DIAGNSTICO

EMPRESARIAL

PADRO

Apresentamos a seguir o padro de diagnstico para empresa de mdio porte.

OBJETIVOS

PRINCIPAIS

Identificar necessidade de informaes gerenciais para aes estratgicas

o o o

Identificar junto Direo as metas de mdio e longo prazo Avaliar quanto das informaes gerenciais disponveis atendero s necessidades previstas Definir relatrios a serem desenvolvidos; o desenvolvimento poder ser desde o simples cadastramento de dados que permitam extrair as informaes necessrias at a modelagem de um relatrio a ser desenvolvido pela equipe de tecnologia Envolvendo a equipe de TI responsvel pelo ERP, as seguintes anlises:

Identificar possibilidades de melhoria na gesto empregando ERP:

Da situao atual das integraes entre os vrios mdulos do sistema Da situao atual dos mtodos de clculo empregados Quanto ao uso adequado do sistema Quanto ao uso de recursos disponveis Quanto necessidade de treinamento

Envolvendo a equipe de usurios Anlise dos procedimentos operacionais atuais Identificar alternativas de procedimentos visando maior eficincia e segurana

PLANO

DE TRABALHO

PRODUTOS

FINAIS

Nosso plano de trabalho engloba os seguintes pontos principais:

Como resultado deste servio, apresentaremos relatrios com o seguinte contedo:

LEVANTAMENTO

DOS PROCEDIMENTOS DA

EMPRESA

Apresentao do Diagnstico da gesto de processos administrativos Relatrio com resumo das entrevistas e roteiro da apresentao

VISO GERAL

Este levantamento ter por objetivo identificar os principais procedimentos operacionais que se relacionam com as reas que usam o sistema de gesto, com foco na sua gesto e no uso do sistema de gesto atual. Este levantamento ser feito por meio de entrevistas com os usurios que se relacionam com as reas em foco neste servio. Os usurios a serem entrevistados devero ser os responsveis pelas suas reas ou usurios chaves, eles sero definidos pelo lder deste projeto por parte do Cliente. As entrevistas sugeridas so as seguintes: 1. 2. 3. 4. 5. Direo Contabilidade, Fiscal e Custos (para viso geral) Financeiro Compras e recebimento Faturamento e expedio

OBSERVAES GERAIS
PRAZO
E CUSTO

O custo ser definido em funo do tempo total previsto e das eventuais despesas de locomoo e hospedagem

COM

RELAO AOS RECURSOS

Todo o trabalho ser desenvolvido usando nosso equipamento porttil (Notebook). Nossos profissionais somente se conectam aos equipamentos ou s redes de seus clientes mediante autorizao e acompanhamento da equipe de TI do cliente para garantir:

Segurana dos ambientes do cliente e de nossa empresa

6. 7.

Produo e almoxarifado Tecnologia da informao

o o

Sigilo das informaes Garantia de no interao com sistemas do cliente

As entrevistas sero agendadas pelo lder deste projeto por parte do Cliente com a antecedncia necessria para assegurar aproveitamento adequado de nosso tempo e no interferir nas tarefas dos profissionais.

Nosso relacionamento de parceria com empresas fornecedoras de ERP nos permite agilizar a troca de informaes relativas s necessidades do cliente e as possibilidades que o sistema oferece, mas o parecer final quanto ao atendimento por parte do sistema caber sempre equipe fornecedora do sistema.

LEVANTAMENTO FISCAL

DOS PROCEDIMENTOS E

ESPECFICOS DA

CONTABILIDADE, CUSTOS

COM

RELAO S ENTREVISTAS

No caso das reas de Contabilidade, Fiscal e Custos estamos considerando dedicar 8 horas entrevistando e acompanhando a rotina do pessoal. Isto ocorrer aps a rodada de entrevistas iniciais.

COM

Nossa empresa garante sigilo coorporativo com relao s informaes que forem obtidas durante o desenvolvimento do servio. Qualquer informao somente ser divulgada mediante autorizao prvia do cliente.

ELABORAO

DO

DIAGNSTICO

DA GESTO DE

PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

RELAO AOS PRODUTOS FINAIS

Com base no levantamento efetuado iremos elaborar relatrio e apresentao com nossas observaes e recomendaes pertinentes ao escopo definido.

Como resultado deste servio, os produtos finais sero desenvolvidos usando os seguintes recursos prprios:

Apresentao - A apresentao ser desenvolvida usando o PowerPoint, verso 2003, aplicativo da Microsoft, usando nosso equipamento Relatrio - O relatrio ser desenvolvido usando o Word verso 2003, aplicativo da Microsoft, usando nosso equipamento

Observao: Os documentos finais podero ser entregues nos formatos originais ou no formato Acrobat Reader (.pdf)

DEFINIES

ERP (Enterprise Resource Planning): Sistema de gesto empresarial integrado TI: Tecnologia da Informao

o o

Conjunto de recursos no humanos dedicados ao armazenamento, processamento e comunicao da informao, e a maneira como esses recursos esto organizados num sistema capaz de executar um conjunto de tarefas Wikipdia Compreende: Equipamentos (Hardware) Aplicativos e sistemas operacionais (Software) Sistemas de comunicao Sistemas de gesto de dados e informaes