Guia de primeiros passos

BlackBerry Curve 8350i Smartphone

LANG-012 | PRINTSPEC-016 SWD-611851-1217022404-012 | RCD21IN

Contedo
Bem-vindo ao BlackBerry!...........................................................................................................................3 Configurar o dispositivo..............................................................................................................................5 Inserir o carto SIM e a bateria..........................................................................................................................5 Carregar a bateria.................................................................................................................................................7 Concluir o assistente de configurao..............................................................................................................9 Aprender os aspectos bsicos...................................................................................................................13 Mover a viso em uma tela ...............................................................................................................................14 Abrir um menu.....................................................................................................................................................15 Aspectos bsicos sobre digitao.....................................................................................................................16 Aplicativos.............................................................................................................................................................17 Indicadores de status da tela inicial.................................................................................................................19 Indicadores de status da lista de mensagens.................................................................................................19 Indicadores de telefone e de Conexo direta status.....................................................................................20 Indicadores de status de calendrio................................................................................................................20 Indicadores de status da cmera.....................................................................................................................20 Comear a usar o dispositivo.....................................................................................................................21 Fazer uma chamada de Conexo direta...........................................................................................................21 Enviar um alerta de chamada............................................................................................................................21 Fazer uma chamada............................................................................................................................................22

Enviar uma mensagem de e-mail.....................................................................................................................22 Adicionar um contato.........................................................................................................................................23 Tirar uma foto .....................................................................................................................................................23 Gravar um vdeo..................................................................................................................................................24 Visitar uma pgina da Web............................................................................................................................... 24 Programar um compromisso.............................................................................................................................25 Parear com um dispositivo habilitado para Bluetooth..................................................................................25 Sobre a conexo a uma rede Wi-Fi...................................................................................................................26 Sobre como usar o dispositivo com um computador.....................................................................................27 Sobre a troca de dispositivos............................................................................................................................29 Transferir um arquivo entre o dispositivo e o computador usando o Roxio Media Manager................. 30 Sincronizar dados entre o dispositivo e o computador .................................................................................31 Inserir um carto de memria............................................................................................................................31 Encontrar mais informaes............................................................................................................................. 33 Transportar o dispositivo...................................................................................................................................33 Soluo de problemas................................................................................................................................35 No consigo conectar-me a uma rede sem fio.............................................................................................. 35 No consigo associar meu dispositivo a um endereo de e-mail .............................................................. 36 No consigo enviar nem receber mensagens................................................................................................ 36 No consigo fazer nem receber chamadas.....................................................................................................38 Aviso legal....................................................................................................................................................39

Bem-vindo ao BlackBerry!
Prepare-se para experimentar a liberdade e conectividade da sua soluo mvel completa. fcil configurar seu smartphone BlackBerry Curve. Basta verificar se o carto SIM e a bateria esto inseridos no dispositivo, carregar a bateria e concluir o Assistente de configurao. Aps concluir o Assistente de configurao, reserve um tempo para conhecer os recursos do dispositivo. Este guia oferece dicas e instrues para ajud-lo a aprender rapidamente os aspectos bsicos do dispositivo.

Configurar o dispositivo
Inserir o carto SIM e a bateria
O carto SIM um carto de plstico pequeno e retangular que armazena informaes importantes sobre o dispositivo sem fio. Talvez o carto SIM j esteja inserido no dispositivo BlackBerry. Pressione a trava da tampa da bateria. Retire a tampa da bateria. Se a bateria estiver inserida, remova-a. Se o carto SIM j estiver inserido, v para a etapa 8. Retire o carto SIM da embalagem. Segure o carto SIM de forma que os contatos de metal do carto estejam voltados para baixo e o canto recortado esteja virado para o canto superior direito do dispositivo. 7. Deslize o carto SIM no slot at que ele pare. 8. Insira a bateria alinhando os contatos de metal dela aos contatos de metal do dispositivo. 9. Recoloque a tampa da bateria no dispositivo at que se encaixe no lugar. Se a bateria estiver carregada, o dispositivo ligar. Se o dispositivo no ligar, carregue a bateria. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Figura1. Remover a tampa da bateria

Figura2. Inserir o carto SIM

Figura3. Inserir a bateria

Carregar a bateria
1. Conecte a extremidade menor do cabo do carregador de viagem porta USB na lateral do dispositivo BlackBerry. 2. Se necessrio, execute uma das seguintes aes: Coloque o adaptador de tomada de pinos chatos no adaptador de energia. Vire os pinos do adaptador de energia para baixo. 3. Conecte o adaptador de energia a uma tomada. 4. Carregue a bateria completamente.
Figura4. Conectar o cabo do carregador de viagem ao dispositivo

Figura5. Coloque o adaptador de tomada ou vire os pinos da tomada para baixo (se necessrio)

Se o BlackBerry Desktop Software tiver sido instalado, voc poder usar o cabo USB fornecido com o dispositivo para carreg-lo conectando-o ao computador. Para obter mais informaes, consulte o tpico "Sobre como usar o dispositivo com um computador".

