1421 :: Gerentes administrativos, financeiros, de riscos e afins

Títulos 1421-05 - Gerente administrativo Gerente administrativo e financeiro, Gerente de sistemas administrativos e finanças, Gerente de sistemas e métodos administrativos

1421-10 - Gerente de riscos Gerente de riscos e seguros, Gerente de seguros, Gestor de riscos

1421-15 - Gerente financeiro Gerente de administração financeira, Gerente de finanças, Gerente de operações financeiras, Tecnólogo em gestão financeira

1421-20 - Tecnólogo em gestão administrativo- financeira Tecnólogo em gestão de cooperativas, Tecnólogo em gestão pública

Descrição Sumária Exercem a gerência dos serviços administrativos, das operações financeiras e dos riscos em empresas industriais, comerciais, agrícolas, públicas, de educação e de serviços, incluindo-se as do setor bancário. Gerenciam recursos humanos, administram recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência. Planejam, dirigem e controlam os recursos e as atividades de uma organização, com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.

A - GERIR ROTINAS ADMINISTRATIVAS E FINANCEIRAS A.1 - Acompanhar execução orçamentária A.2 - Controlar receitas A.3 - Controlar contas a pagar A.4 - Controlar conciliação de pagamentos e depósitos bancários A.5 - Liberar crédito A.6 - Controlar custos A.7 - Controlar contas contábeis A.8 - Participar da elaboração de contratos A.9 - Controlar contratos de fornecedores A.10 - Controlar inadimplência A.11 - Negociar parcelamento de débitos A.12 - Organizar processo de cobrança judicial A.13 - Liberar verba para despesas de pequeno vulto

diretrizes e procedimentos B.Participar da elaboração de planos de contingência D .10 .19 A.8 .14 .5 .Delegar competências por níveis de responsabilidade .A.Definir processos operacionais B.Monitorar carteira de títulos em cobrança .Dimensionar riscos C.9 .Estabelecer diretrizes financeiras B.3 .20 A.23 A.11 .Planejar implantação de normas de qualidade B.15 . FINANCEIROS E DE RISCOS B.Aperfeiçoar fluxo de trabalho .Monitorar operações de crédito .3 D.17 A.Apresentar riscos ao mercado C. auto seguro) C.Assegurar cumprimentos de normas internas e externas B .Participar de projetos específicos B.Validar processos de operações bancárias .Acompanhar indicadores de desempenho .Verificar idoneidade de clientes.Acompanhar a solução de não-conformidades apontadas pela auditoria .2 .16 . fornecedores e cooperados .1 .6 .Elaborar estudos de viabilidade financeira B.9 .Negociar instrumentos financeiros de proteção C.Conduzir processo de implantação de normas de qualidade .Arquivar documentos confidenciais .3 .Definir metas do setor B.Analisar contexto conjuntural B.12 .6 .7 .Analisar relatórios gerenciais C .14 .11 .22 A.1 .Estabelecer diretrizes administrativas B.14 A.13 .Participar da elaboração de normas.Contratar seguros C.5 .Identificar riscos C.2 .Elaborar contratos de transferência de risco C.10 .Dimensionar níveis de retenção (franquias.1 D.Negociar garantias C.21 A.Negociar contratos de seguro C.Determinar perfil de funcionários da área .Estabelecer plano de contingência B.5 .18 A.Participar do processo de contratação de funcionários .24 A.Recomendar alternativas para mitigação de riscos C.PLANEJAR PROCESSOS ADMINISTRATIVOS.GERENCIAR RISCOS C.4 .8 .Avaliar potencial de riscos C.12 .Criar canais de comunicação entre chefia e funcionários .Elaborar plano de prevenção de perdas C.Estabelecer indicadores de desempenho B.25 .4 D.Valorar perdas C.Analisar contexto organizacional B.4 .Estabelecer critérios de seleção de parceiros B.2 D.Identificar necessidade de novas funções .GERENCIAR PESSOAS D.Traçar plano orçamentário B.Estabelecer estratégias B.16 A.7 .15 A.13 .Validar documentos .Criar condições materiais e humanas para o exercício do trabalho .

