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La problemologia es un campo sumamente importante del pensamiento sistemico, pues tiene que ver con el arte y modo de definir los problemas
PROBLEMAS DUROS Un problema duro es aquel quedefine con claridad la situacin por resolver, de manera que no hay cuestionamiento a la definicin del problema planteado
PROBLEMAS DUROS:
parta del supuesto de que el problema ya estaba definido antes del inicio del estudio de sistemas; es decir, el "qu" ya estaba dado. Sin embargo, el primer problema consiste precisamente en definir el "qu" (el tema de la problemologa).
EL DILEMA DEL : QUE y el COMO PROBLEMA DURO: El Qu --- > Fcil de definir. El Cmo -- > Relativamente fcil de obtener. Ejemplo: * Hacer una torta de chocolate * Cambiar la llanta de un Auto. * Maximizar las utilidades de la empresa.
PROBLEMA BLANDO El Qu --- > Difcil de definir El Cmo -- > Es an ms difcil de dilucidarlo