Aprenda a capitalizar a partir de los errores

Desarrollar un nivel de tolerancia que permita manejar en mejor forma los errores propios y los de las personas que se relacionan con usted, ser de gran ayuda para desarrollarse y ayudar a otros a lograrlo. Les comparto estas observaciones. 1. Sea consciente de que las cosas casi nunca salen como fueron planeadas. Mi experiencia en elaboracin y direccin de proyectos y gestin de presupuestos, me ha permitido comprobar que an el mejor presupuesto, siempre estar equivocado, pero si est bien elaborado, ayudar a enfocar esfuerzos para que el resultado final se acerque a lo esperado. Sin embargo muchas cosas no resultan como se haban previsto y deben ser modificadas o abandonadas rpidamente para disminuir la influencia negativa del resultado adverso. Maneje la frustracin que resulta cuando algo falla, aprenda de la experiencia, si hay aprendizaje, no todo es un fracaso. 2. Cuando tenga un problema, revise si conoce la solucin, en tal caso, aplquela y si no la conoce, recuerde que preocuparse y angustiarse tampoco lo resuelve. El stress afecta ampliamente a las personas, disminuye su capacidad para reaccionar, pensar y actuar. Ante una situacin difcil busque ayuda, ample su men de opciones, considere lo que puede hacer y si finalmente no tiene la solucin, espere sin angustiarse, sin agredir a los dems y sin buscar culpables, con el tiempo algunas cosas cambian y la solucin ser posible. 3. Si algo no resulta bien, no siempre ser un fracaso. Todas las decisiones tienen una alta probabilidad de estar equivocadas o de ser acertadas, as como acertar en una decisin por importante que sea no garantiza el xito, estar equivocado tampoco es un fracaso. Sea consciente de que el xito depende de que tome muchas decisiones acertadas y de que el efecto de ellas supere el de las que toma equivocadamente. 4. La violencia y la agresividad no constituyen la mejor forma de reaccionar ante un problema. Una prdida no se compensa con otra por grande o representativa que esta sea para la parte a la que considera como culpable de lo sucedido, reaccionar con violencia, agredir, insultar, gritar o cualquier otra expresin similar, no soluciona y ms bien, muchas veces empeora las cosas. Tmese el tiempo necesario para analizar, pensar y decidir con cabeza fra, esto le llevar a una mejor solucin o compensacin.

5. Preocpese por la solucin antes que por encontrar culpables. Descubrir al culpable y descargar contra el todo el peso del rechazo y la recriminacin, no soluciona por si mismo el problema, concntrese en encontrar una solucin ms que en analizar el problema, de esta manera ver con mayor claridad y podr tomar decisiones convenientes. Con frecuencia el culpable es vctima de la situacin y no la causa del problema, despedirlo o reemplazarlo har que pronto haya un nuevo culpable, si opta por el mismo manejo sin corregir las causas del problema, pronto se quedar solo. 6. No todos los problemas requieren de una accin, algunos se resuelven solos. No pretenda actuar siempre que le presentan un problema, no confunda actividad con efectividad, considere las opciones, el costo de realizarlas y el aporte que tendrn a la solucin, acepte que muchas cosas no las puede controlar, debe asumir una actitud pausada y permitir que el tiempo ayude. Si debe salir al banco pero cae un fuerte aguacero que inund la calle, puede esperar a que la lluvia pase, el sistema de desage drenar el agua y usted podr salir ms tarde, no es necesario que se dedique a drenar la calle. 7. Abra la mente, considere otras formas de hacer las cosas. La creatividad ayuda a resolver muchos de los problemas, atrvase a intentar diferentes formas, investigue, acepte la colaboracin, escuche y finalmente emplee aquello que pueda serle til. 8. Apabullar a alguien que ha cometido un error, por grave que este sea, no contribuye a que mejore o a que la situacin se solucione. Sea comprensivo, colabore, la mayor parte de las personas cuando se equivocan estn ampliamente dispuestas a trabajar para solucionarlo, permita que traten de hacerlo y revise conjuntamente con ellas la mejor forma de lograrlo y el camino para prevenir que se repita, vea todas las oportunidades de crecimiento que se derivan de un error o equivocacin, algunas veces esto permite descubrir fallas en los procedimientos antes de que tengan mayores consecuencias. 9. No siempre las soluciones son de dos tipos: La equivocada y la suya. Permtase escuchar otras opiniones, considere otros puntos de vista y vea que oportunidades pueden derivarse de ellos, no deseche buenas ideas sin antes analizarlas y considerarlas adecuadamente solo porque no coinciden con su forma de ver o hacer las cosas. 10. Un lder que necesita hacerse notar, probablemente no es un buen lder. Si usted es de los lderes que jams reconoce el trabajo de su equipo, si lo presenta todo como iniciativa propia, revise si en realidad es un lder, considere como se sentirn los miembros de su equipo cada vez que usted desconoce y se apropia de sus aportes, tenga en cuenta que esta actitud har que cada vez ellos estn menos interesados en hacer aportes, puede perder un equipo. 11. Un lder que no recibe aportes de su equipo, probablemente tiene un mal equipo. Si su equipo no hace ningn aporte a pesar de que su estilo de liderazgo lo permite, lo apoya y lo reconoce, pregntese si tiene el equipo adecuado, pregntese que debe conocer su equipo, cual es el perfil adecuado, revise si

pueden ser capacitados o quiz reubicados, revise y si es necesario modifique el proceso con el que fueron seleccionados.