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UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR

– Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos, herbert@virtual.ufc.br. 1ª. LISTA DE EXERCÍCIOS Aluno:____________________________ Matrícula/Código do Curso:__________ Data: ___/___/___

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA: Barbosa, S.D. J; Silva da, B, S. Interação Humano-Computador. SBC. Elsevier (2010).
Obs.: estes exercícios devem ser resolvidos e entregues no dia da 1ª. Avaliação Parcial escrita da disciplina SMD0012 – Interação Humano-Computador (IHC).

CAPÍTULO 1 - Introdução 1ª. Segundo Barbosa, S.D. J; Silva da, B, S (2010) “as TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação) estão cada vez mais se desenvolvendo em um ritmo acelerado, e cada vez mais fazem parte das nossas vidas pessoais e profissionais”. Descreva os argumentos e exemplos apresentados pela autora que justificam esta afirmação. 2ª. Sabemos que existem diferentes atores envolvidos no desenvolvimento e uso de sistemas computacionais interativos. Caracterize as diferentes visões sobre a construção de sistemas interativos e explique os dois tipos de abordagem de desenvolvimento apresentadas na figura abaixo.

Figura 1. Abordagem de desenvolvimento (a) de “dentro para fora” e (b) de “fora para dentro”. 3ª. A IHC trata do projeto, implementação e avaliação de Sistemas Computacionais Interativos para uso humano, juntamente com os fenômenos relacionados a esse uso (Hewett et al. 1992). De acordo com Hewett et al. (1992), os objetivos da IHC podem ser agrupados em cinco tópicos de estudo inter-relacionados: Natureza da interação, Contexto de uso, Características Humanas, Arquitetura de Sistemas Computacionais e Processo de desenvolvimento. Caracterize cada um desses objetivos.
DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos, herbert@virtual.ufc.br.

(a)

(b)

J. Identifique. 7ª. existem quatro tipos de perspectivas de interação usuário-sistema (Figura 3). Figura 3. Silva da. De acordo com as referencias apresentadas por Barbosa. J. segundo Kammersgaard (1988). 1994. Elementos envolvidos no processo de interação. J. Rubin. apresente uma comparação das perspectivas de interação. DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos. descreva e exemplifique cada uma destas perspectivas. De acordo com os trabalhos apontados por Barbosa. . questão).UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 4ª. Figura 2. 8ª. Explique e exemplifique cada um desses elementos e defina o que é Contexto de Uso. defina o que é Interface. CAPÍTULO 2 – Conceitos Básicos 6ª. 5ª. A Figura 2 ilustra uma situação típica de um usuário interagindo com um sistema e os elementos envolvidos no processo de interação.D. Ainda em relação à questão anterior (8ª. Perspectivas de interação humano-computador. S (2010).br.ufc. S (2010). 10ª. S. 1988. B. Silva da. Justifique detalhadamente porque a IHC é considerada como uma área multidisciplinar. B. Silva da. Bias e Mayhew. B. herbert@virtual. defina o que é Interação.D. S. “Por que estudar a interação entre pessoas e sistemas computacionais? Quais são os benefícios e para que contribui esse aumento da qualidade de uso. De acordo com Kammersgaard (1988).D. 9ª. segundo (Norman. De acordo com Barbosa. S. 2005)?”. S (2010).

Elsevier (2010). O que é Design? 17ª. no livro Interação Humano-Computador. • Avaliação da Nova Situação. S. Silva da. defina o que é Affordance. De acordo com as referencias apresentadas por Barbosa. Caracterização da atividade de design. S. SBC. herbert@virtual. • Síntese de uma Solução (intervenção).D. J. .br. Silva da. CAPÍTULO 3 – Abordagens Teóricas em IHC Não há questões deste capítulo. J. B. De acordo com Nielsen (1993).. Satisfação do usuário. CAPÍTULO 4 – Processos de Design de IHC 16ª. Segurança no uso. J. B. 15ª. 13ª. Facilidade de recordação. Löwgren e Stolterman (2004) a atividade de design pode ser caracterizada como (Figura 4): • Análise da Situação Atual. 14ª. Caracterize cada um destes critérios. Descreva e caracterize detalhadamente cada uma destas atividades e explique o modelo apresentado na Figura 4. existem os seguintes Fatores de Usabilidade: • • • • • Facilidade de aprendizado. Segundo Barbosa.D. S. Segundo Lawson (2006). S (2010). Exemplifique situações de Comunicabilidade em sistemas computacionais interativos (SCIs) e explique o que é a Lógica do Design.D. Silva da.UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 11ª. S. S (2010). Apresente quais são os elementos empregados pelos usuários durante a interação com um sistema e caracterize detalhadamente o que é a Acessibilidade.ufc. DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos. Quais os critérios de Qualidade de Uso apresentados por Barbosa. Eficiência. 12ª. Figura 4. Descreva e exemplifique cada um destes fatores. B.

