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1421 :: Gerentes administrativos, financeiros, de riscos e afins

Ttulos 1421-05 - Gerente administrativo Gerente administrativo e financeiro, Gerente de sistemas administrativos e finanas, Gerente de sistemas e mtodos administrativos

1421-10 - Gerente de riscos Gerente de riscos e seguros, Gerente de seguros, Gestor de riscos

1421-15 - Gerente financeiro Gerente de administrao financeira, Gerente de finanas, Gerente de operaes financeiras, Tecnlogo em gesto financeira

1421-20 - Tecnlogo em gesto administrativo- financeira Tecnlogo em gesto de cooperativas, Tecnlogo em gesto pblica

Descrio Sumria Exercem a gerncia dos servios administrativos, das operaes financeiras e dos riscos em empresas industriais, comerciais, agrcolas, pblicas, de educao e de servios, incluindo-se as do setor bancrio. Gerenciam recursos humanos, administram recursos materiais e servios terceirizados de sua rea de competncia. Planejam, dirigem e controlam os recursos e as atividades de uma organizao, com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materializao dos riscos.

A - GERIR ROTINAS ADMINISTRATIVAS E FINANCEIRAS A.1 - Acompanhar execuo oramentria A.2 - Controlar receitas A.3 - Controlar contas a pagar A.4 - Controlar conciliao de pagamentos e depsitos bancrios A.5 - Liberar crdito A.6 - Controlar custos A.7 - Controlar contas contbeis A.8 - Participar da elaborao de contratos A.9 - Controlar contratos de fornecedores A.10 - Controlar inadimplncia A.11 - Negociar parcelamento de dbitos A.12 - Organizar processo de cobrana judicial A.13 - Liberar verba para despesas de pequeno vulto

A.14 A.15 A.16 A.17 A.18 A.19 A.20 A.21 A.22 A.23 A.24 A.25

- Monitorar operaes de crdito - Monitorar carteira de ttulos em cobrana - Acompanhar indicadores de desempenho - Conduzir processo de implantao de normas de qualidade - Aperfeioar fluxo de trabalho - Delegar competncias por nveis de responsabilidade - Validar processos de operaes bancrias - Validar documentos - Arquivar documentos confidenciais - Acompanhar a soluo de no-conformidades apontadas pela auditoria - Verificar idoneidade de clientes, fornecedores e cooperados - Assegurar cumprimentos de normas internas e externas

B - PLANEJAR PROCESSOS ADMINISTRATIVOS, FINANCEIROS E DE RISCOS B.1 - Analisar contexto organizacional B.2 - Analisar contexto conjuntural B.3 - Estabelecer diretrizes financeiras B.4 - Estabelecer diretrizes administrativas B.5 - Definir metas do setor B.6 - Estabelecer estratgias B.7 - Estabelecer critrios de seleo de parceiros B.8 - Definir processos operacionais B.9 - Estabelecer indicadores de desempenho B.10 - Traar plano oramentrio B.11 - Elaborar estudos de viabilidade financeira B.12 - Estabelecer plano de contingncia B.13 - Participar da elaborao de normas, diretrizes e procedimentos B.14 - Planejar implantao de normas de qualidade B.15 - Participar de projetos especficos B.16 - Analisar relatrios gerenciais C - GERENCIAR RISCOS C.1 - Identificar riscos C.2 - Dimensionar riscos C.3 - Avaliar potencial de riscos C.4 - Valorar perdas C.5 - Elaborar plano de preveno de perdas C.6 - Recomendar alternativas para mitigao de riscos C.7 - Elaborar contratos de transferncia de risco C.8 - Dimensionar nveis de reteno (franquias, auto seguro) C.9 - Apresentar riscos ao mercado C.10 - Negociar contratos de seguro C.11 - Negociar instrumentos financeiros de proteo C.12 - Negociar garantias C.13 - Contratar seguros C.14 - Participar da elaborao de planos de contingncia D - GERENCIAR PESSOAS D.1 D.2 D.3 D.4 D.5 - Identificar necessidade de novas funes - Determinar perfil de funcionrios da rea - Criar canais de comunicao entre chefia e funcionrios - Criar condies materiais e humanas para o exerccio do trabalho - Participar do processo de contratao de funcionrios

