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Plano Do Projeto - Exemplo

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PROSOFT - Desenvolvimento de Software Ltda.

PLANO DO PROJETO
PROJETO: Desenvolvimento do Software Captação e Análise de Investimentos de

CLIENTE: Financial – Investimentos em Ações Ltda. Início Previsto: 6/1/06 Término Previsto: 30/8/07 Custo Previsto: R$ 317.000,00 Gerente do Projeto: José Nixon Soares

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SUMÁRIO
Seção A ASSUNTO Resumo do Projeto 1. Nome do Projeto 2. Gerente do Projeto 3. Meta do Projeto 4. Metas Intermediárias 5. Declaração do Escopo do Projeto 6. Critérios de Aceitação de Conclusão de Metas Intermediárias e do Projeto 7. Cronograma Resumido 8. Importância, Benefícios e Vantagens 9. Responsabilidades Organizacionais Detalhamento do Projeto 1. Premissas e Restrições 2. Detalhamento do Escopo (Estrutura Analítica do Projeto - EAP) 3. Etapas do Projeto: • Etapas, Responsáveis e Datas • Produtos de Cada Etapa 4. Qualidade: Critérios de Aceitação de Conclusão 5. Cronograma Físico (ou Plano de Ação do Projeto) 6. Recursos Necessários 7. Plano de Aquisições 8. Custos: Orçamento 9. Recursos Humanos • Matriz de Responsabilidades • Necessidade de Capacitação • Plano de Treinamento 10. Comunicações Aspectos Estratégicos 1. Análise de Risco e Contramedidas 2. Pressão Dominante 3. Ferramentas Gerenciais Mais Estratégicas Página 3 3 3 3 3 3 4 5 5 5 7 7 7 7

B

8 14 9 9 15 10 10 10 10 10

C

2

D E 4. Análise dos Fatores Críticos de Sucesso Regulamentação Documentação de Apoio 3 .

as metas intermediárias a serem cumpridas (e que estão ligadas a parcelas de pagamento) são: • Início do projeto em 6-Janeiro-06 • A entrega do design em 30-Setembro-06 Assim. GERENTE DO PROJETO: José Nixon Soares 3. Custo Estimado R$317. Entrega Final Data 6-Jan-06 30-Set-06 31-Ago-07 Custo Acumulado 0 175. DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO O que vai ser feito: desenvolvimento e implantação de um aplicativo de captação e análise do mercado de ações.500. 4.00. conforme detalhado na Proposta Técnica.000. iniciando-se em 6Janeiro-06.00 317. encerrando-se em 31-Agosto-07. o conjunto total de metas a serem cumpridas pela Prosoft é: Meta 1.00 5. Design completo 3. Início do Projeto 2. Datas: O prazo previsto para este projeto é de 20 meses. RESUMO DO PROJETO 1.A. TÍTULO DO PROJETO: Financial 2007 2. META DO PROJETO Objetivo Gerencial: Desenvolver e implantar um aplicativo de captação e análise do mercado de ações para a empresa Financial. METAS INTERMEDIÁRIAS Conforme previsto em contrato. constituído de: 4 .000.

Início do levantamento. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO DE CUMPRIMENTO DE METAS Conforme previsto em contrato com a Financial. Manuais de design entregues e aceitos (devem ser feitos conforme padrão especificado na Proposta Técnica). são os seguintes os critérios de aceitação de cumprimento de metas: META 1. Sistema testado e aceito pela Financial. Telas prontas e aceitas (devem ser feitos conforme padrão especificado na Proposta Técnica. 3. Versão definitiva dos manuais de programação entregues e aceitos (devem ser feitos conforme padrão especificado na Proposta Técnica). Entrega Final • 5 . Início do Projeto 2.    Sistema de Cadastramento do Cliente Sistema de Acompanhamento do Mercado de Ações Sistema de Auxílio na Tomada de Decisões Sistema de Controle Gerencial O que não vai ser feito: Não se fará nenhuma alteração nos outros sistemas informatizados atuais da Financial. Versão definitiva dos manuais de análise do sistema entregues e aceitos (devem ser feitos conforme padrão especificado na Proposta Técnica). Versão definitiva dos manuais de design entregues e aceitos. Design completo • • • • • • • Critérios de Aceitação de Cumprimento de Metas Início do treinamento. 6.