1983). Quais as características do processo de design de IHC centrado no usuário e que foi proposto por Gould e Lewis (1985) 23ª. Explique como ocorre e o que é a sequência genérica de atividades durante o processo de design. Figura 5. Figura 6. DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos.br. . Durante o processo de reflexão em ação o designer “Conversa com os materiais: o designer fala com a representação”. Caracterize as perspectiva do Racionalismo Técnico (Simon. 2007) apresentado na Figura 6. 20ª. segundo Lawson (2006). 1981) e do processo de Reflexão em Ação (Schön. 2007). 21ª. Sharp e Rogers. 19ª. Apresente e descreva detalhadamente o Ciclo de Vida em Estrela proposto por Hix e Hartson (1993). Explique como e por que isso ocorre. Explique como se dá o trabalho do designer no processo de reflexão em ação (Figura 5). Sharp e Rogers. Processo de reflexão em ação.UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 18ª. 22ª. Descreva o Modelo de Processo de Design de IHC (Preece. Modelo Simples do Processo de Design de IHC (Preece. 24ª. Existem diferentes interpretações para a atividade de design.ufc. herbert@virtual.

27ª. Herbert Lima DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos. herbert@virtual. Defina o que é Design Contextual (contextual design). Deborah Mayhew (1999) propôs um ciclo de vida para a engenharia de usabilidade composto por três fases de um processo iterativo. 38ª. O que é o Design Centrado na Comunicação? Apresente e descreva as três atividades que são propostas neste tipo de design. Quais são essas atividades? Caracterize detalhadamente cada uma delas. Apresente este ciclo e descreva cada uma de suas fases. apresente quais as suas atividades e descreva detalhadamente todo o seu processo. 33ª.br. . Qual a problemática gerada pelo desenvolvimento incremental proposto pelos Métodos Ágeis tanto em relação à Interface como em relação à Interação. Defina o que são os Métodos Ágeis e quais os cuidados que devemos ter em seu uso em relação à qualidade de uso em IHC. A Interação Humano-Computador (IHC) e a Engenharia de Software (ES) são área em que podemos integrar algumas de suas atividades. 32ª. Quais são esses processos? Descreva cada um deles. 28ª. 31ª. Descreva detalhadamente cada uma. 30ª. Segundo Gulliksen e outros autores (2005) existem 12 princípios-chave que um processo de desenvolvimento deve ter para cuidar adequadamente da qualidade de uso. Segundo Rosson e Carroll (2002) e Carroll (1995) o Design Baseado em Cenários é um processo que utiliza diferentes tipos de cenários como representação básica e fundamental durante todas as atividades envolvidas na concepção de uma solução de IHC. 34ª. 26ª. 36ª. 29ª. Baseado nesta afirmação descreva a perspectiva de Design Centrada no Sistema. Defina o que é Design Dirigido por Objetivos e descreva cada uma de suas seis fases. 37ª. Quais são as principais atividades de integração de processos de IHC e ES? Descreva detalhadamente cada uma.ufc.UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 25ª. Enumere as diversas estratégias propostas por Nielsen para produzir protótipos mais rapidamente. Bons Estudos! Prof. Na Engenharia de Usabilidade de Jakob Nielsen (1993) são descritas um conjunto de atividades durante o ciclo de vida do produto. 35ª. Blomkvist (2005) faz algumas sugestões concretas para integrar métodos e práticas de IHC em processos ágil. Apresente e descreva detalhadamente as atividades propostas pelo Design Baseado em Cenários. Apresente e descreva como ocorre o mapeamento proposto por Ferre (2003) entre atividades de IHC e de ES.

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