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Vie, Mayo 27, 2011

Instrucciones

En esta seccin le brindamos informacin detallada de cmo llenar adecuadamente la solicitud de mantenimiento de dominios, por favor lala cuidadosamente antes de dar inicio el llenado de la solicitud. Seccin Datos del Cliente: Empresa cliente de Claro: El nombre de su empresa aparecer automticamente. Slo empresas clientes de Claro podrn acceder a los servicios de DNS. Nombre del Contacto Tcnico: Usted debe colocar aqu el nombre de la persona de contacto miembro de su organizacin que coordinar con nosotros el proceso de atencin de su solicitud de mantenimiento de dominio. Telfono(s): Usted debe colocar aqu el telfono(s) donde podremos ubicar al contacto tcnico. Si los datos proporcionados por usted fueran insuficientes podremos contactarlo en este nmero telefnico. E-mail: Usted debe colocar aqu la direccin de correo electrnico del contacto tcnico designado. Si los datos proporcionados por usted fueran insuficientes podremos contactarlo en esta direccin e-mail. Seccin Datos del Dominio: Nombre del dominio: Usted debe colocar aqu el nombre completo del dominio sobre el cual se quiere efectuar la inscripcin y/o mantenimiento, es decir: midominio.com.pe y no slo midominio. Su solicitud ser atendida sobre el nombre de dominio colocado en este campo. Nombre de la empresa duea del dominio: Usted debe colocar aqu el nombre de la empresa duea del dominio, es decir el nombre de la empresa que realiz el trmite de registro el dominio y aparece en la base de datos de la entidad registrante. Seccin Accin a realizar su dominio: Esta Ud. cambiando de proveedor de servicios Internet? Usted debe responder afirmativamente si esta cambiando de proveedor de servicios Internet es decir se encuentra en estos momentos migrando a las redes de Claro desde otro proveedor de servicios. Debe responder negativamente en cualquier otro caso. Alta de dominio: Al marcar esta opcin entenderemos que usted desea inscribir un nombre de dominio y los hosts que considere convenientes en nuestros servidores DNS. Ejemplo Si usted desea inscribir el host www.ejemplo.com.pe asociado a la direccin IP 200.24.31.2 debe hacerlo de la siguiente forma: 1.- Ingrese los datos en los campos requeridos

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2.- En el campo observacin, usted deber indicarnos las observaciones o particularidades que crea conveniente hacer sobre la solicitud enviada, las cuales podrn ayudarnos a resolver rpidamente cualquier interrogante surgida dentro del proceso solicitado. 3.- Verifique los datos ingresados, si notase un error en ellos edtelos o haga click en limpiar campos esta accin borrar todos los datos que ingres. Luego haga clic sobre aceptar aparecer la pantalla que se muestra debajo confirmando que el host www.ejemplo.com.pe ser dado de alta, si usted desea seguir adicionando hosts slo elija la opcin agregar nuevo host y proceda de la misma forma.

4.- Si usted ya culmin de dar de alta a su dominio es decir ya inscribi todos su(s) hosts, slo elija la opcin enviar solicitud para finalizar. Modificacin de dominio: Al marcar esta opcin entenderemos que usted desea realizar modificaciones sobre su nombre de dominio el cual ha sido previamente inscrito en nuestros servidores DNS atendiendo a una solicitud suya; es decir podr dar de alta, de baja, modificar la direccin IP o el nombre de un host en particular de un dominio ya existente. En la pantalla siguiente usted deber elegir la opcin deseada

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Ejemplo Alta de host Si usted desea dar de alta un nuevo host con el nombre nuevohost.ejemplo.com.pe y direccin IP 216.244.182.2 debe indicarlo de la siguiente forma: 1.- Ingrese los datos en los campos requeridos

2.- Indique marcando la opcin correcta si el host al cual esta dando de alta ser usado como host para correo. 3.- Verifique los datos ingresados, si notase un error en ellos edtelos o haga click en limpiar campos esta accin borrar todos los datos que ingres. Luego haga clic sobre aceptar aparecer la pantalla que se muestra debajo confirmando que el host nuevohost.ejemplo.com.pe ser dado de alta.

4.- Si usted ya culmin con la accin alta de host slo elija la opcin enviar solicitud para finalizar. Si usted desea continuar modificando su dominio slo elija la opcin continuar con su solicitud y aparecer nuevamente el men inicial donde podr elegir una nueva accin a realizar.

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Baja de host Si usted desea dar de baja un host con el nombre bajahost.ejemplo.com.pe debe indicarlo de la siguiente forma: 1.- Ingrese los datos en los campos requeridos

2.- Verifique los datos ingresados, si notase un error en ellos edtelos o haga click en limpiar campos esta accin borrar todos los datos que ingres. Luego haga clic sobre aceptar aparecer la pantalla que se muestra debajo confirmando que el host bajahost.ejemplo.com.pe ser dado de baja.

3.- Si usted ya culmin con la accin baja de host slo elija la opcin enviar solicitud para finalizar. Si usted desea continuar modificando su dominio slo elija la opcin continuar con su solicitud y aparecer nuevamente el men inicial donde podr elegir una nueva accin a realizar.

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Modificacin de host Existen dos (02) acciones posibles de realizar dentro de la opcin modificacin de host, modificacin de nombre de host y modificacin de direccin IP de host. Ejemplo 1.- Si usted desea modificar el nombre de host www.ejemplo.com.pe a w3.ejemplo.com.pe debe indicarlo de la siguiente forma:

2.- Verifique los datos ingresados, si notase un error en ellos edtelos o haga click en limpiar campos esta accin borrar todos los datos que ingres. Luego haga clic sobre aceptar aparecer la pantalla que se muestra debajo confirmando que el host www.ejemplo.com.pe ser cambiado a w3.ejemplo.com.pe. 3.- Si usted ya culmin de modificar un host slo elija la opcin enviar solicitud para finalizar.

4.- Si usted desea seguir realizando cambios sobre alguno host slo elija la opcin continuar con su solicitud y proceda de la misma forma.

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Modificacin de direccin IP de Host 1.- Si usted desea modificar la direccin IP actual correspondiente al host mail.ejemplo.com.pe 200.14.241.30 por una nueva direccin IP 200.14.243.25, debe indicarlo de la siguiente forma.

2.- Verifique los datos ingresados, si notase un error en ellos edtelos o haga click en limpiar campos esta accin borrar todos los datos que ingres. Luego haga clic sobre aceptar aparecer la pantalla que se muestra debajo confirmando que la direccin IP actual del host mail.ejemplo.com.pe 200.14.241.30 ser cambiada a 200.14.243.25 3.- Si usted ya culmin de modificar la direccin IP de un host slo elija la opcin enviar solicitud para finalizar.

4.- Si usted desea seguir realizando cambios sobre algn host slo elija la opcin continuar con su solicitud y proceda de la misma forma. Baja total de dominio: Al marcar esta opcin entenderemos que usted desea eliminar su nombre de dominio de nuestros servidores DNS, es decir procederemos a eliminar todos los nombres de host y/o sub-dominios contenidos en l de forma permanentemente. 1.- En la pantalla mostrada, escoja la opcin, S y luego haga clic sobre enviar

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Aparecer la pantalla que se muestra debajo confirmndole que efectuaremos la eliminacin de su dominio de nuestros servidores DNS.

Seccin Observaciones Usted deber indicar aqu las observaciones o particularidades que crea conveniente hacer sobre la solicitud enviada, las cuales podrn ayudarnos a resolver rpidamente cualquier interrogante surgida dentro del proceso solicitado por usted.

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