Indicadores do nvel da bateria

bateria cheia bateria fraca bateria carregando

Concluir o assistente de configurao

O Assistente de configurao foi criado para ajud-lo a aprender como digitar, alterar opes para personalizar o dispositivo BlackBerry e configurar um ou mais endereos de e-mail. 1. 2. 3. 4. Na tela de boas-vindas, leia a introduo ao Assistente de configurao. Role o trackball para realar Continuar. Clique (pressione) no trackball. Siga as instrues exibidas na tela. na

Nota: Se a tela de boas-vindas no aparecer automaticamente, pressione a tecla tela inicial. Na pasta Configurao, clique em Assistente de configurao.
Figura6. Tela do Assistente de configurao

Sobre opes de configurao de e-mail

Se voc ainda no configurou um endereo de e-mail, use uma das opes de configurao de e-mail descritas a seguir. As opes podem variar de acordo com seu provedor de servios sem fio. Opo do BlackBerry Internet Service: use essa opo de configurao de email para criar um novo endereo de e-mail para o dispositivo ou associar o dispositivo a um ou mais (at dez) endereos de e-mail existentes. Essa a opo mais comum entre usurios. Voc pode usar essa opo para configurar o uso de e-mail selecionando Desejo criar ou adicionar um endereo de e-mail no Assistente de configurao do dispositivo. Opo do BlackBerry Enterprise Server: use essa opo para associar o dispositivo a uma conta de e-mail corporativo do Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes ou do Novell GroupWise e para aproveitar os benefcios dos recursos avanados da sincronizao de dados sem fio. Se seu administrador tiver fornecido uma senha de ativao, use essa opo para configurar o e-mail selecionando Desejo usar uma conta de e-mail com um BlackBerry Enterprise Server no Assistente de configurao do dispositivo. Se voc no tiver uma senha de ativao, entre em contato com o administrador. Opo do BlackBerry Desktop Redirector: use essa opo de configurao de e-mail para associar o dispositivo a uma conta de e-mail do Microsoft Outlook (instalao para grupos de trabalho). Voc pode usar essa opo para configurar

10

o e-mail instalando o BlackBerry Desktop Software e selecionando BlackBerry Desktop Redirector. Se usar essa opo, voc precisar manter o computador ligado para receber as mensagens de e-mail.

Adicionar ou criar um endereo de e-mail usando o Assistente de configurao

1. No Assistente de configurao, na tela de configurao de e-mail, selecione a opo Desejo criar ou adicionar um endereo de e-mail. Clique em Avanar. 2. Clique em Avanar. 3. Se necessrio, clique em Atualizar agora. 4. Se necessrio, clique em Criar nova conta. 5. Para aceitar os termos do contrato de licena, selecione a opo Sim. Clique em Concordo. 6. Se necessrio, digite o nome de usurio e senha para login da sua escolha. Clique em Avanar. Anote o nome de usurio e a senha em um local seguro. 7. Siga as instrues exibidas na tela.

11

12

Aprender os aspectos bsicos

13

Mover a viso em uma tela

Para abrir a lista de aplicativos, na tela inicial, pressione a tecla . Para mover o cursor em qualquer direo e realar itens, role o trackball. Para selecionar um item ou acessar um link, clique no trackball. Para alterar o valor de um campo, clique nele. Clique em um valor. Para voltar tela anterior, pressione a tecla . .
Figura8. Lista de aplicativos

Para retornar tela inicial, pressione a tecla

Figura7. Tela inicial

14

Figura9. Mover a viso em uma tela

Abrir um menu
Para abrir um menu em um aplicativo e acessar as opes e aes disponveis, pressione a tecla . Se voc clicar em um item com mais de uma ao comum disponvel, ser exibido um menu resumindo as aes disponveis. Para exibir mais aes disponveis para o item realado, pressione a tecla ou clique em Menu completo. Para fechar um menu, pressione a tecla .

15

Figura10. Menu completo

Figura11. Menu resumido

Aspectos bsicos sobre digitao

Indicadores de digitao
modo Shift modo NUM-lock Modo Alt

Dicas de digitao
Para colocar uma letra em maiscula, mantenha pressionada a tecla da letra at que a letra maiscula seja exibida ou pressione a tecla e a tecla da letra.

16

 Para digitar o caractere alternativo de uma tecla, pressione a tecla

e a tecla

do caractere. Por exemplo, para digitar um ponto de interrogao, pressione as teclas e . Para digitar um smbolo, pressione a tecla smbolo. . Digite a letra exibida abaixo do

Para digitar um caractere acentuado ou especial, mantenha a tecla de letra pressionada e role o trackball para a esquerda ou direita. Solte a tecla da letra quando o caractere acentuado ou especial for exibido. Por exemplo, para digitar , pressione e role o trackball para a esquerda at que o caractere aparea. Para ativar NUM LOCK, pressione as teclas e .

Aplicativos
Reserve algum tempo para conhecer os aplicativos que esto disponveis no dispositivo BlackBerry. Para comear, aqui esto alguns deles. Dependendo do dispositivo BlackBerry, talvez o recurso de cmera fotogrfica ou cmera de vdeo no seja oferecido.

