huma na , que pr eceit o bas ilar para anlis e de qualquer mat r ia cons umer ist a uma vez que el e abs olut o e i mper a s obr e os demais pr incpi os cons t it uci onais. Conclui -s e que a mat r ia cons umer is ta s er

VIII

s empr e l eg t i ma quando cons i derar a pes s oa huma na o obj et i vo do Est ado, e condi o para a vi da em s oci eda de. Es sa pr eocupao est clara ment e demons trada no art. 4 CDC que ver sa s obr e a polt ica naci onal de r elao de cons umo quando pr eceit ua o r es peit o di gni da de do cons umi dor as s i m como o at endi ment o de s uas neces s i dades . P orta nt o com bas e em t odo cont ext o const it uci onal, legal e admi nis trat ivo que envol ve a gar ant ia legal e cons i dera ndo que as r elaes de cons umo at i ngem pes s oas de t odas as faixas etr ias e t odas as class es s ocia is; que o t ema car ece de mai or es apr ofunda ment os acadmi cos ; dia nt e da not vel pr olif erao de dema nda s judi ciais; ver ifica -s e que a i mport ncia do obj et o de pes quis a encontra -s e no esclar eci ment o do ins t it ut o da garant ia l e gal par a a def es a do cons umi dor. Logo o trabalho pr ope i nves t igar a nat ur eza jur di ca da gar ant ia legal pr evis ta nos art igos 24 e 50 do CDC, mos tra ndo s ua mel hor aplicabili dade em uma r elao de cons umo. Bus ca -s e ento demons tr ar de f or ma clar a t odos os as pect os qu e envol vem a aplicao da gar ant ia l egal estabel ecendo que es t e ins t it ut o um dever / dir eit o iner ent e em t odas as relaes d e cons umo, dis corr endo s obr e s eus pers ona gens , s eus prazos de pr es cr io e deca dncia el enca dos nos Art igos 26 e 27 do CDC, demons trando as dif er enas do ins t it ut o v ci os r edi bit r ios. Para iss o o pr es ent e trabalho s e di vi diu em al gumas part es . Na pr i meir a part e s er f eita uma abor dagem his t r ica do i nst it ut o . Na s egunda part e s er apr es entada a defi ni o a s s im como a nat ur eza jur di ca do as s unt o. O t er ceir o pas s o s er dis corr er s obr e s eus per s onagens . Na quarta e lt i ma et apa, anali sar emos a for ma mais corr eta para aplicao do ins t it ut o em ques t o. As s i m face a lei 8078/ 90. s endo, a pr es ent e monogr afia t em como obj et i vo

conceit uar o ins t it ut o da garant ia legal est abel ecendo s ua aplic abilida de em

IX

CAP T ULO I ORIGENS HISTRIC AS

1. Or igens his t r icas

i nst it ut o

da

gara nt ia

est

dir et a ment e

liga do

pr t ica

comer cial. S endo i nstr ument o de ef et i vao do cumpr i men t o de uma obr iga o contrat ual. O ins t it ut o evoluiu de for ma s ist mi ca e pr ogr es s iva me di da que as pr t icas de com r ci o tambm evolura m conf or me afir ma Mar ia Hel ena Di niz :
E ssa i nt ensi fi c a o pel a da at i vi d ad e pel o e c on mi c a, pr ogr ess o

pr ovoc ad a

ur bani z a o,

t ecn ol gi c o, pel a c omuni ca o per ma nent e, c aus ou gr ande r e per cus s o na s r el a es hu mana s, qu e por i sso pr eci sa m ser c ont r ol ad as e r e gul a ment ad a s por nor ma s j ur di cas 1 .

Logo o ins t it ut o ora es t uda do s e f ez necess ri o desde o inci o da s oci eda de s empr e obj et iva ndo uma s egurana maior ao compr ador. O cdi go de Ha mur abi(2 .300 a. c) j r egula ment a va o comr ci o

em s eu t empo. Es s e cdi go j demons trava uma pr eocupa o na quali da de dos pr odut os e s er vios r es guar da ndo o di r eit o do compr ador ; bvi o que as penalida des er a m ar caicas , mas a pr eocupao com o i nst it ut o da garant ia s e evi dencia em vr ias l eis do r ef er i do cdi go como por exempl o:
218 - Se um m di co t rat a al gum d e uma grav e f eri da com a l anc et a de b ronz e e o mat a ou l he abre uma i nci so com a l ancet a de bronz e e o ol ho f i ca perdi do, se l he de ve ro cort a r as mos. 235 - Se um bat el ei ro const ri para al gu m um barco e no o f az sol i dament e, s e no m esmo ano o barco e xpedi do e sof r e a vari a, o bat el ei ro d ev er
D i ni z , M a r i a H e l e na , Cu r s o d e D i r e i t o Ci v i l Br as i l e i r o, T e o r i a G e r al d as O br i ga e s . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2003, p. 4.
1

desf az er o bar co e r ef az- l o sol i dament e sua c ust a; o barco sl i do el e de ve r d - l o ao propri et ri o. 236 - Se al gu m f r et a o seu ba rco a um bat el e i ro e est e e n egl i gent e, m et e a pi qu e ou f az que se p e rca o barco, o bat el ei ro dev e r ao propri et ri o barc o por barco. 2

Obs er va -s e des s a for ma vr ios as pect os do ins t it ut o da gar ant ia inclus i ve com r epar a o de danos e is s o em 2300 a. C . H ta mbm r elat os que na M es opot mi a no Egit o ant igo e na ndia do S cul o X VIII a.C j s e aplicava m s anes como mult a, r ess ar ci ment o de da nos, aos que de al guma f or ma infl uencia va m a quali dade ou a quant i dade de s eus pr odut os de m -f . 3 Entr eta nt o o ber o do ins t it ut o da garant ia es t no Dir eit o Roma no, s ur gi ndo em s eu per odo ar caico s endo aper fei oado ao longo dos tr eze s cul os da his t r ia r oma na per odo do s cul o VIII a.C ao s cul o VI d.C. 4 D entr o do nt er i m a ci vilizao r oma na pass ou por di vers as modifi caes trazendo gr andes ava nos para a ci ncia do Dir eit o. O per odo ar caico se caract er izou pel o s eu for malis mo, s ua ri gi dez, s ol eni da de e pr i mit i vi dade. 5 Como o Estado r oma no ainda es tava em for mao, a int er ven o es tat al era volt ada s oment e para ques t es es s enciais a s ua s obr evi vnci a como: guerr a, puni o dos delit os mais graves e a obs er vncia das r egr as r eligi os as. Os ci dad os r oma nos , nes s e t empo, er a m cons i derados mais como membr os de uma comuni dade fa miliar do que como i ndi v duos . As s i m

C di g o de H a m ur a bi , di s po n v e l em: ht t p : / / w w w . c ul t ur a br a s i l . pr o . br / c o di g o d e ha m ur a bi . ht m a c e s s o e m 01 m a i o d e 20 10; 3 VE L A S CO , PO V E D A M . I N A CI O , Pr ot e o do Co m pr ad or no D i r e i t o R om an o, S o Pa ul o : C ul t ur a l Pa ul i s t a , 2002. 4 i bi d e m 5 VE L A S CO , PO V E D A M . I N A CI O , Pr ot e o do Co m pr ad or no D i r e i t o R om an o, S o Pa ul o : C ul t ur a l Pa ul i s t a , 2002, p. 26

XI

ficava a car go des s e gr upo fa miliar a def es a e a s egur ana de s i mes mos e de s eu gr upo. Um mar co i mpor tant e des s e per odo f oi a codifica o do dir eit o vi gent e nas XII tbuas ef et uada em 451 e 450 a. C , es sas er a m pr ova vel ment e r egras cost umeira e pr i mit ivas aplicadas excl us i va ment e a os ci dad o r oma nos. N es s e s ent ido o i us ci vi l e j r es guar dava o dir eit o do comprador s obr e a qualida de do bem compr ado que o vendedor gar ant iss e s ua quali dade como diz o aut or J os e cr et ella J uni or :
e m Di r ei t o r oman o, di f er ent e ment e d o qu e ac ont ece e m n os s o di r ei t o, o c ont r at o d e c ompr a e vend a n o t r ans f er e a pr opr i ed ade d and o s oment e or i ge m a obr i ga es si nal a gmt i ca s e de boa- f . Pa r a o ve nded or a vend a ger a a obr i ga o de ent r e gar a c oi sa e, pa r a o c ompr ad or , a de pa gar o pr e o. Por out r o, c om e f ei t os s e cundr i os, a ve nda ger a, da par t e d o vend ed or , a obr i ga o de c ons er va r a c oi sa at a ent r e ga a o c ompr ad or , be m c omo a de ga r ant i r est e l t i mo c ont r a a e vi c o, ou s ej a, per d a d a c oi sa que o adi qui r ent e pod e s ofr er s e a pr opr i ed a de da c oi sa f or de t er cei r os e n o do al i en ant e. Fi nal ment e, o vend ed or r e s ponde pel os v ci os ocul t os da c oi s a. 6

As s i m s endo o dir eit o r oma no of er eceu, inclus i ve, ins tr ument os para exer cci o do dir eit o a garant ia acti o ex sti pul ati o 7. Nes s e cas o s e o vendedor pr es tass e inf or mao s ol ene s obr e a idonei da de da cois a ou pos s vel aus ncia de def eit o onde o comprador poder ia exi gir o dobr o do val or pago, atravs da acti o auct orit ati s. Entr etant o s e o vendedor agis s e de boa f, e s e na da fos s e es t ipula d o ent r e as part es, ficaria o adquir ent e s em pr ot eo s obr e os v ci os ocult os. 8

J U N I O R, J o s Cr e t e l l a , D i r e i t o Rom a no M o de r no: Ri o d e J a n e i r o . Co m pa n hi a F o r e n s e : 1971, p. 207 7 I bi d e m , p. 208 8 VE L A S CO , PO V E D A M . I N A CI O , Pr ot e o do Co m pr ad or no D i r e i t o R om an o, S o Pa ul o : C ul t ur a l Pa ul i s t a , 2002, p. 26

XII

E mbora t enha r epr es enta do um ava no, ess e dir eit o pr i mit i vo do per odo ar caico do dir eit o r oma no, que es tava dir et a ment e ligado as r egras r eligi os as, foi s e t or nando obs ol et o com o pass ar do t empo e pela muda na da r eali dade. O per odo cls s ico tr ouxe inovaes intr oduzi das e difundias pel os ma gis trados e jur is cons ult or es des s e per odo (s ec. II a.C. a s ec. III d.C. ). N es sa poca a figur a do pr et or entr e os magistra dos t inha lugar de des t aque, como di z Cr et lla:
O pr et or e xer c eu i nfl u n ci a c onsi d er vel s obr e o di r ei t o r oma n o. C omo t od os os de mai s ma gi st r ad os er a i n ve st i do d a ju ri sdi ct i o podi a n o j ul gar , mas di zer o di r ei t o e or gani z ar os pr oce ss os c on fi ad os a os j ur ados 9

Recaia s obr e o pr et or a incumbncia de admi nistr ar a just ia, det endo a mpl o poder, denomi nado i mperi um. as dir etr izes que o pr et or tinha que obs er var era m publica das em s eu E dit o e como explica o aut or s upra menci ona do:
Ao a ssu mi r o c ar go, i ndi ca va o pr et or , n o edi t o, a fi xad o no f ru m , os c as os em qu e us ar i a do i mperi um as di ve r s as f r mul as qu e d ar i a s par t es par a a san o de seu s di r ei t os 10

Como o car go de pr et or era anual es s a foi uma poca r ica par a o dir eit o, pois os edit os s e s ucedia m um ao outr o, r es ult ando em um cor po es trat ifica do de r egr as aceitas e copia das pel os pr et or es que s e s ucedia m. Cont udo o dir eit o pr et or iano nunca foi equi parado ao dir eit o ant igo (i us ci vil e) , a r egra pr aet or i us l acer e non pot est cont inuou em vi gor e em t eor ia o pr et or no poder ia cr iar dir eit o. As si m, es s e dir eit o

