CBO Gerente

1421 :: Gerentes administrativos, financeiros, de riscos e afins

Títulos 1421-05 - Gerente administrativo Gerente administrativo e financeiro, Gerente de sistemas administrativos e finanças, Gerente de sistemas e métodos administrativos

1421-10 - Gerente de riscos Gerente de riscos e seguros, Gerente de seguros, Gestor de riscos

1421-15 - Gerente financeiro Gerente de administração financeira, Gerente de finanças, Gerente de operações financeiras, Tecnólogo em gestão financeira

1421-20 - Tecnólogo em gestão administrativo- financeira Tecnólogo em gestão de cooperativas, Tecnólogo em gestão pública

Descrição Sumária Exercem a gerência dos serviços administrativos, das operações financeiras e dos riscos em empresas industriais, comerciais, agrícolas, públicas, de educação e de serviços, incluindo-se as do setor bancário. Gerenciam recursos humanos, administram recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência. Planejam, dirigem e controlam os recursos e as atividades de uma organização, com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.

A - GERIR ROTINAS ADMINISTRATIVAS E FINANCEIRAS A.1 - Acompanhar execução orçamentária A.2 - Controlar receitas A.3 - Controlar contas a pagar A.4 - Controlar conciliação de pagamentos e depósitos bancários A.5 - Liberar crédito A.6 - Controlar custos A.7 - Controlar contas contábeis A.8 - Participar da elaboração de contratos A.9 - Controlar contratos de fornecedores A.10 - Controlar inadimplência A.11 - Negociar parcelamento de débitos A.12 - Organizar processo de cobrança judicial A.13 - Liberar verba para despesas de pequeno vulto

14 A.2 D.Acompanhar a solução de não-conformidades apontadas pela auditoria .2 .22 A.9 .Dimensionar riscos C.Aperfeiçoar fluxo de trabalho .Estabelecer estratégias B.15 .8 .Elaborar plano de prevenção de perdas C.Recomendar alternativas para mitigação de riscos C.Avaliar potencial de riscos C.Acompanhar indicadores de desempenho .Conduzir processo de implantação de normas de qualidade .Validar processos de operações bancárias .19 A.Apresentar riscos ao mercado C.Participar de projetos específicos B.Definir metas do setor B.Analisar contexto conjuntural B.Delegar competências por níveis de responsabilidade .Criar canais de comunicação entre chefia e funcionários .Analisar relatórios gerenciais C .Elaborar estudos de viabilidade financeira B.A.25 . auto seguro) C.Planejar implantação de normas de qualidade B.4 .Valorar perdas C.Traçar plano orçamentário B.Identificar necessidade de novas funções .23 A.Identificar riscos C.PLANEJAR PROCESSOS ADMINISTRATIVOS.20 A.Definir processos operacionais B.1 D. FINANCEIROS E DE RISCOS B.Verificar idoneidade de clientes.Negociar instrumentos financeiros de proteção C.Criar condições materiais e humanas para o exercício do trabalho .Dimensionar níveis de retenção (franquias.Arquivar documentos confidenciais .16 .Estabelecer indicadores de desempenho B.Estabelecer plano de contingência B.18 A.3 .GERENCIAR PESSOAS D.10 .3 D.Negociar garantias C.Negociar contratos de seguro C.5 .Contratar seguros C. diretrizes e procedimentos B.7 .Participar do processo de contratação de funcionários .11 .Estabelecer critérios de seleção de parceiros B.4 .12 .6 .15 A.5 .1 .Analisar contexto organizacional B.Determinar perfil de funcionários da área .21 A.Participar da elaboração de normas.11 .Estabelecer diretrizes administrativas B.7 .Validar documentos .Assegurar cumprimentos de normas internas e externas B .Elaborar contratos de transferência de risco C.Monitorar operações de crédito .3 .4 D.8 .GERENCIAR RISCOS C. fornecedores e cooperados .Participar da elaboração de planos de contingência D .24 A.Monitorar carteira de títulos em cobrança .10 .1 .Estabelecer diretrizes financeiras B.2 .5 .16 A.14 .13 .14 .12 .6 .13 .17 A.9 .