17

Clique em Assistente de configurao na pasta Configurao para aprender a digitar, alterar opes para personalizar o dispositivo e configurar seu endereo de e-mail. O Assistente de configurao tambm fornece links para informaes sobre tarefas comuns. Clique em Configuraes de e-mail na pasta Configurao para configurar um ou mais endereos de e-mail ou alterar as opes de e-mail do BlackBerry Internet Service. Clique em Navegador para visitar pginas da Web ou exibir a lista de marcadores do navegador. Clique em Cmera para tirar uma foto. Clique em Cmera de vdeo na pasta Aplicativos para gravar um vdeo. Clique em Mdia para ver msicas, tons de toque, vdeos ou imagens salvas. Clique em Mensagens para exibir uma lista das suas mensagens. Clique em Opes para exibir a lista principal de opes do dispositivo. Voc tambm pode acessar opes adicionais no menu de cada aplicativo. Clique em Contatos para exibir a lista de contatos ou adicionar um novo contato. Clique em Configurar Wi-Fi na pasta Configurao para configurar uma conexo com a rede Wi-Fi. Clique em Ajuda para exibir o Guia do usurio do dispositivo.

18

Indicadores de status da tela inicial

alarme ativado contagem de mensagens no abertas lembrete de compromisso perdido mensagem de correio de voz tecnologia Bluetooth ativada contagem de chamadas perdidas enviando dados recebendo dados em roaming emparelhado com dispositivo habilitado para Bluetooth

Indicadores de status da lista de mensagens

mensagem no aberta mensagem aberta mensagem com anexo mensagem de alta prioridade mensagem de texto SMS mensagem arquivada mensagem MMS mensagem enviada mensagem sendo enviada mensagem no enviada rascunho de mensagem

19

Indicadores de telefone e de Conexo direta status

chamada perdida chamada realizada alerta de chamada recebida chamada recebida Chamada Conexo direta alerta de chamada perdida

Indicadores de status de calendrio

lembrete definido compromisso ou reunio recorrente entrada de calendrio com anotaes reunio exceo a compromisso ou reunio recorrente

Indicadores de status da cmera

flash ativado flash desativado modo de flash automtico velocidade baixa do obturador

20

Comear a usar o dispositivo

Fazer uma chamada de Conexo direta
1. Na tela inicial ou no aplicativo do telefone, execute uma das seguintes aes: Digite um nmero Conexo direta no formato <ID_rea>*<ID_rede>*<ID_membro>. Pressione a tecla Conexo Direta. Digite parte do nome de um contato. Selecione o nome de um contato ou o nmero de Conexo direta. Pressione a tecla Conexo Direta. 2. Execute uma das seguintes aes: Para falar com o contato, mantenha pressionada a tecla Conexo Direta. Aguarde pelo som antes de falar. Para ouvir o contato, solte a tecla Conexo Direta. Para finalizar a chamada, pressione a tecla Trmino. Se voc aguardar por um breve perodo, a chamada ser encerrada automaticamente.

Enviar um alerta de chamada

possvel enviar um alerta para notificar um contato de que voc deseja iniciar uma chamada Conexo direta. 1. Na tela inicial ou no aplicativo do telefone, execute uma das seguintes aes:

21

 Digite um nmero de Conexo direta no formato <ID_rea>*<ID_rede>*<ID_membro>. Clique em Alertar. Digite parte do nome de um contato. Selecione o nome de um contato ou o nmero de Conexo direta. Pressione a tecla Menu. Clique em Alertar. 2. Pressione a tecla Conexo Direta.

Fazer uma chamada

1. Na tela inicial ou no aplicativo de telefone, execute uma das seguintes aes: Digite um nmero de telefone. Digite parte do nome de um contato. Selecione um contato ou nmero de telefone. 2. Pressione a tecla . . Para encerrar a chamada, pressione a tecla

Enviar uma mensagem de e-mail

1. Em uma lista de mensagens, pressione a tecla 2. Clique em Compor e-mail. 3. No campo Para, execute uma das seguintes aes: Digite um endereo de e-mail. .

22

 Digite o nome de um contato. Digite parte do nome de um contato. Clique em um contato. 4. Digite uma mensagem. 5. Pressione a tecla . 6. Clique em Enviar.

Adicionar um contato
1. Na lista de contatos, clique em Adicionar contato. 2. Digite as informaes do contato. 3. Pressione a tecla . 4. Clique em Salvar.

Tirar uma foto

Dependendo do aparelho BlackBerry, talvez o recurso de cmera fotogrfica ou cmera de vdeo no seja oferecido. 1. Para ampliar ou reduzir a imagem, role o trackball para cima ou para baixo.

23

2. Para tirar uma foto, clique no trackball. Nota: O nmero aproximado de imagens que podem ser salvas na memria do dispositivo ou no carto de memria exibido no canto inferior esquerdo da tela. Se voc salvar as imagens na memria do dispositivo, poder inserir um carto de memria no aparelho BlackBerry para salvar mais imagens.

Gravar um vdeo
Para que esta tarefa possa ser executada, necessrio que voc tenha inserido um carto de memria no aparelho BlackBerry. Dependendo do aparelho BlackBerry, talvez o recurso de cmera fotogrfica ou cmera de vdeo no seja oferecido. 1. Na cmera de vdeo, clique no trackball. 2. Para pausar a gravao, clique no trackball novamente. Nota: A memria aproximada disponvel para salvar vdeos exibida no canto inferior esquerdo da tela.