J U N I O R, o p. c i t . p. 32 J U N I O R, J o s Cr e t e l l a , D i r e i t o R om a n o M ode r no: Ri o d e J a n e i r o . Co m pa n hi a F o r e n s e : 1971, p. 32

10

XIII

pr et or iano cons tant e no edit o cha ma do de i us honor ari um, foi s empr e cons i derado dif er ent e do i us ci vil e, mes mo qua ndo na prt ica o s ubst it uiu. 11 E com um acer vo nor mat iv o cr es cent e, o inst it ut o da gar ant ia contra os vci os r edibit r ios que s egundo D eocl ecia no T orr i er i Gui mar es s ignifica def eit o ocult o que t or na a cois a r ecebi da, em razo de contrat o comutat ivo, i mpr pr ia par a o us o a que s e dest ina, ou lhe di mi nui o val or 12 e no mes mo s ent ido S lvi o de S alvo Venos a diz :
no qu al quer v ci o que se t r adu z em v ci o

r edi bi t r i o, se n o aqu el e qu e t or n a a c oi s a i mpr pr i a par a o us o c ol i mad o n o c ont r at o, ou di mi nua- l he o val or . 13

D es sa for ma os edis ins t it ura m uma gar ant ia s obr e v ci os extr ema ment e obj et iva, no dependendo de es t ipulao. S endo of er eci do dois t ipos de ao para o compra dor : a acti o r edhi bit ori a, que es tabel ecia prazo de s eis mes es aps a venda para que o compra dor pudes s e r es ci ndir o contrat o com pr via e concomit ant e devoluo do pr eo e da cois a; e a acti o quant i mi noris, que es tabel ecia um prazo de at um ano aps a venda para que o compra dor pudes s e exi gir o abat i ment o do val or pago cas o pr ef er is s e mant er a cois a vendi da, em razo do vci o ocult o. 14 O per odo ps -clss ico, foi um per odo decadencial para R oma, n o s no ra mo do dir eit o mas em t odos os s et or es , foi o moment o que houve uma fixao defi nit iva das r egras vigent es, f or ma ndo o Cor pus Iuri s Ci vili s, fundi ndo o i us ci vi l e com o i us honor ari um, t endo s ido pr omul gado por J ust iniano, vi gorando em t odo o i mpr io. No ca mpo do i ns t it ut o or a es t uda do a r ef or ma just inia es t ipulou que a gar ant ia contra v ci os dever ia s er el ement o nat ural de t odo contrat o
VE L A S CO , PO VE D A M . I N A CI O , Pr ot e o do C om p r a do r no D i r e i t o R om an o, S o Pa ul o : C ul t ur a l Pa ul i s t a , 200 2, P. 28. 12 G ui m a r e s , D e o c l e c i a n o T o r r i e r i , D i c i onr i o T c ni c o J u r di c o , S o Pa ul o : Ri d d e l , 1999, p. 543. 13 V E N O S A , S l v i o d e S al v o . D i r e i t o Ci v i l . T e o r i a G e r a l da s O br i g a e s e T e o r i a G e r a l do s Co nt r a t o s . V. I e I I , 3 e di o , s o Pa ul o , e d. A t l a s s . a , 2003, p. 545 14 VE L A S CO , PO VE D A M . I N A CI O , Pr ot e o d o C om pr ad or n o D i r e i t o Rom an o, S o Pa ul o : C ul t ur a l Pa ul i s t a , 2002, p. 28.
11

XIV

de compr a e venda, el eva ndo o qua nt um da condena o ao dobr o em cas o de r edibi o, a fi m de punir o vendedor que s e negas s e a devol ver o val or pago, alm de obr i gar os vendedor es a gar ant ir s eus pr odut os de vci os ocult os mes mo que es t es est i ves s em de boa -f est endendo a acti o empti para es s es cas os. 15 As l egis laes moder nas s eguem no mes mo s ent i do como o Cdi go Civil Br as il eir o de 2002 em s eu art . 441, estabel ece que a garant ia contra vci os ocult os de r es pons abilida de do vendedor , mes mo que es t e agis s e de boa f . O Cdi go Civil de 1916, foi elabor ado s egundo o pens a ment o liber al, evocando tr s pr i ncpi os funda ment ais : igual dade, liber dade e pr opr i edade. Nes s e pens a ment o a at uao do es tado dever ia s e r es tr ingir quel e m ni mo neces s r io par a garant ir os dir eit os conquist ados. P orta nt o ei vado de car act er st icas indi vi dualistas e

patri monialistas, em s eu art . 1101, tr ouxe o vci o r edibit r i o como mei o de pr ot eo do comprador. E ntr etant o es s e mei o t or nou -s e i neficaz uma vez que s ua pr ot e o no abr angia os v ci os apar ent es ou de fcil cons t atao, dent r e outras cois as. Tambm n o i novou muit o o novo Cdi go Civil Br as il eir o do a no de 2002. Mes mo s endo pautado no Estado democr t ico de Dir eit o , o N ovo Cdi go cr iou certa conf us o quant o ao r eal s ignifica do de v ci o r edibit r io, uma vez que es t ipula prazos dif er ent es para vci o ocult o (art 445, caput) e v ci o que por s ua nat ur eza s pode s er conheci do mais t ar de, os cha mados v ci os mais que ocult os. (art 445, 1) Com o Cdi go de Pr ot eo e D ef es a do Cons umi dor (Lei 8078 de 11 de s et embr o de 1990), edit ada s egundo os pr incpi os de um es t ado democrt ico de dir eit o houve r eal ment e uma inova o comparada aos Cdi gos de 1916 e 2002.
VE L A S CO , PO VE D A M . I N A CI O , Pr ot e o d o C om pr ad or n o D i r e i t o Rom an o, S o Pa ul o : C ul t ur a l Pa ul i s t a , 2002, p. 29.
15

XV

Na contra m o des s es cdi gos a l ei 8078/ 90 s e r ef er e a pr odut os , que s er ia m quais quer bens mveis ou imveis, mat er i ais ou i mat er iais, dur veis e no durveis e em s er vios , e no s oment e em cois as; r ef er e -s e a def eit os ocult os ou de fcil cons tat ao, em s uma o inst it ut o da garant ia abrange hoj e uma ga ma muit o maior de vcios chega ndo a s eu pice na legis la o bras ilei r a, mes mo que de for ma prt ica falt e muit o para s e chegar a uma l egis la o adequada. S oment e r es s alta mos a cr onol ogia do inst it ut o par a demons trar que s ua exis t ncia foi e de pr i mor dial import ncia para quali dade de vi da de t odos e est arraiga do ao pact o s ocial que t odos ns , mes mo de for ma tcita, aceita mos . No h que s e falar em uma s oci eda de s em s e dis cut ir o t ema do pr es ent e trabalho.

XVI

CAP T ULO II INST ITUT O D A G AR ANTI A NO CDIG O DE DEFES A DO CONS UMDOR.

2. 1 Acep o jur dica do t er mo gar ant ia legal.

O t er mo garant ia der iva do vocbul o clt ico gar ant e que r emet e a um s ent i do a mpl o de s egur ana ou poder de usar ou us ufr uir, em conf or mi dade com alguma l ei ou contrat o. D eocl eciano T orr ier i Gui mar es defi ne ai nda o t er mo garant ia com muita pr opr ieda de em s eu dici onr io t cnico jur di co
mei o d e as se gur ar o di r ei t o d e al gu m c ont r a l es o que r esul t e do no cu mpr i ment o de obr i ga o. Abon a o, c au o. Obr i ga o a c es sr i a que gar a nt e o i mpl e ment o do pr i nci pal . 16.

N es s e s ent indo Mar i a H el ena Di niz def ine obr i gao aces s r ia como a quela cuja exis t ncia s upe a da pr incipal . 17 As s i m a gar ant ia legal s er ia aquela decorr ent e de uma r ela o jur di ca, nor mal ment e r elao de cons umo, e que es t as s egurada por pr incpi o jur dico ou r egr a ins t it uda em lei no neces s it ando des s a for ma de declarao de vont ade da pes s oa. S eria el ement o nat ural do negci o jur di co. A garant ia l egal fir ma uma pr ot eo coer cit i va vis ando ass egurar aquil o que f oi contr atado r es peita ndo as expect at ivas de t odas as part es na r elao jur di ca. Tratando-s e de ins t it ut o i mper at ivo el encado no art . 24 do CDC es t e ins t it ut o ass egura pr inc pi os nort eado r es do r ef er ido dipl oma como a
G ui m a r e s , D e o c l e c i a n o T o r r i e r i , D i c i onr i o T c ni c o J u r di c o , S o Pa ul o : Ri d d e l , 1999, p. 335. 17 D i ni z , M a r i a H e l e na , Cu r s o de di r e i t o c i v i l br as i l e i r o : T e or i a g e r al d as ob r i ga e : S o Pa ul o : S a r a i v a , 2003, p. 189.
16

XVII

boa-f , pr ot e o, confia na e leal dade, obr iga ndo des s a for ma a adequa o de pr odut os e s er vi os ao fi m que s e des t ina m no per odo de s ua vi da t il. Para Claudia Li ma Mar ques :
ser i a u m nu s n at ur al su por t ad o por t oda a c ad e i a de pr odut or e s, est and o i mpl ci t a no pr odut o, r es gu ar dand o su a fun ci onal i dad e, c onsi der and o a boa f do f or n ec ed or no mer c ad o 18.

S endo as s i m o pr odut o t em que at ender a expectat i va do cons umi dor no que t ange s eu funci ona ment o e dur abilida de e pr incipal ment e s egurana. D entr o da es pecifici da de do CDC o Aut or Rizzat o Nunes di z ai nda :
A nor ma e do ar t 24 e do C DC est a bel e ce A

e xpr e ss a ment e a gar ant i a l e gal d e ad equa o dos pr odut os s er vi os. . . c ont i nua de fi ni nd o gar ant i a d e ad equa o, o qu e si gni fi ca qual i dade par a o at i ngi ment o d o fi m a que s e d est i na o pr odut o ou o s er vi o, se gu r an a, par a n o c aus ar dan os a o c onsu mi d or , dur a bi l i dad e e de se mpenh o. 19

E m outras palavr as a garant ia legal acompanha o bem mes mo qu e es s e s eja tr ans mit i do a vr ios cons umi dor es, as s egurando a quali dade, s ua funci onali dade e s egur ana durant e a vi da t il do bem. D es de que o cons umi dor o us e de for ma corr eta. Val e r es s altar que a gara nt ia de funci ona ment o adequado do pr odut o ao fi m que s e des t ina es t pr evis ta s empr e , s em a neces s ida de que haja cl us ula expr es sa, pois nor ma de or dem pbli ca , ou s eja, nor ma de dir eit o pr ivado com cont edo de gr ande int er es s e pblico que est abel ec e val or es bs icos e pr i mor diais para a or dem jur dica at ual.

M A RQ U E S , Cl u di a L i m a . Pr i n c pi o da c o nf i a n a . Co nt r at os n o C di g o de de f e s a do Co ns um i d or , S o Pa ul o : R e v i s t a s do s T r i b u na i s , 1999, p. 354/ 355 ; 19 N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p.

18

XVIII

Nes s e s ent ido ver ifica -s e a pr eocupa o do CDC em al mejar um equilbr io na r elao de cons umo, fazendo us o do vocbul o gara nt ia s endo des s a for ma dir eci ona da a um gr upo exclus i vo de indi v duos r es guar da ndo- os de prt icas abus ivas der iva das do li vr e comr ci o. F azendo as s i m pr eval ecer s empr e o pr incpi o da boa f como f ont e dos dever es aces s r i os de conduta.

2.2 RELA O J URDICA DE CONS UMO

No h como dis cut ir o ins t it ut o or a est udado s em deli mitar qu em faz part e de s ua r elao jur dica, nem qual o o bj et o de s ua pr ot e o. N es s e plano, ir emos defi nir nes t e capt ulo o conc eit o de

cons umi dor, for necedor, pr odut o e s er vio.

