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Jornalismo online: dos sites noticiosos aos portais locais

Suzana Barbosa Universidade Federal da Bahia

ndice
1 2 3 4 5 6 Introduo Digitalizao da informao Diferenciao de formatos Portal local Consideraes nais Referncias bibliogrcas 2 3 7 11 14 15

Artigo apresentado no XXIV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Intercom, Campo Grande (MS), setembro de 2001.

Suzana Barbosa

Resumo: O artigo apresenta o jornalismo online como uma das espcies emergentes do jornalismo, que, a partir da digitalizao da informao com o uso das tecnologias telemticas favoreceu a criao de novos formatos para a veiculao de notcias no ambiente digital. Para tanto, destaca-se as caractersticas principais do jornalismo digital, apontando os momentos de diferenciao com a criao de novas categorias para o jornalismo online: o jornalismo de portal e os sites com contedos direcionados ao local, a cidades especcas, que so os portais locais, cujo formato mescla uma linguagem hbrida do jornal dirio impresso com o de revista. Tambm traa um breve histrico sobre o percurso do jornalismo na Rede.

Introduo

Ambiente comunicacional por excelncia na nova sociedade, a Internet, desde a sua popularizao a partir do surgimento da World Wide Web, em 1995, vem modicando os modos de trabalho, a economia, a educao, a arte, as relaes de poder, e, principalmente, a produo do conhecimento. A disseminao e distribuio instantneas de informao na forma de sinais eletrnicos na era digital se processa de maneira to rpida que conseguiu fazer com que, pela primeira vez na histria, uma mdia alcanasse patamar de audincia como jamais nenhuma tradicional atingiu. Se o rdio levou 38 anos para ter audincia global de 50 milhes de pessoas, a TV aberta, 16 anos, e a TV a cabo, dez, a Internet com a WWW precisou de apenas cinco anos para atingir 200 milhes de pessoas. Atualmente, so 459 milhes de pessoas conectadas no mundo1 , enquanto no Brasil so 11,3 milhes2 Os nmeros reforam a potencialidade da Internet e faz do ciberespao
Total de pessoas com acesso Internet de acordo com relatrio do Nielsen/NetRatings, divulgado em agosto de 2001. 2 Nmero de usurios de web em junho de 2001, de acordo com estudo realizado pelo instituto Ibope eRatings, divulgado em julho.
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um dos principais canais de comunicao e suporte de memria da humanidade. Ou seja, a nova fronteira econmica e cultural que abriga o universo das redes a terra do saber. Nessa nova socialidade, a busca por informao - notcias e pesquisa a principal razo que leva as pessoas a acessarem a rede3 A informao traduzida em bits requer parmetros e potencializa caractersticas para a produo, redao, edio e publicao da notcia. Sob o paradigma da interatividade, o jornalismo se renova na cibercultura, constituindo uma nova espcie: a do jornalismo online, que redene os aspectos de produo, redao, edio e publicao da notcia, circulao, audincia, e a relao com os receptores. Nesse trabalho, pretende-se apresentar, a partir da abordagem da digitalizao da informao, os formatos que o jornalismo online propiciou para a veiculao de notcias. Para tanto, traa-se um panorama do percurso do jornalismo na Rede, do incio at agora, destacando-se as caractersticas principais, e apontando os momentos de diferenciao, com a criao de novas categorias para o jornalismo online: o jornalismo de portal e os sites com contedos direcionados ao local, a cidades especcas, que so os portais locais.