Gerenciar regulação de sinistros .Especificar móveis e acessórios .Avaliar desempenho de funcionários D.5 G. folgas e horas extras D.6 .Requisitar manutenção de instalações e equipamentos E.Controlar orçamento de seguros .12 .8 .Cooperar na definição de leiaute G .6 H.5 H.7 .Verificar regularidade fiscal de fornecedores E.2 .Inspecionar condições de atendimento .Realocar funcionários D.Agilizar atendimento .6 G.3 G.4 F.4 .Autorizar a compra de materiais e serviços E.2 F.Disponibilizar coordenador de auto-atendimento para triagem .Avaliar prestadores de serviços e fornecedores F .Cadastrar fornecedores E.6 .4 G.Inspecionar funcionamento dos equipamentos de segurança .13 .15 .Providenciar condições ambientais (luz.ATENDER CLIENTE E/OU COOPERADO H .Levantar cotação de materiais e serviços E.3 . ar condicionado) .6 G.7 G.8 .Administrar estoques de materiais E.Aprovar requisição de materiais e serviços E.ADMINISTRAR RECURSOS MATERIAIS E SERVIÇOS TERCEIRIZADOS E.1 H.Receber reclamações de cliente e/ou cooperado .Supervisionar entrada e saída de funcionários .5 F.Dispor seguranças em locais estratégicos .Escalar férias.10 .Supervisionar comunicação visual .3 H.Fiscalizar o uso ilegal de software E.Promover treinamento e reciclagem de funcionários D.Distribuir tarefas D.2 G.8 .Sugerir promoção de funcionários D.Efetuar pagamentos e repasses para terceiros E.Controlar recebimento de comissões e indenizações .7 H.Controlar renovação dos contratos de transferência de riscos .1 F.Orientar cliente e/ou cooperado .2 H.7 .Oferecer produtos e serviços .Controlar pagamento de prêmios .8 G.Identificar necessidades do cliente e/ou cooperado .Zelar pela limpeza .Decidir sobre desligamento de funcionários E .D.Monitorar o cumprimento de exigências contratuais .1 G.9 .Contratar serviços terceirizados E.9 .ZELAR PELA SEGURANÇA.Gerenciar assiduidade e pontualidade D.Inventariar imobilizados E.11 .14 .Selecionar parceiros e fornecedores E.9 H.10 . compensação.4 H. HIGIENE E SAÚDE NO TRABALHO .13 .3 F.Requisitar instalação de equipamentos E.Aferir tempo de atendimento .1 .5 .11 .Solucionar problemas de cliente e/ou cooperado .Atestar recebimento de materiais e serviços E.12 .ADMINISTRAR CONTRATOS DE TRANSFERÊNCIA DE RISCOS F.

14 .Estabelecer normas técnicas de funcionamento da unidade assistencial .5 .Interagir com demais áreas da empresa Y.10 .Conduzir reuniões e apresentações Y.5 .Demonstrar capacidade de decisão Z.1 A.Participar de reuniões Y.12 .Demonstrar persuasão Z.PLANEJAR AÇÕES DE SAÚDE A.4 .9 .6 .Elaborar relatórios gerenciais Y.15 .Demonstrar capacidade de avaliação Z.3 A.10 .Divulgar metas e objetivos para funcionários Y.DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS Z.Demonstrar proatividade Z.Aplicar as normas legais referentes ao funcionamento da unidade assistencial .Demonstrar capacidade de motivar funcionários Z.Demonstrar flexibilidade Z.Analisar indicadores de saúde .Emitir instruções de serviço Y.1 .Interagir com empresas e instituições Y.2 A.Demonstrar capacidade de questionamento Z.Analisar indicadores sócio-demográficos .3 .COMUNICAR-SE Y.Divulgar resultados da equipe Z .6 A.Demonstrar capacidade de gerenciar conflitos A .Demonstrar fluência verbal e escrita Z.2 .2 .H.Demonstrar capacidade de antever cenários Z.7 .4 A.7 .9 .8 .11 .5 A.Divulgar código de ética da empresa Y.Supervisionar cumprimento de normas de segurança/preservação do meio ambiente Y .Demonstrar liderança Z.3 .8 .Operacionalizar ações e normas de autoridades sanitárias .Demonstrar comprometimento Z.13 .9 .Aprovar normas de funcionamento das unidades assistenciais .4 .Demonstrar empatia Z.Participar da definição de políticas da empresa Y.6 .Atender auditoria interna e externa Y.Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.11 .Demonstrar visão organizacional global Z.Definir instruções de serviços inte rnos .16 .1 .7 .Demonstrar versatilidade Z.