2. 2. 1.CONS UMIDOR

O Cdi go de D ef es a do C ons umi dor a contra gos t o de muit os aut or es , como Rizzat o Nunes , onde afir ma :
sabe-s e que a op o d o l e gi sl ad or por de fi n i r os c onc ei t os e m ve z d e d ei xar t al t ar e f a d out r in a ou a j ur i spr ud nci a i nt er pr et a o.
20

pod e

ger ar

pr obl e ma s

na

Res ol veu def i nir em s eu art 2 o concei t o de cons umi dor como t oda pes s oa fs ica ou jur dica que adquir e ou ut iliza pr odut o ou s er vi o como des t inat ri o final. 21 Outr a defi ni o bem el oqent e de um dos aut or es do ant epr oj et o do CDC J os G eraldo Br it o F ilomeno, onde def ende que o conceit o de
N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 71 . 21 A r t . 2 da l e i 8070 / 90
20

XIX

cons umi dor a dotado pel o cdi go foi excl us iva ment e de car t er econmi co que com s uas palavras diz :
l e vand o- se ou ent o em c onsi d er a o pr est a o de to s oment e o

per s on a ge m que n o mer c ad o de c onsu mo adqui r e ben s c ont r at a s er vi os, c omo dest i nat r i o fi nal , pr es su pond o-s e que a ssi m a ge co m vi st as a o at endi ment o d e u ma n e ce ssi dad e pr pr i a e n o par a o de sen vol vi ment o de u ma out r a at i vi dade ne goci al . 22

Adent rando es t e s ub des t inatr io final.

t ema

nos

depar amos

com a pr i meira

pr obl emt ica que s e d quant o a indi vi dualizao do cons umi dor como

E m um pr i meir o moment o Rizzat o Nunes cha ma a at eno para o ver bo a dquir ir e di z que es t e t em de s er int er pr etado com em s eu s ent i do mais lat o, de obt er, s eja a t t ulo oner os o ou grat uit o. Es sa i nt er pr et a o nos leva a cr er que n o s e pode i nt er pr etar apenas como a dquir ir , mas, ta mbm de ut ilizar o pr odut o ou o s er vio, ai nda que , quem o ut iliza no o t enha adquir ido. Como exempl o des s a s it uao o mes mo aut or eluci da tal s it uao:
se u ma pes s oa c ompr a c er vej a par a of er ec e r a os a mi gos nu ma fe st a, t od os aqu el es que t oma r e m ser o c onsi der ad os c onsu mi d or es 23.

Es sa defi ni o de quem r eal ment e o des t inatr io final s e fa z neces s r io uma vez que o CDC n o cons i der a cons umi dor aquel e qu e adquir e pr odut os ou s er vios com a finali dade d e pr odu o de outr os pr odut os . E des ta const atao t emos um s egundo pr obl ema. E os bens de cons umo ? Quer di zer a el etr ici dade, a gua ou uma si mpl es canet a

F i l o m e no , J o s G e r a l do Br i t o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c o ns um i d or c om e nt ad o pe l o s aut or e s d o ant e p r oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007 23 N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 73 .

22

XX

es f er ogrfica ut ilizadas por empr es as ou pr est ador es de s er vi o s para a obt en o de um det er mi na do fi m. N est es cas os s egui ndo a pos i o de Rizza t o Nunes, es s as pes s oas, fs icas ou jur dicas, e s e ut ilizando do pr incpi o da is onomia, ta mb m podem s er cons i der adas cons umi doras des s es bens de cons umo fazendo us o da l ei 8078/ 90, conclui ndo Rizzat o Nunes di z :
Dess a man ei r a, r e pi t a-s e, t od a ve z qu e o pr odut o e/ ou o s er vi o puder e m s er ut i l i z ad os c omo be m d e c onsu mo i n ci de na r el a o a s r e gr as d o C DC . 24

Logo, cons umi dor t oda pes s oa, fs ica ou jur dica, ou uma col et ivi da de de pes s oas, que adquir e ou ut iliza um pr odut o ou s er vio, de for ma oner os a ou n o, como des t inat rio final s em des envol vi ment o de outr a at ivi da de negocial dir et a.

2. 2. 2 F ORNECEDOR

Elencado no art 3 e ta mbm s endo obj et o defi ni do pel o CD C como :

for n e ced or t od a pe ss oa f si c a ou j ur di ca, p bl i c a ou pr i va da na ci onal ou est r an gei r a, be m c om o os ent es d es per s on al i z ad os, que des en vol ve m at i vi dade s de pr odu o, mont a ge m, cr i a o, c onst r u o, pr est a o de t r ans f or ma o, i mpor t a o, e xpor t a o, di st r i bui o ou c ome r ci al i za o de ser vi os
25

pr odut os ou

A s i mpl es l eit ura des t e caput nos leva a cr er o quo abrangent e o dipl oma. N es s e s ent ido Rizzat o Nunes diz :

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 73 . 25 A r t i g o 3 da L e i 8078 d e 199 0

24

Co m e nt r i o s

ao

C di g o

de

Def esa

do

XXI

 no h e xcl us o al gu ma d o t i po d e pe ss oa j ur di ca, j que o C DC gen r i c o e bu sc a at i ngi r t odo e qual quer mod el o. 26

E expli ca nes s e mes mo s ent i do J os Ger aldo Br it o F ilomeno :

Ao i n vs de ut i l i zar - se d e t er mos c omo i ndust r i al , come r ci ant e , banqu ei r o, se gur a dor , i mpor t ad or , ou ent o gen er i ca ment e e mpr es r i o, pr e fer i u o l e gi sl ad or o t er mo f or ne ced or par a t al desi der at o. 27

Pacificado ento a bus ca da gener alida de no CDC para com o for necedor a fi m de abranger quas e uma t otali dade de pes s oas incl us ive com l egis laes extrava gant es como a L ei 10. 671 de 15 de maio de 2003 que dis pe s obr e o Est at ut o de D ef es a do T or cedor, equipar ando em s eu art 3 a ent ida de r es pons vel pela or ga nizao da compet i o , bem como a ent i dade de pr t ica des port iva det ent ora do mando de j ogo, a for necedor nos t er mos da lei 8078/ 90. Val e ai nda salient ar outra expr es s o do art 3 do CDC, at ivi da de . Es sa pala vr a foi usa da pel o l egis lador em s eu s ent ido tr adici onal, podendo s er at ivi da de t pica ou at ivi da de event ual. D es sa for ma qua ndo o comer cia nt e es tabel eci do exer ce a

ati vi dade t pica des cr ita em s eu es tat ut o s em nenhum t ipo de dis cus s o for nece dor. Mas pode o comer ciant e est abel eci do no s er for necedor nos t er mos do CDC? S e o comer cia nt e est abel eci do exer cer uma at ivi da de at pica el e deixa de s er for necedor nos t er mos do CDC , por exempl o: uma empr es a qu e vende li nger i e, vende s eu vecul o us ado p ara adquir ir um novo. Nes s e cas o e empr es a no for necedor a de ve cul os nos t er mos da l ei 8078/ 90, pois no cas o n o es t exer cendo nem at ivi da de t pica nem event ual.

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 87 . 27 F i l o m e no , J o s G e r a l do Br i t o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c o ns um i d or c om e nt ad o pe l o s aut or e s d o ant e p r oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007

26

XXII

Outr a pr obl emt ica quant o conceit uao de f or necedor s e encontra qua ndo uma pes s oa fs ica no exer ce at ivi da de t pica. N es s e s ent ido demons tra com o exempl o Rizzat o Nunes :
uma e st udant e qu e, par a pa gar s eus e st udos, c ompr a e d e poi s r e ve nde l i nger i e ent r e seu s c ol e gas e xer c e at i vid ade qu e a pe c omo f or n ec ed or a par a o C D C . Se a c ompr a e vend a f or a pena s a d et er mi n a da e es pec fi ca poca, por e xe mpl o, no per od o d e f r i as nat al i na s, ai nda a ssi m el a f or n ec ed or a, por qu e a pe sar d e e ve nt ual , t r at a-s e de at i vi d ad e c omer ci al . 28

Logo s e h uma at ivi dade negocial r egular ou event ual pode -s e falar em r ela o de cons umo. D es sa for ma s er f or necedor t odo aquel e que exer cer at ivi da de negocial, s endo es ta t pica ou event ual. Entr et ant o val e salient ar que com o apr ofunda ment o do est udo do conceit o de f or necedor, per cebe -s e que o CDC ut iliza es s a pala vr a como gner o, pois em s eu t ext o el e s e ut iliza das expr es s es cons tr ut or , i mportador , e et c que s o es pci es .

2. 2. 3PROD UT O

J os G er aldo Br it o F ilomeno, cr it ica o t er mo pr odut o usado pel o CDC em s eu par gr afo 1 art 3 dizendo :
mel hor , ent r et ant o, n o n oss o ent endi ment o, ser i a f al ar - se e m bens e n o pr odut os, mes mo por qu e c omo n ot r i o, do o qu e pr i mei r o o t er mo be m mai s t al a br an gent e s e gund o, a c on sel h and o

nomen cl at ur a, al i s, a boa t cni ca j ur di ca, be m c omo a e c on omi a pol t i ca 29

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p . 88. 29 F i l o m e no , J o s G e r a l do Br i t o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c o ns um i d or c om e nt ad o pe l o s a ut o r e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e ns e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 51.

28

XXIII

Entr et ant o s egui ndo a t es e de Rizzat o Nunes , o CDC defi niu de for ma adequada o t er mo pr odut o s egui ndo o conceit o cont empor neo, n o h que s e falar em bem ou cois a como fazia o Cdi go Ci vil de 1916 e tambm o de 2002. O conceit o de pr odut o s e mos tra uni ver sal e est estr ita ment e liga do a idia do bem , como mos tra o aut or s upra citado: ...r es ultado da pr oduo no mer cado de cons umo das s oci eda des capitalistas cont empor neas. 30 Cont udo cabe r es saltar que a mai or pr eocupa o do legis lador nas palavras de Rizzat o :
gar ant i r que a r el a o j ur di c a d e c onsu mo est ej a ass e gur ada par a t od a e qu al quer c ompr a e ve nda r eal i z ad a. Por i s s o fi xou c on c ei t os mai s gen r i cos pos s vei s. 31

Logo defi niu com pr opr ieda de um dos aut or es do a nt e pr oj et o do CDC:

pr odut o qu al quer obj et o de i nt er es se e m dada r el a o de c on su mo, e d est i nad o a s at i s fa z er u ma nec es si dad e do adqui r ent e c omo de st i nat r i o fi na l 32

No pr es ent e es t udo de s uma i mportnci a a defi nio de pr odut o dur vel e pr odut o n o durvel, ass i m s endo Rizzat o Nunes defi ne:
pr odut o dur vel aqu el e que, c omo o pr pr i o nome di z, n o se e xt i n gue c om o us o. E l e dur a, l e va t e mpo par a s e de s gast ar . P od e e d e ve s er ut i l i zad o mui t as ve z es. C ont ud o pr eci s o cha ma r a at en o par a o a s pe ct o de dur a bi l i dad e d o be m dur vel .

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a iv a , 2009, p. 90 . 31 i bi d e m , p. 91 . 32 F i l o m e no , J o s G e r a l do Br i t o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c o ns um i d or c om e nt ad o pe l o s a ut o r e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e ns e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 52

30

XXIV

Nenhu m pr odut o et e r no. Tod os t ende m a u m fi m mat er i al . 33 ( Nunes, 2009, p. 92)

P orta nt o, mes mo o pr odut o s endo cons i der ado dur vel, es t e t em um t empo de vi da t il e apr oveitando os ens i na ment os do aut or aci ma menci ona do:
ness es c as os de de s ga st e nat ur al n o se pod e ne m s e f al ar e m v ci o d o pr odut o. N o h pr ot e o l egal c ont r a o de s ga st e, a n o s er qu e o pr pr i o f a br i cant e t enha a ssu mi d o cer t o pr a z o de funci on a ment o. 34

E pr odut o n o dur vel, por s ua vez , aquel e que s e acaba com o us o, no t em qual quer durabili dade.

