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Nome da empresa Ramo de atividade principal Atividades e servios agregados atividade principal e/ou secundrias Forma jurdica Localizao Natureza da empresa Razo social Nome pelo qual mais conhecida Data da constituio Capital subscrito Composio acionria Incio das operaes Capacidade instalada
2. Breve histrico 3. Funo organizacional Organograma da empresa Localizao Estrutura organizacional Caractersticas da administrao: direo, chefias intermedirias. Sistema de planejamento Sistema de controle Cultura Postura estratgica: misso, negcio, viso, filosofias
Organizao do departamento Produtos e servios: caractersticas, embalagem, marca, design; desenvolvimento de novos produtos, diferenciais competitivos, posicionamento Estratgias e polticas de preos Promoo: propaganda, publicidade, relaes pblicas, merchandising, promoo de vendas, venda pessoal. Sistemas de distribuio Mercado: participao, segmentao, estudos de mercado, comportamento dos clientes
4.3. Produo/operaes
Tecnologia Qualidade: controles Equipamentos: instalaes, lay-out, adequao Ambiente e segurana Processos de produo/operao Manuteno Expedio
4.4. Recursos humanos Polticas e organizao do setor Planos de carreira Recrutamento, seleo, treinamento e desenvolvimento Administrao de conflitos Clima organizacional Relacionamento com empregados
5. Ambiente tarefa Clientes: caractersticas principais Concorrncia: direta e indireta; relacionamento com os concorrentes Fornecedores: principais fornecedores, relacionamento Outros pblicos: governo, comunidade, sindicatos
6. Macroambiente Anlise do ambiente e impactos sobre o negcio: ameaas/oportunidades econmicas, sociais, polticas, culturais, ambientais, tecnolgicas, demogrficas