A Verdade Sobre Gerenciar Pessoas

...e nada mais que a verdade STEPHEN P. ROBBINS

A maioria das Pessoas Resiste a Qualquer Mudana que no as Beneficie

ASPECTO POSITIVO DA RESISTNCIA

 EVITA COMPORTAMENTOS COM CARACTERSTICAS CATICAS,POIS TUDO PODE SER MAIS OU MENOS ESTVEL OU PREVISVEL

ASPECTO NEGATIVO DA RESISTNCIA

 Dificulta a adaptao e o progresso;

TIPOS DE RESISTNCIA
 A resistncia pode ser aberta e imediata, ou seja,quando as pessoas se expressam verbalmente e demonstram que no esto satisfeitas ex: greves,operaes tartaruga etc.  A resistncia implcita ou diferida,difcil de reconhecer cognitiva,causa impactos danosos ou perda da motivao.

RESISTNCIA MUDANAS
 A RESISTNCIA MUDANA PODE PARTIR DO INDIVDUO OU DA ORGANIZACO.

RESISTNCIA PARTIR DO INDIVDUO

 Provm de hbitos(pois precisamos de fatos previsveis);  Necessidade de nos sentirmos seguros;  Medos econmicos(so tarefas compatveis com a remunerao,temos medo de no sermos capazes de realizar );  Medo do desconhecido que natural do ser humano;

RESISTNCIA PARTIR DA ORGANIZAO

 de natureza conservadora;  Possuem mecanismos internos para produzir estabilidade,pois, determinam um processo de seleo ,onde os candidatos que se encaixam no perfil da organizao e se adaptam ao seu quadro administrativo;

 Funes, regras e procedimentos( estabilidade);

O QUE ISSO SIGNIFICA PARA O GERENTE?

 1) Iniciar a mudana uma parte importante do seu trabalho;  2) Esperar que a mudana aparea de vrias formas;  3) Preparar-se para minimizar a Prepararresistncia;

PARA MINIMIZAR A RESISTNCIA

 necessrio promover a aceitao da mudana,por meio de explicaes sobre a necessidade de mudar e indicar os envolvidos nas participaes sobre as decises nesse processo.

IDADE COMO FATOR DE RESISTNCIA

 Discriminao de idade,como um esteritipo de que trabalhadores com mais idade tm dificuldades de adaptao a novos mtodos e tcnicas principalmente em termos de habilidades de tecnologia da informao.

FATORES INDIVIDUAIS INDEPENDENTE DE IDADE

 Motivao e personalidade;  Comprometimento;  Menos propensos a pedir demisso;

FATORES SOB INTERFERNCIA DA IDADE

 Trabalhos manuais pesados;

TENDNCIAS SOBRE A IDADE

 Estamos entrando em um perodo de reduo de mo-de-obra; mo-de Significa que os mais velhos tm aptides e necessitam prolongar a atividade trabalhista alm da idade tradicional;  Isso representa candidatos habilitados,motivados e com responsabilidade.

PARTICIPAO
FORA PODEROSA PARA COMBATER A RESISTNCIA S MUDANAS

 DIFCIL HAVER RESISTNCIA QUANDO SE PARTICIPA DO PROCESSO

INCLUSIVE COLABORANDO COM AS DECISES

CONDIES ADEQUADAS PARA UTILIZAR A PARTICIPAO

 a) Tempo apropriado para participar ;  b) Participao apenas em questes do interesse dos funcionrios;  c)Aptides como, inteligncia conhecimentos tcnicos e habilidade de comunicao.

Essa condies resultam em reduzir a resistncia,conseguir comprometimento e aumentar a qualidade de deciso de mudana.

PARA ENVOLVER FUNCIONRIOS EM DECISES

 Identificar e recompensar os funcionrios que oferecem idias relativas a mudanas;  Crculos de qualidade , Propor programas de sugestes, ex: recompensar fornecer oportunidades a grupos em rea de responsabilidade que exija uma equipe para discusso de problemas,investigao de causas e propostas de solues;  Muitas empresas j adotam a incorporao de representantes de funcionrios como parte da diretoria.

AS DEMISSES SO TO PERVERSAS PARA OS SOBREVIVENTES QUANTO PARA OS DEMITIDOS

 H evidncia de que causam sentimentos de ansiedade, frustrao e sentimento de perda, sofrem da sndrome do sobrevivente com sintomas de insegurana no trabalho,percepo da injustia,depresso,estresse devido a maior carga de trabalho,medo de mudanas,perda de fidelidade e comprometimento,reduo no perfil de riscos e na motivao,no fazem nada alm do exigido.

 Quebrar a corrente de dependncia organizacional,ajudando a recuperar a autoauto-estima,prevendo a sndrome,estimulando as pessoas a buscar uma carreira auto-dirigida;criar autoaptides,no ficar preso a organizao,criar responsabilidade de independncia;  Remodelar sistemas de organizao para diminuir os processos que criam dependncia,extinguir planos de carreira.

QUAL O PAPEL DA GERNCIA NESSE CASO?

SO SUGERIDOS QUATRO PASSOS

 1)Acertar o processo fornecendo informaes;conceder aviso prvio adequado,explicar o porqu dessa deciso abertamente e em termos justos e at permitindo,dependendo do caso a participao dos funcionrios;  2)Organizar grupos para expressar a sua tristeza e lidar com sentimentos e emoes reprimidas;

 3) Quebrar a corrente de dependncia organizacional, ajudando a recuperar a autoauto-estima, prevenindo a sndrome, estimulando as pessoas a buscar uma carreira auto-dirigida, criar autoaptides,criar capacidade de independncia;  4) Remodelar sistemas de organizao para diminuir os processos que criam dependncia,no enfatizar uma cultura de funcionrios desejados com planos de carreira.

FRASE PARA REFLEXO

 Se voc se sente como um nada, pior do que uma pano de cho, lembre-se de que lembreum dia voc foi o espermatozide mais esperto da turma.