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1. Amenaza de entrada de nuevos competidores. La entrada de nuevos competidores genera disminucin en las ventas e incremento de las devoluciones en ventas.

Es decir, siempre debes estar atento en qu lugar estas colocando la heladera y sobre todo que tanta competencia hay por esa zona, ya que esto puede generar ms o menos ventas. Las principales barreras de entrada que hay son de tipo financiero y de diferenciacin del producto, ya que ni el acceso a la materia prima, ni la tecnologa necesaria son grandes obstculos para entrar. Estas bajas barreras de entrada han propiciado que en el mercado Chileno hayan surgido en el ltimo ao, multitud de nuevas empresas comercializadoras de Helados, con la consecuencia de bajada de precios, en un mercado que disfrutaba de unos altsimos mrgenes. Esta es la peor amenaza, ya que aunque contine la expansin del mercado Chileno, la entrada de nuevos competidores llevara a la bajada de precios, en el que las pequeas empresas del sector serian las grandes perjudicadas. (SE ESTA REPITIENDO) La amenaza de entrada de nuevos competidores aumenta con: - Crecimiento de la demanda. - Negocio de bajo riesgo. - Regulaciones en la industria. - Bajas berreras de entrada. * Sin necesidad de activos especficos. * Baja diferenciacin de productos. * Bajo prestigio de marcas. * Bajo costos de Cambios. * Muchos canales de distribucin. * Bajo capital necesario para la inversin inicial.

2. La rivalidad entre los competidores. Cuando la rivalidad entre competidores es fuerte, nuestra Heladera puede estar enfrentada a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos, generando ventas a prdida. En los ltimos aos se ha producido un enorme incremento en el consumo y la popularizacin del helado, ya que se han creado nuevas formulas que llaman la atencin como por ejemplo los helados a base de leche sin lactosa, para las personas intolerantes a esta. Debido a este enorme incremento, gracias en gran parte a la fuerte puesta en marcha de nuevas formulas para la creacin de nuevos helados (Diseos, colores, sabores etc.) y a la ausencia de grandes barreras de entrada han surgido numerosas marcas de Helados en Chile en los ltimos aos aumentando la rivalidad entre los competidores dentro del mercado y obligando a reducir los grandes mrgenes que haba en este tipo de productos La rivalidad entre los competidores aumenta con: - No existencia de un Actor dominante. - Poca diferenciacin del producto. - Alto crecimiento de la industria. - Alto crecimiento de la demanda. - Bajo costo de cambio.

3. Poder de negociacin de los proveedores. Cuando nuestra heladera depende de un solo proveedor este puede aprovechar esta situacin para imponer sus condiciones (precio de compra, tamao del pedido, forma de pago, calidad del producto, etc.), generando altos costos para nuestra heladera y por consiguiente la venta de productos a prdida. sea que no quiera abusar porque el cliente tambin necesita que haya en un equilibrio sobre todo en nuestros precios. En nuestro caso se trata del poder que tienen nuestros suministradores de materia primas, fundamentalmente leche, al tratarse de una cultivo a nivel nacional e internacional, hay multitud de proveedores, con lo que hace que su poder se no tan importante en el mercado. El precio de nuestra principal materia prima de fija en el mercado Chileno exclusivamente en funcin de la demanda y oferta.

El poder de negociacin con los proveedores aumenta con: - Poca cantidad de proveedores. - Insumo poco sustituible, nico o diferenciado. - Insumo importante en la calidad del producto. - Proveedor con muchos Clientes, NINGUNO ES IMPORTANTE.

4. Poder de negociacin de los clientes Cuando nuestro negocio depende de pocos clientes o clientes grandes, estos pueden imponer sus condiciones (precio de venta, descuentos, devoluciones en ventas, servicios, forma de pago, calidad de los productos, etc), generando altos costos para nuestro cliente y por consiguiente la venta de productos a prdida. Tenemos que distinguir dos tipos de Clientes: - Por una parte, los canales de distribucin a travs de los cuales vamos a vender nuestros productos. Se trata principalmente de grandes supermercados, que tienen muchsimo poder de negociacin y que prcticamente nos imponen sus mrgenes de beneficios. Es muy difcil la integracin hacia delante por qu no podemos vender nosotros directamente a los consumidores finales sin pasar por estos canales de distribucin. El margen de estos distribuidores suele estar comprendido entre el 35 y el 40% del precio final del producto, y o suela haber negociacin con ellos, a no ser que seas una empresa muy importante dentro del mercado, que no es nuestro caso. - Por otra parte los consumidores finales del producto. Tienen mucho poder por que aunque son muchos, sus preferencias son las que marcan el rumbo de la empresa. A parte de las cualidades del producto, solo podemos influir en ellos a travs de la publicidad. Vamos a competir por diferenciacin y no por precios, con lo que debemos proporcionar un producto de gran calidad, que unido a un importante esfuerzo econmico anime a su consumo. El poder de negociacin de los Clientes aumenta con: - Compras en grandes volmenes. - Producto estndar.

- Poca existencia de puntos de comercializacin.

5. Amenaza de ingreso de productos sustitutos. La entrada de productos sustitutos le puede generar a nuestra heladera la disminucin en las ventas, el incremento de las devoluciones en ventas y en casos extremos problemas de negocio en marcha. Ejemplo, las tiendas de msica estn amenazadas por la msica que se adquiere en internet. La Amenaza de ingreso de productos sustitutos aumenta con: - Gran Cantidad. - Alta disponibilidad. - Bajos costos de cambios. - Bajo precio Relativo. - Baja existencia de productos complementarios.

Una vez analizada las 5 fuerzas de Porter, y teniendo en cuenta las bajas barreras de entrada y salida del mercado, llegamos a la conclusin de que actualmente de trata de un negocio con un rendimiento medio pero estable.