Visitar uma pgina da Web

Dependendo do seu provedor de servios sem fio, talvez vrios navegadores sejam mostrados no aparelho BlackBerry. Para obter mais informaes sobre as tarifas associadas ao uso de cada navegador, entre em contato com o provedor de servios. 1. No navegador, execute uma das seguintes aes:

24

 Se houver um campo de endereo da Internet na tela, digite o endereo desejado. Se no houver um campo de endereo da Internet na tela, pressione a tecla . Clique em Ir para. Digite um endereo da Web. 2. Pressione a tecla Enter.

Programar um compromisso
1. Em um calendrio, pressione a tecla 2. Clique em Novo. 3. Digite as informaes do compromisso. 4. Se o compromisso for recorrente, altere o campo Recorrncia. 5. Pressione a tecla . 6. Clique em Salvar. .

Parear com um dispositivo habilitado para Bluetooth

Alguns dispositivos habilitados para Bluetooth tm uma chave de acesso que deve ser digitada para realizar o pareamento. 1. No aplicativo de configurao do Bluetooth, clique em Pesquisar ou Ouvir. 2. Se necessrio, clique em um dispositivo habilitado para Bluetooth. 3. Se necessrio, digite a chave de acesso do dispositivo habilitado para Bluetooth no aparelho BlackBerry.

25

4. Se necessrio, digite a chave de acesso do dispositivo habilitado para Bluetooth no dispositivo Bluetooth.

Sobre a conexo a uma rede Wi-Fi

Se voc estiver em uma rea de cobertura de conexo Wi-Fi e se seu plano de servios sem fio oferecer este tipo de suporte, talvez seja possvel acessar servios (por exemplo, servio de e-mail) por uma rede Wi-Fi. Para obter mais informaes, entre em contato com o provedor de servios sem fio. Voc pode conectar-se a uma rede Wi-Fi sem salvar as informaes de conexo, ou pode salvar essas informaes em um perfil Wi-Fi.

Conectar a uma rede Wi-Fi

Por padro, os novos perfis de Wi-Fi aparecem no final da lista de perfis Wi-Fi. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server, talvez sua organizao impea que voc se conecte a uma rede Wi-Fi. 1. Na tela inicial ou na lista de aplicativos, clique em Configurar Wi-Fi. 2. Execute uma das seguintes aes: Clique em Scan for Networks. Clique em uma rede. Clique em Adicionar rede manualmente. Digite o nome da rede. Clique em Adicionar.

26

 Se voc estiver usando um ponto de acesso de rede com Wi-Fi Protected Setup, clique em Configurao do boto de envio. 3. Siga as instrues exibidas na tela. 4. Na tela Configurao de Wi-Fi concluda, complete uma das seguintes aes: Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Priorizar os perfis de Wi-Fi. Para retornar tela Configurao de Wi-Fi concluda, pressione a tecla Esc. Para especificar informaes de registro, clique em Login em ponto de acesso de Wi-Fi. Para retornar tela Configurao de Wi-Fi concluda, pressione a tecla Esc. 5. Clique em Concluir.

Sobre como usar o dispositivo com um computador

Voc pode instalar o BlackBerry Desktop Software no computador e conectar o dispositivo BlackBerry ao computador para executar uma das seguintes aes: Carregue a bateria do dispositivo. Sincronize dados do organizador como contatos, entradas de calendrio, tarefas e notas entre o dispositivo e o computador. Sincronize certificados entre o dispositivo e o computador. Faa backup e restaure dados do dispositivo. Transfira arquivos entre o dispositivo e o computador. Adicione aplicativos ao dispositivo.

27

 Configure e gerencie o encaminhamento de mensagens de e-mail ou a sincronizao do calendrio sem fio se isso for recomendado pelo administrador. Configure e gerencie o encaminhamento de mensagens de e-mail usando o BlackBerry Desktop Redirector para encaminhar mensagens de e-mail de uma conta de e-mail do Microsoft Outlook (instalao para grupos de trabalho) que reside em um Microsoft Exchange Server verso 5.5 ou posterior. Para obter mais informaes sobre sincronizao de dados, backup e restaurao de dados, adio de aplicativos ou outras funes, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

Requisitos de sistema
Computador 486 ou superior compatvel com Intel e com USB 1.1 ou posterior Microsoft Windows 2000, ou posterior BlackBerry User Tools CD Porta USB disponvel

Instale o BlackBerry Desktop Software

1. 2. 3. 4. 5. Verifique se o dispositivo BlackBerry no est conectado ao computador. Insira o BlackBerry User Tools CD na unidade de CD do computador. Clique em BlackBerry Desktop Software. Siga as instrues exibidas na tela at que a tela Tipo de instalao seja exibida. Na tela Tipo de instalao, execute uma das seguintes aes:

28

 Se no quiser usar o BlackBerry Desktop Software para sincronizar certificados entre o dispositivo e o computador, selecione a opo Tpica. Clique em Avanar. Se no quiser usar o BlackBerry Desktop Software para sincronizar certificados entre o dispositivo e o computador, selecione a opo Personalizada. Clique em Avanar. Na lista suspensa Sincronizao de certificado, clique em Este recurso e todos os sub-recursos sero instalados na unidade de disco rgido local. 6. Siga as instrues exibidas na tela. 7. Quando a instalao tiver sido concluda, conecte a extremidade menor do cabo USB porta USB na lateral do dispositivo. 8. Conecte a extremidade maior do cabo USB a uma porta USB disponvel no computador. Se o BlackBerry Desktop Manager no abrir automaticamente, na barra de tarefas, clique em Iniciar > Programas > BlackBerry > Desktop Manager.