a Prosoft estará mais bem preparada para novos empreendimentos. visto que passará a ofertar um produto ainda não disponível por seus concorrentes. como resultado da agregação de conhecimentos em: • Mercado de capitais. testá-lo e colocá-lo em funcionamento • Desenvolver toda a documentação • Treinar o pessoal da Financial Responsabilidades da Financial: 6 .7. CRONOGRAMA RESUMIDO (ou Mapa da Batalha) 2002 Id 1 5 12 17 20 24 33 37 42 Nome da tarefa TREINAR EQUIPE PROSOFT EFETUAR LEVANTAMENTO EFETUAR DESIGN LÓGICO EFETUAR DESIGN FÍSICO INSTALAR REDE EFETUAR PROGRAMAÇÃO TESTAR MODULOS IMPLANTAR SISTEMA TREINAR CLIENTE FINANCIAL RESP Eva Daniel Daniel Daniel Juca Pedro Élcio Daniel Eva 2006 2007 2003 2004 D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J 2005 8. Para o Cliente: Ao final do projeto. em pouco tempo. a Financial estará mais bem preparada para o mercado no qual compete. Com isto poderá aumentar sua receita (previsão de aumento de 20% na receita) sua participação no mercado (market-share) (passará de 12% para 18%). BENEFÍCIOS E VANTAGENS Para o Executor: Ao final do projeto. RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONAIS Responsabilidades da Prosoft: • Desenvolver o sistema. • Aprimoramento do conhecimento de tecnologias de banco de dados e de redes. IMPORTÂNCIA. seus concorrentes estarão oferecendo produtos similares. O fracasso deste projeto poderá ser crucial para a Financial visto que. 9.

salas. 7 . sendo um deles o senhor Wolfgang da Silva (Coordenador do Projeto) e o outro um técnico em mercado de ações • Disponibilizar os equipamentos (computadores. • Disponibilizar os funcionários a serem treinados nas datas adequadas. rede. Conforme previsto em contrato firmado com a Financial. móveis. etc) nas datas adequadas.Para que o projeto ocorra com êxito as seguintes exigências deverão ser cumpridas pela Financial: • Disponibilizar 2 funcionários para trabalhar neste projeto em dedicação exclusiva. o não cumprimento destas exigências poderá implicar atrasos no projeto e ocasionar revisão nos valores do contrato. linhas telefônicas.

2.B. DETALHAMENTO DO ESCOPO (Estrutura Analítica do Projeto -EAP) PROJETO FINANCIAL TREINAMENTO LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DESIGN PROGRAMAÇÃO TESTES INSTALAÇÃO DA REDE IMPLANTAÇÃO INTERNO DO CLIENTE FÍSICO LÓGICO 2.1 – Responsáveis e Datas Etapa Efetuar Treinamento Interno Efetuar Levantamento dos Requisitos da Aplicação Efetuar Design Externo Efetuar Design Interno Instalar a Rede Programação Efetuar Testes Implantação Resp. Preferencialmente. Eva Daniel Daniel Daniel Juca Pedro Élcio Daniel Duração 3 sem 7 meses 3 meses 3 meses 1 meses 7 meses 5 meses 3 meses Início 6-1-06 6-1-06 12-3-06 14-5-06 7-1-07 13-8-06 28-1-07 2-6-07 Fim 21-1-06 29-7-06 10-6-06 12-8-06 10-2-07 9-3-07 1-6-07 31-8-07 8 . PREMISSAS E RESTRIÇÕES • Premissas ou Expectativas: todo o planejamento foi elaborado com a expectativa de que a Financial colocará à disposição da Prosoft os profissionais listados no item “Responsabilidades”. DETALHAMENTO DO PROJETO 1. • Restrições: Todos os feriados e férias deverão ser respeitados. não se trabalhará horas extras e finais de semana. ETAPAS DO PROJETO 3.

