Alicia Pavn Hernndez C/ Almbar, 1 45291 Cobeja (Toledo)

Excmo. Ayuntamiento de Cobeja Asunto: Reclamacin.

Cobeja, 18 de Mayo de 2009

Me dirijo a ustedes con motivo del desagradable incidente con la Sra. Mara Luz Garca Redondo sucedido con fecha de hoy. Con fecha 29 de abril llam personalmente a dicha seora para que me confirmar la posibilidad de tener la documentacin necesaria para la boda de Da. Carolina Pavn Hernndez y D. Sergio Florido Martn que se celebrar el prximo 11 de Julio en Segovia. Dicha seora se comprometi a tener la documentacin necesaria para dicho enlace, con lo cual todo lo relacionado con la boda se puso en marcha. Con fecha 4 de mayo se entrega la documentacin necesaria, indicndola que por favor nos indique a la mayor brevedad posible si falta algn papel relevante. A fecha de hoy no he recibido ninguna llamada por su parte, y las que ella a recibido por mi parte han sido tres, sin concretar nunca nada siempre con excusas. Con fecha de hoy me he dirijo personalmente al Ayuntamiento. Para mi sorpresa, la citada seora me indica (personal del ayuntamiento presente) que no va a tener la documentacin para dicha boda, ya que no tiene ordenador entre otras excusas, en ningn momento me comenta los pasos y pautas a seguir en los procedimientos de los enlaces, contando con mi total desconocimiento sobre los quince das que debe estar publicado dicho enlace. A continuacin, la reclamo su compromiso a tener dicha documentacin, ya que toda la boda esta preparada, con lo cual ella me tira (literalmente) la documentacin y me indica que vaya a hacerla a otro Ayuntamiento, que se niega a realizarla, con lo cual se niega hacer su propio trabajo.

Con esta carta quiero poner en su conocimiento la incompetencia de la Sra. Mari Luz Garca Redondo, tanto por su poca profesionalidad, como por la falta de compromiso y tica haca un puesto de trabajo del todo pblico, con total carencia de ayudar al ciudadano. Era total su dejadez e incompetencia que al comentarla que si faltaba algo, ni lo saba, de hecho no se haba percatado que la boda era de mi hermana y no la ma, ya que cuando me indica que vaya a otro Ayuntamiento me dice que vaya al de mi novio, ni se haba molestado en leer la documentacin. Por indicaciones de la Guardia Civil pongo en conocimiento a dicho Ayuntamiento mi denuncia, ya que si este enlace no se puede producir en dicha fecha se reclamarn daos y perjuicios al departamento competente.

Quiero agradecer al personal laboral y funcionario de dicho Ayuntamiento por el compromiso que han tenido conmigo en solucionarlo sin ser su competencia. Reciban un cordial saludo

Alicia Pavn Hernndez