D.6 - Distribuir tarefas D.7 - Gerenciar assiduidade e pontualidade D.8 - Promover treinamento e reciclagem de funcionrios D.9 - Avaliar desempenho de funcionrios D.10 - Realocar funcionrios D.11 - Escalar frias, compensao, folgas e horas extras D.12 - Sugerir promoo de funcionrios D.13 - Decidir sobre desligamento de funcionrios E - ADMINISTRAR RECURSOS MATERIAIS E SERVIOS TERCEIRIZADOS E.1 - Cadastrar fornecedores E.2 - Selecionar parceiros e fornecedores E.3 - Verificar regularidade fiscal de fornecedores E.4 - Levantar cotao de materiais e servios E.5 - Aprovar requisio de materiais e servios E.6 - Autorizar a compra de materiais e servios E.7 - Contratar servios terceirizados E.8 - Requisitar manuteno de instalaes e equipamentos E.9 - Requisitar instalao de equipamentos E.10 - Atestar recebimento de materiais e servios E.11 - Administrar estoques de materiais E.12 - Efetuar pagamentos e repasses para terceiros E.13 - Fiscalizar o uso ilegal de software E.14 - Inventariar imobilizados E.15 - Avaliar prestadores de servios e fornecedores F - ADMINISTRAR CONTRATOS DE TRANSFERNCIA DE RISCOS F.1 F.2 F.3 F.4 F.5 F.6 G.1 G.2 G.3 G.4 G.5 G.6 G.7 G.8 G.9 H.1 H.2 H.3 H.4 H.5 H.6 H.7 H.8 - Controlar oramento de seguros - Monitorar o cumprimento de exigncias contratuais - Controlar pagamento de prmios - Controlar renovao dos contratos de transferncia de riscos - Controlar recebimento de comisses e indenizaes - Gerenciar regulao de sinistros - Identificar necessidades do cliente e/ou cooperado - Inspecionar condies de atendimento - Orientar cliente e/ou cooperado - Aferir tempo de atendimento - Agilizar atendimento - Disponibilizar coordenador de auto-atendimento para triagem - Receber reclamaes de cliente e/ou cooperado - Solucionar problemas de cliente e/ou cooperado - Oferecer produtos e servios - Dispor seguranas em locais estratgicos - Inspecionar funcionamento dos equipamentos de segurana - Supervisionar entrada e sada de funcionrios - Providenciar condies ambientais (luz, ar condicionado) - Supervisionar comunicao visual - Zelar pela limpeza - Especificar mveis e acessrios - Cooperar na definio de leiaute

G - ATENDER CLIENTE E/OU COOPERADO

H - ZELAR PELA SEGURANA, HIGIENE E SADE NO TRABALHO

H.9 - Supervisionar cumprimento de normas de segurana/preservao do meio ambiente Y - COMUNICAR-SE Y.1 - Participar da definio de polticas da empresa Y.2 - Divulgar cdigo de tica da empresa Y.3 - Divulgar metas e objetivos para funcionrios Y.4 - Emitir instrues de servio Y.5 - Interagir com demais reas da empresa Y.6 - Interagir com empresas e instituies Y.7 - Conduzir reunies e apresentaes Y.8 - Participar de reunies Y.9 - Atender auditoria interna e externa Y.10 - Elaborar relatrios gerenciais Y.11 - Divulgar resultados da equipe Z - DEMONSTRAR COMPETNCIAS PESSOAIS Z.1 - Demonstrar viso organizacional global Z.2 - Demonstrar liderana Z.3 - Demonstrar capacidade de avaliao Z.4 - Demonstrar capacidade de deciso Z.5 - Demonstrar versatilidade Z.6 - Demonstrar comprometimento Z.7 - Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.8 - Demonstrar flexibilidade Z.9 - Demonstrar empatia Z.10 - Demonstrar proatividade Z.11 - Demonstrar persuaso Z.12 - Demonstrar capacidade de questionamento Z.13 - Demonstrar fluncia verbal e escrita Z.14 - Demonstrar capacidade de antever cenrios Z.15 - Demonstrar capacidade de motivar funcionrios Z.16 - Demonstrar capacidade de gerenciar conflitos

A - PLANEJAR AES DE SADE A.1 A.2 A.3 A.4 A.5 A.6 A.7 - Analisar indicadores de sade - Analisar indicadores scio-demogrficos - Operacionalizar aes e normas de autoridades sanitrias - Aprovar normas de funcionamento das unidades assistenciais - Aplicar as normas legais referentes ao funcionamento da unidade assistencial - Definir instrues de servios inte rnos - Estabelecer normas tcnicas de funcionamento da unidade assistencial

