1 A EMPRESA FAMILIAR E O PROCESSO DE SUCESSO SIMONE AGUIAR DE SOUZA PROFA.

A.ELENIA BAKER DA CUNHA RESUMO Este presente artigo tem a finalidade de definir o que uma empresa familiar; surgimento no mundo e no Brasil; as fases de uma empresa familiar; como esto contextualizadas hoje; retratar exemplos de empresas familiares que no passado foram grandes e faliu, o porqu que muitas empresas familiares se dissolveram, quais os problemas que estas empresas enfrentam. Anlise problemtica interna da empresa familiar, focando as questes de sucesso, a mudana no ambiente externo que esto obrigando as empresas a mudar suas estratgias, como vista a sucesso para os empresrios donos das empresas familiares segundo especialistas do assunto, qual o momento certo de ocorrer sucesso, exemplo de empresas que tem sobrevivido a vrias geraes, qual o segredo, quais as principais ferramentas utilizadas hoje pelas empresas familiares, para auxiliar na sucesso e superar esta etapa com sucesso.

Palavra chaves: empresa familiar, mudanas de valores e preparao para a sucesso.

Artigo apresentado para obteno do ttulo de Especialista em Gesto de Recursos Humanos na FATEC - Faculdade Internacional de Curitiba. Simone Aguiar de Souza ps-graduanda em Gesto de Recursos Humanos pela Fatec Internacional de Curitiba-Pr, graduada em administrao pela Unespar Apucarana-PR. E-mail: simonesouza2002@hotmail.com. Professora Orientadora MSc. Elenia Baker da Cunha. Graduada, Especialista, Mestre e Doutoranda em Administrao. Email: eleniastadler@yahoo.com.br

2 1- INTRODUO A empresa familiar a nvel mundial apresenta uma grande heterogeneidade, tanto em relao a tamanho como em grau de competitividade no ambiente econmico o qual atua. Hoje existem desde pequenas e mdias empresas, especializadas e competitivas, at grandes conglomerados que cresceram e que precisam reformular suas atividades para concorrer em um regime de abertura econmica. A sucesso do comando das empresas familiares um estudo com bastante intensidade devido ao seu alto grau de importncia para garantir ento a sobrevivncias das empresas, pois o processo de sucesso uma grande barreira que impe grande dificuldade a ser vencida. Dependendo do grau de disputa sucesso pode ser fatal para os negcios. Para qualquer que seja o tamanho da empresa a sucesso sempre de difcil realizao. Na primeira parte deste artigo, ser mencionado o conceito do que famlia, relao existente entre famlia e empresa, o que uma empresa familiar, quais suas caractersticas que a diferenciam das demais empresas, como surgiram e qual o grau de importncia atualmente. Na segunda parte, ser apresentada uma definio do que sucesso, porque a sucesso um assunto to complicado e considerado como motivo para falncia das empresas familiares no passado. Ressaltar a grande dificuldade que os empresrios encontram sobre este assunto, exemplos de grandes empresas que faliram na hora de ocorrer sucesso e grandes empresas familiares hoje que vem passando por vrios processos de sucesso e sobrevivendo. Este trabalho tem a inteno de atingir aos empresrios proprietrios de empresas familiares e estudiosos do assunto, abordando qual o momento certo, funo importante do fundador e sucedido, o preparo que o sucessor deve ter, quais as ferramentas modernas que vem sendo aplicadas e o que as empresas familiares dispem na atualidade para auxiliar no processo da sucesso. 2. METODOLOGIA. O presente projeto de pesquisa tem como base uma pesquisa bibliogrfica, visando alcanar os objetivos ressaltados. Pesquisas atravs de: sites, livros, revistas, jornais, dissertaes, monografias sobre o tema e artigos cientficos, autores e profissionais do assunto. Levantar as empresas familiares no atual mundo globalizado, retratando a sua participao no mercado mundial. Pesquisa com as principais empresas de consultoria no processo de sucesso de empresa familiar mostrando o que h de mais atual sobre o processo sucessrio e entrevista de grandes empresrios especialistas sobre o assunto.

