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Curso de capacitao: Tcnicas de Recrutamento e Seleo Senac Out/2007

ENTREVISTAS DE SELEO1 Poucas pessoas conseguem um emprego sem pelo menos realizar uma entrevista de seleo ou, na maioria das vezes, uma srie de entrevistas. De todos os instrumentos utilizados a entrevista de seleo considerada a mais importante, mas a melhor pessoa que voc entrevista no necessariamente a melhor pessoa para o emprego. importante conhecer os tipos de entrevistas de seleo: estruturada, no-estruturada ou entrevista sob presso. A entrevista estruturada exatamente um processo conduzido de acordo com uma ordem predeterminada. cuidadosamente planejada para extrair o mximo de informaes do candidato com um mnimo de perguntas do entrevistador. Em geral, a estrutura seguir a ordem exemplificada a seguir: Cumprimento / bate-papo; Introduo; Experincia de trabalho; Formao escolar; Atividades e interesses; Descrio de pontos fortes e fracos; Descrio do cargo, perguntas do candidato; Encerramento. O entrevistador ao conduzir a entrevista estruturada, far o seguinte: Perguntas gerais, concentrando-se no passado; Encorajar o candidato a falar 70%-80% do tempo; Dar poucas informaes sobre o cargo, at certificar-se das qualificaes do candidato; Manter contato visual; Ficar vontade com silncios e esperar o candidato falar; No far perguntas pessoais ou comprometedoras. A entrevista no-estruturada uma entrevista no-dirigida. informal e d maior abertura ao candidato. O entrevistador far um esboo dos tpicos que sero abordados. Demonstrar interesse e empatia pelo candidato e iniciar a entrevista com perguntas gerais, no comprometedoras, tais como: Conte-me sobre seu ltimo trabalho. O entrevistador continuar sondando com perguntas do tipo: Como as mudanas gerenciais afetaram o seu departamento? Finalmente far perguntas mais especficas, para obter informaes definidas: Quer dizer que voc e o seu novo chefe tinham estilos muito diferentes e decidiram que uma mudana seria melhor? A entrevista sob presso (felizmente pouco empregada) pode ser uma experincia assustadora para o candidato inexperiente. O entrevistador deliberadamente cria uma atmosfera carregada, ameaadora. Contradiz ou discute com o candidato, muda o rumo repentinamente e usa outras tcnicas para deixar o candidato tenso. Ele far uma ou mais perguntas hipotticas, como por exemplo: O que voc faria se .....? Perguntas hipotticas so feitas para avaliar a reao do candidato ao inesperado e sua capacidade para desenvolver rapidamente um plano de ao. Mesmo que a inteno no seja causar tenso, conhea algumas perguntas bsicas para os candidatos: Conte alguma coisa sobre voc. O que voc pode fazer por nossa empresa que outro candidato no pode? Quais so seus pontos fortes? Quais so seus pontos fracos? Quanto voc foi bem sucedido at aqui? Quais so suas limitaes? Quanto voc vale? Quais so suas ambies para o futuro? O que voc sabe sobre nossa empresa? Por que voc est procurando um cargo em nossa empresa? Que qualificaes voc tem que o fariam ser bem sucedido aqui? O que mais importante para voc no trabalho?
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Adaptado de por Washington Sorio

Curso de capacitao: Tcnicas de Recrutamento e Seleo Senac Out/2007


Como voc descreveria sua personalidade? Quanto tempo levaria para voc fazer uma contribuio significativa nossa empresa? Quanto tempo voc pretende ficar conosco? Voc no acha que suas qualificaes ou experincia estejam muito acima da posio que temos a oferecer? Qual o seu estilo gerencial? Descreva uma situao na qual voc teve um problema difcil e como o resolveu. Como gerente, o que voc procura ao contratar funcionrios? Voc j precisou demitir algum? Como voc abordou a situao? Qual a tarefa mais difcil como gerente ou coordenador? Descreva algumas tarefas em que voc j trabalhou sob presso. Descreva alguma situao de trabalho que o tenha irritado. Fale de algum objetivo que voc no conseguiu atingir em seu ltimo emprego. Voc poderia descrever alguma situao em que seu trabalho foi criticado? O que voc aprendeu nos seus erros? Que tendncias importantes voc antecipa na nossa rea? Por que voc est deixando a empresa atual? Descreva o seu ambiente ideal de trabalho. Olhando para trs, como voc v sua ex-empresa? Como voc acha que seus subordinados o vem? O que voc acha do seu ex-chefe? Com que tipo de pessoas voc tem dificuldade para trabalhar? Em seu ltimo trabalho, quais foram s realizaes mais importantes? Por que voc ainda no encontrou um novo trabalho, aps tantos meses? Se eu falasse com seu ex-chefe, o que ele diria sobre seus principais pontos positivos e negativos? Quanto voc acha que deveria receber para esse cargo? Se voc pudesse comear tudo de novo o que voc faria diferente em sua carreira? Que tipo de leitura voc aprecia? O que mais o motiva? D dois exemplo de sua criatividade. Quais so suas metas a longo prazo? Quais as suas atividades de lazer? Hoje, o mercado est exigindo, cada vez mais competncias interpessoais, tais como: liderana, iniciativa e facilidade de relacionamento com os pares. As organizaes precisam de pessoas que, alm de conhecimento tcnico, tenham como competncias essenciais a curiosidade pelo aprendizado, a flexibilidade, a capacidade de adaptao s mudanas, a facilidade no trato interpessoal e o sentido de urgncia que o mundo atual nos imprime. O sucesso e a sade da organizao dependem das pessoas que so selecionadas para nela trabalharem e importante ressaltar que no existe candidato bom ou candidato ruim. O que existe o candidato com perfil mais adequado ao cargo e a cultura da organizao.

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