Digitalizao da informao

Digitalizao da informao e as implicaes para o jornalismo A digitalizao da informao instaura uma nova era para o jornalismo, que na ps-modernidade tem do sistema de produo distribuio de contedos at o processo de redao jornalstica e modelos de matrias modicado. A supresso dos limites de esDe acordo com o estudo The face of the Web, realizado IPSOS e divulgado em setembro, das 28 mil entrevistas com usurios de 34 pases, 46% das pessoas responderam que acessam a Internet com esse propsito. Em segundo lugar, com 16%, aparece a comunicao, incluindo e-mail, e, em terceiro, o comrcio eletrnico, com 13%. Capturado em 13 out. 2000. Online. Disponvel na Internet http://www2.uol.com.br/info/infonews/092000/25092999-8.shl.
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pao e tempo que sempre acompanham edies impressas, telejornais, alm do rdio-jornalismo surge como uma das novidades trazidas pelo emergente jornalismo online, assim como o hipertexto e o link4 como seu elemento constitutivo e inovador para a escrita digital. Esses dois ltimos alteram signicativamente os modelos nais das matrias, que, a despeito das quebras de limites espaciais proporcionados pela mdia digital, acabam sendo produzidas segundo formatos5 variados adotados pelos sites jornalsticos. Tambm muda a relao entre fornecedores e consumidores da informao, j que o ambiente eletrnico possibilita a interlocuo do consumidor com o fornecedor, do receptor com o emissor e destes entre si. O que era unidirecional passou a ser reticular. (Silva, 1997, pp: 254). O modo como os elementos da informao se relacionam no jornalismo online (usa a escrita, os bancos de dados, hipertextos, imagens) se estabelece de maneira no-linear, pois as mensagens circulam em rede. E essa forma no-linear que leva o leitor a ler e acessar a informao em qualquer ordem que escolher, ativando o que Lvy chama de informao em uxo (Lvy, 1999, pp:62) dispositivo informacional original surgido com o ciberespao, onde os dados esto em contnua modicao, pois esto em rede. O novo formato de jornalismo pressupe caractersticas e aqui recorremos a Jo Bardoel & Marca Deuze (1999), que estabeleceram quatro caractersticas chaves para o que eles classicam de quarta espcie de jornalismo: a interatividade, a hipertextualidade, a multimidialidade e a customizao ou a personalizao
4 Essa idia desenvolvida por Luciana Mielniczuk e Marcos Palcios no texto Consideraes para um estudo sobre o formato da notcia na Web: o link como elemento paratextual. Eles defendem que o link o elemento realmente inovador apresentado pelo hipertexto em suporte digital. A armao est calcada, principalmente, em dois motivos que esto relacionados com a caracterstica da intertextualidade e da multimidialidade. 5 Em geral, o padro usado compe-se de dois blocos com at 100 palavras cada um. Os pargrafos no ultrapassam 75 toques. Segundo pesquisa de Crawford Kilian, dois blocos de at 100 palavras (cada um) organizados em cada home page o suciente para facilitar a leitura na Web.

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do contedo. A elas, podemos acrescentar ainda a possibilidade de formao de comunidades, a contribuio para a criao de uma memria coletiva levando-se em conta que o jornalismo um dos produtores do conhecimento na contemporaneidade e a atualizao constante, j que o jornalismo online pressupe atualizao instantnea dos bits na forma de textos, de imagens, de grcos, de animaes, de udio e de vdeo os recursos da hipermdia. A interatividade, sendo o principal elemento do ambiente online, est relacionada com a prpria interao entre os contedos (um texto pode trazer links para reportagens anteriores, por exemplo), alm das possibilidades de interferncia do leitor o consumidor da notcia nos contedos acessados. Seja atravs de e-mail redao, sugerindo assuntos a serem abordados, de mensagem enviada diretamente ao redator da matria, ou ainda atravs da opo envie seus comentrios sobre esta matria, o leitor ter participao ativa, interferindo no contedo e opinando diretamente na produo da informao. A customizao de contedo se d atravs do prprio percurso escolhido pelo usurio para ler as informaes, sendo uma caracterstica ligada propriamente relao com os leitores-usurios, pois lhes assegura tambm a possibilidade de personalizar os contedos atravs do recebimento de informaes sobre determinados assuntos do seu interesse. Ou seja, pode ter um produto jornalstico ajustado s suas necessidades de informao. Alguns sites at permitem ao usurio criar a sua webpage, onde pode observar suas escolhas pessoais de notcias. Sobre a personalizao, Jos Afonso Silva Jr. destaca: Com a personalizao, o contedo jornalstico passa a ter a congurao de uma potncia, ou seja, de uma srie de contedos armazenados no mais como depsito ou arquivo, e sim, como uma mirade de contedos, atualizveis segundo a lgica de preferncia, histrica e hipertextual de cada usurio. Gerando processos efmeros de publicizao eletrnica, atualizveis v-

