ETAPAS DO PROCESSO DE MUDANA

1 PERCEPO QUANTO NECESSIDADE DE MUDAR A importncia de mudar compreendida e aceita. Esta reflexo realizada coletivamente e desenvolvida com o apoio de ferramentas especficas. Foras favorveis e resistncias mudana so ponderadas. A motivao dos envolvidos fundamental para a sinergia do processo. 2 PLANEJAMENTO Etapa direcionada formulao de projeto contendo o objetivo, as etapas, cronograma e recursos necessrios. Formao dos grupos de trabalho. 3 BUSCA DE PATROCNIO Busca de apoio poltico junto alta administrao. Esse apoio deve irradiar-se em cascata pelos diversos nveis da organizao. Necessidade de apoio dos empregados como um todo. Estabelecimento de mecanismos de sensibilizao institucional voltado para as mudanas que viro. 4 TRANSFORMAO Implantao das aes necessrias para promover as mudanas conforme o plano de ao estabelecido. Utilizao de instrumentos especficos para anlises comparativas e medio de performance, que avaliam como as mudanas esto progredindo e que resultados esto gerando. Coleta de feedback. Interferncia direta na cultura organizacional. Revitalizao dos valores desejveis e introduo de novos

4 CONSOLIDAO Momento de fixar os padres organizacionais desejados. Estabelecimento de novos processos e formas inovadoras de gesto. Criao dos mecanismos de manuteno da sinergia organizacional alcanada.
Elaborao: Celso Evaristo Silva