3 3. FUNDAMENTAO TERICA Segundo o dicionrio brasileiro da lngua portuguesa, Aurlio Buarque de Holanda, (p.71), famlia :
O pai, a me e os filhos, pessoas do mesmo sangue, descendncia, ou comunidade formada por um homem e uma mulher unidos por lao matrimonial e pelos filhos nascidos pelo casamento.

O prestgio da famlia muitas vezes vem decorrente ao sucesso nos negcios. O status do membro da famlia dependente da empresa. Assim como em uma famlia h a estrutura baseada em consanginidade e afinidade, o peso da famlia no pode ser menosprezado, assim como o peso da famlia organizacional. Apartir disto pode-se entender o que uma empresa familiar. 3.1 - Empresa familiar. Segundo a definio de Werner Bornoldt, (2005, p.35), Uma empresa familiar qualquer organizao com vnculos que vo alm do interesse societrio e econmico.
Caracteriza a empresa familiar pela observao dos seguintes fatos: iniciada por um membro da famlia, membros da famlia participando da propriedade ou direo; valores institucionais identificando-se com um sobrenome de famlia ou com a figura do fundador e sucesso ligada ao fator hereditrio. (LEONE, 2005, p.9 ).

Definimos ento que, empresa familiar, uma organizao que uma ou mais famlias concentram o poder de deciso envolvendo o controle da sociedade e participam da gesto. O conceito de famlia muito abrangente engloba diversas pessoas, parentes do fundador da empresa. Existe tambm uma fonte emocional que une as famlias, neste contexto que engloba o tema empresa familiar. 3.2 Caractersticas de uma empresa familiar Para ADACHI, (2006 p.26-29), ressalta que existem trs geraes de empresas familiares: 1 Empresa de um s dono: 1 gerao so muito associadas figura do seu fundador, chamadas ento de empresa de um nico dono. A maioria das empresas que esto iniciando suas atividades est nesta fase. O dono nesta fase a nica figura autoritria hierrquica. 2 Empresa de irmos-scios: O controle da empresa dividido em dois ou mais irmos. 2 gerao, independente da influncia dos agregados, mas continuam ainda muito dependentes da figura do fundador.

4 3 Empresa de parentes, ou seja, quando a empresa passa para a 3 gerao, parentes costumar ser numerosa e a participarem na direo da empresa, A figura do fundador costuma ser perdida, seus valores e culturas alteradas. 3.3 Origem da empresa familiar no mundo. A caracterstica das empresas familiares a transferncia de pai para filho. Esse costume surgiu no antigo Egito, segundo Adam Smith, (2002, p.15), todo homem estava obrigado por um princpio religioso a seguir a ocupao de seu pai e estaria cometendo o mais nefasto sacrilgio se mudasse para outra. Esta prtica tambm comum na idade mdia, sempre o pai transmitindo conhecimento ao filho e geralmente o mais velho. 3.4 Origem da empresa familiar no Brasil. As empresas familiares surgiram no Brasil segundo Bernhoeft, em seu artigo Empresa familiar no Brasil: origens e perspectivas, com os fluxos migratrios que aportaram o pas em duas grandes guerras mundiais. Pode-se destacar o pioneirismo das empresas familiares aos: italianos, que ainda hoje predominante; portugueses; alemes; judeus e rabes e por ltimos japoneses; Poloneses no Paran; espanhis na Bahia entre muitos outros. At a dcada de 50, a empresa familiar brasileira era quase que totalmente brasileira, com presena forte em todos os seguimentos da economia Nacional, entre elas: agrcolas, financeiros, indstria txtil, alimentao, servios e meio de comunicao. Nesta dcada ainda o desafio pela inexistncia de executivos em nmero suficiente com formao adequada era grande e isto levou alguns empresrios a cometer erros que provocaram o fracasso de algumas empresas. Posteriormente na era Juscelinista que marcada pela entrada no pas do mundo automobilstico, destaque para empresa da famlia Ford, de grande nome e destaque que at hoje um sucesso mundial. Na era militar introduzindo no Brasil indstria petroqumica. Marcovitch (2003, v.1 p.283), relata que, No eram fceis os caminhos para os antigos empresrios do Brasil, ruas de terras ou pedregosas, mares temveis. 3.5 Participao das empresas familiares na atualidade. Uma pesquisa feita pelo Sebrae em ( Jun. 2007), sobre empresas famlias no Brasil, 90% das empresas so familiares, o perfil diverso: padarias, tinturarias, meios de transportes e muitas outras. No Brasil 3,5 milhes de empresas geram dois milhes de empregos diretos, sendo que 80% deste total so de empresas familiares e 95% das maiores empresas familiares encontram-se na 2 gerao. O jornal folha de londrina em sua matria Negcio de famlia, (Jun-06), relata que das 500 maiores empresas em operao desde 1973, s 23,4% ainda existem e apenas 18 das 100 maiores fortunas do pas foram herdadas.