2 .Efetuar Treinamento do Cliente Eva 1 mês 19-5-07 22-6-07 3.Produtos de Cada Etapa Etapa Treinamento Levantamento dos Requisitos da Aplicação Design Externo Design Interno Rede Programação Testes Implantação Treinamento Produtos Pessoal interno treinado • “Requisitos da Aplicação” • “Dados da Aplicação” • Telas • Relatórios • “Bancos de Dados” • “Pasta de Definição de Programas” Rede Instalada • “Pasta do Programa” • “Plano de Testes” • “Resultados dos Testes” Sistema Implantado Pessoal do cliente treinado 4 – QUALIDADE: CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO DE CONCLUSÃO DAS ETAPAS: Etapa Treinamento Levantamento Dos Requisitos Da Aplicação Critérios de Aceitação de Conclusão de Etapa Pessoal interno treinado • Manual “Requisitos da Aplicação” entregue conforme padrão interno da Prosoft • Manual “Dados da Aplicação” entregue conforme padrão interno da Prosoft • Design de telas entregue conforme padrão interno da Prosoft • Design de relatórios entregue conforme padrão interno da Prosoft • Design dos “Bancos de Dados” entregue conforme padrão interno da Prosoft • “Pasta de Definição de Programas” entregue conforme padrão interno da Prosoft Rede instalada e operacional • Manuais “Pasta do Programa” entregues conforme padrão interno da Prosoft • Manual “Plano de Testes” entregue conforme padrão interno da Prosoft • Manual “Resultados dos Testes” entregue conforme Design Lógico Design Físico Rede Programação Testes 9 .

Notebooks Pentium IV 4 2 Ghz + Windows + Office + SQL + VB Fornecedor Data Entrega Status Loja do 20 Dez 05 Compra Efetuada. 6.Implantação Treinamento padrão interno da Prosoft • Sistema implantado e operacional • Cliente deu o “Aceite” • Pessoal do cliente treinado. CUSTOS: ORÇAMENTO Veja à frente: • Cronograma Físico Financeiro • Gráfico de gastos mensais 10 . CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO Veja cronograma à frente. PLANO DE AQUISIÇÕES RECURSO Qd. Notebook Aguardando Entrega 1 8. • Cliente aceitou a qualidade do treinamento fornecido 5. RECURSOS NECESSÁRIOS (Humanos e Materiais) RECURSOS HUMANOS 1 Gerente do Projeto (Financial) 1 Especialista em Ações (Financial) 1 Coordenador do Projeto (Prosoft) 1 Analista de Sistemas Principal (Prosoft) 3 Analistas de Sistemas Adjuntos (Prosoft) 1 Programador (Prosoft) 1 Especialista em Redes (Prosoft) 1 Especialista em Testes (Prosoft) 1 Especialista em Treinamento (Prosoft) RECURSOS MATERIAIS Computadores instalados na Financial Novas Instalações Físicas na Financial Software Básico e de Rede na Financial Computadores e Software na Prosoft OK ? Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim SIM OK ? Não Não Não Sim USO Integral Integral Integral Integral Parcial Parcial Parcial Parcial Parcial USO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 7.

• Gráfico de gastos acumulados 11 .

• Curso Básico de Análise de Investimentos. • Efetuar treinamento externo. • Coordenar treinamento Interno.9. COMUNICAÇÕES Matriz de Comunicações deste Projeto: Documento Documentos do andamento: • Ata de reuniões na Prosoft • Status Report • Alterações Aprovadas Documentos do andamento: • Ata de reuniões na Financial • Alterações Aprovadas. Efetuar testes nos programas. Assim sendo. • Curso Básico de Análise Financeira. Daniel Souza Joaquim Araujo (Juca) Pedro Pontes Élcio Torres Necessidade de Capacitação Foi detectado que o pessoal da Prosoft necessita conhecer melhor o assunto da aplicação. Coordenar a programação. • Efetuar Levantamento. 12 . RECURSOS HUMANOS Matriz de Responsabilidades da Prosoft: Nome Eva Teixeira Responsabilidades • Melhorar os atuais cursos para treinamento interno e externo. Wolfgang Silva (Financial). Design Interno e Externo. Plano de Treinamento Os seguintes cursos serão realizados no mês de Janeiro-2006: • Curso Básico de Mercado de Ações. Equipe Técnica da Prosoft (Daniel e Pedro). 10. Enviar Para: Equipe Técnica da Prosoft (Daniel e Pedro). Instalar e testar a rede. foi assinado um contrato de treinamento com a empresa Treinar.

