Esta monografia se ocupa, primordialmente, com os aspectos conceituais relacionados gesto estratgica do Marketing (GEM), e no tanto com a aplicao

o de tcnicas quantitativas para a medio das dimenses. Por isso, esta uma monografia que busca uma sntese complexa de variveis transdisciplinares, e no a anlise de uma varivel especfica (MINTZBERG, ), enquadrando-se em um estudo exploratrio com tangentes na biologia, estudos estratgicos, cincias da complexidade, caos, economia, sociologia, antropologia, psicologia, neurocincias e comunicao. A abordagem multidisciplinar do presente estudo visa uma sntese primria (MASI, ) que contribua para o pensamento estratgico (MINTZBERG, ) na formao de cenrios em um paradigma de marketing chamado de 3.0 (KOTLER, ), onde os antigos pressupostos de marketing do comeo do sculo XX e dos anos ps-1960 no mais so capazes de satisfazer o desejo do consumidor nem de posicionar o produto simplesmente em uma dimenso pessoal, como visto no grande documentrio The century of the self , produzido pela emissora inglesa de televiso BBC., e explicado por Philip Kotler em seus artigos mais recentes (KOTLER, ) Neste novo paradigma, posicionado no grfico de adoo de produto como sendo o da cspide entre os visionrios e os pragmticos (adotantes iniciais e maioria inicial), so mostradas algumas experincias inovadoras de organizaes que j adotavam a idia de inteligncia do cliente, da comunidade emocional como experincia sociolgica primordial (MAFFESOLI, ) e da liderana empresarial como indutora civilizacional (MINTZBERG, ), trazendo em sua prtica no um processo civilizacional alienante, mas integrador para uma experincia humana mais plena. Tambm utilizado como modelo pioneiro a comunicao feita por David Ogilvy nas dcadas de 50 ,60 e 70 do sculo passado, como expresso do paradigma atual em marketing, complementada por uma austera gesto de recursos para a sade financeira como impedimento aquisio hostil por grandes corporaes, junto com outras caractersticas analticas para a sobrevivncia da corporao por longos perodos no tempo (GEUS, ).