INSTRUCTIVO DE CONFIGURACIN Y MODO DE USO DE UN SOFTPHONE

SISTEMAS CONAE - 20100520

ndice

1 INTRODUCCIN:.................................................................................................................................... 3 2 MODO DE USO ........................................................................................................................................ 3 2.1. LLAMADAS INTERNAS ........................................................................................................................ 3 2.2. LLAMADAS EXTERNAS ....................................................................................................................... 3 3 CONFIGURACIN PASO A PASO ....................................................................................................... 5 3.1 CONFIGURACIN DE X-LITE EN MODO SIP............................................................................................ 5 3.2 CONFIGURACIN DE ZOIPER EN MODO SIP......................................................................................... 9 3.2.1 Versin Zoiper Communicator 1.11.5713.................................................................................... 9 3.2.2 Versin Zoiper FREE................................................................................................................. 14 4 CONFIGURACION GENERAL DEL SOFTPHONE: ........................................................................ 16

1 Introduccin:

Se recomienda a los usuarios la instalacin del softphone X-lite que se puede descargar desde Intranet CONAE o desde la pgina del fabricante Para solicitar el alta de un interno de voz por IP (VoIP) o por consultas al Soporte Tcnico debe comunicarse a Sistemas de Informacin: Telfonos ( +54 11 ) 4331-0074 internos 5311 / 5455 / 5298 por mail a si@conae.gov.ar

2 Modo de uso
2.1. Llamadas internas
2.1.1 Para llamar a otro interno telefnico se marcar directamente el nmero de interno. Por ejemplo:

Para llamar al interno 5311 de Paseo Coln: Para llamar al interno 1234 del CETT: Para llamar al interno 6000 de VoIP:

Marcar 5311 Marcar 1234 Marcar 6000

2.1.2. Para recibir llamadas desde otros internos VoIP o desde internos telefnicos de Paseo Coln o del CETT pueden llamar a su interno VoIP marcando directamente su nmero de interno.

2.2. Llamadas externas

2.1 Para llamar a nmeros externos por la red telefnica pblica se marcar el nmero 9 seguido del nmero de destino que corresponde, y luego se presionar la tecla send. Se debe tener en cuenta que se debe marcar el nmero como si se estuviera en la ciudad de Buenos Aires.

Por ejemplo: Para llamar al (011) 4321-0987 de Bs As Para llamar al (02944) 42-6360 de Bariloche Para llamar al +33 1 53697155 de Francia Marcar 943210987 + Send Marcar 902944426360 + Send Marcar 90033153697155 + Send

2.2 Para recibir una llamada desde la telefona pblica su interlocutor debe llamarlo al nmero (+54 11) 4331-0074 y luego marcar su nmero de interno VoIP.

3 Configuracin paso a paso

3.1 Configuracin de X-lite en modo SIP

1- Descargar el software del X-lite desde Intranet CONAE o desde la pgina del fabricante e instalarlo en la notebook o PC. 2- Iniciar el software X-lite Inicio -> programas -> X-lite-> X-lite 3- Realizar un Click (botn izquierdo del mouse) sobre la flecha invertida. Se desplegara un men como en la siguiente imagen.

Ingresar con un Click en el sub-menu SIP Account Settings..

4- Se abrir la siguiente venta y debe ingresar en add..

5- Se abrir la siguiente ventana de configuracin

Complete los campos con su informacin personal, por ejemplo: Display Name: John Smith User Name: 6000 Password: ******* Authoriz. User Name: 6000 Domain: 200.9.75.29 (su nombre y apellido) (el nmero de interno informado por Sistemas) (la contrasea informada por Sistemas) (el nmero de interno informado por Sistemas) (la direccin IP informada por Sistemas)

6- Una vez configurado los campos, acepte presionando en el botn OK. Visualizar una pantalla similar a la siguiente imagen. Asegrese que los datos son correctos.

7- Presione Close para terminar la configuracin.

Luego de configurarlo aparecer en la pantalla del X-lite su nmero de interno.

3.2 Configuracin de ZOIPER en modo SIP

3.2.1 Versin Zoiper Communicator 1.11.5713

1- Ejecute el Zoiper Communicator. 2- Realizar un Click (botn izquierdo del mouse) sobre la barra Zoiper. Se desplegar un men como en la siguiente imagen.

Ingresar con un Click en el sub-menu Preferences

Haga Click en la sub-opcin Create new SIP account. Se abrir la ventana New Account como la que se muestra en la siguiente imagen

En Account name ingrese su nobre y apellido. Luego presione OK .

Complete los campos con su informacin personal, por ejemplo: Domain: 200.9.75.29 User Name: 6000 Password: ******* Caller ID Name: Jhon Smith (la direccin IP informada por Sistemas) (el nmero de interno informado por Sistemas) (la contrasea informada por Sistemas) (su nombre y apellido)

Luego haga un Click en REGISTER.

A continuacin debe comprobar que la leyenda unregistered ubicada en la esquina superior derecha de la ventana cambi a registered, esto confirmr que el Softphone se conect con xito al servidor. En la siguiente imagen se puede observar resaltada con una lnea amarilla.

Luego realizar un Click en Show advanced options

Seleccione del men desplegable la opcin de Inbound resaltada en la siguiente imagen

Para terminar la configuracin y volver a la ventana principal presionar OK.

3.2.2 Versin Zoiper FREE

1- Inicie el Zoiper Free. Luego haga click en el botn con dibujo de llave para ingresar en las preferencias.

2-Haga click en la sub-opcion Create new SIP account. Vera que aparecer una pestaa. Complete su nombre. Y Haga click en Aceptar

3-Complete los siguientes datos Domain: 200.9.75.29 Username: 6000 Password: ******* Caller ID Name: Jhon Smith.

Luego haga click en los botones siguiendo el orden indicado en la figura de arriba. Al presionar OK, deber ver que esta registrado. Si acciona el botn unregister indicado en amarillo, dejara de estar registrado y no podr usar el servicio.

4 Configuracion general del softphone:

Lo que sigue a continuacin son los datos para configurar en general cualquier softPhone. Tipo de cuenta: SIP Direccion IP del servidor o dominio: 200.9.75.29 Nmero de interno o Nombre : lo informa Sistemas de Informacin para cada usuario. Password o contrasea : la informa Sistemas de Informacin para cada usuario. Caller ID Envo de DTMF : nicamente debe estar configurado tipo INBAND

Nota: para marcar los nmeros es posible hacerlo directamente con el teclado de la PC o con el mouse en el teclado virtual.