Humanos e Dinheiro) Dificuldades de Efetuar Alianças X Internas (dentro da Organização Executora). ASPECTOS GERENCIAIS ESTRATÉGICOS 1. ANÁLISE DE RISCOS 1. Cronograma Apertado X Falta de Poder ou Competência X ao Gerente do Projeto Falta de Competência à Equipe X Executora Necessidade de Treinamento X Não Disponível Fornecedores Externos do X Executor Para Este Projeto Fornecedores Externos do X Cliente para este projeto Pagamento pelo Cliente X Fatores Externos X Alto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 13 .1 – Quadro de Riscos QUADRO DE RISCOS CLASSIFICAÇÃO DO RISCO FONTE DO RISCO N/A Nulo Baixo Médio Estruturação do Projeto X Tecnologia do Projeto X Comprometimento da Alta X Administração do Cliente Comprometimento da Alta X Administração do Executor Interfaces com Este Projeto X Disponibilidade de Recursos X Internos (Materiais.C.

A ata desta reunião será encaminhada ao Comitê • Realizar reuniões com o Comitê sempre 14 . da Fev. 06 • Formalizar com Financial um Comitê para acompanhar o projeto.Explicação dos riscos FONTE DO RISCO Estruturação do Projeto RISCO Médio COMENTÁRIO • Não se conhecem exatamente a todas necessidades do sistema. constituído Jan.Contramedidas.3 . 06 de: • Coordenador Geral Dez. 06 • Treinar equipe da Prosoft em Mercado de Ações • Marcar reuniões quinzenais de acompanhamento com o pessoal da Prosoft • Marcar reuniões mensais de acompanhamento com o pessoal da Financial. • Existem fortes possibilidades de alterações durante o ciclo de vida • Alta administração do cliente não está motivada 1 3 Comprometimento da Alta Administração do Cliente para com este projeto Médio 1. 06 • Diretor Financeiro da Financial • Vice Presidente da Financial Fev. • Elas vão aparecer à medida que o sistema for sendo desenvolvido. Responsáveis e Datas FONTE DE RISCO BAIXA ESTRUTURAÇÃO (Risco Médio) CONTRAMEDIDA RESP.2 . Já realizado Projeto um alto funcionário da Financial Soares • Formalizar uma parceria Prosoft + Dez. DATA LIMITE • Escolher como Coordenador Geral do J. 06 • Gerente do Projeto • Diretor de Ações da Financial Fev. N. 05 Financial para a condução do projeto • Conseguir um especialista em ações. 06 Financial.1. para participar do projeto em dedicação total Fev.

que houver anomalias na execução do projeto. os Fatores Críticos de Sucesso Específicos são os seguintes: • Envolvimento do cliente para evitar excesso de alterações no sistema. de baixa estruturação e baixa tecnologia) são as de integração externa e de controle formal. Ele será o responsável pelo acompanhamento do projeto (participará. Em segundo lugar vem o escopo (todas as partes previstas no contrato devem ser entregues). • Envolvimento da alta administração do cliente para apoiar o contrato. com posição de destaque. As seguintes decisões foram tomadas: • Foi nomeado como Coordenador Geral do Projeto o senhor Wolfgang da Silva. para. DA Fazer no mínimo 3 reuniões / palestras. 2. W. 3. COMPROM. Silva Primeira palestra em ALTA ADMIN. de todas as reuniões) e será o principal responsável pela análise de solicitações de alterações no escopo do projeto. PRESSÃO DOMINANTE (Análise de Compensações ou Trade Off) Para este projeto. mensalmente. para a alta administração da Financial. mostrando a Dez 05. • Será constituído um Comitê Direcional. constituído por elementos da Financial e da Prosoft. FERRAMENTAS GERENCIAIS MAIS ESTRATÉGICAS As ferramentas gerenciais mais estratégicas para este tipo de projeto (projeto grande. • Será feito um acompanhamento firme para que se cumpram as datas das fases programadas e para evitar que um excesso de modificações atrase o projeto. 4. é a qualidade (o sistema deve ser fácil de usar. DA FINANCIAL importância do projeto para a Financial e a (Risco Médio) situação dos concorrentes. Do ponto de vista do cliente Financial. pelo gerente do projeto. acompanhar o desenvolvimento do projeto. robusto e eficiente). o aspecto mais importante (pressão dominante) é o custo do ponto de vista da Prosoft. 15 . FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO Para este projeto. diretor de marketing da Financial. J.

