Como descobriroutrazer de novo um clientequesumiu!

Uma pesquisaportelefone e algumasmelhoriaspodemtrazergrandesresultados.

Algumasdicasparatrazer o clientenovamenteparaseunegcio.

1 - Saibaquemsoosclientesquesomem. Identifiquequemsoosclientesque sumiramounocompramfazalgum tempo.

2 - Mantenhacontatocom o clientequesumiu. Seja um telefonema, ououtra forma de contatoparadescobrir o motivoporquelesumiu. Preferencialmente um contatoportelefone, justificandoque a empresaquemelhorar o atendimentocomosclientes e que a participao importante.

3 - Monte um plano de ao. A informaocolhida no contatodeveserutilizadapararealizarmelhoriasnaempresa. O maiscomum no abandono dos clientes algumaquestorelacionadaaatendimentooudescaso. Aps as inform aescolhidas e analisadas importantedivulgar as informaescom a equipe.

4 - Coloqueemprtica o plano de ao! Melhore o atendimentooualgumprocessonasuaempresa, lembrequeosclientesinsatisfeitossosuamaiorfonte de crescimento, elescontribuem com umaconsultoriagratuitasobresuaempresa e o produtoquevocoferece!

5 - Traga o cliente de novo para o seunegcio. Descobertoosmotivosporque o clienteabandonouseunegcio hora de dizeraelequesuaempresamudou, estamelhor e porcausa da colaborao dele. Entregue um brinde, conceda um desconto, convideparauma aula grtis, algoquefaaelevoltar a suaempresa.
Lembre-se, muitomaisbaratomanterclientes do queconquistarnovosclientes!