11 .Levantar custo da prestação de serviços D.Operacionalizar campanhas de saúde B.Estabelecer protocolos de atendimento B.Estabelecer políticas de gestão B.Definir padrão de qualidade do serviço de saúde C.Elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica C.7 .Implantar programas de saúde B.Otimizar recursos D.Coordenar projetos de saúde B.A.Adequar funcionamento da unidade assistencial às normas A.16 .Determinar destinação dos residuos hospitalares C.4 .3 .Dimensionar rede credenciada de serviços de saúde B .Elaborar plano estratégico C.5 .1 .9 .18 .2 .Coordenar projetos de qualidade em atendimento C .1 .Definir capacidade operacional da instituição C.Avaliar resultados financeiros D.Calcular custo de tratamentos D.Estabelecer metas administrativas.Estabelecer critérios para otimização de atendimento B.5 .Levantar custo por departamento D.Monitorar cumprimento de normas técnicas.9 .6 .2 .Viabilizar recursos para cumprimento de normas técnicas.3 .ADMINISTRAR RECURSOS FINANCEIROS D.Acompanhar processos de ação de saúde E.Definir público-alvo de atendimento C.8 .Estabelecer critérios de avaliação E.Implementar programas de saúde B.10 .19 .Definir instalação física em função dos serviços C.Elaborar relatórios E . administrativas e legais B.8 .Acompanhar fluxo financeiro D.11 .15 .4 .Definir aquisição de equipamentos C.13 . técnicas e financeiras B.1 .7 .3 .7 .COORDENAR AÇÕES DE SAÚDE B.12 .8 .Organizar fluxo de atendimento aos usuários B.9 .10 .14 .Analisar estudos de custo de serviços de saúde D.1 .12 .Definir investimentos e custeio C.6 .Gerenciar risco em farmacovigilância B.17 . administrativas e legais B.Gerenciar risco em hemoderivados B.Gerenciar assistência à saúde B.2 .Promover atividades científicas B.9 .AVALIAR AÇÕES DE SAÚDE E.Avaliar necessidades de aquisição/ contratação de equipamentos e serviços D .Participar na elaboração de campanhas de promoção e divulgação de serviços de saúde C.Promover estudos de custo de serviços de saúde D.Delegar funções B.3 .6 .Analisar demanda dos serviços de saúde C.8 .2 .Viabilizar captação de recursos D.DEFINIR ESTRATÉGIAS PARA UNIDADES DE SAÚDE C.Acompanhar resultados de ação de saúde .10 .5 .4 .Gerenciar risco em tecnovigilância B.Acompanhar processos de assistência à saúde B.

Contratar auditorias .3 .8 .10 .Liderar pessoas Z.7 .Representar a instituição junto à sociedade civil e órgãos governamentais .Dimensionar necessidade de contratação F.1 . chefias e coordenadores de ações de saúde F.Prestar consultoria e auditoria Z .4 .Avaliar desempenho dos equipamentos de saúde .11 .Avaliar ações de vigilância de saúde .7 .4 G.Avaliar o impacto das ações de saúde F .DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS Z.Identificar necessidades de treinamento e qualificaç ão F.Propor alterações de cargos e salários F.Avaliar desempenho dos profissionais da unidade de saúde .5 E.Participar em conselhos .Implementar ações de saúde e segurança do trabalhador F.Aprovar contratações e demissões F.Aprovar alterações de cargos e salários F.4 E.11 .6 .8 .Avaliar resultados de campanhas .Redefinir estratégias de avaliação . de acordo com as necessidades F.6 G.14 .3 G.3 .1 .Realizar convênios e parcerias .Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe Z.Propor auditorias .Demonstrar capacidade de empreendedorismo .Demonstrar iniciativa Z.13 .10 .2 G.6 E.5 .9 .Supervisionar convênios e parcerias .9 .Evidenciar capacidade crítica Z.1 G.Propor diretrizes para organograma funcional F.8 G.COORDENAR INTERFACES COM ENTIDADES SOCIAIS E PROFISSIONAIS G.E.2 .7 G.6 .Propor contratações e demissões F.5 G.Nomear ouvidores .Demonstrar capacidade de administrar conflitos Z.Demonstrar capacidade de negociação Z.12 .Promover programa de qualidade de vida no trabalho F.Demonstrar capacidade de tomar decisão Z.Propor diretrizes de planos de salários G .8 E.5 .Estabelecer níveis de responsabilidade dos profissionais de saúde F.9 .4 .Identificar perfis profissionais.9 .Conciliar interesses dos usuários de serviços de saúde .7 E.Demonstrar criatividade Z.2 .Propor diretrizes de planos de carreira F.Demonstrar capacidade de comunicação Z.Evidenciar acessibilidade Z.Gerenciar diretores.GERENCIAR RECURSOS HUMANOS F.

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