5 4. SUCESSO A partir da dcada de 80 ficou famoso um seguinte jargo: Pai rico, filho nobre e neto pobre, uma das principais causas para dissoluo das empresas ocorreu na hora da sucesso.
O processo sucessrio na empresa familiar um assunto relevante e ao mesmo tempo delicado. No pode ser tratado como lgico, pois envolve pontos afetivos e emocionais relacionados com a prpria estrutura familiar. (BERNHOEFT, 1989, p.23).

Apogeu Fundao

4.1. Os Porqus de muitas empresas familiares terem falido na hora de ocorrer sucesso. Para LODI, (1987, p.9), alguns empresrios consideram a sucesso como um processo de transferncia do poder que leva um ou dois anos de importantes mudanas s empresas. Na realidade a sucesso familiar comea-se bem antes, BERNHOEFT, (1989, p.157), afirma que ocorre alguma dificuldade em relao sucesso entre elas: 1 Excesso de autoconfiana do sucedido; 2 Desentendimento (luta pelo poder), na estrutura familiar; 3 Conflito de idias/experincia; 4 Despreparo do sucessor (desmotivao); 5 Resistncia na estrutura da sociedade; 6 Falta conscincia do sucessor da sua responsabilidade; 7 O fundador no preparou um sucessor. Para ADACHI, (2006, p.172), a sucesso para muitos esta vinculada morte, assunto que ser abordado no prximo item deste artigo. Baseado nisto gera-se muitos conflitos, pois, no se tm algum preparo para sucesso nas empresas. Este o principal problema para falncia de uma empresa familiar, John Davis 2, afirmou, A diviso do controle e a escolha do sucessor so os pontos principais para o sucesso das empresas familiares hoje, o grande desafio s empresas familiares que tero de abrir mo de uma parte do controle da empresa, para conseguir novos investidores, a fim de ficarem grandes e manterem-se competitivas.
2

John Daves consultor americano especialista em empresas familiares, entrevista concedida a Nelson Blecher, revista Exame. So Paulo, v.794, n.12, p.34-44, 11, jun.2003.

6 A sucesso para vrios especialistas em empresas familiares a questo fundamental para sobrevivncia da empresa. E o despreparo das empresas familiares para a sucesso a principal causa de dissoluo das mesmas. 4.2 - Exemplos de empresas familiares que faliu. 4.2.1 Arapu Arapu foi considerada na dcada de 80, inicio dos anos 90 como uma das maiores lojas varejistas do pas. Centenas de lojas espalhadas por todo canto do Brasil. A Arapu pertencia famlia Simeira Jacob, fundadora e controladora da Arapu, a empresa era controlada por Jorge Simeira Jacob, fundador da Arapu, e seu filho Renato, o presidente. Foi em meados de 1995 a Arapu3 comeou a passar por crises financeiras, passou a estar sob investigao, emprstimos suspeitos, remessas de dinheiro para o exterior, atraso de entrega dos balanos e maus tratos aos acionistas minoritrios, daquela que j foi uma das maiores redes varejistas do Pas. A investigao da CVM surge num momento crtico. A juza Cludia Longobardi Campana, da 6 Vara Cvel de So Paulo, decidiu que se a empresa no depositasse at sexta-feira, 28 de abril, 1998, uma parcela no valor de R$ 260 milhes, teria sua falncia decretada. A Arapu, sem dinheiro e seu passivo de quase R$ 1 bilho no teve como resistir e foi decretada falncia. O Jornal noticiava na poca que a famlia Simeira Jacob tinha muitos problemas de famlia, disputa por poder, desavenas, entre outros. A m administrao levou a empresa falncia. Neste contexto tambm existiu outra empresa do ramo varejista como a Mesbla e o Mappin que em 1999 foi decretada falncia. Ficou-se assim, o ramo varejista, em estado catico at o surgimento das lojas Marisa e Renner, fortes no mercado hoje. 4.2.2 Casa Jos Silva A histria da Casa Jos Silva, que faliu em 1999, depois de conflitos entre os familiares, contada por Cludio Ceppas, filho do fundador da rede. No incio dos anos 90, o grupo tinha 46 lojas no Pas. Os problemas familiares que leva a empresa falncia, fica insustentvel. A falta de acordo no ncleo familiar impediu at a venda da loja de departamentos para uma instituio financeira. A empresa enfrentou vrias crises em 1995: disputa pelo poder, desavenas entre os familiares, desacordos sobre quem obteriam o controle. No havia um preparo para a sucesso na empresa. Foi mediante alguns desacordos e problemas familiares que em 1999, esta empresa faliu. Cludio Ceppas4 um dos filhos do fundador da rede, afirma,
3