A.8 - Adequar funcionamento da unidade assistencial s normas A.9 - Dimensionar rede credenciada de servios de sade B - COORDENAR AES DE SADE B.1 - Organizar fluxo de atendimento aos usurios B.2 - Estabelecer protocolos de atendimento B.3 - Estabelecer critrios para otimizao de atendimento B.4 - Gerenciar assistncia sade B.5 - Monitorar cumprimento de normas tcnicas, administrativas e legais B.6 - Viabilizar recursos para cumprimento de normas tcnicas, administrativas e legais B.7 - Acompanhar processos de assistncia sade B.8 - Implementar programas de sade B.9 - Implantar programas de sade B.10 - Delegar funes B.11 - Estabelecer metas administrativas, tcnicas e financeiras B.12 - Operacionalizar campanhas de sade B.13 - Coordenar projetos de sade B.14 - Estabelecer polticas de gesto B.15 - Promover atividades cientficas B.16 - Gerenciar risco em tecnovigilncia B.17 - Gerenciar risco em hemoderivados B.18 - Gerenciar risco em farmacovigilncia B.19 - Coordenar projetos de qualidade em atendimento C - DEFINIR ESTRATGIAS PARA UNIDADES DE SADE C.1 - Elaborar plano estratgico C.2 - Definir padro de qualidade do servio de sade C.3 - Analisar demanda dos servios de sade C.4 - Definir pblico-alvo de atendimento C.5 - Definir aquisio de equipamentos C.6 - Definir investimentos e custeio C.7 - Definir capacidade operacional da instituio C.8 - Definir instalao fsica em funo dos servios C.9 - Participar na elaborao de campanhas de promoo e divulgao de servios de sade C.10 - Elaborar estudos de viabilidade tcnica e econmica C.11 - Determinar destinao dos residuos hospitalares C.12 - Avaliar necessidades de aquisio/ contratao de equipamentos e servios D - ADMINISTRAR RECURSOS FINANCEIROS D.1 - Promover estudos de custo de servios de sade D.2 - Analisar estudos de custo de servios de sade D.3 - Levantar custo por departamento D.4 - Levantar custo da prestao de servios D.5 - Calcular custo de tratamentos D.6 - Otimizar recursos D.7 - Acompanhar fluxo financeiro D.8 - Avaliar resultados financeiros D.9 - Viabilizar captao de recursos D.10 - Elaborar relatrios E - AVALIAR AES DE SADE E.1 - Estabelecer critrios de avaliao E.2 - Acompanhar processos de ao de sade E.3 - Acompanhar resultados de ao de sade

E.4 E.5 E.6 E.7 E.8 E.9

- Redefinir estratgias de avaliao - Avaliar resultados de campanhas - Avaliar desempenho dos equipamentos de sade - Avaliar desempenho dos profissionais da unidade de sade - Avaliar aes de vigilncia de sade - Avaliar o impacto das aes de sade

F - GERENCIAR RECURSOS HUMANOS F.1 - Dimensionar necessidade de contratao F.2 - Gerenciar diretores, chefias e coordenadores de aes de sade F.3 - Aprovar contrataes e demisses F.4 - Identificar perfis profissionais, de acordo com as necessidades F.5 - Promover programa de qualidade de vida no trabalho F.6 - Aprovar alteraes de cargos e salrios F.7 - Implementar aes de sade e segurana do trabalhador F.8 - Identificar necessidades de treinamento e qualifica o F.9 - Propor diretrizes para organograma funcional F.10 - Propor diretrizes de planos de carreira F.11 - Estabelecer nveis de responsabilidade dos profissionais de sade F.12 - Propor contrataes e demisses F.13 - Propor alteraes de cargos e salrios F.14 - Propor diretrizes de planos de salrios G - COORDENAR INTERFACES COM ENTIDADES SOCIAIS E PROFISSIONAIS G.1 G.2 G.3 G.4 G.5 G.6 G.7 G.8 G.9 - Representar a instituio junto sociedade civil e rgos governamentais - Realizar convnios e parcerias - Participar em conselhos - Propor auditorias - Contratar auditorias - Nomear ouvidores - Conciliar interesses dos usurios de servios de sade - Supervisionar convnios e parcerias - Prestar consultoria e auditoria

Z - DEMONSTRAR COMPETNCIAS PESSOAIS Z.1 - Liderar pessoas Z.2 - Demonstrar iniciativa Z.3 - Evidenciar capacidade crtica Z.4 - Demonstrar capacidade de comunicao Z.5 - Demonstrar capacidade de negociao Z.6 - Demonstrar criatividade Z.7 - Evidenciar acessibilidade Z.8 - Demonstrar capacidade de tomar deciso Z.9 - Demonstrar capacidade de administrar conflitos Z.10 - Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.11 - Demonstrar capacidade de empreendedorismo