ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Reflexo Crtica
Fidelizao de clientes
No mbito da UFCD de Fidelizao de Clientes dada pela formadora Maria do Carmo Costa com a durao de 50 horas, vou expor ao longo dessa reflexo nos conhecimentos que adquiri e relacion-los com o tema atribudo ao meu cursoRedes Sociais. Nesta UFCD comeou-se por falar-se sobre como conquistar para fidelizar clientes, abordando todas as dicas possveis para conquistar um cliente. Tambm foi proposto pela formadora um pequeno trabalho na aula em que cada aluno elabora-se as 10 regras de ouro para vender mais e melhor. Aprendi muito com essa UFCD, porque sei que, posso aplicar os conhecimentos que adquiri ao longo dessas 50 horas na minha futura vida profissional para ser melhor e ajudar a quem precisa e, tambm ser ajudada. Posso relacionar essa UFCD com as redes reais, e atravs das redes virtuais. Nas redes reais atravs do contacto com as pessoas no dia-a-dia e nas virtuais atravs do (Facebook, Hi5,Badoo,Messenger etc. ) Ao concluir, devo dizer que todos os conhecimentos que fui adquirindo, foram de alto, prstimo, j que por sua via, sinto-me com muito mais confiana para, encarar a minha futura vida profissional.

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