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CBO Gerente

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1421 :: Gerentes administrativos, financeiros, de riscos e afins

Títulos 1421-05 - Gerente administrativo Gerente administrativo e financeiro, Gerente de sistemas administrativos e finanças, Gerente de sistemas e métodos administrativos

1421-10 - Gerente de riscos Gerente de riscos e seguros, Gerente de seguros, Gestor de riscos

1421-15 - Gerente financeiro Gerente de administração financeira, Gerente de finanças, Gerente de operações financeiras, Tecnólogo em gestão financeira

1421-20 - Tecnólogo em gestão administrativo- financeira Tecnólogo em gestão de cooperativas, Tecnólogo em gestão pública

Descrição Sumária Exercem a gerência dos serviços administrativos, das operações financeiras e dos riscos em empresas industriais, comerciais, agrícolas, públicas, de educação e de serviços, incluindo-se as do setor bancário. Gerenciam recursos humanos, administram recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência. Planejam, dirigem e controlam os recursos e as atividades de uma organização, com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.

A - GERIR ROTINAS ADMINISTRATIVAS E FINANCEIRAS A.1 - Acompanhar execução orçamentária A.2 - Controlar receitas A.3 - Controlar contas a pagar A.4 - Controlar conciliação de pagamentos e depósitos bancários A.5 - Liberar crédito A.6 - Controlar custos A.7 - Controlar contas contábeis A.8 - Participar da elaboração de contratos A.9 - Controlar contratos de fornecedores A.10 - Controlar inadimplência A.11 - Negociar parcelamento de débitos A.12 - Organizar processo de cobrança judicial A.13 - Liberar verba para despesas de pequeno vulto

Estabelecer diretrizes administrativas B.Negociar contratos de seguro C.4 .1 .GERENCIAR PESSOAS D.Negociar instrumentos financeiros de proteção C.14 . auto seguro) C.Monitorar carteira de títulos em cobrança .2 D.11 .Estabelecer indicadores de desempenho B.Apresentar riscos ao mercado C.25 .3 .17 A.GERENCIAR RISCOS C.Valorar perdas C.A.5 . fornecedores e cooperados .8 .4 D.7 .2 .7 .Contratar seguros C.13 .19 A.24 A.12 .1 .Estabelecer critérios de seleção de parceiros B.Participar da elaboração de normas.12 .20 A.Assegurar cumprimentos de normas internas e externas B .Planejar implantação de normas de qualidade B.PLANEJAR PROCESSOS ADMINISTRATIVOS.Conduzir processo de implantação de normas de qualidade .Monitorar operações de crédito .Negociar garantias C.Avaliar potencial de riscos C.Analisar contexto conjuntural B.2 .3 .Analisar contexto organizacional B.1 D.Criar condições materiais e humanas para o exercício do trabalho .11 .Identificar necessidade de novas funções .15 .Verificar idoneidade de clientes.Validar processos de operações bancárias .Participar do processo de contratação de funcionários .Estabelecer diretrizes financeiras B.10 .Aperfeiçoar fluxo de trabalho .Dimensionar riscos C. diretrizes e procedimentos B.Estabelecer estratégias B.14 .Participar da elaboração de planos de contingência D .Identificar riscos C.Dimensionar níveis de retenção (franquias.5 .18 A.8 .14 A.Recomendar alternativas para mitigação de riscos C.10 .6 .22 A.3 D.Definir processos operacionais B.21 A. FINANCEIROS E DE RISCOS B.Criar canais de comunicação entre chefia e funcionários .9 .9 .Elaborar contratos de transferência de risco C.4 .Participar de projetos específicos B.5 .Acompanhar indicadores de desempenho .16 A.Elaborar plano de prevenção de perdas C.Elaborar estudos de viabilidade financeira B.16 .Validar documentos .Analisar relatórios gerenciais C .Acompanhar a solução de não-conformidades apontadas pela auditoria .15 A.Determinar perfil de funcionários da área .Estabelecer plano de contingência B.Arquivar documentos confidenciais .6 .23 A.Traçar plano orçamentário B.13 .Definir metas do setor B.Delegar competências por níveis de responsabilidade .