Sobre a troca de dispositivos

Voc pode importar dados do seu dispositivo BlackBerry, Palm ou de um dispositivo com Windows Mobile para o novo dispositivo BlackBerry usando o Assistente de troca de dispositivo do BlackBerry Desktop Manager. Para obter mais informaes sobre a troca de dispositivos, consulte a Ajuda on-line do BlackBerry Desktop Software.

29

Trocar dispositivos
Verifique se a verso mais recente do BlackBerry Desktop Software foi instalada. 1. 2. 3. 4. 5. Conecte o dispositivo atual ao computador. Abra o BlackBerry Desktop Manager. Clique em Assistente de troca de dispositivo. Clique em Iniciar. Siga as instrues exibidas na tela.

Se estiver trocando de um dispositivo BlackBerry que foi associado ao BlackBerry Internet Service, abra a tela de configurao de e-mail do Assistente de configurao no seu novo dispositivo BlackBerry. Atualize o PIN do dispositivo.

Transferir um arquivo entre o dispositivo e o computador usando o Roxio Media Manager

1. 2. 3. 4. 5. Conecte o dispositivo BlackBerry ao computador. Abra o BlackBerry Desktop Manager no computador Clique em Mdia. Na seo Media Manager, clique em Iniciar. Clique em uma das seguintes opes: Gerenciar imagens Gerenciar msicas

30

 Gerenciar vdeos 6. No painel esquerdo, clique na guia Pastas. 7. Arraste um arquivo ou pasta de um local para outro. Para obter mais informaes sobre a transferncia e o gerenciamento de arquivos de mdia, consulte a ajuda do Roxio Media Manager.

Sincronizar dados entre o dispositivo e o computador

1. 2. 3. 4. 5. Conecte o dispositivo BlackBerry ao computador. Abra o BlackBerry Desktop Manager. Clique em Sincronizar. Marque a caixa de seleo ao lado de uma ou mais aes. Clique em Sincronizar.

Inserir um carto de memria

Use um carto de memria microSD para expandir a memria disponvel no dispositivo BlackBerry e armazenar arquivos de mdia como vdeos, toques, imagens ou msicas. O carto de memria pode ser vendido separadamente do dispositivo. 1. Pressione a trava da tampa da bateria. 2. Retire a tampa da bateria. 3. Se a bateria estiver inserida, remova-a.

31

4. Deslize a tampa do prendedor do carto de memria na direo das dobradias, para destrav-la. 5. Abra a tampa do prendedor do carto de memria. 6. Insira o carto de memria nos slots da tampa do prendedor do carto de memria de forma que os contatos de metal no carto fiquem alinhados com os contatos de metal do dispositivo quando a tampa for fechada. 7. Feche a tampa do prendedor do carto de memria. 8. Deslize a tampa do prendedor do carto de memria na direo oposta das dobradias, para trav-la. 9. Insira a bateria alinhando os contatos de metal dela aos contatos de metal do dispositivo. 10. Recoloque a tampa da bateria no dispositivo at que se encaixe no lugar.
Figura12. Inserir um carto de memria

32

Encontrar mais informaes

Para exibir o Guia do usurio do dispositivo BlackBerry, clique em Ajuda na lista de aplicativos ou no menu de um aplicativo. Para exibir o tutorial BlackBerry 101, o Guia do usurio, o Guia de informaes sobre o produto e segurana ou o Contrato de licena e garantia do software para o seu dispositivo, insira o BlackBerry User Tools CD fornecido com o dispositivo, na unidade de CD do computador. Para obter mais informaes sobre sua rede sem fio ou sobre seu plano de servios sem fio, visite o site do provedor de servios sem fio. Para encontrar software, jogos e acessrios para o dispositivo, visite www.discoverblackberry.com. Para adquirir acessrios para o dispositivo, entre em contato com seu provedor de servios sem fio ou visite www.shopblackberry.com.

Transportar o dispositivo
Seu dispositivo BlackBerry talvez no venha com um estojo (soluo de transporte equipada com uma presilha de cinto integrada para uso junto ao corpo). Se voc guardar o dispositivo junto ao corpo, sempre coloque-o em um estojo equipado com uma presilha de cinto integrada fornecido ou aprovado pela Research In Motion (RIM). As solues de transporte, que incluem as solues de transporte aprovadas pela RIM e no aprovadas pela

33

RIM, que no vm equipadas com uma presilha de cinto integrada, no devem ser usadas ou transportadas junto ao corpo. Para obter mais informaes sobre como transportar o dispositivo, incluindo distncias do corpo ao usar seu dispositivo, consulte o livreto Informaes sobre o produto e segurana no BlackBerry User Tools CD fornecido com o dispositivo. Para adquirir estojos equipados com presilha de cinto integrada aprovados pela RIM ou outros acessrios para seu dispositivo, entre em contato com seu provedor de servios sem fio ou visite www.shopblackberry.com.