16 .• Treinamento da equipe da Prosoft em conhecimentos de mercado de capitais.

no Client Programação Concluída EFETUAR TESTES Testes do Módulo de Captação Testes do Módulo de Análise Testes Concluídos IMPLANTAÇÃO Implantação na Agência Piloto Implantação na Matriz Implantação nas agencias restantes Implantgação Concluída EFETUAR TREINAMENTO CLIENTE Efetuar Treinamento no Cliente Treinamento no Cliente Concluído 17 . no Server Programas Resid. Ações Curso de Análise Financeira Curso de An. de Investimentos Treinamento Interno Concluído EFETUAR LEVANTAMENTO Fluxo de Informações Dados Operações Telas a serem utilizadas Relatórios a serem impressos Levantamento Concluído EFETUAR "DESIGN" LÓGICO Relatórios Telas de Entrada de Dados Telas de Consulta Design Lógico Concluído EFETUAR "DESIGN" FÍSICO Banco de Dados Design Físico Concluído INTALAR REDE Módulo Server Modulo Client Rede Instalada PROGRAMAÇÃO Programas de Entrada de Dados Programas de Consistência Programas de Cálculos Programas de Consultas Integração Programas Resid. Eva 2003 2004 Duração D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D 15 d 1s 1s 1s 0d Daniel 150 d 10 s 15 s 15 s 20 s 5s 0d Daniel 65 d 13 s 13 s 13 s 0d Daniel 65 d 13 s 0d Juca 25 d 5s 5s 0d Pedro 150 d 5s 5s 10 s 10 s 5s 5s 5s 0d Élcio 90 d 8s 10 s 0d Daniel 65 d 5s 4s 4s 0d Eva 25 d 5s 0d 15/06 31/08 01/06 09/03 10/02 12/08 10/06 29/07 21/01 2007 ETAPA EFETUAR TREINAMENTO INTERNO Curso Básico de M.ANEXOS: Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 CRONOGRAMA FÍSICO (Plano de Ação do Projeto) 2006 RESP.

2000.7 206.8 6.6 10.3 6.8 36.3 13.3 44.2 9.5 6.0 J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A GASTOS ACUMULADOS 350.2 8.3 185.8 9.2 305.6 J 9.0 J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A Referências • 1.0 300.0 10.3 F 9.0 0.8 195.2 12.2 12.1 40.8 TOTAL ACUMULADO 224.8 10.8 EFETUAR TESTES IMPLANTAÇÃO TREINAMENTO CLIENTE TOTAL MENSAL 17.0 150.4 12.0 10.3 A 10.5 23.0 9.0 0.3 25.0 PROGRAMAÇÃO 9.0 70.0 70.4 11.0 317. D.1 2.0 250.0 GASTOS MENSAIS E ACUMULADOS GASTOS MENSAIS 30.8 12.3 9.2 12.9 12.8 22.0 100.1 6.6 10.3 13.9 J 10.6 M 9.9 68.4 24.0 50.9 10.0 139.0 21.2 175.8 1.3 6.5 17.0 27.0 EFETUAR TREINAMENTO EFETUAR LEVANTAMENTO DESIGN LÓGICO DESIGN FÍSICO INSTALAR REDE 8. Editora FDG.0 5.3 23.9 115.4 293. Usando MS-Project 2000 em Gerenciamento de Projetos.ORÇAMENTO: CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO ETAPA EFETUAR TREINAMENTO EFETUAR LEVANTAMENTO DESIGN LÓGICO DESIGN FÍSICO INSTALAR REDE PROGRAMAÇÃO EFETUAR TESTES IMPLANTAÇÃO TREINAMENTO CLIENTE TOTAL MENSAL TOTAL ACUMULADO J 15.3 34.0 15.0 200.3 M 10. 230p 18 .9 258.5 10.3 10.0 20. Prado.8 265.0 25.6 16.8 14. Belo Horizonte.0 8.6 317.7 91.5 241.9 23.0 10.3 9.1 40.6 11.3 ETAPA J F M A M J J A TOTAL 15.2 12.5 271.7 A S O N D 25.8 7.9 152.

