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LISTA DE VERIFICAO PARA ANLISE DE FORAS/FRAQUEZAS DESEMPENHO Fora Neutro Fraqueza Menor Menor IMPORTNCIA Alta Mdia Pouca
Fora Maior MARKETING 1. Reputao da empresa 2. Participao de mercado 3. Satisfao do cliente 4. Reteno do cliente 5. Qualidade do produto 6. Qualidade do servio 7. Eficincia na determinao do preo 8. Eficincia na distribuio 9. Eficincia nas promoes 10. Eficincia da fora de vendas 11. Eficincia das inovaes 12. Cobertura geogrfica FINANAS 13. Custo ou disponibilidade de capital 14. Fluxo de caixa 15. Estabilidade financeira PRODUO 16. Instalaes 17. Economias de escala 18. Capacidade 19. Fora de trabalho capaz e dedicada 20. Capacidade de produzir no prazo 21. Habilidades tcnicas de fabricao ORGANIZAO 22. Liderana visionria e capaz 23. Funcionrios dedicados 24. Orientao empreendedora 25. Flexibilidade ou boa capacidade de resposta Fonte: Kotler, 2006.
Fraqueza Maior
Quadrante
Peso
Importncia
Aumento de impostos sobre o alimento produzido. Aumento no preo da soja. Novas exigncias da vigilncia sanitria
Coluna 1 Coluna 2 Foras Reputao da empresa Satisfao do cliente Qualidade do produto Qualidade do Servio Eficincia da fora de vendas Eficincia das inovaes Estabilidade financeira Capacidade Fora de trabalho capaz e dedicada Capaz de produzir no prazo Habilidades tcnicas de fabricao Orientao empreendedora Flexibilidade ou boa capacidade de resposta TOTAL Fraquezas Participao de mercado Eficincia na determinao de preo Eficincia na distribuio Eficincia nas promoes Cobertura geogrfica Custo ou disponibilidade de capital Fluxo de caixa Instalaes Economia de escala Liderana visionria e capaz Funcionrios dedicados TOTAL -
Coluna 3
Coluna 4
Coluna 5
Oportunidades e ameaas Coluna 1 Coluna 2 Oportunidade queda no preo do trigo Coluna 3 Coluna 4 Coluna 5
Aumento de impostos sobre o alimento produzido. Aumento no preo da soja. Novas exigncias da vigilncia sanitria
TOTAL