34

Soluo de problemas
No consigo conectar-me a uma rede sem fio
Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o carto SIM est inserido corretamente no dispositivo BlackBerry. Verifique se a conexo com uma rede sem fio foi ativada. Verifique se a conexo com uma rede Wi-Fi foi ativada. Verifique se voc est em uma rea de cobertura Wi-Fi. Se a rede Wi-Fi no aparecer no aplicativo de configurao de Wi-Fi e voc souber o nome da rede, conecte-se rede Wi-Fi manualmente. Verifique se as opes de conexo do aplicativo de configurao de Wi-Fi esto corretas. Se voc j tiver verificado essas opes, verifique se as opes de conexo avanadas da rede Wi-Fi esto corretas. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de e-mail que usa um BlackBerry Enterprise Server, sua organizao poder impedir a exibio do Navegador de hotspot ou pode restringir seu uso para navegao em pginas da Web.

35

 Se voc estiver usando o mtodo Configurao do boto de envio para Wi-Fi, verifique se o ponto de acesso rede est habilitado com Wi-Fi Protected Setup (acesso wi-fi protegido) e se foi configurado para enviar o perfil. Verifique se no h outro dispositivo tentando conectar-se ao mesmo tempo e se no h mais de um ponto de acesso rede ao alcance que est neste modo.

No consigo associar meu dispositivo a um endereo de e-mail

Tente realizar as seguintes aes: Na tela de configurao de e-mail, verifique se voc digitou corretamente todas as informaes do endereo de e-mail. Verifique se o endereo de e-mail est associado a uma conta de e-mail suportada (por exemplo, uma conta de e-mail POP3 ou IMAP). Entre em contato com o provedor de servios sem fio para obter mais informaes sobre as contas de email suportadas.

No consigo enviar nem receber mensagens

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o aparelho BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc no estiver em uma rea de cobertura de conexo sem fio, o dispositivo enviar a mensagem quando voc retornar rea de cobertura.

36

 Se tiver criado um endereo de e-mail ou adicionado um endereo existente ao dispositivo usando a tela de configurao de e-mail do assistente de configurao, verifique se recebeu uma mensagem de ativao no dispositivo do BlackBerry Internet Service. Se no tiver recebido uma mensagem de ativao (a mensagem pode levar um breve perodo para ser recebida), no assistente de configurao, abra a tela de configurao de e-mail para enviar um caderno de servios ao dispositivo. Se no tiver recebido uma mensagem de registro da rede sem fio, registre o dispositivo. Nas opes do dispositivo, clique em Opes avanadas. Clique em Tabela de roteamento do host. Pressione a tecla . Clique em Register Now (Registrar agora). Caso voc tenha trocado de dispositivo, verifique se mudou o servio de e-mail para o novo dispositivo. Para mudar o servio de e-mail para o novo dispositivo, abra a tela de configurao de e-mail no Assistente de configurao. Se tiver criado nome de usurio e senha quando configurou o e-mail no dispositivo, digite as informaes de login. Pressione a tecla . Clique em Trocar dispositivo. Se no tiver criado nome de usurio e senha quando configurou o e-mail, siga as instrues na tela. Se o item de menu para o envio de uma mensagem no for exibido, verifique se adicionou um endereo de e-mail ou PIN para o contato. Reenvie a mensagem. Abra a mensagem. Pressione a tecla . Clique em Resend (Reenviar). Se voc usar filtros de mensagens, verifique se as opes do filtro esto configuradas corretamente.

37

No consigo fazer nem receber chamadas

Tente realizar as seguintes aes: Verifique se o aparelho BlackBerry est conectado rede sem fio. Se voc tiver viajado para outro pas e no tiver alterado as opes de discagem inteligente, disque o nmero de telefone completo do contato, incluindo o cdigo de pas e o cdigo de rea. Se no estiver recebendo chamadas, verifique se o encaminhamento de chamadas est desativado. Talvez o carto SIM aceite mais de um nmero de telefone mesmo que voc tenha apenas um. Verifique se o nmero do telefone est definido como ativo.

38

Aviso legal
2008 Research In Motion Limited. Todos os direitos reservados. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress e marcas comerciais, nomes e logotipos relacionados so propriedade da Research In Motion Limited e esto registrados e/ou so usados nos EUA e em vrios pases. Bluetooth marca comercial da Bluetooth SIG. IBM, Domino, Lotus e Lotus Notes so marcas comerciais da International Business Machines Corporation. Intel marca comercial da Intel Corporation. Microsoft, Outlook e Windows so marcas comerciais da Microsoft Corporation. Direct Connect uma marca comercial da Nextel Communications Inc. Novell e GroupWise so marcas comerciais da Novell, Inc. Roxio uma marca comercial da Sonic Solutions. Wi-Fi e WPA so marcas comerciais da Wi-Fi Alliance. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietrios. Partes do BlackBerry Device Software esto protegidas pelos direitos autorais 2007-2008 The FreeType Project (www.freetype.org). Todos os direitos reservados. O smartphone BlackBerry e outros dispositivos e/ou softwares associados esto protegidos por direitos autorais, acordos internacionais e vrias patentes, incluindo uma ou mais das seguintes patentes nos EUA: 6.278.442; 6.271.605; 6.219.694; 6.075.470; 6.073.318; D445.428; D433.460; D416.256. Outras patentes esto registradas ou com registro pendente nos EUA e em vrios pases. Visite o site www.rim.com/patents para obter uma lista das patentes da RIM (como definido doravante).