5 G.Agilizar atendimento .Gerenciar regulação de sinistros .7 H.Requisitar manutenção de instalações e equipamentos E.Controlar renovação dos contratos de transferência de riscos .Atestar recebimento de materiais e serviços E.ATENDER CLIENTE E/OU COOPERADO H .Supervisionar comunicação visual .6 .9 .2 F.Orientar cliente e/ou cooperado .6 .2 H.8 . folgas e horas extras D.Verificar regularidade fiscal de fornecedores E.Promover treinamento e reciclagem de funcionários D.9 H.1 H.Inspecionar condições de atendimento .ADMINISTRAR CONTRATOS DE TRANSFERÊNCIA DE RISCOS F.Gerenciar assiduidade e pontualidade D.8 .12 .Avaliar prestadores de serviços e fornecedores F .1 F.5 F.Controlar recebimento de comissões e indenizações .Controlar orçamento de seguros . ar condicionado) .Oferecer produtos e serviços .ZELAR PELA SEGURANÇA.Fiscalizar o uso ilegal de software E.9 .7 .11 .4 G.Especificar móveis e acessórios .Solucionar problemas de cliente e/ou cooperado .Receber reclamações de cliente e/ou cooperado .6 G.7 G.Supervisionar entrada e saída de funcionários .Requisitar instalação de equipamentos E.3 H.Identificar necessidades do cliente e/ou cooperado .5 .Administrar estoques de materiais E.Sugerir promoção de funcionários D.3 .Escalar férias.Decidir sobre desligamento de funcionários E .Distribuir tarefas D.Aprovar requisição de materiais e serviços E.1 G.4 H.8 .4 .Autorizar a compra de materiais e serviços E.13 .2 G.Zelar pela limpeza .2 .Controlar pagamento de prêmios .6 G.4 F.14 .Efetuar pagamentos e repasses para terceiros E.D.Avaliar desempenho de funcionários D.Contratar serviços terceirizados E.Monitorar o cumprimento de exigências contratuais .Providenciar condições ambientais (luz.7 .Disponibilizar coordenador de auto-atendimento para triagem .10 .13 .11 .1 .ADMINISTRAR RECURSOS MATERIAIS E SERVIÇOS TERCEIRIZADOS E.Inventariar imobilizados E.10 .Cooperar na definição de leiaute G .5 H.Selecionar parceiros e fornecedores E.Levantar cotação de materiais e serviços E.Cadastrar fornecedores E.3 F.12 . compensação.15 . HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO .Aferir tempo de atendimento .6 H.Dispor seguranças em locais estratégicos .Realocar funcionários D.Inspecionar funcionamento dos equipamentos de segurança .8 G.3 G.

5 A.9 .Estabelecer normas técnicas de funcionamento da unidade assistencial .9 .Analisar indicadores sócio-demográficos .Conduzir reuniões e apresentações Y.Divulgar metas e objetivos para funcionários Y.1 A.COMUNICAR-SE Y.6 .5 .7 .Aprovar normas de funcionamento das unidades assistenciais .Demonstrar capacidade de avaliação Z.Demonstrar capacidade de antever cenários Z.Demonstrar flexibilidade Z.Supervisionar cumprimento de normas de segurança/preservação do meio ambiente Y .Demonstrar visão organizacional global Z.12 .13 .7 .2 .14 .4 A.Divulgar resultados da equipe Z .3 A.4 .H.Participar da definição de políticas da empresa Y.2 A.Demonstrar versatilidade Z.Demonstrar proatividade Z.3 .Demonstrar fluência verbal e escrita Z.Analisar indicadores de saúde .11 .Demonstrar persuasão Z.Aplicar as normas legais referentes ao funcionamento da unidade assistencial .Demonstrar capacidade de decisão Z.Demonstrar comprometimento Z.10 .Demonstrar liderança Z.Operacionalizar ações e normas de autoridades sanitárias .1 .11 .Participar de reuniões Y.1 .Demonstrar capacidade de motivar funcionários Z.Interagir com demais áreas da empresa Y.7 .8 .8 .9 .PLANEJAR AÇÕES DE SAÚDE A.10 .Atender auditoria interna e externa Y.16 .5 .Divulgar código de ética da empresa Y.Demonstrar capacidade de questionamento Z.DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS Z.2 .Definir instruções de serviços inte rnos .Interagir com empresas e instituições Y.Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.6 .Demonstrar empatia Z.Demonstrar capacidade de gerenciar conflitos A .Emitir instruções de serviço Y.4 .15 .6 A.Elaborar relatórios gerenciais Y.3 .

