PROVA ESPECFICA / ASSISTENTE SOCIAL

Responda s questes de 16 a 23, de acordo com o livro A Entrevista de Ajuda, do autor Alfred Benjamin. QUESTO 16 O objetivo da Entrevista de Ajuda A) obter apenas informaes para fins de aconselhamento. B) ouvir apenas o paciente acerca de seus questionamentos. C) investigar todos os fatos, de modo a poder tomar as decises necessrias. D) desenvolver relacionamento centrado na confiana mtua e mudana criativa. QUESTO 17 O autor do livro aponta dois tipos de entrevista. Considerando-se o tipo privilegiado por ele, CORRETO afirmar que A) o entrevistador procura a ajuda do entrevistado. B) o entrevistador o centro, o mais importante. C) a entrevista ajuda o entrevistador a obter o que necessita. D) o entrevistador tenta ajudar o entrevistado.

QUESTO 18 A Entrevista de Ajuda A) um dilogo entre duas pessoas, srio e com um propsito. B) um instrumento de trabalho que busca apenas obter informaes. C) no demanda do entrevistador habilidade e conhecimento. D) uma interao verbal entrevistador-entrevistado, na qual no pode ocorrer capacitao.

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QUESTO 19 Considerando-se que na Entrevista de Ajuda ocorrem respostas e indicaes, assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as Falsas. ( ) A diferena entre resposta e indicao no pode ser claramente definida, pois uma resposta pode se transformar em uma indicao e uma indicao pode ser considerada como resposta e interpretada como tal. O entrevistador que indica lana mo de seu prprio espao vital; um entrevistador que responde inclina-se mais a utilizar o espao vital do entrevistado. As indicaes do entrevistador mantm o entrevistado no centro das coisas; as respostas trazem o entrevistador para o centro.

Assinale a alternativa CORRETA:

A) V, V, V. B) F, V, F. C) V, V, F. D) F, F, V.

QUESTO 20 Considerando-se a ateno necessria ao entrevistador, quando formula perguntas, INCORRETO afirmar que ele deve A) evitar usar um nmero excessivo de perguntas. B) avaliar cuidadosamente a convenincia de submet-la ao entrevistado.

C) utilizar a pergunta fechada para obter opinies, pensamentos e sentimentos. D) utilizar a pergunta aberta para alargar o campo perceptivo do entrevistado.

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QUESTO 21 Acerca do uso do porqu na entrevista, o autor afirma: Qualquer que seja o resultado, a palavra por que tornou-se um antema. Com base nessa afirmao, o autor quis dizer que A) a entrevista se transformar em um bom relacionamento. B) o entrevistado se refugiar em si mesmo. C) a entrevista ter boa aceitao por parte do entrevistado. D) a entrevista ocorrer livremente, com sucesso. QUESTO 22 Considerando-se a importncia do registro para a Entrevista de Ajuda, CORRETO afirmar que: A) as tomadas de notas devem se transformar em interrogatrio. B) as anotaes devem interferir no ritmo da entrevista. C) o registro dever sempre se subordinar ao processo de entrevista. D) as anotaes no devero ser mostradas ao entrevistado. QUESTO 23 Leia o trecho: Estou certo de que tanto as condies externas, como as internas, que criamos para o entrevistado, antes de sua chegada e enquanto est conosco, so de grande importncia. O autor de A Entrevista de Ajuda menciona os fatores externos e internos favorveis entrevista e, entre eles, NO inclui A) ser honesto, ouvir e observar as atitudes de entrevistador. B) conhecer a si mesmo, confiar nas prprias idias. C) interromper e interferir no transcurso da entrevista. D) ter conscincia de que a entrevista no o momento mais importante.
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Responda s questes de 24 a 29, com base na leitura do livro O Servio Social na Contemporaneidade: trabalho e formao profissional, de Marilda Iamamoto.

QUESTO 24 Considerando-se que o movimento de reconceituao representou um marco decisivo no desencadeamento do processo de reviso crtica do Servio Social, CORRETO afirmar que esse movimento A) foi, na sua especificidade, um fenmeno tipicamente europeu. B) emergiu na metade dos anos 1960 e prolongou por duas dcadas. C) fortaleceu o tradicionalismo profissional na sua rea de atuao.

