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NIVELES DE SERVICIO
Todos los centros cuentan con los servicios de: Videoconferencias, Terminales de acceso para conectar inalmbricamente computadores porttiles, Telefona Internet Protocolo(IP), Conexin WAN un tipo de red que comunica todos los ambientes del SENA, CONEXIN LAN, Un servicio para comunicar todas las sedes y utilizar las TICS, hosting Es un centro de datos que da varias opciones tales como: el portal del SENA (www.sena.edu.co), Oferta educativ a (http://ofertaeducativa.sena.edu.co ), Internet banda ancha, El contac Center que cuenta con una lnea de atencin gratuita nacional