Arapu maiores informaes sobre a decadncia desta loja disponvel em: www.terra.com.br , resportagem de Lucia concordata explosiva da Arapu . 4 Cludio Ceppas - ESPM mostra o sucesso e o fracasso de empresas familiares. Entrevista concedida em 06/05/2006, disponvel em: www. terra.com.br, Acesso 06/07/2008 15:30.

Kassai, A

7
Quando os membros da famlia pensam como executivos, o negcio que administram tem muito mais chances de dar certo, agora quando pensam como famlia e confundem empresa com famlia o negcio no d certo e o resultado a falncia".

4.2.3. Grupo Po de Acar e Gerdau empresas familiares que tem sobrevivido a dcadas. 4.2.3.1 Grupo Po de Acar O grupo Po de Acar fundado em 07/09/1948, hoje se encontra em transio da segunda para terceira gerao. No final da dcada de 80, Ablio Diniz5, controlador do grupo Po de acar ressalta, Vivenciei um dos maiores conflitos familiares j visto no pas afirma ele. Sei bem o que significa confundir famlia com empresa. O grupo Po de acar tornou-se clssico por disputas de poder entre irmos, foram anos de briga, ameaas, desavenas, divises, improdutividade e ineficincia. O grupo chegou beira do abismo e muitas pessoas j comentavam em falncia e desaparecimento deste grupo familiar. Foi ento que em 1994, Ablio firmou um acordo com os irmos e tomou o controle do grupo colocando-o de volta ao crescimento. Hoje o grupo encontra-se forte e entre as 100 maiores empresas familiares no Brasil. Convencido dos riscos que poder ter pela frente, Ablio j est antecipando o processo de sucesso. Ao invs de sua irm Ana Maria Diniz, foi eleito pelo conselho Augusto Marques da Cruz Filho, funcionrio de carreira do grupo. 4.2.3.2 Grupo Gerdau Gerdau fundada em 1901, atividade metalrgica e depois em 1948 passou ento para siderrgica. Atualmente encontra-se em transio da 4 para 5 gerao. Faturamento em mdia R$ 25,5 bilhes (2006). Segundo o jornal Folha de Londrina, em (24-04-2007). Jorge Gerdau 6, afirma, Seja qual for o escolhido desde que seja da famlia, serei bem sucedido.

Abilio Diniz Diretor e um dos fundadores do grupo po de acar entrevista concedida entrevista concedida a Nelson Blecher, revista Exame. So Paulo, v.794, n.12, p.34-44, 11, jun.2003. 6 Jorge Gerdau, acionista de 69 anos que comanda o grupo Gerdau desde 1983 em entrevista concedida Srgio Bueno, Gerdau preparase para transferir poder para a 5 gerao, jornal Folha de londrina, 24/04/2007, Economia fl 03 p. 07.

5. Preparao da sucesso

8 5.1 Qual o momento certo de pensar na sucesso?

Saber quando iniciar o planejamento da prpria sucesso um dos problemas que mais afligem os fundadores de empresas familiares, esta preocupao pertinente, pois a razo que tem provocado o declnio das empresas familiares. (ADACHI, 2006 p.178).