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rias vezes ao dia, e diferenciados entre si, de acordo com a sua inter-relao com usurios especcos. (Silva Jr, 2000, pp:68). Ele identica ainda outros modelos de personalizao na congurao do jornalismo, alm da prpria personalizao de contedo: personalizao de servios baseados em disseminao hipermiditica e a personalizao relativa s fontes. Normalmente nesse tipo de personalizao, ocorre a integrao com bancos de dados, onde constam as preferncias dos seus usurios. Tanto com fontes preexistentes, como por fontes que o usurio caso queira pode inserir. (Silva Jr, 2000, pp: 78) Bardoel e Deuze referem-se hipertextualidade como a natureza especca do jornalismo online, o aspecto prossional de oferta de informao. Com os hipertextos e hiperlinks, o jornalista pode fornecer contedo de notcia original tanto atravs de hiperlinks para documentos e informaes em bancos de dados como para matrias de editorias diferentes mas que se complementam entre si, dando ao leitor maior chance de anlise e de conhecimento sobre determinado assunto ou fato. A multimidialidade a convergncia de formatos de mdias tradicionais texto, imagem, udio em um nico suporte. No meio eletrnico-digital, a atualizao dos contedos acontece de maneira constante, no h dead line estabelecido. Em qualquer momento, na medida em que novas informaes ou acontecimentos vo sendo produzidos, pode-se disponibilizar algo novo. Esta renovao contnua tem a inteno de manter o leitor/internauta mais tempo dentro de determinado site, entretido em suas pginas e links e recebendo informao nova. Se toda tecnologia estende ou amplica algum rgo ou faculdade do usurio, as redes telemticas, especialmente a Internet, estende o sentimento de comunidade. Assim, tambm podemos colocar entre as caractersticas do jornalismo online a formao de comunidades, pois a busca pela delizao do usurio passou a ser um dos objetivos intrnsecos aos sites para agregar audincia e, sobretudo, para enredar o usurio, reforando nele o sentimento de pertencimento. Essa caracterstica de formao de comunidawww.bocc.ubi.pt

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des ainda mais forte em sites que se enquadram na categoria de portais locais, cujo interesse falar de perto com determinada comunidade fornecendo contedo digital original, alm de servios. A seguir, nos deteremos mais sobre esses portais, que, acreditamos, se constituem numa nova categoria para o jornalismo online.

Diferenciao de formatos

Para o jornalismo, especicamente, a Internet vem alterando a constituio do savoir-faire, ativando novas funes e instaurando o paradigma da interatividade que a marca do jornalismo online, cujas primeiras experincias remetem dcada de 80 nos Estados Unidos. Foi quando os sistemas de Videotexto da Time, TimeMirror e Knight-Ridder comearam a circular na Internet. Em 1989 ano de criao da World Wide Web , j eram veiculados os servios de notcias especializadas, oferecendo informao em tempo real. No Brasil, o Grupo Estado foi quem primeiro percebeu o potencial da Rede e, em fevereiro de 1995, passou a operar servios informativos pela Web, atravs de link com a World News, de Washington. Mas o jornal que de fato lanou primeiro a sua edio online foi o Jornal do Brasil (www.jb.com.br) , em 28 de maio de 1995. Como era de se esperar, todos os grandes jornais do pas migraram para a rede, inicialmente utilizando o sistema transpositivo das edies impressas para a verso online at que, pouco a pouco, comearam a perceber as peculiaridades do novo meio e a necessidade de adoo de processos diferenciados. Mas, conforme Melinda Mc Adams, a metfora seguida sempre foi a do jornal impresso: seja na linguagem, na diviso por editorias, na forma de apresentao das telas principais dos sites (como se fosse a primeira pgina de um jornal) e na prpria utilizao da palavra jornal. Aps a euforia da estria na Rede, os grupos editoriais assim