2. 2. 4SERVIOS

S egui ndo a pr eocupao de t or nar a defi ni o mais genr ica pos s vel o CDC em s eu par gr afo 2 do ar t 3, bus cou apr es ent -l o da for ma mais compl eta pos s vel:
ser vi o qu alquer at i vi d ad e f or ne ci da n o me r cad o de c onsu mo, medi ant e r e mun er a o, i ncl usi ve as d e nat ur e za ban c r i a, fi nan cei r a, de cr di t o e se cur i t r i a, sal vo a s de c or r ent es da s r el a e s de car t er t r a bal hi st a. 35

D everas, val e sali entar que no r ef er ido pargr afo n o s e i ns er em os tr ibut os em ger al ou t axas ; estas est o ins er idas no mbit o tribut r io. Entr eta nt o as tarifas es to embut idas no cont ext o de s er vios . P or iss o n o h que s e confundir contr ibuint e com cons umi dor.

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 92 34 i bi d e m 35 Pa r g r a f o 2 a r t . 3 da l e i 807 8 d e 19 90

33

ao

C di g o

de

Def esa

do

XXV

2. 2. 5RELA O J URDICA

Aps a conceit ua o aci ma des cr ita podemos por fi m defi nir a r elao jur di ca a qual o ins t it ut o da garantia l egal t er que i nci dir. T er dir eit o a gar ant ia legal defi ni da nos t er mos do CDC aquel e cons umi dor que adquir ir de um for necedor um pr odut o ou s er vi o qu e apr es entar vci o que t or ne o pr odut o i nadequado a sua finalida de , s empr e t oma ndo por bas e os pr incpi os bas ilar es no qual foi pautado o CDC .

XXVI

CAP T ULO III

DOS VCIOS DE Q UALID ADE DO PRO D UT O O U S ERVIO

3. 1 DIST IN O ENTRE VCIOS REDIBIT RIOS E VCIOS DE Q UALID ADE DO CDC.

O CDC inovou t a mbm na defi ni o do i nst it ut o ora es t uda do com o int uit o de abr anger uma quant ida de mai or de vci os , tratando des s a defi nio em uma s ec o pr pr ia do s eu t ext o bus cando uma a mplit ude de meca nis mo muit o mai or do que a apr es ent ada do Cdi go Civil . N es s e s ent ido Zel mo D enar i gr ifa que a pri meira dist in o a s er f eita :
v ci os r edi bi t r i os s o de fei t os ocul t os d a c oi s a que d o cau sa, qu and o de sc ober t os, r esi l i o c ont r at ual , c om a c on seq ent e r est i t ui o da c oi s a, ou o a bat i ment o do pr e o. Os v ci os de qual i dad e ou qu ant i dad e d os pr odut os ou ser vi os a o r e v s, pod e m s er ocul t os ou a par e nt es n o i mpor t a- e c ont a m c om me c ani s mos r e par at r i os mui t o mai s a mpl os. . .. 36

Al m

dis s o,

doutr ina dor es

civi list as

caract er iza m os

v ci os

r edi bit r ios com outr os el ement os como: que a cois a s eja r ecebi da em virt ude de uma r elao contrat ual, que os def eit os ocult os s eja m graves , ou ai nda que os def eit os s eja m cont empor neos cel ebrao do con trat o. Como s e pode per ceber que nenhum des s es r equis it os cab e qua ndo nos depara mos com uma r elao de cons umo. Fat o que o art . 18

D e na r i , Z e l m o , C di go b r as i l e i r o de de f e s a do c o ns um i d or c om e nt ad o pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 209

36

XXVII

do CDC deixa es s a ques to bem clara inclui ndo os for necedor es para r es ponder em s oli dar ia ment e, as s umi ndo des s a for ma o ris co do negci o e compl et ando com as palavr as de Zel mo D enar i :
o f or n e ced or t e m a obr i ga o d e as se gur ar a boa e xe cu o d o c ont r at o, c ol ocand o o pr odut o ou s e r vi o no mer cad o d e c on su mo e m per fei t a s c ondi es de uso ou fr ui o. 37

3. 2 VCIO DE QUALIDADE DO P ROD UTO

E m pr i meir o lugar h que s e deixar clar o que embora o art 18 do CDC s e r emet a aos vci os de quali dade ou quant i dade, s eus par grafos e incis os dis cipli na m, exclus i va ment e, a r es pons abili da de do f or necedor pel os v ci os de qualida de de pr odut os. F eit a a r es s alva, ini cia -s e com a defi nio de P lni o Lacer da Mart ins :
o pr odut o ou se r vi o c on si der ad o c om v c i o d e qual i dade ou qu ant i dade, qu and o pr ovoc a u m dan o ec on mi c o a o c onsu mi d or , di ve r s a ment e d o pr odut o ou s er vi o
38

c om

de f ei t o

qu e

pr ovoc a

um

dano

f si co. . . .

N es s e mes mo s ent indo D eocl ecia no Gui mar es defi ne em s eu di ci onr io jur di co :
el e ment o obj et i vo ou su bj et i vo, ou d e f ei t o d a f or ma ou d o fund o d o at o j ur di c o qu e o t or n a nul o ou anul vel . 39

e para compl ement ar Rizzat o Nunes diz :

37

D e na r i , Z e l m o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c on s u m i do r c om e n t a do pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 210. 38 M a r t i ns , Pl i ni o L a c e r da , A no t a e s ao C di go de D e f e s a do Co ns um i d or ( l e i 8078/ 90) c o n c e i t os e n o e s b s i c a s . Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e , 2006, p. 57. 39 G ui m a r e s , D e o c l e c i a n o T o r r i e r i , D i c i onr i o T c ni c o J u r di c o , S o Pa ul o : Ri d d e l , 1999, p. 543.

XXVIII

 So

c onsi d er ad as

v ci os

as

c ar a ct er st i ca s

de

qual i dade ou quant i dad e que t or ne m os pr odut os ou ser vi os i mpr pr i os ou i nadequ ad os a o c onsu m o que se de st i na m e t a mb m qu e l hes di mi nua m o val or . 40

Como s upracitado a mel hor ia trazi da pel o CDC f oi a ques to do dos vci os apar ent es , que nas palavras do aut or aci ma menci ona do aquel e que apar ece no s i ngel o us o e cons umo do pr odut o 41 como os qu e decorr em do venci ment o do pr azo de valida de, da det er i orao, alt er ao, adult erao, a var iao, fals ificao, corr upo, fraude,
42

ou

mes mo,

dis tr ibuio ou apr es ent ao, nos t er mos d o art 18 do CDC.

D es sa for ma val e sali entar que mes mo com vci os apar ent es , s egui ndo o pr i ncpi o da publici da de, os for necedor es podem vender tais pr odut os como afir ma Z el mo D enar i :
t enha- se pr es ent e, c ont ud o qu e os f or ne c ed or e s n o est o pr oi bi dos de ofer t ar e c ol ocar n o mer c a do de c onsu mo c om a bat i ment o d o pr e o, n at ur al me nt e pr odut os l e ve me nt e vi ci ad os, de sde qu e f or n e a m i nf or ma e s c or r et a s, al udi dos v ci os. .
43

cl a r a s e

pr e ci sa s s obr e

os

S endo ass i m, as i nf or maes s obr e os vcios t m que s er pr ecis as e const ar na nota fis cal, pois do contr ri o poder -se- pr es umir a indef ect ibili dade do r ef er ido pr odut o. N es s e plano o C DC em s eu art 18 pargrafo 1 of er ece tr s opes a o cons umi dor par a r es ol ver da for ma que achar mel hor , aps os 30 dias que trat a o art igo , pr obl emas com os pr odut os que adquir iu. Not a-s e que com a abr angncia da a t ual int er pr etao do CDC qua nt o a ques t o dos v ci os , cr iou-s e mecanis mos muit o mais ef et ivos para a r es oluo des s es pr obl emas de for ma ext raj udicial.
N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 180. 41 I bi d e m , p. 184 42 I de m , o p. Ci t . p. 18 4 43 D e na r i , Z e l m o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c on s u m i do r c om e n t a do pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 215
40

XXIX

Analis ando o lado do for necedor es t e adquir iu um prazo de 30 dias para r es ol ver tal s it uao ; a cha ma da garant ia de s anea ment o , o que na opi nio de Rizzat o Nunes muit o longo :
o PAR GR AFO 1 d o ar t . 18, sur pr e end ent e ment e, a pr e sent a u ma n or ma que t al ve z, na mai or par t e das a pl i ca es c on cr et as, at ent e c ont r a o pr ote ci oni s mo l egal da Lei n. 8078. que o pr a z o d e 30 di as c onc edi d o ao f or ne c ed or par a
44

san ar

v c i o

ger al ment e mui t o el e va d o. .

Cabe aqui t ecer um coment r io a cer ca da cont agem des s e prazo de s anea ment o. Uma ques t o que ap ar ece de for ma r ecorr ent e no mer cado r econt agem des s e prazo t oda vez que o pr odut o leva do para t er s eu v ci o sa nado. S egui ndo a opi ni o de Rizzat o Nunes :
o f or ne ced or n o pode ben e fi ci ar -s e da

r ec ont a ge m d o pr a z o d e 30 di a s t oda ve z que o pr odut o r et or na c om o me s mo v ci o. S e i s s o f os s e per mi t i do, mani pul and o san ea me nt o. . 45 o o f or n e ced or se r vi o pod er i a, de na pr t i ca, se mpr e c on ser t o,

pr ol on gar i nd e fi ni da ment e a r es post a e fet i va do

obvi o que es sa gara nt ia de sanea ment o no pode s er ut ilizada em pr odut os industr ializados es s enciais em que s eus component es n o pos s a m s er dis s ociados como bebi das , medi ca ment os e et c. A s s i m no h a oport uni dade do f or necedor em s e ut ilizar do pr azo para a adequao do pr odut o, s endo dir eit o do cons umi dor i mediat iz ar a tut ela r epar at r ia pr evist a no r ef er i do art igo. E cit ando Z el mo D enar i :
a subst i t ui o d o pr odut o a s an o ci vi l mai s c on veni ent e e sat i s f at r i a quand o
46

se

t r at a

de

f or n eci ment o de el et r od omst i c os. .

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 193 45 I bi d e m , p. 194 46 D e na r i , Z e l m o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c on s u m i do r c om e n t a do pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 196

44

XXX

3. 3 RESP ONS ABILID ADE PELO VCIO DO P RODUT O

De

for ma

obj et iva da nos

CDC aos

faz

dis t in o

entr e

a de

r es pons abili dade por

caus ados

cons umi dor es

e vci os

quali dade ou quant i dade dos pr odut os ou s er vi os como diz Zel mo D enar i :
De r est o, a r es pons a bi l i dade por v ci os de qual i dade ou quant i dad e n o se i dent i fi c a ont ol ogi c a ment e, co m a r es pons a bi l i dad e por d an os ne m r e c or r e a fa t or e s e xt r nse c os, f or n ec ed or
47

en vol ve nd o

a pur a o d a

cul pa d o

F eit a a dist i no val e cit ar Plini o Lacer da :

no s e pode d ei xar d e c on si der ar que os v ci os d e adequ a o, pr e vi st os n os ar t s 18 e s e gui nt e s d o C DC , susci t a m os u ma d es va nt a ge m do ec on mi c a pr odut o ou par a o c onsu mi d or , ma s a per d a pat r i moni al n o ul t r a pass a l i mi t es va l or at i vos s e r vi o de fei t u os o, n a e xat a me di da d a su a i n ver si bi l i dade ou i mpr est a bi l i dade . 48

D es sa f or ma pautado no pr incpi o da s ol idar i edade o f or necedor t em r es pons abili da de obj et i va e s oli dr ia pela quali da de do pr odut o que es t e ps no mer cado. Ou s eja , como expli ca Pl ni o Lacer da :
.. . o f or n e ced or ser r es pon sa bi l i z ad o pel o dan o pr ovoc ad o pel o pr odut o ou s er vi o me s mo qu e n o t enha a gi d o c om n e gl i gnci a, i mpr ud nci a ou i mper ci a ( cul pa) . N est e c as o, bast a o c on su mi d or pr ova r a e xi st nci a do f at o e do ne xo cau sal . 49.