: 19 .

Reuniões com o Cliente Serão realizadas mensalmente com os objetivos de: • Informar ao cliente o andamento do projeto. • Reuniões quinzenais (todos dias 15 e 30) de acompanhamento. • O Diretor de Ações da Financial. • O que deve ser feito para sanar o atraso. • Atividades a serem realizadas no quinzena seguinte: Relação / Necessidades / etc. • O Coordenador da Prosoft. • A reunião tratará também do que será feito na próxima quinzena: • O que será feito. • Recursos necessários. Destas reuniões participarão: • O Gerente do projeto. Uma cópia da ata será enviada para o Comitê da Financial. • Discutir pendências ou solicitações de modificações que possam implicar atrasos ou aumento do valor do contrato. Para esta reunião.REGULAMENTOS do Projeto “Financial 2007” Regulamentos de Acompanhamento do Progresso Reuniões com a Equipe Executora Este empreendimento será acompanhado pelo Gerente do Projeto por meio de: • Informações contínuas prestadas pelos responsáveis por cada fase. cada responsável por fase deverá apresentar um documento (também conhecido como Relatório de Três Gerações). • O que não foi realizado. Nestas reuniões será preparada uma ata com informações sobre: • Atividades em atraso: Nome / Causas / Providências para corrigir atraso. que contenha: • O que estava previsto na quinzena anterior. 20 . • Problemas potenciais.

por medidas de segurança. Esta comissão efetuará os seguintes procedimentos: • Avaliará a necessidade (sempre que possível. Regulamentos para Controle de Modificações As modificações que vierem a serem solicitadas pela Financial sobre a nossa proposta técnica deverão obedecer ao seguinte ritual: • A solicitação deve ser formal. Daniel Waldorf Pereira e Pedro Kuerten Souza. o contrato firmado com o cliente Financial é de 24 meses. • Nos casos em que houver necessidade de atrasos no projeto. • Avaliará o impacto em duração e custos. as modificações serão encaminhadas à reunião mensal com a Financial. No entanto.Reuniões com o Comitê Serão realizadas sempre que houver uma solicitação para tal nas reuniões mensais com a Financial. • Ela será analisada por uma comissão formada por: José Nixon Soares. em papel próprio. será recomendado que a modificação seja postergada para um outro projeto que cuidará de melhorias no sistema). Regulamentos para Monitoração do Desempenho São os seguintes: Farol Amarelo Vermelho Prazo Até 2 meses Maior que 2 meses Custo Até 10% Maior que 10% O que deve ser feito Relatório de Anomalias Plano de Ação Relatório de Anomalias Plano de Ação Estes regulamentos indicam quando uma ação deve ser tomada em função do desempenho do projeto (veja também o capítulo “Desempenho”). • Redigirá um termo de aceitação ou não da solicitação de modificação. João Wolfgang Silva. Comentários: os critérios para a elaboração da tabela acima foram: • Prazo: O prazo total mostrado no planejamento do Apêndice B é de 20 meses. Este é o prazo mais provável. 21 . e dirigida a José Nixon Soares.

Portanto o preço estabelecido na negociação é 20% maior que o custo do planejado para ser acompanhado durante a execução. No entanto. Para garantir que o custo planejado não será estourado o farol vermelho foi estabelecido em 10%. 22 . • O relatório de Anomalias (também conhecido por Relatório de 3 Gerações) foi apresentado no capítulo “Controle”. e o relatório Plano de Ação foi apresentado no capítulo “Tempo” (veja o modelo intitulado Quadro 5W1H).• Custo O custo planejado tem como base a uma execução em 20 meses e não em 24 meses. o preço a ser cobrado do cliente financial foi calculado com base em uma execução em 24 meses.

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