Metodologia do trabalho cientfico

Prof. Paulo Roberto Leite

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Condies gerais de trabalho

 Horrio de entrada em aula: + 20 min  Entrada e sadas de classe: evitar  Telefone celular: evitar  Presena: chamada durante a aula  Avaliao do curso:  1 avaliao: Introduo e sumrio ( 30%)  2 avaliao: Ref. Terico e Metodologia ( 30%)  Prova final (40%): terica.  Telas apresentadas em classe: disponveis na

pgina do professor: http://meusite.mackenzie.com.br/leitepr

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Metodologia de trabalho
 Objetivo principal do curso: elaborao de

um projeto de pesquisa.  Aulas expositivas iniciais e medida da necessidade para pontos especficos.  Discusso de artigos e tpicos de pesquisa.  Alunos em grupo de 4 trabalham em classe e extra classe  Avaliaes peridicas: com professor e com calendrio.

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Programa do curso
 1) O que conhecimento: Senso Comum, Conhecimento    

  

Cientfico 2) Tipos de Produo (resenhas, resumos, ..., relatrio de pesquisa). 3) Histrico da Pesquisa Cientfica 4) Problema de pesquisa, Objetivos (Geral e Especficos), Hipteses (quando aplicveis) e Variveis (quando aplicveis) 5) Metodologias de Pesquisa. Mtodos, Tipos e Natureza Pesquisa Qualitativa 5.2 Pesquisa Quantitativa 6) Trabalho de coleta de dados no campo/Viabilidade da coleta de dados 7) Temas de pesquisa 8) Tratamento dos dados em pesquisas qualitativas e quantitativas 9) Normatizao da Apresentao da Pesquisa 10) Contedo de um Projeto de Pesquisa
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Bibliografia


BIBLIOGRAFIA BSICA

  


BOOTH, Wayne C., COLOMB, Gregory G.,WILLIAMS, Joseph M. A arte da pesquisa. So Paulo: Martins Fontes, 2005. BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1977. RICHARDSON, Roberto.J. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. So Paulo: Atlas, 1999.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR

     

GODOY, Arilda S. Introduo pesquisa qualitativa e suas possibilidades. Revista de Administrao de Empresas, v.35, n.2, p.57-83, mar/abr.1995. GODOY, Arilda S. A pesquisa qualitativa e sua utilizao em administrao de empresas. Revista de Administrao de Empresas, v.35, n.4, p.65-71, jul/ago.1995. GODOY, Arilda S.; Hanashiro, Darcy M. M.; PEREZ, Gilberto; THOMAZ, Jos C.; MARCONDES, Reynaldo C.; NASSIF, Vnia M. J. Manual de TGI, 2007. Disponvel em http://www.mackenzie.br/universidade/ccsa/tgi/manualtgi.pdf KCHE, Jos C. Fundamentos de metodologia cientfica. Petrpolis: Vozes, 1997. FLICK, Uwe. Uma introduo pesquisa cientfica. Porto Alegre: Bookman, 2004. KERLINGER, Fred. Metodologia da pesquisa em cincias sociais. So Paulo: EPU, 1979. Prof. Paulo Roberto Leite

Porque pesquisar?
 Conhecer os fenmenos de todas naturezas e reas.  Tudo que temos como informao produto de    

pesquisa. O livro que lemos contm pesquisa seno no tem valor. A humanidade evolui s custas de problemas de pesquisa que so respondidos. Conhecimentos sem pesquisa achismo sem valor. Empresas utilizam pesquisas constantemente.

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O MTODO DE PESQUISA
 Observao do mundo  Formulao de um problema:baseado na

observao de um fenmeno, a construo do conhecimento se faz pouco a pouco.  Referncias

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PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
 PROBLEMA DE PESQUISA  OBJETIVOS: GERAL E ESPECFICOS  VARIVEIS DE PESQUISA  DEFINIO OPERACIONAL DAS VARIAVEIS  TIPO DE PESQUISA  PLANO AMOSTRAL  MTODO DA PESQUISA  INSTRUMENTOS DE COLETA DOS DADOS  TRATAMENTO DOS DADOS
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PROBLEMA DE PESQUISA
 Possvel relao entre variveis (Koche, 1997)  Como as variveis esto relacionadas ( Kerlinger,1980)  ... maneira explicita, clara, compreensvel e operacional,

de dizer a dificuldade que se pretende resolver (Lakatos e Marconi,2003)  Exemplos:  1) Qual o impacto da TI nos estoques.  2) Qual a influncia da escolha de um modal de transporte no nvel de servio logstico.  3) Existe relao entre a distribuio fsica e a fidelizao de clientes?  4) Qual a influencia da cultura empresarial no nvel de integrao de empresas nas cadeias de suprimentos.  5) A viso sistmica da logistica contribui para melhores resultados empresariais?