39

Esta documentao, incluindo toda a documentao incorporada por referncia, como a documentao fornecida ou disponvel em www.blackberry.com/go/docs, oferecida ou disponibilizada "NA FORMA EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME A DISPONIBILIDADE", sem condies, endossos, responsabilidades, declaraes ou garantias de qualquer espcie pela Research In Motion Limited e suas empresas afiliadas ("RIM"), e a RIM no assume nenhuma responsabilidade por erros tipogrficos, tcnicos ou de outra natureza encontrados neste documento, nem por eventuais omisses. Esta documentao pode usar termos genricos ao descrever alguns aspectos de tecnologia da RIM com o objetivo de proteger informaes confidenciais e de propriedade da RIM, e/ou segredos comerciais da mesma. A RIM reserva-se o direito de alterar periodicamente as informaes contidas nesta documentao e no se compromete a fornecer, seja regularmente ou de qualquer outra forma, tais alteraes, atualizaes, aprimoramentos ou outras incluses mesma. Esta documentao pode conter referncias a fontes de informao, hardware ou software, produtos ou servios de terceiros, incluindo componentes e contedo protegidos por direitos autorais e/ou sites de terceiros (coletivamente chamados de Produtos e Servios de Terceiros). A RIM no controla nem se responsabiliza por quaisquer Produtos e Servios de Terceiros, incluindo, sem limitaes, contedo, preciso, conformidade com leis de direitos autorais, desempenho, compatibilidade, confiabilidade, legalidade, decoro, links ou qualquer outro aspecto a eles relacionado. A incluso de uma referncia a Produtos e Servios de Terceiros nesta documentao no implica no endosso da RIM quanto a esses produtos e servios, nem aos terceiros que os fornecem. SALVO NA MEDIDA EM QUE FOR ESPECIFICAMENTE PROIBIDO PELA LEGISLAO APLICVEL NA SUA JURISDIO, TODAS AS CONDIES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAES OU GARANTIAS DE QUALQUER ESPCIE,

40

EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAES, QUAISQUER CONDIES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAES OU GARANTIAS DE DURABILIDADE, ADEQUAO A UMA FINALIDADE OU USO ESPECFICOS, COMERCIALIZAO, QUALIDADE DE COMERCIALIZAO, NO-VIOLAO, QUALIDADE SATISFATRIA OU PROPRIEDADE, OU QUE RESULTEM DE UM ESTATUTO OU COSTUME, OU DE NEGOCIAO OU USO COMERCIAL, OU RELACIONADAS DOCUMENTAO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIO OU DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, FICAM AQUI EXCLUDAS. VOC TAMBM PODER TER OUTROS DIREITOS DEPENDENDO DO SEU ESTADO OU PROVNCIA. ALGUMAS JURISDIES NO PERMITEM LIMITAES OU EXCLUSES DE GARANTIAS E CONDIES IMPLCITAS. NA EXTENSO PERMITIDA PELA LEI, QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS RELACIONADAS DOCUMENTAO NA MEDIDA EM QUE NO PUDEREM SER EXCLUDAS CONFORME ACIMA ESTABELECIDO, MAS PUDEREM SER LIMITADAS, FICAM AQUI LIMITADAS A 90 (NOVENTA) DIAS A PARTIR DA DATA DA AQUISIO DA DOCUMENTAO OU DO ITEM QUE SEJA OBJETO DA REIVINDICAO. NA MXIMA EXTENSO PERMITIDA PELA LEGISLAO APLICVEL NA SUA JURISDIO, EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A RIM SE RESPONSABILIZAR POR QUALQUER TIPO DE DANO RELACIONADO A ESTA DOCUMENTAO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIO OU QUAISQUER PRODUTOS E SERVIOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, INCLUINDO, SEM LIMITAES, QUALQUER UM DESTES DANOS: DANOS DIRETOS, RESULTANTES, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU AGRAVADOS, DANOS POR LUCROS CESSANTES OU PERDA DE RECEITA,