Gerenciar assiduidade e pontualidade D.1 G.9 H.8 .2 F.Inspecionar condições de atendimento .12 .Requisitar manutenção de instalações e equipamentos E.7 G.5 F.6 G.Supervisionar comunicação visual .5 H.11 .Autorizar a compra de materiais e serviços E. folgas e horas extras D.Contratar serviços terceirizados E. compensação.2 H.Distribuir tarefas D.Fiscalizar o uso ilegal de software E.Oferecer produtos e serviços .ZELAR PELA SEGURANÇA.1 F.Gerenciar regulação de sinistros .D.Atestar recebimento de materiais e serviços E.1 H.Aferir tempo de atendimento . HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO .Aprovar requisição de materiais e serviços E.Realocar funcionários D.Administrar estoques de materiais E.8 .7 H.Requisitar instalação de equipamentos E.Sugerir promoção de funcionários D.ADMINISTRAR RECURSOS MATERIAIS E SERVIÇOS TERCEIRIZADOS E.3 .2 .11 .Cooperar na definição de leiaute G .Identificar necessidades do cliente e/ou cooperado .Decidir sobre desligamento de funcionários E .Especificar móveis e acessórios .13 .Controlar pagamento de prêmios .Levantar cotação de materiais e serviços E.Orientar cliente e/ou cooperado .5 G.Zelar pela limpeza .Providenciar condições ambientais (luz.Controlar renovação dos contratos de transferência de riscos .Cadastrar fornecedores E.6 G.6 .Supervisionar entrada e saída de funcionários .14 .Efetuar pagamentos e repasses para terceiros E.Monitorar o cumprimento de exigências contratuais .7 .3 F.5 .Disponibilizar coordenador de auto-atendimento para triagem .Verificar regularidade fiscal de fornecedores E.4 .Selecionar parceiros e fornecedores E.4 H.Solucionar problemas de cliente e/ou cooperado .Controlar orçamento de seguros .10 .3 H.Dispor seguranças em locais estratégicos .9 .13 .ATENDER CLIENTE E/OU COOPERADO H .12 .4 G.ADMINISTRAR CONTRATOS DE TRANSFERÊNCIA DE RISCOS F.Controlar recebimento de comissões e indenizações .4 F.Receber reclamações de cliente e/ou cooperado .8 G.Escalar férias.Inspecionar funcionamento dos equipamentos de segurança .Avaliar prestadores de serviços e fornecedores F . ar condicionado) .Agilizar atendimento .3 G.10 .7 .6 .Promover treinamento e reciclagem de funcionários D.15 .6 H.Avaliar desempenho de funcionários D.1 .2 G.9 .Inventariar imobilizados E.8 .

9 .9 .3 .11 .8 .7 .10 .16 .Demonstrar capacidade de gerenciar conflitos A .H.2 A.9 .1 .Demonstrar visão organizacional global Z.4 .Demonstrar capacidade de motivar funcionários Z.Interagir com demais áreas da empresa Y.Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.6 .14 .Demonstrar empatia Z.5 A.7 .4 A.Demonstrar persuasão Z.Participar da definição de políticas da empresa Y.Demonstrar capacidade de avaliação Z.Divulgar resultados da equipe Z .DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS Z.Aplicar as normas legais referentes ao funcionamento da unidade assistencial .Demonstrar capacidade de antever cenários Z.15 .8 .Demonstrar versatilidade Z.12 .Emitir instruções de serviço Y.Interagir com empresas e instituições Y.Aprovar normas de funcionamento das unidades assistenciais .Elaborar relatórios gerenciais Y.5 .6 .6 A.COMUNICAR-SE Y.Divulgar metas e objetivos para funcionários Y.Demonstrar flexibilidade Z.Analisar indicadores sócio-demográficos .Analisar indicadores de saúde .2 .2 .Demonstrar fluência verbal e escrita Z.Operacionalizar ações e normas de autoridades sanitárias .Demonstrar proatividade Z.Conduzir reuniões e apresentações Y.5 .1 .Supervisionar cumprimento de normas de segurança/preservação do meio ambiente Y .Demonstrar liderança Z.Definir instruções de serviços inte rnos .13 .Atender auditoria interna e externa Y.7 .3 .Participar de reuniões Y.Estabelecer normas técnicas de funcionamento da unidade assistencial .4 .Demonstrar comprometimento Z.Demonstrar capacidade de decisão Z.10 .Divulgar código de ética da empresa Y.Demonstrar capacidade de questionamento Z.PLANEJAR AÇÕES DE SAÚDE A.3 A.11 .1 A.