D) ocorreu entre profundas mudanas, com efervescncia das lutas sociais, num
ciclo expansionista do capitalismo mundial.

QUESTO 25 Considerando-se uma anlise do trabalho sobre o desenvolvimento do Servio Social nos anos 1980, CORRETO afirmar que A) a profisso centrou sua atuao, principalmente, nos negcios do Estado e menos na sociedade. B) o Assistente Social estudava e conhecia profundamente o modo e as condies de vida dos indivduos sociais. C) o no privilgio atribudo s polticas sociais, permitiu uma redefinio e ampliao das bases de reconhecimento da profisso. D) o Assistente Social preocupou-se, ao mesmo tempo, com as polticas sociais e com os sujeitos com quem trabalhava.

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QUESTO 26 A autora apresenta alguns pressupostos necessrios atuao do Assistente Social na contemporaneidade. Assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as Falsas. ( ( ) ) O Assistente Social deve ir alm das rotinas institucionais e buscar apreender o movimento da realidade, para detectar tendncias e possibilidades. O Assistente Social deve ser um profissional propositivo e no s executivo, capaz de construir propostas de trabalho criativas a partir de demandas emergentes do cotidiano. O Assistente Social deve propor, negociar com a instituio os seus projetos, buscando defender seu campo de trabalho, suas qualificaes e funes profissionais.

Assinale a alternativa CORRETA

A) V, V, V. B) V, F, V. C) F, F, V. D) V, V, F.
QUESTO 27 Considerando-se o trabalho do Assistente Social, INCORRETO afirmar que: A) interfere na reproduo da fora de trabalho, por meio dos servios sociais previstos em programas. B) atua sobre questes que dizem respeito apenas sobrevivncia social dos setores majoritrios da populao trabalhadora. C) contribui, junto com inmeros outros protagonistas, para a criao de consensos na sociedade. D) incide no campo do conhecimento, dos valores, dos comportamentos, da cultura com efeitos na sociedade.

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QUESTO 28 O movimento ocorrido na metade dos anos 1960 implicou num questionamento global da profisso do Assistente Social. Acerca dessa assertiva, INCORRETO afirmar que esse movimento A) acedeu com os vnculos confessionais da profisso. B) indagou acerca da significao do Servio Social na sociedade. C) recusou o carter paliativo, burocrtico e inespecfico da prtica profissional.

D) negou o alheamento das questes sociais e histricas da Amrica Latina.

QUESTO 29 Considerando-se o Servio Social uma profisso compreendida como um produto histrico, assinale V para as afirmativas Verdadeiras e F para as Falsas. ( ) O Servio Social afirma-se como uma especializao do trabalho coletivo, inscrito na diviso sociotcnica do trabalho ao se constituir em expresso das necessidades histricas. O seu significado social depende da dinmica das relaes entre as classes e dessas com o Estado nas sociedades nacionais, em quadros conjunturais especficos. na implantao de polticas sociais e, em menor medida, na sua formulao e planejamento, que ingressa o Servio Social.

Assinale a alternativa CORRETA: A) ( F ) ( F ) ( V ) B) ( V ) ( F ) ( F ) C) ( V ) ( V ) ( V ) D) ( F ) ( V ) ( F )

