Atendimento 24 horas (UPA) localiza-se na avenida Victor Rocha s/n, no bairro Parque Burle, no municpio de Cabo Frio.Foi implantada no dia 13 de abril de 2010,sob a direo da mdica Cenir Amorim.Tem como objetivo atender casos de emergncia do Sistema nico de Sade e se considerado o caso clnico grave manter o usurio por observao de vinte e quatro horas na unidade,sendo o mesmo encaminhado para o sistema de central de vagas da rede pblica de sade para internao.Possui financiamento da Unio,Estado e Municpio, conta com uma equipe multidisciplinar que trabalha em planto de 24 horas com: Chefia(direo), Pessoal Administrativo, Cozinheira,Servios Gerais, Pessoal de Almoxarifado e farmcia, Mdicos, Assistncias Sociais,Dentistas,Enfermeiros,Tcnicos em enfermagem, Maqueiro, Motorista (ambulncia), pessoal da rouparia,Seguranas e Policiais.A UPA possui o porte III, que definido por nmero de habitantes, sendo possvel atender a 500 usurios da rede de sade por dia. Objetivos da visita institucional Devido h observao do trabalho executado pelo Assistente Social na instituio, o objetivo da visita institucional foi avaliar a atuao do Assistente Social na unidade, contrapondo com os Parmetros de Atuao do Assistente Social na sade. Descrio fsica e de atividades A Unidade de Pronto Atendimento tem o seu espao fsico bem estruturado, asseado e iluminado,foi observado que os profissionais dos servios gerais esto sempre atentos a manter o ambiente limpo.Logo que se chega a unidade feita uma classificao de risco ao usurio e encaminhado para aguardar a chamada que feita sempre que liberado um consultrio .As vezes no se encontram leitos suficientes para a demanda e esses pacientes
so alocados em macas dentro das salas.O horrio das refeies sempre so respeitados para os usurios que esto acamados,cada qual com o seu pronturio e prescrio de todos os medicamentos e descrio de patologias. Os Principais programas e projetos em desenvolvimento so no momento somente o Programa Farmcia Popular do Brasil (liberao de remdios populares com a apresentao da receita carimbada e assinada pelo mdico),foi verificado que alguns remdios prescrito pelo mdico no se encontravam disponveis na farmcia. O Servio Social possui sua sala com computador, mesa, cadeiras e o telefone da unidade onde o lugar mais adequado seria a administrao,mas o que mais chamou ateno foi outro item que compe o ambiente ,o livro de bito e toda a documentao que devem ser feitos por mdicos em casos de falecimento.A todo momento entravam outros profissionais na sala,mesmo com a Assistente Social orientando o usurio.Portanto, todo atendimento feito pelo assistente Social sigiloso e o usurio deve-se sentir seguro e confortvel para tais esclarecimentos.Com o decorrer da visita foi cada vez mais confirmado que o Assistente Social possui atribuies que no fazem parte do seu fazer profissional.Foi perceptvel que o profissional necessita se impor a todo momento nas relaes com os outros profissionais. Parecer Na unidade de Pronto atendimento, onde est inserido o profissional de Servio Social, no se executa aes profissionais de acordo com o Cdigo de tica Profissional e o que descrito nos parmetros de atuao do assistente Social na sade. Sugiro que haja um trabalho pedaggico dentro da unidade atravs de folders informativos, para que profissionais e usurios do local conheam a real importncia do Assistente Social na unidade e o seu real papel profissional dentro da mesma.
Trabalho apresentado ao curso de Servio social na disciplina de Estgio Supervisionado IV da Universidade Estcio de S campos Cabo Frio,como requisito parcial para obteno de grau. Orientador(a): Marisy