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como as empresas jornalsticas perceberam que para seus respectivos sites terem visibilidade precisariam ser acessados e, para isso, era necessrio ofertar contedos exclusivos para alm daquele disponvel nas edies impressas, implementando canais de notcias em tempo real para despertar e criar o hbito da leitura da verso online. Para delizar ainda mais esse usurio, numa etapa seguinte, os grandes grupos e empresas entraram para o negcio do provimento de acesso Internet uma das esperanas de gerao de receita, pois s a publicidade no garantia o retorno esperado. Um novo momento de diferenciao para o jornalismo vai acontecer com a ascenso dos portais pginas que centralizam informaes gerais e especializadas, servios de e-mail, canais de chaterelacionamento, shoppings virtuais, mecanismos de busca na Web, entre outros, e cuja inteno ser a porta principal de acesso a orientar a navegao do usurio pela WWW. Foram os americanos que criaram e batizaram esses sites de portais. O ano de adoo desse modelo no Brasil foi 1998. Jos Afonso Silva Jr, aponta trs fatores para a diferenciao entre os sites de jornais online geralmente com similares impressos de portais jornalsticos online: agregao de servios paralelos ao carter informativo, de natureza no necessariamente jornalstica; a inter-relao estabelecida com sites de contedo diverso, no sentido de fornecimento de informaes jornalsticas, inclusive por agncias; e a convergncia, em alguns casos, do servio de provedor de acesso com o de disponibilizao de contedo. (Silva Jr.,2000, pp: 80) poca da proliferao dos portais (inicialmente entre empresas essencialmente virtuais, como mecanismos de busca a exemplo do Yahoo!, Lycos e Altavista, e, num segundo momento, abrangendo de provedores a grupos de entretenimento e empresas comerciais), o Gartner Group chegou a armar num estudo que os portais teriam tanto impacto na vida das pessoas no ano 2000 como tinham naquele momento as maiores cadeias de TV do planeta (Amaral, 1999).
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Evidentemente, essa previso no se conrmou, pois no d para se atribuir tal importncia aos portais no que concerne vida da maioria das pessoas, em virtude principalmente dos milhes de desconectados em todo o mundo. Porm, podemos armar que para o jornalismo, que o que nos interessa, eles de fato causaram impacto, criando mesmo uma nova categoria para o jornalismo online: o jornalismo de portal, o qual, a despeito da diviso mimtica dos assuntos por editorias (ou canais) tal qual no jornal impresso, emprega as caractersticas concernentes ao jornalismo online (interatividade, hipertextualidade, multimidialidade, customizao de contedo, atualizao constante) e ao ambiente digital na produo da informao. Nos chamados mega portais ou portais genricos que oferecem uma variedade de servios casados com informao jornalstica (no Brasil, exemplos deles so o UOL, iG que tem no jornalstico ltimo Segundo sua principal vitrine Terra), o jornalismo mais um produto e enquanto tal disputa a ateno do usurio, que a esta altura j se habituou a procurar e a ler notcias nesses sites. Os portais so mesmo emissores de grande contedo e neles o jornalismo uma das maiores fontes de gerao de trfego e acesso. Tanto que, no geral, eles abarcam as edies online dos grandes jornais (nacionais e internacionais at), alm de garantirem contedo prprio produzido por equipes de jornalistas, muitos dos quais trazidos da mdia impressa. (...) O portal constitui-se numa poderosa variante de publicizao de contedo na Internet, no sentido de ao mesmo tempo procurar uma maior permanncia do usurio dentro de determinado site, e agregar a essa possvel navegao do usurio, uma mirade de servios que antes, seno impensada, era improvvel de ser executada com ecincia tcnica. (Silva Jr., 2000, pp: 80) A oferta casada de informao (banco de dados, hipertextos, udio, vdeo) + servios e produtos num s lugar alm gerar volume de acessos, aumentando a audincia, o ponto de partida para se engendrar os usurios, lhes permitindo participar
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de uma comunidade no apenas existente no ambiente eletrnico mas com suas ramicaes no espao fsico das cidades6 O modelo dos portais pode ser uma alternativa ou esperana para o excesso de informaes disponveis na rede, atuando como intermedirios, mediadores. Filtram e permitem encontrar (Vaz, 2000, pp: 12). Mas nem todos, obviamente, concordam serem os portais a soluo para o excesso informacional, e os mais crticos declaram morte simblica ao que classicam como portaiscurrais. Embora busquem agregar supostos contedos importantes, os portais nos tiram, enquanto fenmeno hegemnico a possibilidade de errncia, da ciber-nerie, nos transformando em surfers-boys, marcados pelo ferro do e-business. Devemos reverter a hegemonia e a populao desta nova priso eletrnica que se congura com a atual onda dos portais-currais. (Lemos, 2000, pp: 02). Para Nelly de Camargo, os portais so inevitveis (e teis) por um lado, pois ningum consegue ler tudo o que colocado na Web. No entanto, por outro lado, a brutal supresso da diversidade de fontes de informao e o conseqente direcionamento da ao de tomar conhecimento de alguns em detrimento de outros fatos, de alguns aspectos da realidade e no de outros, de apenas uma verso, perspectiva ou razo de um dado acontecimento, torna os habitantes do planeta um pouco menos cidados a cada dia (Camargo, 1999, pp: 16). Diante disso h que se considerar que, embora o contedo a ser veiculado nos portais pressuponha uma seleo e denio prvias das fontes de notcias e dos demais produtos e servios a serem ofertados, pela primeira vez o pblico tem sua disposio uma diversidade de canais de notcias, advindas de diferentes fontes num s lugar. Ou seja, h a possibilidade de confrontar a informao, de v-la tratada de diferentes ngulos, comentada e
Nesse caso, esses portais favorecem um certo nvel de interao entre o ambiente online e a comunidade territorial, possibilitando a criao de vnculos locais mais fortes.
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contextualizada. E, por mais hegemnico que parea ser o modelo dos portais, a visibilidade deles na Internet no tira do usurio/internauta o poder de exercer a errncia, a navegao livre ou experimentar as sensaes de um neur7 Os contedos diversicados e a oferta mancheia conquista, mas no momento que desejar o usurio pode acionar seu Favoritos ou mesmo se deparar em hipertextos que, certamente, o despertaro para a procura de algo novo na Rede. No que concerne ao jornalismo online, que o que nos importa, os mega portais vo abrir caminho para o surgimento de uma outra modalidade os portais locais, mais verticalizados, que se concentram na oferta de contedo e servios direcionados a uma localidade especca.