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QUESTO 30 Considerando-se os quatro grandes mtodos de Gesto apresentados pelo autor Jean-Franois Chanlat, no artigo Modos de gesto, sade e segurana no trabalho, enumere a coluna II de acordo com a coluna I. Coluna I (1) Participativo (2) Baseado na excelncia (3) Tayloriano e neotayloriano (4) Tecnoburocrtico Coluna II ( )Mtodo de gesto, sem eliminar todos os problemas e riscos, o que parece mais salutar. Quer se trate de reorganizao do trabalho, de democratizao do escritrio, do reconhecimento real do saber e da experincia adquirida, da criao do espao, de palavra, de responsabilizao, todas as experincias convergem para uma melhora do clima de trabalho. ( )Mtodo de gesto, o qual, ainda que apresente determinados aspectos muito positivos para as pessoas (valorizao, reconhecimento, individualizao dos desempenhos, etc.) pode ser uma importante fonte de tenso. Se, por um lado, ele satisfaz os desejos pessoais de segurana, reconhecimento, sucesso, e pode dar um sentido s atividades profissionais, por outro, faz com que os membros da organizao empresarial fiquem em permanente suspenso. ( ) Esse mtodo de gesto responsvel por um determinado nmero de problemas de sade que so localizados nos servios pblicos e, principalmente, nos servios sociais, no sistema de sade e no setor educativo. A definio precisa das tarefas reduz a autonomia e impede o pessoal de responder s necessidades inesperadas ou mal avaliadas pelos peritos. ( )As pesquisas em ergonomia, os estudos no campo do estresse profissional ou da psicopatologia do trabalho e as pesquisas de epidemiologia social convergem para demonstrar o carter patognico desse mtodo de gesto.

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Assinale a alternativa CORRETA:

A) 2, 4, 1, 3. B) 1, 2, 4, 3. C) 3, 4, 1, 2. D) 4, 3, 1, 2.
QUESTO 31 Considerando-se uma estreita relao entre o modo de gesto de uma organizao e a sade e segurana do trabalho, CORRETO afirmar que A) o modo de gesto em matria de sade e segurana do trabalho difere do modo de gesto geral adotado pela organizao. B) o modo de gesto em matria de sade e segurana do trabalho tem influncia apenas sobre a segurana do trabalhador contra acidentes. C) o modo de gesto em matria de sade e segurana do trabalho tem influncia maior na questo da sade mental e fsica do trabalhador. D) o modo de gesto em matria de sade e segurana do trabalho no difere do modo de gesto geral adotado pela organizao. QUESTO 32 No artigo As mltiplas organizaes, do livro Recursos Humanos e Subjetividade, os autores apresentam uma explicao sobre as aspas utilizadas em recursos. Diante da explicao apresentada, assinale com V as afirmativas Verdadeiras e com F as Falsas. ( ( ( ( ) ) ) ) Os olhares voltam-se para uma viso do ser humano no estado de engrenagem ou recurso. A preocupao instrumentalidade. nica e principalmente com rentabilidade ou

A reflexo apresentada sobre o ser humano em sua complexidade que dinamiza o mundo organizacional. A busca do conhecimento e das explicaes para a rea de recursos humanos no incorpora olhares multidisciplinares.

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Assinale a alternativa CORRETA:

A) V, F, V, V. B) F, F, F, V. C) V, F, F, F. D) F, F, V, F.
QUESTO 33 No artigo Desafios e Impasses na Formao do Gestor Inovador, de Maria Tereza Lene Fleury, o pesquisador Philippe Zarifian fala de dois modelos organizacionais: a organizao qualificada e a organizao qualificante. As Organizaes Qualificadas apresentam as seguintes dimenses, EXCETO: A) O trabalho em equipe ou clulas. B) O aumento dos nveis hierrquicos. C) A reaproximao das relaes entre as funes da empresa. D) A autonomia delegada s clulas e sua responsabilizao pelos objetivos de desempenho. QUESTO 34 Com base no artigo O trabalho nos servios de sade e a insero dos(as) assistentes sociais, de Maria Dalva Horcio da Costa, INCORRETO afirmar que:

A) a insero dos assistentes sociais mediatizada pelo reconhecimento social da

profisso e por um conjunto de necessidades, que se definem e se redefinem, a partir das condies histricas sob as quais a sade pblica se desenvolveu no Brasil.

B) as atividades do Servio Social esto prioritariamente concentradas nos eixos

de insero do trabalho profissional, que se relacionam intimamente com as requisies: aes de carter emergencial, educao e informao em sade e planejamento e assessoria. C) em face do processo de reorganizao dos servios, o Servio Social convocado a interpretar a nova sistemtica normativa do SUS para autorizaes de exames, internaes e a prpria hierarquia dos servios.