19 .8 .8 .17 .Avaliar resultados financeiros D.Definir investimentos e custeio C.7 .Acompanhar resultados de ação de saúde .5 .Elaborar plano estratégico C.16 .Implantar programas de saúde B.8 .Elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica C.6 .Levantar custo por departamento D.Definir público-alvo de atendimento C.Analisar demanda dos serviços de saúde C.AVALIAR AÇÕES DE SAÚDE E.Estabelecer protocolos de atendimento B.18 .DEFINIR ESTRATÉGIAS PARA UNIDADES DE SAÚDE C.Definir instalação física em função dos serviços C.1 .9 .Promover estudos de custo de serviços de saúde D.Estabelecer critérios de avaliação E.Avaliar necessidades de aquisição/ contratação de equipamentos e serviços D .5 .3 .Delegar funções B.ADMINISTRAR RECURSOS FINANCEIROS D.Levantar custo da prestação de serviços D.2 .Acompanhar processos de assistência à saúde B.14 .7 .7 .Acompanhar fluxo financeiro D.13 .11 .Gerenciar risco em hemoderivados B.Adequar funcionamento da unidade assistencial às normas A.Viabilizar recursos para cumprimento de normas técnicas.Promover atividades científicas B.COORDENAR AÇÕES DE SAÚDE B.8 . administrativas e legais B.Coordenar projetos de saúde B.Gerenciar assistência à saúde B.6 .A.6 .12 . técnicas e financeiras B.11 .3 .9 .10 .10 .9 . administrativas e legais B.2 .Estabelecer políticas de gestão B.Definir capacidade operacional da instituição C.1 .Gerenciar risco em tecnovigilância B.Implementar programas de saúde B.Determinar destinação dos residuos hospitalares C.10 .Elaborar relatórios E .5 .Calcular custo de tratamentos D.Dimensionar rede credenciada de serviços de saúde B .15 .2 .Acompanhar processos de ação de saúde E.1 .3 .Definir aquisição de equipamentos C.Operacionalizar campanhas de saúde B.Definir padrão de qualidade do serviço de saúde C.Estabelecer metas administrativas.Otimizar recursos D.9 .Gerenciar risco em farmacovigilância B.3 .Estabelecer critérios para otimização de atendimento B.Monitorar cumprimento de normas técnicas.Viabilizar captação de recursos D.4 .2 .4 .Analisar estudos de custo de serviços de saúde D.12 .Coordenar projetos de qualidade em atendimento C .4 .1 .Organizar fluxo de atendimento aos usuários B.Participar na elaboração de campanhas de promoção e divulgação de serviços de saúde C.

Demonstrar capacidade de comunicação Z.2 .Propor auditorias .5 G.5 .7 .Propor diretrizes de planos de salários G .7 E.Evidenciar capacidade crítica Z.4 .13 .9 .Evidenciar acessibilidade Z.7 .8 G.Conciliar interesses dos usuários de serviços de saúde .Demonstrar capacidade de empreendedorismo .10 .11 .4 E.Estabelecer níveis de responsabilidade dos profissionais de saúde F.Realizar convênios e parcerias .10 .6 .Aprovar alterações de cargos e salários F.Avaliar resultados de campanhas .4 .Aprovar contratações e demissões F.1 .Demonstrar criatividade Z.Identificar necessidades de treinamento e qualificaç ão F.14 .Identificar perfis profissionais.Gerenciar diretores.Demonstrar capacidade de tomar decisão Z.6 G.Avaliar o impacto das ações de saúde F . de acordo com as necessidades F.GERENCIAR RECURSOS HUMANOS F.Avaliar desempenho dos equipamentos de saúde .6 .COORDENAR INTERFACES COM ENTIDADES SOCIAIS E PROFISSIONAIS G.Propor alterações de cargos e salários F.8 .1 .1 G.Demonstrar iniciativa Z.9 .3 .Participar em conselhos . chefias e coordenadores de ações de saúde F.5 .Propor diretrizes de planos de carreira F.Nomear ouvidores .3 .3 G.Demonstrar capacidade de negociação Z.2 G.8 .7 G.Avaliar ações de vigilância de saúde .9 .4 G.Redefinir estratégias de avaliação .Representar a instituição junto à sociedade civil e órgãos governamentais .8 E.E.Implementar ações de saúde e segurança do trabalhador F.Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.Contratar auditorias .2 .Prestar consultoria e auditoria Z .5 E.Demonstrar capacidade de administrar conflitos Z.9 .Promover programa de qualidade de vida no trabalho F.12 .6 E.Propor contratações e demissões F.Liderar pessoas Z.Supervisionar convênios e parcerias .Dimensionar necessidade de contratação F.DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS Z.Avaliar desempenho dos profissionais da unidade de saúde .11 .Propor diretrizes para organograma funcional F.

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