P odemos citar como exempl o uma pes s oa que compra um carr o zer o km e no di a s egui nt e o carr o n o funci ona; nesta s it uao o cons umi dor poder aci onar t ant o a montadora quant o a conces s i onr ia poi s
47

D e na r i , Z e l m o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c on s u m i do r c om e n t a do pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 210 48 M a r t i ns , Pl i ni o L a c e r da , A no t a e s ao C di go de D e f e s a do Co ns um i d or ( l e i 8078/ 90) c o n c e i t os e n o e s b s i c a s . Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e , 2006, p. 81. 49 I bi d e m

XXXI

a r es pons abilida de s oli dr ia, e o cons umi dor no dever s uportar t al da no. Fica ento o ques t i ona ment o: e s e o pr odut o vendi do for usa do? N est a s it uao s e houver decorri do o prazo conces s i onr ia. P odemos compl ement ar ainda com as palavras de Rizzat o Nunes :
No o f at o de s er n ovo ou us ad o qu e gar a nt e o di r ei t o d o san e a ment o d o v ci o, mas o v ci o e m si e a dat a d a c omer ci al i za o e compl e me nt and o o m es mo aut or , cl ar o qu e se est f al and o de v ci o aut nt i co e n o de pr obl e mas d e des gat e. e vi dent e que u m ve cul o usad o pod e ser ve ndi do c om pneu d es gas t ado, l ona s de fr ei o gast as, mot or c onsu mi nd o mai s l e o que quand o n ovo et c. ,
50

da gar ant ia a

mont a dora n o t er mais r es pons abili dade, s endo est a s uport ada pel a

se m

que

isso

poss a

ser

c onsi der ad o v ci o. .

3. 4 C AUS AS DE EXCLUS O DA RESPONS ABILID ADE N O CDC

Como vi mos no capt ul o ant er ior o CDC t rata da r es pons abilida de obj et i va do pr odut o, entr et ant o como ens i na Ant oni o H er man de Vas concel os e Benja mi n O Cdi go adot ou um s ist ema de r es pons abili dade ci vil obj et iva, o que n o quer dizer abs ol uta 51 S endo ass i m o C DC f ez a pr evis o de algumas excludent es qu e es t o el enca das no art 12, pargr af o 3 que so: I-que n o col ocou o pr odut o no mer ca do;

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 199 51 BE N J A M I N , A nt ni o H e r m a n. Co m e nt r i os a o C di go de D e f e s a d o Co ns um i d or . S o Pa ul o : S a r a i v a , 1991, p. 65

50

Def esa

do

XXXII

II- que, embora haja col ocado o pr odut o no mer cado, o def eit o inexist e; III-culpa exclus i va do cons umi dor ou de t er ceir o. Para explicar a pr i meir a s it ua o cabe citar Zel mo D enar i :
col oc ar o pr odut o n o mer c ad o de c onsu mo si gni fi c a i nt r oduzi -l o no ci cl o pr odut i vo- di st r i but i vo, de uma f or ma vol unt r i a e c ons ci ent e. . 52

Um exempl o des s a s it ua o s e uma car ga de pr odut os def eit uos os for r oubada e vendi da, ou a fals ificao de al gum pr odut o. Como s e pode per ceber em nenhum dos exempl os aci ma o for necedor col ocou o pr odut o no mer cado de cons umo de f or ma volunt r ia. D es sa for ma s e algum des s es pr odut os apr es ent ar qual quer t ipo de vci o s ua r es pons abili dade s er exclu da. Val e salient ar que mes mo s e o pr odut o for col ocado no mer cado de for ma gr at uita, a t t ul o de donat ivo ou com obj et i vos publicit ri os, o for necedor t er r es p ons abili dade s obr e os vci os apr es ent ados pois ao contrr io dos exempl os aci ma houve a int eno de fazer o pr odut o cir cular, mes mo que de for ma gr at uita. Outr a excludent e pr ovar que o def eit o inexis t e; n o ha vendo def eit o n o h que s e falar na r es pons ab ilizao do f or necedor. Est e o tpico cas o em que o client e alega que a outr a mar ca do mes mo pr odut o de mel hor qualida de. Qualida de inf er ior dif er ent e de vci o exis t ent e, s endo as s i m o CDC no s ocorr e o cons umi dor nes ta s it uao. O i ncis o III dis pe s obr e a culpa exclus i va do consumi dor ou de t er ceir o. S e o for necedor pr ovar que s eu pr odut o n o apr es enta va nenhu m tipo de vci o e que o def eit o apr es ent ado foi culpa do cons umi dor, o for necedor n o s er r es pons abilizado por t al dano . Val e sali entar o ens i na ment o de Her ma n de Vas concel os e Benja mi n ci tado por Z el mo D enar i :
D e na r i , Z e l m i , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c ons um i dor c om e nt a d o pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 196
52

XXXIII

 a e xcl udent e d o i n c I I I n o s e a pl i c a a o c ome r c i ant e ( at a cadi st a ou va r ej i st a) su bsi di r i a su bs eqent e, , o poi s, a pes ar no ar t . da 13, r es pons a bi l i dad e i medi at a ment e d es cr i t a

c omer ciant e

f i gur a

c omo par t e funda ment al na s r el a e s d e c onsu mo, e se par t e n o pode s er c on si der ad o c omo t er c ei r o.. 53

S endo as s i m, Her ma n de Vas concel os e Benja mi n s egue a t es e de que s e o r u, el encados no caput do r ef er i do art., no podem t er s ua r es pons abili dade exclu da alega ndo culpa de t er ceir o, quando o t er ceir o for o comer cia nt e , pois es t e part e funda ment al da r ela o. Dis cor dando des s a t es e podemos nos apoiar nos di zer es de Zel mo D enar i :
N o c onc or d a mos c om es se ent endi ment o, poi s o di sposi t i vo n o di st i ngu e, n o ca bend o a o i nt r pr et e f az -l o. Al m d o qu e, a r es pons a bi l i dad e su bsi di r i a do c ome r ci ant e pr e vi st a no ar t . 13 ni t i dament e di st i nt a da r e s pons a bi l i dade pr i nci pal nor mat i z a da n o ar t . 12. 54

Logo, em s e trat ando de aci dent e de cons umo o comer ciant e pode s er r es pons abilizado, como t er ceir o ou como part e . Um lt i mo pont o a s er abor da do s obr e ess e t ema a ques t o do cas o fort uit o e for a mai or. O CDC no abor dou es s e t ema na exclus o de r es pons abili dades , entr et ant o a doutr ina mais at ualiza da j s i nalizou nes s e s ent ido. S endo as s i m podemos cit ar o fest eja do aut or Z el mo D enar i , qu e di z:
.. . quando de o c as o oc or r e f or t ui t o u ma ou f or a do mai or n e xo se de

mani f est a a ps a i nt r odu o d o pr odut o n o me r cad o c onsu mo, r upt ur a cau sal i dad e que l i ga o de f ei t o a o e ve nt o dan os o. Ne m t e m c a bi ment o qual quer al us o a o de f ei t o d o pr odut o, u ma ve z que aquel es a c ont e ci ment os, na mai or par t e das ve z e s i mpr e vi s vei s, cr i a m obst cul os d e t al

D e na r i , Z e l m o , C di go b r as i l e i r o de de f e s a do c o ns um i d or c om e nt ad o pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 198 54 i bi d e m

53

XXXIV

mont a qu e a boa vont ad e d o f or n e ced or n o pod e supr i r . 55

Entr eta nt o, ao r evs de nos sa opi ni o que s egue a t es e do Aut or aci ma, Rizzat o Nunes di z que cas o fort uit o e f or a mai or no excluem a r es pons abili dade do for necedor, e exp lica as s i m:
O que ac ont ec e qu e o C DC , dand o c ont i nui dade, de f or ma c oer ent e, n or mat i z a o d o pr i nc pi o d a vul ner a bi l i dad e c onsu mo, ser vi o. 56 do c onsu mi d or que t oda a no mer c ad o de pr e fer i u c ar ga e con mi c a

ad vi nd a d e de f ei t o r ec a ss e s obr e o pr e st ad or d e

e cont i nua,
por t ant o, t r at a- se a pen as d e qu est o d e r i s c o d o e mpr e endi ment o. Aqu el e qu e e xer ce a l i vr e at i vi dade ec on mi c a a ssu me e ss e r i sc o i nt e gr al . 57

D e na r i , o p c i t . p. 200 N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 316 57 i bi d e m

56

55

ao

C di g o

de

Def esa

do

XXXV

CAP IT ULO IV D A AP LIC ABILID AE DO INSTIT UT O DA GAR ANT IA

4. 1 PRESCRIO, DEC ADNCI A E PRAZOS

A i mportncia do t empo

i mpr es ci nd vel

nas r elaes de

cons umo, por is s o va mos fazer uma br eve conceit uao a fi m de deixar mais clar o ent endi ment os que pos t er ior ment e s er o mos trados . A palavra pr es cr io advm do vocbulo lat ino pr aes cr i pti o der i vado do ver bo pr aes cri ber e que s igni fica es cr ever ant es ou no come o e s egundo Clovis Bevilaqua :
no f at o de e xer cer u m di r et o qu e o ar r e fe c e, poi s os di r ei t os pode m fi car i nat i vos e m n oss o pat r i mni o por t e mpo i ndet er mi n ad o. O que o i n val i d a a n o ut i l i za o de su a pr opr i ed ad e def en si va, e m su m a, da a o que pr ot e ge es s e di r ei t o. 58

S endo ass i m a bas e i dent ificadora da pr es cr io a inr cia do tit ular do dir eit o durant e cert o prazo fixa do por lei, e cujo decur s o dema nda na per da judi cial da pr pr ia pr et ens o. Apr oveitando a defi ni o de Car val ho S ant os :
pr es cr i o u m mod o d e e xt i ngui r di r ei t os pel a per da d a a o qu e n os a ss e gur a va , de vi d o i nr c i a do cr ed or dur ant e u m d e cur s o d e t e mpo d et er mi nad o pel a l ei e que s pr odu z s eus e fei t os, quand o i n voc ad a por que m del a se a pr ovei t a. 59

D es sa for ma ha ver pr es cr io quando por in r cia do t it ular do dir eit o de ao, es t e dei xar es coar o pr azo fixado em l ei, s em exer c -l o. Haver decadncia quando s e der a per da do pr pr io dir eit o s ubjet i vo
BE VI L Q U A , Cl v i s . C di g o Ci v i l do s E s t a d o s U ni do s do Br a s i l Co m e nt a d o po r Cl v i s B e v i l q u a . V. I , E d. Pa ul o d e A z e v e do , S o Pa ul o , 195 9, p. 347. 59 S A N T O S , J o o M a n u e l de C a r v a l ho . C di g o Ci v i l br a s i l e i r o I nt e r pr e t a do . V. I I I : Pa r t e G e r a l ( a r t s . 114- 179) . 14 e di o . Ri o d e J a n e i r o , E d. F r e i t a s Ba s t o s , 1991, p. 371
58

XXXVI

mat er ial pela i nr cia do t it ular que n o o exer ce no pr azo fixado em l ei. S s e cogit a em pr es cr io qua ndo s e tr atar de dir eit o a uma pr est a o que no pr es cr eve em s i, e s i m, a ao que o pr ot ege. E m s endo as s i m, ir emos r estr ingir o pr es ent e trabal ho s oment e no que concer ne pr es cr io ext i nt iva, pos t o que es ta s e r elaci ona per da do dir eit o de ao, pos s ui ndo for a des tr uidora, e no cr iadora, de dir eit o como ocorr e com a aquis it i va, que s e r elaci ona com o Dir e it o das Cois as. J a decadncia, s egundo Mar ia Hel ena Diniz a ext ino pel a inao de s eu t it ular que deixa es coar o prazo l egal ou volunt ar ia ment e fixa do para s eu exer cci o . 60 Caio Mar io da S ilva P er eira defi ne a decad ncia como s endo o per eci ment o do dir eit o, em razo do s eu n o - exer cci o em um prazo pr edet er mi na do. 61 Cabe s alient ar que o ins t it ut o da decadncia questo de or de m pblica e deve s er ar gi da pel o juiz ex offi ci o em qual quer grau de ins tr uo e, a qualquer t empo, pois ati nge o exer cci o dos dir eit os pot est at ivos, que a lei det er mi nar. Outr a dis t i no entr e os i nst it ut os que a decadncia comea a corr er, com pr azo ext int ivo des de o moment o em que o dir eit o nas ce, enquant o a pr es cr i o no t em s eu in ci o com o nas ci ment o do dir eit o, mas a part ir da vi ola o, por que nes s e exat o moment o que nas ce a ao contr a a qual s e volt a a pr es cr i o. N es s e cont ext o de domi nao do t emp o s obr e os dir eit os do homem, neces s ri o s e faz es tabel ecer o conceit o de pr azo judicial, a fi m de ilustrar o ent endi ment o acer ca da dif er ena entr e os ef eit os do t empo s obr e o dir eit o mat er ial, bem como s obr e o dir ei t o pr ocess ual.