D) o assistente social convocado para interpretar e elaborar normas, a partir das

exigncias institucionais. A nfase nos aspectos passveis de normatizao, independe do entendimento que a equipe do Servio Social tem em relao instituio/usurio.

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QUESTO 35 Nos centros de sade e ambulatrios especializados, as urgncias sociais referemse principalmente , EXCETO:

A) B) C) D)

Prorrogao da permanncia em programas de suplementao alimentar. Negociao para a manuteno de um atendimento perdido. Autorizao e/ou intermediao para a liberao de visitas extras.

Marcao de consultas e exames que ocorrero numa rotina especfica. QUESTO 36 Em relao ao trabalho dos(as) assistentes sociais nos servios de sade, INCORRETO afirmar que

A) a atividade do profissional de Servio Social est submetida a um conjunto de

determinaes sociais, inerentes ao trabalho na sociedade capitalista. B) o trabalho dos assistentes sociais desenvolve-se independentemente das circunstncias histricas e sociais que o determinam. C) a ampliao do mercado de trabalho dos assistentes sociais na rea de sade deve-se tambm a uma maior diviso sociotcnica do trabalho. D) as contradies presentes no processo de racionalizao/reorganizao do SUS constituem-se no principal vetor das demandas ao Servio Social.

QUESTO 37 Analise as seguintes afirmativas concernentes s aes de carter emergencial presentes no trabalho profissional do assistente social nos servios de sade e assinale com V as Verdadeiras e com F as Falsas. ( ( ( ) ) ) Consistem, sobretudo, na realizao de atividades voltadas para o processo de reorganizao do trabalho no SUS. Expressam-se nas atividades voltadas para a agilizao de internamentos, exames, consultas, obteno de transporte, medicamentos, etc. Uma das principais requisies providenciar transporte para pacientes, inclusive para sadas extras e eventuais, nos casos de recebimento de benefcios da previdncia.

A alternativa que apresenta a seqncia CORRETA

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A) V, V, V. B) F, V, F. C) V, F, F. D) F, V, V.

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QUESTO 38 As mudanas operacionais no SUS tm apresentado as seguintes requisies para o trabalho dos profissionais de sade, EXCETO:

A) Conhecimentos e capacidade tcnica para explicar as mudanas propostas e

convencer a populao a acreditar e engajar no processo.

B) Conhecimento da realidade social, econmica, cultural e o nvel de organizao

poltica dos usurios da localidade em que trabalha.

C) Capacidade para lidar com as demandas derivadas da natureza e modo de

organizao do trabalho em sade.

D) Habilidade para restabelecer a verticalizao das aes presentes nas relaes

internas s subunidades do SUS e s demais polticas e instituies sociais.

QUESTO 39 Constitui princpio fundamental do Cdigo de tica Profissional do Assistente Social de 1993, EXCETO:

A) Reconhecimento da liberdade como valor tico central e das demandas

polticas a ela inerentes.

B) Ampliao e consolidao da cidadania considerada tarefa primordial de toda

sociedade.

C) Defesa intransigente dos direitos humanos e do arbtrio, e recusa do

autoritarismo.

D) Opo por um projeto profissional vinculado ao processo de construo de uma

nova ordem societria.

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QUESTO 40 Numere a Coluna II de acordo com a Coluna I, associando corretamente os direitos e deveres do Assistente Social: Coluna I 1 Direito do Assistente Social ( Coluna II ) democratizar as informaes e o acesso aos programas disponveis no espao institucional. ) participar da elaborao e gerenciamento das polticas sociais. ) desagravo pblico por ofensa que atinja a sua honra profissional. ) manter o sigilo profissional.

( 2 Dever do Assistente Social ( (

A) 2, 2, 1, 1. B) 2, 1, 2, 2. C) 1, 1, 1, 1. D) 2, 1, 1, 1.

QUESTO 41 Das Relaes com as Instituies Empregadoras e outras, constituem direito do Assistente Social: A) programar, administrar, executar e repassar os servios sociais assegurados institucionalmente. B) denunciar falhas nos regulamentos, normas e programas da instituio em que trabalha. C) contribuir para a alterao da correlao de foras institucionais, apoiando as legtimas demandas de interesse da populao usuria. D) integrar comisses interdisciplinares de tica nos locais de trabalho.

