Comercio Eletrnico ou e Commerce

Alunos: Marcelo Moritz Fransergio Teofilo

DEFINIO
 um tipo de transao comercial feita especialmente atravs de um equipamento eletrnico, como, por exemplo, um computador;

 Os processos entre venda e compras podem ser realizados em fraes de segundos, com a tecnologia envolvida hoje possvel que grandes organizaes participem deste sistema comercial de uma forma rpida e segura.

SURGIMENTO
 Inciaram na decada de 90 com a utilizao das www (Word Wide Web), aravs de alguns sites: Yahoo, Mosaic, Infoseek e o surgimento do Google

 O e-commerce surge teoricamente, com o comercio de informaes, evoluindo e posteriormente difundindo-se em processos comerciais.

VANTAGENS E DESVANTAGENS
 VANTAGENS: baixo custo de prover e fidelizar clientes, menor custo de transporte, distribuio, reduo de estoques, automao no sistema, funcionamento 24 goras por dia;

 DESVANTAGENS: falta de preparo pra receber o mercado euforico (entrega imediata), baixa segurana de compra,;

ESTATISTICAS DO E-COMMERCE NO BRASIL

LIDERES DO E-COMMERCE NO BRASIL

1 - B2W(Submarino e Americanas.com) 2 - MagazineLuiza.com 3 - CompraFacil.com 4 - PontoFrio.com 5 - Extra.com

ESTUDO DE CASO
 Vendas de Produtos para Informtica

Ano 1998 Primeiro Site e-commerce

O site tinha uma ausncia de linha vertical que separasse o menu dos restantes produtos, possua uma leitura global da pgina difcil e o fundo laranja provocava cansao, sendo que os cones dos produtos eram pouco apelativos e pouco usuais e no tinha caixa de pesquisa nem carrinho de compras.

ESTUDO DE CASO
 Vendas de Produtos para Informtica

Ano 2000 Site Remodelado

Site rpido a carregar, mais fcil de explorar, com um menu desdobrvel, permite um acesso mais rpido aos produtos. Pgina com uma vasta informao sobre a disponibilidade do produto. A Tabela de Preos permite uma pesquisa rpida em todos os preos e o simulador de crdito, algo bastante importante para informao dos clientes.

ESTUDO DE CASO
 Ano de 2000:  Ano de 2001:  Ano de 2002:  Ano de 2003: 1,250 milhes 2,046 milhes 2.933 milhes Vendas superiores a 3.364.817,40

DUVIDAS?

FIM