1) O CARA DA TOTVS dorme. Pode parecer mentira, mas o CARA DA TOTVS precisa de repouso como qualquer outra pessoa.

Esquea que ele tem celular e telefone em casa, ligue s (e somente s) em casos de extremamente necessrios; 2) O CARA DA TOTVS come. Parece inacreditvel, mas verdade. O CARA DA TOTVS tambm precisa se alimentar e tem hora para isso; 3) CARA DA TOTVS tem famlia. Essa a mais incrvel de todas: Mesmo sendo um CARA DA TOTVS, a pessoa precisa descansar no final de semana para po der dar ateno famlia, aos amigos e a si prprio, sem pensar ou falar em informtica, impostos, formulrios, parametrizao, concertos e demonstraes, manuteno, vrus e etc. ; 4) CARA DA TOTVS, como qualquer cidado, precisa de dinheiro. Por essa vo c no esperava, n? surpreendente, mas o CARA DA TOTVS tambm paga impostos, compra comida, precisa de combustvel, roupas e sapatos, e ainda consome Lexotan para conseguir relaxar... No pea o impossvel ao CARA DA TOTVS; 5) Ler, estudar tambm trabalho. E trabalho srio. Pode parar de rir. No piada. Quando um CARA DA TOTVS est concentrado num livro ou publicao especializada ele est se aprimorando como profissional, logo trabalhando; 6) De uma vez por todas, vale reforar: O CARA DA TOTVS no vidente, no joga tar e nem tem bola de cristal, pois se voc achou isto desista e contrate um PARANORMAL OU DETETIVE. Ele precisa planejar, se organizar e assim ter condies de fazer o seu trabalho, seja de que tamanho for. Prazos so essenciais e no um luxo... Se voc quer um milagre, ore bastante, faa jejum, e deixe o do CARA DA TOTVS em paz; 7) Em reunies de amigos ou festas de famlia, o CARA DA TOTVS deixa de ser o CARA DA TOTVS e reassume seu posto de amigo ou parente, exatamente como era antes dele ingressar nesta profisso. No pea conselhos, dicas... ele tem direito de se divertir; 8) No existe apenas um "levantamentozinho" , uma "pesquisazinha" , nem um "resuminho", um "programinha pra controlar minha loja", um "probleminha que a maquina no liga", um "sisteminha" , uma "passadinha rpida(ALIAS CONTA SE DE ONDE SAIMOS E AT CHEGARMOS)", pois esquea os "inha e os inho (programinha, sisteminha, olhadinha, etc) pois OS CARAS DA TOTVS no resolvem este tipo de ocorrncia. Levantamentos, pesquisas e resumos so frutos de anlises cuidadosas e requerem ateno, dedicao. Esses tpicos

podem parecer inconcebveis a uma boa parte da populao, mas servem para tornar a vida do CARA DA TOTVS mais suportvel; 9) Quanto ao uso do celular: celular ferramenta de trabalho. Por favor, ligue, apenas, quando necessrio. Fora do horrio de expediente, mesmo que voc ainda duvide, o CARA DA TOTVS pode estar fazendo algumas coisas que voc nem pensou (ou tem at certeza) que ele nofazia, como dormir ou namorar, por exemplo; 10) Pedir a mesma coisa vrias vezes no faz o CARA DA TOTVS trabalhar mais rpido. Solicite, depois aguarde o prazo dado pelo CARA DA TOTVS; 11) Quando o horrio de t rabalho do perodo da manh vai at 12h, no significa que voc pode ligar s 11:58 horas. Se voc pretendia cometer essa gafe, v e ligue aps o horrio do almoo (relembre o item 2). O mesmo vale para a parte da tarde: ligue no dia seguinte; 12) Quando CARA DA TOTVS estiver apresentando um projeto, por favor, no fique bombardeando com milhares de perguntas durante o atendimento. Isso tira a concentrao, alm de torrar a pacincia. ATENO: Evite perguntas que no tenham relao com o projeto, tipo como ....vocs entendem claro....; 13) O CARA DA TOTVS no inventa problemas, no muda verso de WINDOWS, no tem relao com vrus, NO CULPADO PELO MAL USO DE EQUIPAMENTOS, INTERNET E AFINS. No reclame! O CARA DA TOTVS com certeza fez (e far) o possvel para voc pagar menos. Se quer EMENDAR, EMENDE, mas antes desistado CARA DA TOTVS e contrate um QUEBRA GALHO; 14) Os CARAS DA TOTVS no so os criadores dos ditados "o barato sai caro" e "quem paga mal paga e m dobro". Mas eles concordam...; 15) E, finalmente, o CARA DA TOTVS tambm filho de DEUS e no filho disso que voc pensou... O CARA DA TOTVS agradece.