41

NO CUMPRIMENTO DE METAS COMERCIAIS, INTERRUPO DOS NEGCIOS, PERDA DE INFORMAES COMERCIAIS, PERDA DE OPORTUNIDADES COMERCIAIS, OU PERDA DE DADOS OU DADOS CORROMPIDOS, PROBLEMAS DE TRANSMISSO OU RECEBIMENTO DE DADOS, PROBLEMAS ASSOCIADOS A APLICATIVOS USADOS JUNTO COM PRODUTOS OU SERVIOS DA RIM, CUSTOS DECORRENTES DE TEMPO DE INATIVIDADE, PERDA DE USO DE PRODUTOS OU SERVIOS DA RIM OU DE QUALQUER PARTE DELES OU DE QUAISQUER SERVIOS DE TRANSMISSO SEM FIO, CUSTO DE MERCADORIAS DE REPOSIO, CUSTOS DE SUPORTE, EQUIPAMENTOS OU SERVIOS, CUSTO DO CAPITAL OU OUTRAS PERDAS FINANCEIRAS SEMELHANTES, SEJAM TAIS DANOS PREVISVEIS OU IMPREVISVEIS, E MESMO QUE A RIM TENHA SIDO ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NA MXIMA EXTENSO PERMITIDA PELA LEGISLAO APLICVEL NA SUA JURISDIO, A RIM NO TER QUALQUER OUTRO TIPO DE OBRIGAO, DEVER OU RESPONSABILIDADE, SEJA CONTRATUAL, EXTRACONTRATUAL OU DE OUTRA FORMA RELACIONADA A VOC, INCLUINDO QUALQUER RESPONSABILIDADE POR NEGLIGNCIA OU RESPONSABILIDADE OBJETIVA. AS LIMITAES, EXCLUSES E ISENES DE RESPONSABILIDADE AQUI ESTABELECIDAS SERO APLICADAS: (A) INDEPENDENTEMENTE DA NATUREZA DA FORMA DE AO, DEMANDA OU AO REALIZADA POR VOC INCLUINDO, SEM LIMITAES, VIOLAO DE CONTRATO, NEGLIGNCIA, RESPONSABILIDADE EXTRACONTRATUAL OU OBJETIVA OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL E PERMANECERO EM VIGOR MESMO NO CASO DE VIOLAES FUNDAMENTAIS OU DO NO CUMPRIMENTO DO PRINCIPAL OBJETIVO DESTE CONTRATO OU DE QUAISQUER RECURSOS CONTIDOS NESTE DOCUMENTO; E (B) RIM E SUAS AFILIADAS, SEUS SUCESSORES, PROCURADORES, AGENTES, FORNECEDORES (INCLUINDO

42

PROVEDORES DE SERVIOS DE TRANSMISSO SEM FIO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS DA RIM (INCLUINDO TAMBM PROVEDORES DE SERVIOS DE TRANSMISSO SEM FIO) E SEUS RESPECTIVOS DIRETORES, FUNCIONRIOS E PRESTADORES DE SERVIO INDEPENDENTES. ALM DAS LIMITAES E EXCLUSES ACIMA ESTABELECIDAS, EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA OS DIRETORES, FUNCIONRIOS, AGENTES, DISTRIBUIDORES, FORNECEDORES, PRESTADORES DE SERVIO INDEPENDENTES DA RIM OU DE QUALQUER UMA DE SUAS AFILIADAS TERO QUALQUER TIPO DE RESPONSABILIDADE RESULTANTE DA DOCUMENTAO OU A ELA RELACIONADA. Antes de assinar, instalar ou usar quaisquer Produtos e Servios de Terceiros, sua responsabilidade garantir que o provedor de servios de transmisso sem fio concorde em oferecer suporte a todos os recursos. Alguns provedores de servios de transmisso sem fio talvez no ofeream funcionalidade de navegao na Internet com uma assinatura ao BlackBerry Internet Service. Consulte sua operadora para obter informaes sobre disponibilidade, recursos, e planos de roaming e de servio. A instalao ou uso de Produtos e Servios de Terceiros com os produtos e servios da RIM podem exigir uma ou mais licenas de patente, marca comercial ou direitos autorais ou outras licenas a fim de evitar a infrao ou violao dos direitos de terceiros. sua total responsabilidade determinar se Produtos e Servios de Terceiros devem ser utilizados e se necessrio obter licenas de terceiros para tanto. Em caso afirmativo, voc ser o responsvel pela aquisio das mesmas. Voc no dever instalar ou usar Produtos e Servios de Terceiros at que todas as licenas necessrias tenham sido obtidas. Quaisquer Produtos e Servios de Terceiros fornecidos com produtos e servios da RIM so fornecidos como uma convenincia para voc e "NA FORMA EM QUE SE ENCONTRAM", sem condies, endossos, responsabilidades, declaraes ou garantias de qualquer espcie, explcitas ou implcitas, por parte da RIM, e

43

a RIM no assume qualquer tipo de responsabilidade em relao a eles. O uso que voc faz dos Produtos e Servios de Terceiros ser regido e estar sujeito sua aceitao dos termos das licenas individuais e de outros contratos aplicveis com terceiros, a menos que sejam expressamente includos em uma licena ou outro contrato com a RIM. Certos recursos descritos nesta documentao requerem uma verso mnima do BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software e/ou BlackBerry Device Software. Os termos de uso de qualquer produto ou servio da RIM so estipulados em uma licena individual ou em outro contrato com a RIM aplicvel a eles. NENHUM TERMO DESTA DOCUMENTAO DESTINA-SE A SUBSTITUIR CONTRATOS OU GARANTIAS EXPRESSAS POR ESCRITO FORNECIDAS PELA RIM PARA PARTES DE QUALQUER PRODUTO OU SERVIO DA RIM QUE NO SEJA ESTA DOCUMENTAO. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canad Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF

44

Reino Unido Publicado no Canad

45