O melhor momento para iniciar a sucesso segundo vrios especialistas do assunto quando o sucedido estiver em plena capacidade, com energia para ajudar a colaborar com o sucesso do prximo sucessrio. Muitos empresrios temem falar sobre sucesso, pois pensam estar associada a sua prpria morte. Bernhoeft, (1989 p.47), costuma afirmar que na UTI de um hospital que o fundador d adequada importncia para um sucessor. Sendo isto lamentvel, porque alm de ser um local inadequado pode ser tarde demais para se recuperar a empresa. ADACHI, (2006 p.181), ressalta alguns pontos importantes que deve ser analisado no processo sucessrio: 1- Perodo em que se dar a sucesso; 2- Qualificaes necessrias do futuro sucessor; 3- As necessidades econmicas para a aposentadoria do sucedido e demais dependentes e cnjuges; 4- Relacionamento com demais organizaes e grupos; 5- Destinao do patrimnio entre os descendentes, especialmente a participao acionria na empresa. 6- Planejamento tributrio envolvendo tributos incidentes sobre a transmisso do patrimnio; 7 - Situao da empresa financeiramente, comercial; 8 Disposies e limitaes legais. 5.2 Funo do fundador e sucedido. Fundador a pessoa quem inicia, funda um negcio. ADACHI (2006, p.96), salienta que, Fundador um criador de um empreendimento. O autor ainda continua, Para se ter uma empresa familiar de sucesso o fundador o primeiro empreendedor e o primeiro empresrio da empresa familiar.

9 A delegao do poder um problema srio para o fundador, ou seja, ter que entregar a sua empresa o seu poder para outra pessoa. Deve-se iniciar um processo de afastamento gradativo no perdendo de forma brusca a participao na empresa. O sucessor depende do auxlio do sucedido, portanto necessita de acompanhamento, treinamento, preparo que pode levar anos. importante que o sucedido no decida sobre a escolha do sucessor sozinho, tenha uma deciso consensual com os demais membros da famlia e da empresa. Outro aspecto importante que o fundador, sucedido no deve encarar a sucesso como se tivessem planejando a sua morte e sem uma continuao de todo o seu trabalho e esforo. As atitudes do sucedido tero grande influncia para que o sucessor tenha sucesso. 5.3 Preparo do Sucessor. ADACHI (2006 p.199) faz uma alerta, H uma grande diferena entre herdeiro e o sucessor, sendo uma das principais diferenas a livre possibilidade de escolha de um sucessor, o que no ocorre com o herdeiro. Criaram-se alguns mitos em torno da sucesso. Um deles que para ser um sucessor h necessidade de ser somente um indivduo. Partindo de tempos antigos aonde o rei transmitia a coroa para o filho primognito. Existem outros mitos de que o filho um sucessor nato, com o dom para assumir os negcios do pai a famosa frase Filho de peixe, peixinho . S que nem sempre isto ocorre, o filho uma pessoa distinta do pai, e no se interessa pela empresa da famlia tem outras habilidades e interesses. Outro problema que surge na escolha de um sucessor o pensamento de que no pode ser uma pessoa externa de fora da famlia. O consultor John Daves7, afirma que, Se o filho ou a filha no so interessados ou capazes de seguir no comando, fundamental que se escolha algum de fora para assumir a posio. Passar o controle para algum de fora da famlia no mata a empresa e o efeito muito benfico para empresa. A revista pequenas empresas e grandes negcios em (jun-2007 p.46-47), ressalta algumas dicas para uma preparao do sucessor:
7

John Daves consultor americano especialista em empresas familiares, entrevista concedida a Nelson Blecher, revista Exame. So Paulo, v.794, n.12, p.34-44, 11, jun.2003.