D I N I Z , M a r i a H e l e na . C ur s o d e D i r e i t o Ci v i l Br a s i l e i r o . T e o r i a G e r a l do D i r e i t o Ci v i l . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2004 , p. 37 3 61 PE RE I RA , Ca i o M r i o da S i l v a . I ns t i t ui e s d e D i r e i t o Ci v i l . 3 e di o . Vo l I , E di t o r a F o r e n s e , Ri o d e J a n e i r o , 1971, p. 40 9

60

XXXVII

E m s uma, pr azo o laps o de t empo compr eendi do entr e o t er mo final ou de venci ment o ini cial. Denomi na -s e t er mo i nicial aquel e a part ir do qual s e pode exer cer o dir eit o; t er mo fi nal aquel e no qual t er mi na a pr odu o de ef eit os dos negci os jur di cos. No s e confunde pr azo com t er mo, vez que es t e event o cert o que est abel ece in ci o ou fi m. N es s e plano, n o h que s e falar em pr azo qua ndo s e r ef er e decadncia ou pr es cr io, pos t o que es tas s e concr et iza m pel o decu r s o de um prazo, e t em por cons eqncia a per da ou aquis i o de um dir eit o ou pr et ens o, no s endo, portant o, o pr pr io prazo em s i.

4. 2 GAR ANT IA

Como j explana do no pr es ent e trabal ho, sabe -s e que a gara nt ia pr et endi da pel o CDC de adequao, quali dade par a o at ingi ment o do fi m a que s e des t ina. O CDC n o es tabel eceu de f or ma expr es sa a ques to dos prazos de garant ia e para saber qual es s e pr azo faz -s e uma int er pr et ao dos arts . 24 e 26 do r ef er ido codex. As s i m, o art. 26 do CDC es pecifica os pr azos para o cons umi dor r ecla mar dos vci os dos pr odut os e s er vi os, enqua nt o o art . 24 CDC s er ve apenas para inf or mar que exis t e uma garant ia l egal. Des s a for ma, e de acor do com o s ub -t ema aci ma est udado, pode s e afir mar que o art . 26 do CDC dis ci pli na a deca dncia enquant o o art. 27 do r ef er i do codex s e ocupa da pr es cr io nas r elaes de cons umo, e como ens i na Zel mo D enar i:
. .. fci l c on cl ui r que t oda s as hi pt es es n or mad as pel o ar t 26 d o C DC - qu e est a bel ec e m pr az o par a o c onsu mi d or a pr e sent ar r e cl a ma es por v ci os a par ent e s ou ocul t os d e pr odut os e s er vi os -, be m c omo pel o ar t . 27 que est a bel e c e pr a z o par a o c onsu mi d or e xi gi r o r es sar ci ment o dos dan os

XXXVIII

dec or r ent e s

de

a ci dent es

de

c on su mo

s o,

des en gan ad a ment e, hi pt es es de d ec ad nci a, mui t o e mbor a o C di go f a a r e fer n ci a a u ma e out r a . 62

Fixados es s es as s unt os, podemos a gora analisar o ins t it ut o da gar ant ia de for ma indi vi dualiza da, pois foi as s i m que o CDC deci di u em s eu t ext o. Val e fr isar que a r egra a de garantia de adequao e a r es pons abili dade obj et iva do for necedor . Ass i m em s eu art. 26 o CDC s e r efer iu a o dir eit o de r ecla mar dos vci os apar ent es, de fcil cons t atao e dos vci os ocult os, fixando prazos para di fer ent es pr odut os e s ervi os . Mas ento, s e houver algum t ipo de vci o? Como ens i na Rizzat o Nunes :
Apl i ca m- s e as hi pt e s es d os ar t s. 18 a 20. P or m, o di r ei t o de r e cl a mar c ont r a es se s v ci os t e m pr az o est i pul ad o. Ou, e m out r os t er mos, a l ei c onsu m er i st a gar ant e a adequ a o d o pr odut o e d o s er vi o, e o c onsu mi d or tem cer t o per odo de t e mpo
63

par a

a pr e sent ar r e cl a ma o c ont r a os v ci os. .

razovel es sa var ia o , pois des s a for ma o CDC s e pr eocupou com a nat ur eza dos pr odut os , pois n o s er ia just o um pr odut o ali ment ci o t er o mes mo pr azo para a r ecla ma o dos vcios que um aut omvel e como mos tra R izzat o Nunes :
De qual quer manei r a, 30 e 90 di as u m t e mpo r az o vel par a s er fi xad o gen er i c a ment e par a t od os os t i pos de pr odut os e ser vi os of er e ci d os ( i n cl usi ve ser vi os equi l br i o p bl i c os) c oncr et o
64

su fi ci ent es da r el a o

par a de

gar an t i r

c on su mo

est a bel e ci d a. .

D e na r i , Z el m o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c on s u m i do r c om e n t a do pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 233 63 N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e n t r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 374 64 I bi d e m , p. 376

62

XXXIX

S endo as s i m o art. 26 inc. I fixou prazo de tr inta dias par a pr odut os e s er vios no dur veis e na defi ni o do aut or s upra menci ona do:
pr odut o n o dur ve l aqu el e qu e s e e xt i ngu e ou vai se e xt i n gui nd o c om a ut i l i za o. E ser vi o no dur vel o que s e e xt i ngu e u ma ve z pr est ad o. 65

E o inc. II do art. s upracitado r es ol ve prazo de novent a dias par a pr odut os e s er vi os durveis que na defini o acertada de Rizzat o o pr odut o que n o s e ext ingue com o us o, ele dur a, lev a t empo para s e des gast ar, enquant o s er vio dur vel nas palavras de Rizzat o :
ser vi o dur vel aqu el e qu e: a) t e m c ont i nui da de n o t e mpo e m de c or r nci a de u ma est i pul a o c ont r at ual ou l e gal ; b) a ps a pr est a o d ei xa u m r e sul t ad o, u m pr odut o fi n al r el at i vo a o s er vi o e xecut ad o. . 66

Logo, funci ona da s egui nt e for ma: s e um cons umi dor t iver adquir ido um pr odut o dur vel, um cel ular, por exempl o, e o pr odut o apr es entar algum v ci o, o cons umi dor t er novent a dias para apr es entar a r ecla mao s obr e o vci o. Apr es entada a r efer ida r ecla ma o o for necedor t em mais tr int a dias para adequar o pr odut o a s ua finalida de. S e ao t r mi no do pr azo de tri nta dias para adequao o for necedor qued ar iner t e, o cons umi dor poder s ua es col ha s e benefi ciar dos incis os do art . 18 do CDC.

4. 3 INCIO DA CONT AGEM DO P RAZO

Da hipt es e cr iada aci ma s ur ge algumas ques t es. A pr i meira : qua ndo s e d o i nci o da contagem do pr azo? O P AR GR AF O 1 do art. 26 faz r ef er ncia ao moment o da entr ega ef et i va do pr odut o ou do t r mi no da execuo d os s er vios .

N u n e s , o p c i t , p. 374 N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 374

66

65

XL

Rizzat o N unes leva nta uma t es e muit o i nt er es sant e: E ssa que st o d e l gi c a b si c a e e st l i gad a
ont ol ogi c a ment e a o s ent i do de gar ant i a. Quer a l ei que o c on su mi d or usu fr u a d e u m per od o n o qual nenhu m v ci o pode sur gi r . Par a que i ss o oc or r a , i st o , pa r a que s e poss a c ome ar a c ont ar es se per odo, nec es sr i o qu e o c onsu mi d or t enha c ont at o r eal , c oncr et o, c om o pr odut o ou c om o s er vi o. E m out r as pal a vr as pr e ci s o qu e o c on su mi d or pos sa c ome ar a usufr ui r ( us and o e/ ou c onsu mi nd o) d o pr odut o e d o ser vi o par a que c ome c e a c or r er ( c ont r a el e) o pr az o par a r ecl a mar da gar ant i a .67

Inf er e-s e que a t es e def endi da pel o Aut or aci ma menci ona do t em pont os pos it ivos , entr eta nt o, acr edit a -s e que es s e t empo para o r eal us o t e m que s er razovel, pois s e o cons umi dor demor ar a ef et ivar s eu cons umo o pr odut o pode apr es ent ar al gum v ci o devi do a es s a mora. P or exempl o: um vecul o que fica mes es parado pode t er compr omet i do s eu mot or quando liga do por falta de lubr ificao e outras compli caes e nes s e cas o n o t er ia como s e s ocorr er do ins t it ut o da gar ant ia, pois s er ia culpa exclus i va do cons umi dor. Outr o pont o i mportant e des t e s ub -t ema a ques t o dos vci os ocult os, pois o P AR GR AF O 3 do art. 26 do CDC, faz r ef er ncia que o in ci o da cont agem de s eu prazo deca dencial no moment o que ficar evi denciado o def eit o. Cabe, des s a for ma, t ecer coment r io s s obr e v ci os ocult os. O vci o s er ocult o qua ndo no puder s er ver ificado no mer o exa me s er vio. Para deixar mais clar o cit a -s e Rizzat o Nunes : do pr odut o ou s er vio ou ai nda n o es t iver pr ovoca ndo a i mpr opr i edade ou ina dequao ou di mi nui o do valor do pr odut o ou

67

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p . 27 5

XLI

 o v ci o ocul t o s e n o e st i ver a c ess vel e, a o m es mo t e mpo, n o e st i ver i mpedi nd o o u s o e o c onsu mo . Por e xe mpl o, u m aut om vel z er o-qui l met r o c om r i s c o na l at ar i a n o t e m v ci o ocul t o. que, me s mo q ue o c onsu mi d or n o t enha r e par ad o ess e v ci o d e f ci l c onst at a o. Da mes ma f or ma nu m out r o e xe mpl o: no ve cul o adqui r i do mo vi me nt a. o O l i mpad or de pr a- br i s as no s a be o no se c on su mi d or m ot i vo

i nt r nsec o qu e i mped e o fun ci on a ment o, mas i s s o n o f az o v ci o s er ocul t o. O f at o d e s er in ac e ss vel a o c onsu mi d or o mot i vo d o v ci o n o o t r an s f or ma e m ocul t o. 68

4. 4 A OBST AC ULIZ AO D A DECADNCIA

Como j es t udado nos it ens ant er i or es o prazo a que s e r ef er e o art. 26 do CDC de deca dncia, as s i m s endo, s egui ndo a t es e de Rizzat o Nunes ond e cita a pr of es s ora Mir ella DAngel o Cal deira, diz ela que o ef eit o da r ecla ma o cons t it ut ivo do dir eit o do cons umi dor 69, no h que s e falar em ef eit o s us pens i vo ou int err upt ivo. Entr eta nt o, o aut or Zel mo D enar i t em outr a pos i o:
C ausa s suspensi va s s o aqu el a s que s obr e ve m e par al i s a m o t e mpo de c or r i d o si et i n quant um , i st o , enquant o per dur a m os seu s e f ei t os. Ter mi n a da a sus pen s o, o pr a z o r et oma s eu cur s o, c om a pr ovei t a me nt o d o t e mpo ant er i or ment e de c or r i do Pel o c ont r r i o, as c aus as i nt er r u pt i vas, qu an do se i nst al a m, i nut i l i za m t od o o t e mpo ant er i or ment e dec or r i d o, d e t al s or t e qu e, ver i fi cad o o e ve nt o

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 377 69 I bi d e m , p. 395

68

XLII

i nt er r upt i vo, a d ec ad nci a r e c ome a a fl ui r , a par t i r dess a dat a( c f. ar t . 202, PU, do C di go C i vi l ) . Or a, s e a r ecl a ma o ou i nqur i t o ci vi l par al i s am o cur s o d e cad en ci al dur ant e u m l a ps o d e t e mpo ( at a r es post a ne gat i va ou o enc er r a ment o d o i nqu r i t o) , par e c e i nt ui t i vo que o pr opsi t o d o l e gi sl ad or n o f oi i nt er r omper , mas sus pend er o cur s o de cad en ci a l . Do c ont r r i o, pr e vi s o n o de t er i a est a bel eci d o fi n al
70

um a

hi at o qu o) ,

com ma s

um

t er mo

( di es

si mpl es me nt e, u m at o i nt er r u pt i vo. .