6 .3 .Levantar custo por departamento D.Estabelecer critérios de avaliação E.3 .4 .2 .Elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica C.2 .DEFINIR ESTRATÉGIAS PARA UNIDADES DE SAÚDE C.17 .6 .Avaliar necessidades de aquisição/ contratação de equipamentos e serviços D .Operacionalizar campanhas de saúde B.Definir aquisição de equipamentos C.Acompanhar processos de assistência à saúde B.10 .Dimensionar rede credenciada de serviços de saúde B .Gerenciar risco em farmacovigilância B.2 .Elaborar plano estratégico C.Analisar estudos de custo de serviços de saúde D.4 .Levantar custo da prestação de serviços D.8 .9 .6 .Determinar destinação dos residuos hospitalares C.Delegar funções B.Acompanhar processos de ação de saúde E.Estabelecer políticas de gestão B.1 .12 .7 .Participar na elaboração de campanhas de promoção e divulgação de serviços de saúde C.Avaliar resultados financeiros D.8 .4 .18 .Coordenar projetos de qualidade em atendimento C .16 .Definir instalação física em função dos serviços C.11 .9 .Gerenciar risco em hemoderivados B. administrativas e legais B.Promover atividades científicas B.Organizar fluxo de atendimento aos usuários B.Estabelecer critérios para otimização de atendimento B.Analisar demanda dos serviços de saúde C.19 .Implantar programas de saúde B.8 .3 .Calcular custo de tratamentos D.Estabelecer metas administrativas.Promover estudos de custo de serviços de saúde D.Definir capacidade operacional da instituição C. técnicas e financeiras B.5 .Gerenciar assistência à saúde B.9 .11 .7 .13 .Coordenar projetos de saúde B.Acompanhar fluxo financeiro D.7 .10 .5 .Acompanhar resultados de ação de saúde .A.ADMINISTRAR RECURSOS FINANCEIROS D.AVALIAR AÇÕES DE SAÚDE E.Definir padrão de qualidade do serviço de saúde C.1 .Elaborar relatórios E .Implementar programas de saúde B.Definir investimentos e custeio C.15 .Otimizar recursos D.14 .1 .Definir público-alvo de atendimento C.8 .Gerenciar risco em tecnovigilância B.5 .Adequar funcionamento da unidade assistencial às normas A.Estabelecer protocolos de atendimento B.Monitorar cumprimento de normas técnicas.9 .2 .Viabilizar recursos para cumprimento de normas técnicas.1 .COORDENAR AÇÕES DE SAÚDE B.10 .3 .Viabilizar captação de recursos D.12 . administrativas e legais B.

Implementar ações de saúde e segurança do trabalhador F.Propor alterações de cargos e salários F.Conciliar interesses dos usuários de serviços de saúde .3 G.Demonstrar capacidade de administrar conflitos Z.Evidenciar acessibilidade Z.5 .DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS Z.Demonstrar capacidade de tomar decisão Z.1 G.8 .Redefinir estratégias de avaliação .3 .Estabelecer níveis de responsabilidade dos profissionais de saúde F.Liderar pessoas Z.Propor contratações e demissões F.6 .Contratar auditorias .Propor diretrizes para organograma funcional F.6 E. de acordo com as necessidades F.7 E.Demonstrar iniciativa Z.6 .1 .Gerenciar diretores.2 G.Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.2 .Evidenciar capacidade crítica Z.E.Avaliar desempenho dos equipamentos de saúde . chefias e coordenadores de ações de saúde F.4 .8 E.Propor diretrizes de planos de salários G .11 .10 .8 G.COORDENAR INTERFACES COM ENTIDADES SOCIAIS E PROFISSIONAIS G.3 .Avaliar o impacto das ações de saúde F .5 E.9 .11 .Demonstrar criatividade Z.12 .7 .5 .10 .Demonstrar capacidade de comunicação Z.GERENCIAR RECURSOS HUMANOS F.Propor diretrizes de planos de carreira F.Realizar convênios e parcerias .14 .4 .7 G.Nomear ouvidores .Identificar perfis profissionais.9 .Avaliar desempenho dos profissionais da unidade de saúde .Aprovar contratações e demissões F.Identificar necessidades de treinamento e qualificaç ão F.4 E.Supervisionar convênios e parcerias .6 G.9 .Aprovar alterações de cargos e salários F.2 .Avaliar ações de vigilância de saúde .1 .4 G.Promover programa de qualidade de vida no trabalho F.9 .Prestar consultoria e auditoria Z .Participar em conselhos .Demonstrar capacidade de negociação Z.5 G.Propor auditorias .Demonstrar capacidade de empreendedorismo .7 .8 .13 .Representar a instituição junto à sociedade civil e órgãos governamentais .Dimensionar necessidade de contratação F.Avaliar resultados de campanhas .

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