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QUESTO 42 De acordo com o artigo A interdisciplinaridade no Programa Sade da Famlia: uma utopia?, de Mary Jane O. Teixeira e Sheila Torres Nunes, CORRETO afirmar que A) a formao dos profissionais que integram a equipe mnima do Programa Sade da Famlia atende ao desafio de mudana do paradigma de ateno sade.

B) os polos de Capacitao, Formao e Educao Permanente de Pessoal em

Sade foram criados para atender demandas especficas das regies norte e nordeste do Brasil. C) a interdisciplinaridade por si s crtica ao modelo de saberes especficos, do saber do perito, por no estar implcita nela a concepo de totalidade. D) o objeto de compreenso e interveno da interdisciplinaridade a realidade social. Dessa forma, requer que o especialista ultrapasse seus limites e trabalhe com contedos de outra disciplina. QUESTO 43 De acordo com Marco Jos de Oliveira Duarte, em seu artigo sobre o cuidado em sade mental, INCORRETO afirmar que

A) o paradigma da desinstitucionalizao presente na reforma psiquitrica, no

setor da sade mental, vem balizando os processos e a produo de um trabalho cuidador que estabelece acolhimento, vnculo, escuta e compromisso tico-poltico.

B) o trabalho de produo do cuidado sade mental apresenta uma

heterogeneidade intrnseca relativa aos seus agentes institucionais, seus instrumentos e processos de trabalho.

C) o

trabalho teraputico do ato de cuidar numa perspectiva de desinstitucionalizao se pauta na afirmao de um modelo hegemnico manicomial de assistncia.

D) o termo Reforma Psiquitrica no comporta todo o sentido que os sujeitos imprimem s prticas, saberes e polticas que o campo da sade mental vem construindo no cotidiano.

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QUESTO 44 Analise as seguintes afirmativas concernentes sade mental e assinale com V as Verdadeiras e com F as Falsas. ( ) Velhas e novas prticas teraputicas operam no mesmo terreno scioinstitucional, relativas ao modelo de ateno em sade mental, o que vem salientar a diversidade de saberes e prticas presentes na produo do cuidado. Na perspectiva da tica do cuidado centrada no usurio, o cuidador responsabiliza-se e compromete-se, por intermdio dos vnculos que agencia com os sujeitos-usurios em suas singularidades, autonomias e diferenas. As equipes clnicas deixaram de ser hierarquizadas e subalternizadas pela ordem mdica na prtica do cuidado. A presena de profissionais de outras reas do conhecimento, com perspectivas tericas e tcnicas diversas, implica necessariamente redefinio do objeto e dos meios de trabalho e a mudana da cultura organizacional e institucional.

( (

) )

Assinale a alternativa que apresenta a seqncia CORRETA:

A) V, V, V, F. B) F, F, V, V. C) V, V, F, F. D) F, F, F, V.

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QUESTO 45 Com base no artigo O enfrentamento da dependncia do lcool e outras drogas pelo Estado brasileiro, de Claudete J. de Oliveira, analise as afirmativas abaixo: I Os fundamentos terico-polticos da Poltica do Ministrio da Sade para Ateno Integral dos Usurios de lcool e outras Drogas vo ao encontro das bases conceituais da Poltica Nacional Antidrogas. A Poltica Nacional Antidrogas da Secretaria Nacional Antidrogas e a Poltica do Ministrio da Sade para a Ateno Integral a Usurios de lcool e outras Drogas, constituem respostas atuais do Estado brasileiro a uma das facetas contemporneas do consumo abusivo e da dependncia de substncias psicoativas lcitas e ilcitas. As novas polticas estatais enfatizam e priorizam a represso e a conteno da oferta, em detrimento da preveno e da conteno da demanda. No Brasil, ainda prevalece o entendimento de que o uso abusivo e a dependncia de lcool e outras drogas esto associados ao comportamento anti-social ou criminalidade. A partir dessa anlise, pode-se concluir que A) as afirmativas I e III so corretas. B) a afirmativa IV correta. C) as afirmativas I e II so corretas. D) as afirmativas II e IV so corretas. QUESTO 46 De acordo com o artigo sobre a reforma sanitria e projeto tico poltico do Servio Social, INCORRETO afirmar: A) o conceito de sade elaborado pela ONU em 1948 enfocando aspectos biopsicossociais, determinou a requisio do Assistente Social dentre outros profissionais para atuar no setor.