J Rizzat o Nunes def ende s ua t es e da s egui nt e f or ma:

or a, per gunt a mos: o c onsu mi d or t e m qu e r ecl a mar par a qu ? Qu al o i nt ui t o da r e cl a ma o? H dua s r az es: a) c on se gui r obt er a s ol u o d o pr obl e ma d e v ci o e xi st ent e n o pr odut o r el at i vo a o s er vi o ( a qui a r es post a posi t i va do f or n ec ed or ) ; b) gar ant i r , no caso de r e s post a ne gat i va do

f or n ec ed or ou au sn ci a d e r e s post a, seu di r ei t o de pl ei t ear os novos di r ei t os pr e vi st os na l ei : nas hi pt e se s d o PAR A GR AFO 1 d o ar t . 18, nos qu at r os i nci s os do ar t . 19 e nos t r s i nci s os do a r t . 20. . 71

Explicado o ques t iona ment o Rizzat o concl ui:

Na ver d ad e, a r e cl a ma o d o c onsu mi d or c onst i t ui o seu di r ei t o de pl ei t e ar aqui l o qu e a l ei subseq ent e me nt e l h e gar ant e ( n o c as o e xpr es sa ment e pr e vi st o n o PAR A GR AFO 1 d o ar t . 18) e a per f e i oase c om a r e s post a ne gat i va d o f or ne c ed or . 72

D e na r i , Z e l m o , C di g o br as i l e i r o de de f e s a do c on s u m i do r c om e n t a do pe l os aut or e s do ant e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 239 71 N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2000, p. 395 72 i bi d e m

70

XLIII

Fixadas as explicaes , do art. 26. O i ncis o I

per cebe -s e que a t es e def endi da por

Rizzat o a mais acertada, cont i nua -s e as s i m o es t udo do P AR GR AF O 2

do r ef er ido art i go trata

da

obs taculizao

da

decadncia com a r ecla ma o do cons umi dor.

Entr et ant o como deve s er

feit a es sa r ecla ma o? A lei cons umer is t a s empr e int er pr etada da for ma mais benfi ca a o cons umi dor, portando es s a r ecla mao pode s er ver bal , pes s oal ou mes mo por t el ef one . Cont udo o incis o fala em compr ovao da r ecla ma o e par a gar ant ir es s a obs t aculiza o, o mais pr udent e s er ia o cons umi dor fazer es s a r ecla mao por es cr it o de pr ef er nci a entr egue ao f or necedor por int er mdi o de Cart r io de Tt ul os e Document os, por corr ei o com o r es pect ivo avis o de r ecebi ment o ou pr ot ocolando cpia dir et a ment e n o es tabel eci ment o do for necedor. 73 E m s eu incis o III do art igo cita do, trat a da abst aculizao da decadncia devi do a ins taur ao do i nqur it o ci vil. Es sa r ecla ma o r ealiza da pel o Minis t r io P blico, entr et ant o Rizzat o t ece um coment r i o r el evant e s obr e est e incis o que a ques to do t empo de demor a entr e a dat a de apr es entao da r ecla mao at a data da ins taur a o do i nqur it o. O pr obl ema que s e aps es t e t empo o Minis t r io P blico n o ins taur ar o inqur it o t er caducado o dir ei t o do cons umi dor pel o t r mi no do prazo. S endo ass i m Rizzat o diz:
A sol u o s pod e s er que a l ei di ss e men os d o qu e de ver i a. Se a nor ma pr et end e c omo e xpr es sa ment e decl ar a qu e fi que obst ad o o pr a z o d ec aden ci al at o enc er r a ment o d o i nqu r i t o ci vi l , some nt e pode-s e i nt er pr et -l a d e f or ma mai s e xt ensi va par a di ze r que o i n ci o do t er mo su s pen si vo o da d at a da

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 395 .

73

XLIV

a pr e sent a o Pbl i c o. .
74

da

r e cl a ma o

j unt o

ao

M i ni st r i o

4. 4 GAR ANT IA DOS PROD UT OS US AD OS

Est e it em um dos pr incipais pont os des t e tr abalho, pois , a comer cializao de pr odut os usados de s uma i mport ncia para a economia naci onal. E devi do a est e int ens o comr ci o h vr ias dema ndas judiciai s s obr e o r ef er ido ass unt o. E o pr incipal obj et o des s as dema ndas a per gunt a: o pr odut o usado goza da gar ant ia legal do CDC? A r es post a s i m, s e r eal ment e for r elao jur dica de cons umo . Para ficar mais clar o podemos nos r emet er ao capt ulo 2 des t e trabalho onde foi conceit ua da a r elao jur dica de cons umo como: cons umi dor qu e adquir e de um for necedor pr odut o ou s er vio. As s i m s endo, s e uma pes s oa fs ica vende um carr o usado a outra pes s oa fs ica e o vendedor n o t m habit uali dade nes s e t ipo de negci o n o h que s e falar em r elao de cons umo, e muit o menos no ins t it ut o da gar ant ia legal defi ni da no CDC; es ta r elao es ta r s uj eita a r egula ment ao do Cdi go Civil. Cont udo s endo uma r ela o de cons umo r egula ment ada pel o CDC, cont inua a s e falar em garant ia de adequao com r es pons abili dade obj et i va do for necedor, ma nt endo os mes mos prazos para a r ecla ma o dos v ci os el enc a dos nos incis os I e II do art.26 do CDC. Val e sali entar que o CDC no f ez dis t ino entr e pr odut os novos e us ados e por is s o que est e t ipo de pr odut o s e i nclui naquel es r egula ment ados pela lei 8078/ 90.

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 404

74

ao

C di g o

de

Def esa

do

XLV

N es s e plano cabe m algumas cons i der aes : s e o pr odut o usado, es t e j s ofr eu des gast es com o s eu us o, no t endo as mes mas pr opr ieda des de um pr odut o novo. P ort ant o , no h que s e es perar o mes mo des empenho. Ento como s e pode defi nir a gara nt ia de um pr odut o usa do? Res pondendo es ta ques t o Rizzat o Nunes di z:
A gar ant i a l e gal t er de ser ent o c onsi d er ad a se gund o a s r eai s es peci fi ci dad es d o pr odut o que est i ver send o c ompr ad o, be m c omo as c ondi es d a of er t a d o f or n e ced or qu e o e st i ver vend end o. 75

N es s e ent endi ment o s e gue as decis es do Tribunal de J ust ia do Rio de J aneir o, como demons tr ado nas s eguint es decis es :

0006196 -67. 2008. 8. 19. 0206 ( 2009. 001. 53131) APE LAC A O - 1 E ment a DE S. LE TIC IA SAR DA S - Jul ga ment o: 21/ 10/ 2009 V IGE S IM A C AM AR A C IVE L "A O DE R E SC ISO C ON TR A TUA L C UM U LADA C OM INDE N I ZA TR IA. A QU IS I O DE VE C U LO USADO. DE FE ITO E XC LU DO D A GAR A N TIA. INE X IS T NC IA DE V C IO OC U LTO. 1. C onsi d er and o - se qu e u m ve cul o us ad o s e su j ei t a, nat ur al ment e, a d e fei t os d ec or r ent e s d o des gas t e de pe as, e e st and o os pr obl e ma s de aqu eci ment o e xcl u d os d a gar ant i a, n o h que se f al ar e m v ci o ocul t o, l e va nd o -s e e m c ont a o an o e o est ad o d o ve cul o. 2. Sal i ent e -s e por opor t un o qu e o c on ser t o r eal i z ad o pel a pr i mei r a r , c onsi der ad o mer a l i ber al i dad e, di ant e d a vl i d a e xcl us o d e t al d e fei t o da gar ant i a, de sc a bend o as r e sci s e s d os c ont r at os fi r mad os ent r e a s par t es l i t i gant es, por i n e xi st i r , nos aut os, v ci o c a paz d e ens ej ar a pr et en s o al mej a da. 3. Des pr ovi ment o d o r e cur s o. " 0003272 -77. 2008. 8. 19. 0208( 2009. 001. 28164) APE LAC A O - 1 E ment a DE S. R O GE R IO DE O LIVE IR A SO U ZA - Jul ga ment o: 24/ 06/ 2009 SE X TA C AM AR A C IVE L D IR E I TO DO C ONSUM ID OR . R E SPONS AB IL ID ADE C IV I L. DANOS M OR A IS E M A TE R IA IS. C O M PR A DE VE C U LO U SAD O. DE FE ITO OC U LTO. AUS NC IA DE PR OVA DO FA TO C ONS T I TU T IVO
75

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 37 9

XLVI

DO D IR E ITO DA AU TOR A. O de s ga st e d a s pe as d e u m vei cul o pel o us o u ma c on seq n ci a n or m al da ut i l i za o do be m. A si t ua o des cr i t a n os aut os s e i nser e n o mbi t o de r i sc os i ner ent es a o pr pr i o ne gci o r eal i z ad o, qual s ej a, c ompr a de ve cul o usad o e c om a va n ad a qui l omet r a ge m, n o e s t ando c ompr e endi do n a es f er a de v ci o ocul t o. M anut en o da sent en a. C onh eci ment o e des pr ovi ment o do r ecur s o 0090021 -44. 2005. 8. 19. 0001 ( 2009. 001. 38043) APE LAC A O DE S. LE ILA A LB UQ UE R QUE - Jul ga me nt o: 14/ 07/ 2009 - DE C IM A O I TA VA C AM AR A C IVE L APE LA O C VE L. A O IN DE N IZA TR IA. P edi d o de i ndeni z a o por dan o mat er i al e mor al de c or r ent e d e d e f ei t os a pr e sen t ados e m car r o u sad o adqui r i do d a R . E r a nus d o A ut or a c ompr ova o d o fat o c onst i t ut i vo do seu di r ei t o, n o ha vend o pr ova s de que l he t enh a si do dad a gar ant i a quant o a o per f ei t o e st ad o d o ve cul o us ad o que adqui r i u. Int i mad o a se mani f est ar e m pr ova s, r est ou o Aut or i ner t e, nada c ompr ova nd o sobr e su as al e ga es, na f or ma do di s post o n o ar t i go 333, I, do C . P. C . NE GADO SE GU IM E N T O AO R E C UR SO.

