Relaciones Públicas 2

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Comunicación viral: contagiamos el mensaje?

1. ARMANDO UN GLOSARIO
• HOAXES: Los hoaxes (broma, engaño) son mensajes de correo electrónico
engañosos que se distribuyen en cadena.
Algunos tienen textos alarmantes sobre catástrofes (virus informáticos,
perder el trabajo o incluso la muerte) que pueden sucederte si no reenvías el
mensaje a todos los contactos de tu libreta de direcciones
EJ: cuando llegan cadenas que dicen que si reenviamos los mensajes ganaremos
dinero, o un celular a cambio o una notebook sony.
• PHISING: Esta forma de delito se basa en el intento por parte del
estafador (o phisher, como suele llamárselo en estos casos) de
sustraer información confidencial del usuario, especialmente números
de cuentas y tarjetas de crédito, claves personales y todo tipo de
datos bancarios.
EJ: cuando legan mails pidiendo los datos bancarios o de tarjetas de
créditos, para estafarnos.
• SPAM: enviar indiscriminadamente mensajes de correo electrónico no
solicitados. Generalmente, se trata de publicidad de productos, servicios o
de páginas web.
EJ: Cuando llegan mails todo el tiempo sobre prostitutas, remedios medicinales,
etc.
2. BOICOT VIRAL
ACTIMEL: El ACTIMEL provee al organismo una bacteria llamada L.CASEI. Esta
sustancia es generada normalmente por el 98% de los organismos, pero cuando se le
suministra externamente por un tiempo prolongado, el cuerpo deja de elaborarla y
paulatinamente "olvida" que debe hacerlo y cómo hacerlo. Surgió como un
medicamento para esas pocas personas que no lo elaboraban, pero ese universo era
tan pequeño que el medicamento resultó no rentable; para hacerlo rentable se vendió
su patente a empresas alimenticias.
DASANI: Coca-Cola denunció penalmente a dos ejecutivos de Danone
Argentina por haber iniciado una campaña de difamaciones contra la línea de
aguas Dasani, propiedad de Coca-Cola. Danone habría implementado una
campaña de e-mails anónimos acusando a la línea de aguas Dasani
(propiedad de Coca-Cola) de contener elementos cancerígenos. En efecto,
no caben dudas de que el "boca a boca" es una poderosísima herramienta de
comunicación. La publicidad negativa sobre Dasani podría haber llegado a
millones de potenciales consumidores (incluso, alguien creó un blog con el
único objetivo de difundir los supuestos efectos perniciosos de Dasani)
IPHONE: Se reenviaron e mails contando las 40 razones de porqué no
comprar este producto. Ello hace que en la comparación del precio producto
con la competencia este termine perdiendo mucho.

Claudia López, Crisitan Hock, Andrea

Zanin Página 1