II

III IV

B) o Assistente Social enfatizou a prtica educativa com interveno normativa no

modo de vida da clientela, com relao aos hbitos de higiene e sade. C) a consolidao da Poltica Nacional de Sade no Brasil ampliou os gastos com a assistncia mdica, pela previdncia social. Por no ser universal, tal assistncia gerou uma contradio entre demanda e o seu carter excludente e seletivo.

D) as propostas racionalizadoras na sade que surgiram a partir da dcada de

1950, principalmente nos Estados Unidos, no tiveram repercusso no trabalho dos assistentes sociais na sade no Brasil, no mesmo perodo.
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QUESTO 47 A 8 Conferncia Nacional de Sade representou um marco histrico na trajetria da poltica pblica de sade no Brasil. Os ideais da Reforma Sanitria aprovado na referida Conferncia podem ser resumidos como, EXCETO:

A) democratizao do acesso aos servios de sade. B) descentralizao dos servios de sade com controle social. C) privatizao dos servios de sade.
D) universalizao das aes. QUESTO 48 Analise as seguintes afirmativas concernentes ao debate contemporneo do Servio Social e a tica Profissional, apresentado por Marilda Iamamoto, e assinale com V as Verdadeiras e com F as Falsas. ( ) O movimento de reconceituao representou a primeira aproximao do Servio Social com uma tradio cultural estranha ao seu desenvolvimento, a tradio marxista. ) O Cdigo de tica de 1986 representou, como expresso tardia do debate da reconceituao, uma ruptura poltica com o tradicionalismo profissional. ) Dentre os fundamentos ticos do exerccio profissional, o Cdigo de tica do Servio Social deixou de lado a viso histrico-ontolgica do homem como ser prtico-social dotado de liberdade, que tem no trabalho sua atividade fundante. ) O Assistente Social, enquanto categoria profissional, defronta-se com a necessidade de participar e investir na construo de propostas de polticas sociais pblicas para o enfrentamento da questo social.

( (

A alternativa que apresenta a seqncia CORRETA :

A) V, V, V, V. B) F, F, V, F. C) V, V, F, V. D) F, F, F, F. 25

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QUESTO 49 Constitui desafio na atualidade para o Assistente Social na rea de sade: A) estar articulado e sintonizado ao movimento dos trabalhadores e de usurios que lutam pela desativao do SUS.

B) facilitar o acesso dos usurios aos servios de sade da instituio, bem como
se submeter operacionalizao de seu trabalho e aos rearranjos propostos pelos governos.

C) formular estratgias que busquem reforar ou criar experincias nos servios

de sade que efetivem o direito sade desarticuladas do projeto da Reforma Sanitria.

D) buscar incorporar conhecimentos articulados aos princpios do projeto da

Reforma Sanitria e do projeto tico-poltico do Servio Social. QUESTO 50 De acordo com o artigo concernente Reforma Sanitria e o projeto tico-poltico do Servio Social, INCORRETO afirmar que A) a poltica de sade no Brasil nos anos 1930 foi organizada nos seguintes setores: sade pblica e medicina previdenciria.

B) a poltica de sade, esboada a partir de 1930 no Brasil, teve como

caractersticas gerais a racionalizao administrativa e a atribuio de maior sofisticao s campanhas sanitrias.

C) a partir de 1974, a poltica de sade do Brasil enfrenta permanente tenso entre

os interesses dos setores estatal e empresarial e a emergncia do movimento sanitrio. D) a conjuntura de 1930 a 1945 caracterizou o surgimento e o desenvolvimento da profisso de Servio Social no Brasil com influncia americana.

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