Portal local

Portal local: nova categoria para o jornalismo online Desde a popularizao da World Wide Web, a partir de 1995, uma das experincias mais apaixonantes propiciadas pela Internet e citada a todo o momento a de que o mundo agora est ao nosso alcance num clicar de mouse. De casa ou do trabalho possvel navegar por um turbilho de informaes, conversar com pessoas ao redor do mundo, ampliar o conhecimento, pertencer a uma inteligncia coletiva. Esse sentimento de estar integrando uma rede planetria e universal o propulsor do aumento de uxo na Internet, atualmente conectando 459 milhes de pessoas no mundo. E a utilizao dessa tecnologia para chegar mais perto dos cidados, integrandoos ainda mais nesse universal, vem tendo cada vez mais aceitao atravs dos mais diferenciados usos e apropriaes.
Espcie de andarilho virtual, que faz reviver a gura do neur, surgido nas arcadas da Paris do sculo XIX. Para W. Benjamin, o neur, andarilho observador que se move atravs das paisagens urbanas e das multides, foi um fenmeno chave para entender a cidade moderna.
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No que tange ao jornalismo online, o modelo de portais locais parece estar cumprindo a funo de usar a informao segundo os critrios e caractersticas prprias ao ambiente eletrnico como a interatividade, hipertextualidade, multimidialidade, customizao de contedo para atrair os usurios de determinadas localidades para a rede, facilitando o acesso a servios, programao cultural, notcias, turismo, lazer, entre outros assuntos pertinentes cidade em que moram e sem pagar nada por isso. Sites de contedo local comearam a surgir, inicialmente, no Estados Unidos, em 1998. Um ano depois a Web nacional passou a abrigar tambm produtos com essa caracterstica, e, atualmente, muitos se espalham por diversas cidades. Alguns exemplos de portais locais so o Uai, de Minas Gerais (www.uai.com.br) e o iBahia (www.ibahia.com.br) , com atuao focada no mercado de Salvador. Os portais locais convivem sem concorrer com os mega portais ou portais genricos em alguns casos at fornecem contedo em rea especca para eles e adotaram uma linguagem hbrida, que mescla o jornalismo dirio (fornecem notcias de ltima hora produzidas pelas suas equipes ou atravs do sistema de clipping de notcias) com o semanal (pois muitas matrias tm uma permanncia maior no ar, o que se aproxima do jornalismo de revista, em mais uma metfora com o meio impresso). Eles tambm tm as suas sees divididas segundo editorias/canais (cidade, turismo, esporte, lazer, por exemplo) e fornecem as informaes culturais, sobre show, teatro, programao de cinema, estabelecimentos em geral e eventos, tirando partido dos bancos de dados. As matrias tm normalmente entre trs e quatro pargrafos, e muitas vezes com hipertextos e links para contedos do prprio portal ou para outro site. Os servios e produtos oferecidos (e-mail gratuito, salas de bate papo, carto de convenincia) se diferenciam de um para outro portal, assim como o design. Em alguns, as informaes cam escondidas em determinadas sees, enquanto outros tm uma navegabilidade mais difcil por conta de pginas pesadas com muitas imagens para carregar. As possibiwww.bocc.ubi.pt