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OBJETIVOS DA PESQUISA
 OBJETIVO GERAL: o que se quer conseguir

com a pesquisa.


 

Pesquisa exploratria: inicia-se com um verbo no infinitivo em pesquisa : identificar, levantar, descobrir, etc. Pesquisa descritiva: inicia com os verbos: caracterizar, descrever, etc. Pesquisas explicativas: analisar, verificar, explicar

 OBJETIVOS ESPECFICOS: etapas ou

aspectos que contribuem para a obteno do objetivo geral.

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VARIVEIS
 Aspectos observveis de um fenmeno  Devem apresentar variaes passveis de    

mensurao. Valores numricos : variveis quantitativas Valores de atributos: varia em funo das categorias adotadas Varivel independente: as que afetam outras variveis. Varivel dependente: so as afetadas ou explicadas pelas independentes.

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VARIVEIS DE PESQUISA
VARIAVEL INDEPENDENTE VARIAVEL DEPENDENTE

PROBLEMA DE PESQUISA Definir o contedo do referencial terico Elaborar os objetivos Definir operacionalmente as variveis Identificar o tipo de pesquisa adequado Idealizar a coleta de dados e tratamento

No confundir varivel com Fatos que no variam!!!

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DEFINIO OPERACIONAL DAS VARIVEIS

 a forma de mensurar, medir, estimar, as

variveis da pesquisa.  Podem ser conceitos ou construtos.  Mesma varivel pode ser medida por diferentes formas.  Exemplo: para cada pesquisa pode significar coisas diferentes:


Varivel independente: TI pode ser o uso de softwares, ou de um especfico, ou do investimento financeiro, etc. Varivel dependente: estoques pode significar quantidade absoluta, giro de estoques, alguns itens do estoque, tcnicas de controle, tcnicas de controle, etc,
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Exemplo simples
 Problema de pesquisa:


Qual a relao ( influncia) entre o que uma pessoa come e o que engorda? Varivel independente: comer Varivel dependente : engordar VI = pratos, Kg, calorias, n vezes, tipo de alimento, VD = Kg, cintura, massa muscular,
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 Variveis
 

 Definio operacional ( medio , avaliao):



TIPO DE PESQUISA
 Exploratria: investigao inicial para

identificar categorias, hbitos, fatores, prioridades, aumentando o conhecimento para futuras pesquisas. Planejamento flexvel. Estudos qualitativos, estudos de caso.  Descritivas: pressupe que o pesquisador saiba o que deseja medir, descrever caractersticas, estimar quantidades, descobrir ou verificar relao entre variveis.
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MTODOS DE PESQUISA
 QUALITATIVO: tcnicas interpretativas

para descrever, decodificar, traduzir, identificar o significado dos fenmenos observados.  QUANTITATIVO: tratamento dos dados numricos por meio de estatsticas.

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PLANO AMOSTRAL
 POPULAO: caracterizao qualitativa.


Ex. operadores logsticos

 UNIVERSO: numero de elementos existentes

com a caracterstica.


Ex. operadores logsticos atuando no Brasil.

 AMOSTRA: Os objetos de estudo da

pesquisa: pessoas, executivos, empresas  RESPONDENTES: os informantes da pesquisa.  DELIMITAO DA PESQUISA: geogrfica, Prof. Paulo Roberto Leite setorial, temporal, etc.

COLETA DE DADOS
 DADOS PRIMRIOS: originados da

prpria pesquisa.  DADOS SECUNDRIOS: existentes em banco de dados, entidades pblicas ou privadas.  INSTRUMENTO DE COLETA:
 

Questionrio: pesquisas descritivas Entrevistas, observao, anlise de documentos, tcnicas de grupos, etc, pesquisas qualitativas.
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TRATAMENTO DOS DADOS

 QUALITATIVA: ANLISE DE CONTEDO


Identificao de categorias, de informaes importantes observadas nas entrevistas ou outro mtodo de coleta usado.

 QUANTITATIVA: TCNICAS

ESTATSTICAS: freqncia de ocorrncia do fenmeno, mdias, varincia, inferncia estatsticas de correlao, etc.