10 1 Incentivar os filhos a conhecerem a empresa desde pequeno. Cuidado para no pression-lo a se juntar empresa de forma forada; 2 Dar aos herdeiros autonomia para tocar projetos prprios; 3 Estimular os provveis sucessores a trabalhar fora em outras empresas, ganhar experincia, autoconfiana e respeito dos parentes e funcionrios. 4 O sucessor tem que ser uma pessoa que conhece muita bem a empresa; 5 O sucessor tem que ter um perodo de estgio de experincia na empresa antes de assumir a diretoria da empresa. 5.4 Ferramentas modernas para se ter sucesso na sucesso Atualmente tem aumentado o nmero de empresas familiares que se encontra em preparao para sucesso ou passando por ela, no Brasil e no mundo existem diversos tipos de empresas de consultoria especializadas, sobre o processo de sucesso familiar, sendo esta uma ferramenta muito utilizada hoje pelas empresas familiares. Como exemplo, cita-se: A Gestare consultoria atende todo o Brasil; Bernhoeft Consultoria Societria, do consultor Renato Bernhoeft, que auxilia atualmente o grupo Votorantin empresa de grande porte no Brasil; Societ consultoria, do consultor Pedro Adachi, presta servios ao grupo Gerdau. O consultor Americano John Daves, apontado como um dos maiores especialistas mundiais em empresas familiares, professor da Havard Business Schooll, assessora o grupo Po de acar, entre muitas outras empresas de consultoria no pas. A ascenso da mulher herdeira no processo de sucesso tambm tem sido uma ferramenta na atualidade, dando novos desenvolvimentos administrativos s empresas. A profissionalizao um tema que vem sendo discutido nas universidades, h disciplinas especficas para sucesso familiar. Profissionalizar assumir prticas administrativas modernas e menos personalizadas, ou seja, mudar o foco da empresa, as relaes pessoais para o mercado. Existem hoje programas de trainee no Brasil e no mundo, da nova gerao Family Business Network - entidade que rene lderes de empresas familiares de diversos pases para estagiarem em empresas finlandesas, assim os herdeiros tero oportunidade de ter experincias em outras empresas e mercado. Temos o caso do futuro acionista da Sadia para 6 gerao, atualmente estagiando na Gerdau, um exemplo de intercmbio no Brasil.

11 Alm destas ferramentas os empresrios familiares dispem de diversos cursos oferecidos pelo SEBRAE, SENAI e ACIL em Londrina. Hoje as empresas familiares esto se preocupando mais com a sucesso. H diversas ferramentas para este assunto, visto como mortalidade das empresas familiares no passado par que possa ser tratado como apenas mais uma etapa superada pela empresa. 6. CONSIDERAES FINAIS Como vimos atravs deste artigo, s empresas familiares no Brasil tem uma grande importncia econmica, sendo fonte geradora de renda e emprego. Grandes empresas familiares se dissolveram por no saber lidar e dar a devida importncia ao processo de sucesso. A principal complexidade deste assunto porque lida com uma das partes intangveis da empresa, as pessoas e suas formas de agirem, pensarem e suas concepes sobre o mundo e a empresa. A sucesso no apenas uma passagem de coroa, gera tambm uma mudana cultural onde envolve famlia, valores, novas culturas, mudanas de paradigmas, que no acabar com a cultura organizacional e sim agregara novos valores e crenas organizao, para que d continuidade empresa. O sucessor ser o principal responsvel por conduzir as mudanas na organizao, conduzindo o novo ciclo organizacional de uma maneira a tornar a empresa competitiva no atual mercado globalizado a qual vivemos. O sucessor permitir que os valores da famlia, o sonho e o esforo do fundador no tenha sido em vo. A preparao para sucesso a pea chave para a perpetualidade das empresas familiares.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

12

ADACHI, Pedro Podboi. Famlia S.A. Gesto de empresa familiar e soluo de conflitos. So Paulo, Atlas, 2006. BERNHOEFT, Renato. Empresa Familiar: Sucesso Profissionalizada ou sobrevivncia comprometida. So Paulo: Nobel, 1989. _______________. Empresa familiar no Brasil: origens e perspectivas. Data: 01/02/2008. Disponvel em: www.editoragente.com.br. Acesso em: 12/06/2008 _______________.Como manter uma empresa <www.usenews.com.br>. Acesso em: 15/06/2008 familiar. Disponvel em:

BORNHOLDT, Werner. Governana na empresa familiar: implementao e prtica. So Paulo: Bookman, 2005. BLECHER, Nelson. Em busca da Eternidade. Exame, So Paulo, v.794, n.12, p.34-44, 11, jun.2003. BUENO, Srgio. Gerdau prepara-se para transferir poder para a 5 gerao. Folha de londrina, 24/04/2007, Economia fl 03 p.07 __________. Sucesso decide futuro das empresas. Folha de Londrina, 10/12/05, Economia, fl. 03, p.02. COPPUS, Ricardo Derze. As empresas familiares no Brasil so referncias em como no se devem fazer as coisas. Ser?. Disponvel em: www.emiolo.com. Acesso em: 12/06/2008. DAVIS, John. Desafio para uma sucesso acertada. Disponvel em: <www.hsm.com.br>, Acesso em: 31/05/2008. DAVIS, John. Empresas Familiares. Folha de Londrina, 02/02/2006, Economia, fl.03 p.6. Empresas Familiares. Disponvel em: www.gestare.com.br. Acesso 09/06/2008,17:02. ESPM mostra o sucesso e o fracasso de empresas familiares. Disponvel em: www. terra.com.br, Acesso 06/07/2008 15:30. FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Minidicionrio da Lngua Portuguesa. Rio de Janeiro, Editora Nova Fronteira, 1977. GONALVES, J. Srgio. As empresas familiares no Brasil. Revista de Administrao de empresas, Fundao Getlio Vargas, So Paulo, v.7, n.1, p.7-12, jan/mar.2000. GIARDINO, Andra. Herdeiros participam de intercmbios internacionais. Disponvel em: < www.cartaderh.com.br> Acesso 03/06/2008, 14:42

13 JUNIOR, Carlos Alberto Tinoco Bezerra Brando. Et. Al.Cultura Organizacional: O problema da sucesso na empresa familiar. Disponvel em: <www.Administradores.com.br> Acesso: 31/05/2008, 22:00. KASSAI, Lucia. A concordata explosiva da Arapu. Disponvel em: <www.terra.com.br> Acesso: 06/07/2008 15:40 LEONE, Nilva Maria de Clodoaldo Pinto Guerra. Sucesso na empresa familiar: preparando as mudanas para garantir sobrevivncia no mercado globalizado. So Paulo: Atlas, 2005. LETHBRIDGE, Eric. Tendncias da empresa familiar no mundo. Disponvel em: www.bndes.gov.br, Acesso em: 20/06/2008. LODI, Joo Bosco. O fortalecimento da empresa familiar. So Paulo, Pioneira, 1989. _________________.Sucesso e conflitos na empresa familiar. So Paulo,Pioneira, 1987. LUZ, Ado Eleutrio da. Et. Al. Sucesso e sucesso nas empresas familiares: o caso do grupo po de acar. Disponvel em: <http://www.upf.br/cepeac/download/rev_n11_1998_art3.pdf> Acesso 12/06/08 -13:25 pm. _________________. Contribuies ao Estudo de Problemas na Sucesso em Empresas Familiares: um estudo de caso. Dissertao ( Mestrado em administrao)- Universidade Norte do Paran UNOPAR, Londrina, 2000. MARCOVITH, Jacques. Pioneiros e empreendedores: a saga do desenvolvimento no Brasil. So Paulo: Edusp, 2003, v.1. RAMIRO, Denise. Operao Resgate: Herdeiros de empresas familiares descobrem a importncia da histria para a sobrevivncia de seus negcios. Veja on-line, ed. 1662, 16/08/2000, Disponvel em: www.veja.abril.com.br, Acesso: 12/06/2008. REIS, Francine Pena Povoa de Melo. Os desafios da empresa familiar. Disponvel em: www.empresafamiliar.org.br/artigos/os_desafios_da_empresa_familiar.htm. Acesso em: 12/06/2008. Folha de Londrina, 03/10/2005, No Brasil 90% das empresas so familiares. Disponvel em:< www.sebrae-sc.com.br> Acesso 12/06/2008. Folha de Londrina, 06/06/2006, Negcios <www.folhadelondrina.com.br> Acesso 13/06/2008. de Famlia. Disponvel Disponvel em: em:

RICCA, Domingos. Da empresa familiar empresa profissional. www.assessoriaeducacional.com.br >.Acesso em:13/06/2008.

Gesto Familiar, Revista Pequenas empresas grandes negcios, So Paulo, n.221 , p.4657. 12. jun.2007.

14 SANTOS, Gisele R. M. M.et al.Orientaes e dicas prticas de trabalhos acadmicos. Ed. Ibpex, Curitiba 2007.