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lidades de interao com o leitor/usurio nesses sites so percebidas atravs das caixas de comente esta matria, atravs de e-mail direto redao e tambm por meio de uma opo de dar notas a matrias ou a determinado evento relacionado no site. Nos portais locais vale o princpio da proximidade da informao com determinado pblico e esse formato, conforme Steve Outing (1999), uma estratgia inteligente para a Web que o setor jornalstico aceitou. Ele aponta alguns servios que esses portais devem oferecer para obter sucesso, tais como: sistema de busca por tpicos, sistema de manchetes do dia, seo de fruns e debates sobre diversos temas, links atualizados para os principais jornais, revistas e sites de notcias, links para servios diversos (eventos, programao cultural, entre outros), salas de bate papo, relaes de compras on-line, servio personalizado de home page e servio gratuito de webmail. Em alguns dos portais locais acessados v-se a oferta desses servios, tais como a busca por tpico, links para eventos, programao cultural, chat, e e-mail gratuito, mas por enquanto, a implementao de servios de compras online ainda uma promessa. O contedo o maior fator em seduzir leitores (Carole Rich, 1998, pp: 03) nesses sites est em contnua atualizao. A opo por ttulos8 curtos e subttulos que em muitos casos no repetem o lide da matria, tambm vericada nas matrias veiculadas. Outro aspecto bastante considerado pelos portais locais o da formao de comunidades. A delizao do usurio se d atravs do contedo em si quanto mais prximo mais dir respeito a ele de promoes e sorteios dirios de brindes, ingressos para festas, cinema e at viagens, alm de cartes que do descontos em estabelecimentos para scios dos portais. Assim, vai-se ampliando as relaes entre produtores do site, usurios/moradores e empresUma pesquisa realizada por Luciana Moherdaui com estudantes de comunicao de faculdades paulistas em agosto de 1999 apontou que o ttulo das matrias o que primeiro os atrai na busca de informao online. Em seguida vm as fotograas e chamadas.
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rios e comerciantes, ao mesmo tempo que se agrega audincia e visibilidade aos sites.

Consideraes nais

Os portais locais parecem ser mesmo uma tendncia crescente na Internet e, para o jornalismo online, como armamos, se congura numa nova categoria. Eles so servios de informao direcionados que complementam sites noticiosos produzidos por jornais e mesmo os mega portais, alm de se constiturem em mais um campo para atuao dos jornalistas. Pois, para produzir e ofertar contedo original e com credibilidade, os portais necessitam de equipes familiarizadas com o quotidiano dos usurios e das cidades que pretendem atuar. O prprio jornal Washington Post (www.washingtonpost.com) um dos exemplos de empresa que atua no segmento de mdia tradicional e que, com seu site na Internet, j implementou sees com contedos direcionados a determinadas cidades prximas sua sede, numa iniciativa clara de percepo do uso das novas tecnologias para o local, intentando aproximar-se das comunidades. Nesse caso, tem-se, num s site, contedo que serve uma comunidade mundial, nacional e local. Sobre o jornalismo ligado a servios, interessante reproduzir aqui o que diz Bardoel e Deuze: O jornalismo se tornar uma prosso que fornece servios, no a coletivos, mas, primeiro, aos indivduos, e no unicamente em sua capacidade como cidados, mas tambm como consumidores, empregados e clientes (Bardoel & Deuze, 1999, pp: 08). O que se pode dizer que desta maneira aumenta em grande medida a responsabilidade dos prossionais em fazer um jornalismo de servio com contedo original, dirigido a uma determinada localidade. Os portais locais tambm recuperam a memria tanto no nvel do produtor da informao como do usurio, j que com a Internet e o jornalismo online esta capacidade ampliada. A

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perspectiva da digitalizao geral das informaes provavelmente tornar o ciberespao o principal canal de comunicao e suporte de memria da humanidade a partir do incio do prximo sculo (Lvy, 1999, pp: 93). E no que tange ao jornalismo como um dos produtores da memria do cotidiano, o ciberespao j um dos principais canais acondicionadores de informao que permitem inteligncia coletiva (comunidade de usurios) usufruir desse conhecimento.

Referncias bibliogrcas

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