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METODOLOGIA CIENTFICA
APRESENTAO DO DOCUMENTO DE PESQUISA

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ESQUEMA DA MONOGRAFIA
 PROJETO DA PESQUISA
  

INTRODUO REFERENCIAL TERICO PROCEDIMENTOS METODOLGICOS REALIZAO DA PESQUISA RESULTADOS E ANLISE CONCLUSES

 PESQUISA
  

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Plano da pesquisa
Problema de pesquisa Objetivo geral Varivel independente Referencial terico Definio operacional Objetivos especficos Varivel dependente Referencial terico Definio operacional

Instrumento de coleta de dados Tratamento dos dados Discusso dos Resultados Concluses Referncias bibliogrficas
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Elementos para elaborao dos textos monogrficos

 Redao: 3 pessoa do singular de forma

indeterminada. Projeto = futuro; monografia= passado.  Linguagem e posicionamento cientficos: informativa e tcnica.  Evitar: subjetividade, senso comum, expresses, jarges, pessoalidade, etc.  Frases no muito longas

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Tabelas , quadros e figuras

 Tm numerao independente e podem

ser resumidas por categoria.  Deve ter ttulo e fontes e serem explicadas no texto, posicionadas corretamente para que o leitor consulte simultaneamente com o texto.  Tabela = dados numricos  Quadro = informaes textuais  Figuras = ilustraes, grficos, diagramas, desenhos, fotos, etc.
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Citaes nos textos

 Formais = textuais ou fielmente as

palavras de outrem.  Conceituais = reproduzem idias de outrem sem copiar as palavras. Exemplos:  No texto: Sobrenome do autor(ano, p.__)  Citao de autor no texto de outro autor: Lambert apud Bowersox( ano,p.___)  No fim do texto: ( SOBRENOME DO AUTOR, ano,p.___)
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Estrutura mnima do trabalho

            

Capa Folha de rosto Dedicatria / agradecimentos Resumo /abstract Sumrio do trabalho Listas de tabelas , quadros e figuras Introduo Referencial terico / desenvolvimento Procedimentos metodolgicos Resultados e anlises Concluso Referencias bibliogrficas Apndices e anexos
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Introduo
 Do contexto para o problema de pesquisa  Deve abordar o tema, a justificativas da

escolha, a relevncia do tema e do problema,  Conduz o leitor a entender o porque da pesquisa.  Contm os procedimentos metodolgicos o tipo de pesquisa, o mtodo, a amostra, os sujeitos da pesquisa, etc.
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Referencial terico
 Deve abordar as duas variveis da pesquisa  Sustenta as definies operacionais do trabalho      

atravs da bibliografia consultada. Indica caminhos de soluo do problema de pesquisa. Deve conter os aspectos pertinentes para a elaborao da pesquisa. No deve ser uma colcha de retalhos No deve ser uma coletnea de trechos de livros. Cuidado com plgio. Matriz de conceitos: rene conceitos sob perspectivas de diferentes autores consultados

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Procedimentos metodolgicos
 Objetivo Geral: justificar atravs de

autores consultados as classificaes e metodologias utilizadas na pesquisa.  Para cada item dos procedimentos deve ser identificada a definio utilizada e o autor correspondente.

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Resultados e anlise
 Tratamento dos dados  Trata-se de uma exposio dos resultados

obtidos na pesquisa.  Eventualmente pode ser discutida e analisado este resultado porem sem concluses mas evidncias encontradas.  Comparaes com teoria e outras pesquisas interessante nesta parte.  Evidenciar os resultados em relao metodologia utilizada.

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Concluso
 Deve se referir ao problema e aos objetivos

da pesquisa realizada de forma a fechar o trabalho.  Responder s questes principais da pesquisa.  Esclarecer o que foi descoberto na pesquisa.  No pode ser desconectada com o problema da pesquisa.  Deve aconselhar novos estudos e pesquisas para o futuro.
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Referencias bibliogrficas
 Somente os autores utilizados no texto.  Necessrio fazer a correspondncia.  Modelos e Forma de citao nos manuais 

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ALGUNS TEMAS
REAS
MARKETING OPERAES E LOGSTICA

SUB REAS
Promoo, propaganda, canais, preo, produtos, embalagens, imagem, ... Cadeia de suprimentos, Transportes, Estoques, distribuio fsica, informatizao, Motivao, cultura, organizao, seleo, valores, ... Captao, investimentos, mercado de aes, ... Tecnologia da informao, softwares, aplicaes, ...Prof. Paulo Roberto Leite

RECURSOS HUMANOS

FINANAS INFORMAES

Alguns Conceitos
Estrutura / organizao Competitividade Custos Controles Planejamento Inovao Gesto Valor Desempenho Resultados Eficcia Eficincia Qualidade Produto Integrao Fornecedores Localizao de operaes Distribuio Tecnologia de informao Relacionamentos Servios logsticos Previso Incertezas Responsividade Cultura Compras ou suprimentos

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