Conclui -s e, ento, que no que t ange a ques t o da gar ant ia de pr odut os us ados a mel hor f or ma de analis ar mos s e o v ci o do pr odut o us ado es t dentr o dos r equis it os da r ef er ida garant ia ver ifica ndo o cas o es pecfico. Entr eta nt o como cit a Rizzat o Nunes :
cada ca s o se r u m c as o, por m, que m adqui r e u m aut om vel u sad o pr et ende ut i l i z -l o n os e xat os t er mos d e u m u sad o. A ssi m seu fun ci ona ment o t e m que est ar ad equad o, s e gund o sua pr pr i a qual i da de de usad o. Ou, c omo j di s se mos, de out r a f or ma, al hu r es, que m adqui r e u ma TV ant i ga n o pode pr et end er que o c ol or i do d a t el a t enh a a ni t i de z e o br i l h o de u ma n ova, mas el a t e m que si nt oni z ar os can ai s, se n o par a qu e ser vi r i a?. 76

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p . 379

76

XLVII

Val e ainda sali entar que para o for necedor s e ut ilizar do pr incpi o da publici da de e e s pecifi ci dade do pr odut o us ado comer cializado, aduzi ndo na not a fis cal de venda t odas as r eais condi es do pr odut o, indi cando c om clar eza s eus def eit os e es t ado, n o apenas usando a expr es s o, usado no es ta do, uma s egur ana, pois do contr rio poder, nos t er mos do ins t it ut o da i nver so do nus da pr ova, t er que pr ovar que o pr odut o es tava at endendo ao s eu fi m de for ma s egur a e ef icaz. Um lt i mo pont o a s er abor dado nes t e it em a ques to dos v ci os ocult os no que tange a os vecul os usados . S obr e es se t ema ens i na Rizzat o Nunes :
. .. afi r ma-s e que a el e se a pl i ca t a mb m, a hi pt e se de v ci o ocul t o, nos t er mos e m qu e o a pr es ent a m os. E c omo ocul t o o v ci o pode mani f est ar-s e se man as ou me se s a ps o u s o. poss vel , por e xe mpl o, oc or r er de u m ve cul o sai r d e f br i ca c om v ci o ocul t o, que s s e mani s f e st a e m m os d e t er c ei r o c on su mi d or que o adqui r i u. Nes se c as o, a r es pons a bi l i dade pel o v ci o r et r oa gi r pel a su ce ss o de vend ed or e s, i ndo at i ngi r a mont ad or a. 77

S obr e es s e pont o cabe o bom s ens o, pois no h que s e falar em v ci o ocult o em u m ve cul o muit o us ado como, por exempl o, mais de 10 anos de us o, pois o des gas t e do vecul o to grande que qual quer def eit o es per ado.

4. 5 GAR ANT IA CONT RAT UAL

Elencada no art. 50 do CDC est e o lt imo as s unt o do pr es ent e trabalho. E trata de uma garant ia compl ement ar a l egal.

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p . 380

77

XLVIII

O pr i meir o pas s o deixar clar o que es s a gara nt ia compl ement ar n o pode s er ver bal, es ta gar ant ia t em que s er contrat ual, s endo conf er i da mediant e t er mo es cr it o. Outr o as pect o i mporta nt e que a garan t ia legal no pode s er exclu da e o for necedor, nos t er mos do art.24 do CDC , es t pr oibi do de bus car des oner ar -s e de s ua r es pons abili dade. P or essa r es pons abilida de da gar ant ia legal. Nes s e s ent i do explica um dos aut or es do ant e pr oj et o N els on N er y J ni or :
ess a est ar i a gar ant i a dand o, l e gal n o pode ser e xcl u d a , t i po em de

nenhu ma hi pt es e, a pr et e xt o de qu e o f or n e ced or c ont r at ual ment e, out r o gar ant i a. S e mpr e qu e h ou ve r gar ant i a c on ve nci on al , ent end e -s e que, a o l ad o d el a, su bsi st i r a gar ant i a l egal . A gar ant i a c ont r at ual s er i a u m pl us e m f a vor do c on su mi d or . . 78

As s i m s endo, inf er e-s e que a garant ia legal s empr e obr i gat r ia e a gar ant ia contr at ual uma liber alidade do for necedor, funci ona como el ement o pos it ivo na concorr ncia para os for necedor es conquis tar em mais cons umi dor es. Outr o as pect o des t e t ema ques t o da int er pr etao do vocbul o compl ement ar citado pel o art. ora es t udado. Exist em duas corr ent es para es sa int er pr et a o ; a pr i meira def endi da pel o doutr ina dor Rizzat o Nunes , que ar gumen t a que es sa gara nt ia compl ement ar s ignifica a s oma ao prazo da garant ia legal e d um exempl o:
se o f or n e ced or d pr a z o d e ga r ant i a c ont r at ua l ( at a pr xi ma c opa, u m ou d oi s an os et c. ) d ent r o d o t e mpo gar ant i d o at o fi m ( i ncl u si ve l t i mo d i a) o pr odut o n o pod e a pr es ent ar v ci o. Se a pr e sent ar , o c onsu mi d or t e m o di r ei t o d e r e cl a mar qu e se es t ende at 30 ou 90 di as a ps o t r mi n o da gar ant i a .

J u ni o r , N e l s o n N e r y , C di go br as i l e i r o de de f e s a do c on s um i do r c om e nt a do pe l os a ut or e s do a nt e pr oj e t o: Ri o d e J a n e i r o : F o r e ns e U nv e r s i t r i a , 2007, p. 564

78

XLIX

Se o f or n ec ed or n o d pr a z o, ent o os 30 ou 90 di as c or r e m d o di a da aqui si o ou t r mi n o d o ser vi o. 79

A s egunda corr ent e mais a dequa da ao or dena me nt o jur di c o bras ileir o. Def ende que h uma compl ement ao do pr azo, l eva -s e ento em cons i derao o prazo da gar ant ia l egal. Um dos def ens or es des sa t es e o doutr i nador P lni o Mart ins e exemplifi ca des s a for ma: se u m f or n ec ed or , por e xe mpl o gar ant e o seu
pr odut o dur ve l a pen as pel o pr a z o d e 30 di as, o c onsu mi d or poder ut i l i z ar -s e d o pr a z o l e gal ( 90 di as) , bus c and o a ssi m r ei vi ndi car s eu pr ej u z o. Nes se sent i d o e s got a o pr az o d e 30 di as, r e st and o ai nda 60 di as par a r ecl a mar do pr odut o. Tod a vi a se o f or n ec ed or de u m pr odut o dur vel pr opor ci ona pr az o de 2 anos de gar ant i a, a o noss o j u z o i ncu o a pl i c ar o pr a z o l e gal , poi s o mes mo f oi c onc omi t ant e c om o pr az o l e gal , as se gur ad o
80

ao

c onsu mi d or

t e mpo

nec es sr i o de gar ant i a

Val e sali entar t a mbm a ques to do t er mo de gar ant ia; a doutr ina def ende que s e o for necedor ent r egar o t er mo de garant ia t em de faz -l o por es cr it o, media nt e t er mo padr oniza do e devida ment e pr eenchi do .

N U N E S , L ui z A nt o ni o Ri z z a t t o . Co m e nt r i o s a o C di g o d e D e f e s a do Co ns u m i do r . S o Pa ul o : S a r a i v a , 2009, p. 38 5 80 M a r t i ns , Pl i ni o L a c e r da , A no t a e s ao C di go de D e f e s a do Co ns um i d or ( l e i 8078/ 90) c o n c e i t os e n o e s b s i c a s . Ri o d e J a n e i r o : F o r e n s e , 2006, p. 14 6.

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CONCL US O

Aps r duo tr abalho inves t igat i vo, ca minha ndo par a encontr ar uma for ma mais clara e efici ent e par a a aplicao dos r ef er idos i nst it ut os de garant ia, leva -s e em cont a uma s oci eda de de consumo des vair ad o. E devi do a iss o, vis lumbra -s e uma neces s i dade da int er ven o do Est ado na s r elaes de cons umo. Bus cou -s e ent o, estabel ecer que a garant ia legal uma obr iga o aces s r ia iner ent e a t oda s as r elaes de cons umo, s endo i mper at ivo no que t ange o art. 24 da lei 8078/ 90. D emons tra -s e t a mbm que a gara nt ia que trat a o CDC de adequao do pr odut o para s eu ef et i vo fi m, des s a for ma es s a garant ia trans mit ida a vr ios cons umi dor es enqua nt o per dur ar tal obr i gao. As s i m s endo s e pde defi nir ta mbm, a r elao jur dica que s e s ubmet e a r ela o de cons umo nos t er mos da l ei 8078/ 90, mos trando que a pes s oa jur di ca ta mbm pode fazer part e do pl o at ivo de uma ao paut ada no CDC, que s for necedor aquel e que t em habit ualida de no negci o pr et endi do, que o pr odut o pode s er durvel ou no. Mas o pr i ncipal as pect o des t a r ela o foi a evi dent e pr eocupa o do legis lador de t ent ar s er o mai s compl et o pos s vel, r es palda ndo uma ga ma muit o maior de s it uaes . Mais adia nt e dis corr emos s obr e a ques t o dos v ci os dos pr odut os e s er vi os, t endo fir ma do a ques t o da r es pons abili dade obj et iva e a o mes mo t empo s oli dr ia dos for necedor es qua nt o a quali dade de s eus pr odut os. Outr o pont o i mport ant e foi a dif er enciao ef et uado quant o aos v ci os r edibit r i os pois es t es s s e pr eocupa m com vci os ocult os , r elat i vos a uma r elao contr at ual e que s eja m gr aves , enquant o os vci os de quali dade el encados no CDC pela s ua defi ni o r es guar da o cons umi dor contra vci os ocult os, apar ent es e de fcil cons tat ao, t endo es s a s i do uma das mais i mportant es inovaes feit a pel o CDC.

LI

Aps fir ma mos tais conceit os, pr eocupamo - nos em discut ir a aplicabili dade des sa gar ant ia, chega ndo as s egui nt es conclus es E m pr i meir o lugar a gar ant ia que trata o CDC de adequao do pr odut o para de t er mi nado fi m, t endo o f or necedor r es pons abilida de obj et i va e s oli dr ia s podendo s er r es pons abiliza do s e col ocar de f or ma

es pont nea o pr odut o no mer cado de cons umo. Entr eta nt o n o h que s e falar em r es pons abili dade t otal. Outr o pont o de s uma i mportncia concluir que o ins t it ut o da gar ant ia que trat a o CDC de a dequao como pr es cr eve o art. 24 do r efer ido codex . e nes s e s ent ido o art 26 do CDC fala em pr azo de r ecla mao do vci o cons tata do. E por s er uma obr iga o e di r eit o pot est at ivo s eu pr azo deca dencial. O in ci o da conta gem do pr azo para r ecla mao na entr ega para o us o e fr u io do pr odut o pel o cons umi dor P or s e tratar de prazo decadncia l de s uma i mportncia que s e t enha como obst aculizar a cont agem do praz o. S endo a r ecla mao compr ovada, e pr ef er encial ment e , es cr ita e com compr ovao de entr e ga a o for necedor. Quant o aos pr odut os usados , es t es t a mbm goza m de garant ia legal nos t er mos do CDC, uma vez que o r ef er ido codex no os r et ir ou de s ua pr ot eo, ent r etant o h de s e us ar o bom s ens o e pr ior izar a indi vi dualizao dos cas os para a r es ol uo dos conflit os nes s e s ent i do. P or fi m conclu mos que a gar ant ia contr at ual compl ement ar a gar ant ia legal, s endo um plus para o cons umi dor. Entr et ant o o prazo da gar ant ia l egal l evado em cont a, logo s e um for necedor of er ece garant ia contrat ual de 01 ano est e s er o pr azo que o cons umi dor t em par a r ecla mar de qualquer v ci o, no podendo mais falar no prazo de 30 ou 90 dias da r efer ida garant ia l egal. D e t oda s ort e, o Cdi go de Pr ot e o e D ef es a do Cons umi dor cons i derado um s ubs ist ema jur di co, de cunho pr incipi ol gi co mas em al gumas s it uaes s e mos tra deficit r io de nor mas, e em muit os as pect os do

LII

dipl oma h neces s i da de de r egula ment ao, com o ni co fi m de evitar e ao mes mo t empo s oluci onar pr obl emas que pos s a m s ur gir da aplicao de cert os dis pos it ivos cons umer is tas. Diant e des s a omis s o do l egis la dor, fica a car go do judicir io a corr et a i nt er pr etao do i nst it ut o aqui vi s lumbrado, o que j demons trado aci ma, gera di ver gncia, e em muit as vezes injus t ias, vez que os juzes aplica m de for ma var iada tant o o art i go 26 do CDC, quant o a gar ant ia legal, ocas iona ndo at mes mo des r es peit os aos pr incpi o que nort eia m a r elao de cons umo, como o cas o do pri ncpi o da vu l ner abilida de do cons umi dor. As s i m s endo, os julga dor es devem s empr e obs er var os pr inc pi os cons umer ist as, j que diant e da aus ncia de dis pos it i vo legal, a quel es s er o aplicados de for ma a evitar des vi os na finali dade pr i mor dial do CDC, qual s eja a pr ot eo e a def es a dos cons umi dor es .

LIII

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LIV

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