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ITV

SISTEMAS DE INFORMACION 1

UNIDAD 3: DFDs

La corporacin FilmMagic, es una cadena de renta de vdeos fundada por tres personas con experiencia en el negocio de la renta de vdeos. A continuacin se ilustra un resumen de las actividades de negocios obtenido de entrevistas realizadas a los propietarios de FilmMagic. El plan es contar con una serie de tiendas distribuidas estratgicamente alrededor de un rea metropolitana. La compaa tambin ha adoptado la singular poltica de otorgar rentas gratuitas de DVDs o juegos a los clientes que renten cantidades considerables de vdeos, en un intento por conseguir una buena participacin de mercado. Segn uno de los propietarios de la compaa: "Si las aerolneas tienen programas de viajeros frecuentes, nuestras tienda de vdeos pueden contar con un programa de rentas recurrentes". En consecuencia, un programa de bonos mensuales para los clientes ser parte del sistema. RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES DEL NEGOCIO 1. Los clientes pueden solicitar una tarjeta para rentar videos. Deben llenar un formulario y ofrecer un medio para verificar su identidad. Se les otorga una tarjeta para rentar videos. Para rentar videos, los clientes deben de darle al empleado su tarjeta y los DVDs o videojuegos. El empleado calcula el total de la renta. Se da un recibo a los clientes, con la fecha de vencimiento de la renta. Se crea un registro para cada artculo rentado. Los clientes devuelven los DVDs o los videojuegos. Si el artculo es devuelto despus de la fecha de vencimiento, en el registro se anota el importe del cargo por la entrega atrasada. Si el cliente tiene una entrega vencida, el pago correspondiente se le exige la prxima vez que rente un artculo.

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5. La compaa dise varias polticas especiales para conseguir una ventaja competitiva en el
mercado de la renta de videos. Los registros de renta de los clientes se revisan una vez al mes para determinar si las rentas que realizaron exceden el nivel del bono, establecido en 200.00. a los clientes con derecho a bono se le enva una carta en donde se les agradece haber excedido la cantidad establecida, junto con varios cupones de rentas gratuitas (dependiendo de la cantidad de renta que hayan tenido en el mes).

6. Los registros de renta de los clientes se examinan una vez al ao, para determinar si las rentas que
realizaron exceden el nivel del bono anual, establecido en 800.00. Al clientes se le enva una carta en donde se les agradece haber excedido la cantidad establecida, junto con varios cupones de rentas gratuitas y un certificado para un video gratis ( si el cliente excedi el doble del nivel del bono).

SE PIDE: a) b) c) Empiece por crear una lista de actividades del negocio, que le servirn para identificar procesos, entidades externas y flujos de datos. Disee el diagrama de contexto Disee el diagrama hijo

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