Kaizen

%# Gesto de Sistemas Produtivos ndustriais - Administrao da Produo
Kai:en Melhoria continua

KAI ZEN
Mudana Bom
Atitude de MELHORIA CONTINUA
ILOSOIA DE VIDA
Mensagem da
Estrategia Kai:en.
"Um dia no deveria passar
sem que alguma forma de
melhoria tenha sido feita".
!ara o seu criador MASAAKI IMAI MASAAKI IMAI
KAIZEA F um guarda-chuva que abrange
todas as tFcnicas de melhoria,
aglutinando-as de maneira harmoniosa para
tirar o mximo proveito do
que cada uma oferece.
rientao p/ o
.....consumidor
%"
#obotica
"
$istema de $ugestes
Automao
isciplina no local de
.....trabalho
%!M
Kanban
Melhoramento da "ualidade
Just-in-Time
Zero eIeito
!equenos grupos
#elaes cooperativas entre
.....Administrao e mo-de-obra
Melhoramento da produtividade
esenvolvimento de novos
.....produtos
conceito do Kai:en e de que, independente
de cargo ou titulo, todos deveriam admitir com
sinceridade qualquer erro cometido, ou Ialhas
que existam em seu trabalho e tentar Iazer
melhor na proxima vez.
O progresso F impossvel sem a
capacidade de admitir os erros.
CARACTERISTICAS ESPECIICAS:
Envolvimento dos empregados pelas sugestes.
A 'inteligncia social (%imes de trabalho).
!ensamento voltado para os 'processos.
%ecnicas simples (Ierramentas da qualidade).
Atacar a 'causa raiz dos problemas.
onstruir a qualidade do produto de Iorma
.....diIerenciada e que satisIaam os clientes.
MENTALIDADE KAIZEA:
Podemos diferenciar o que uma
mentalidade ,03 de uma que no ,
observando o seguinte exemplo:
Em uma fabrica de automveis, um
trabalhador v um parafuso debaixo de um
carro na linha de montagem, que
aparentemente caiu durante a instalao.
MENTALIDADE KAIZEA:
Em uma empresa sem Kai:en o trabalhador Iaria o
seguinte:
No se meteria, pois no e da sua area.
$endo da sua area, avisa alguem para que tome
alguma providencia.
$omente se o Iato se repetir, o cheIe da area
comunicara alguem da 'Engenharia para proceder
uma alterao na linha de montagem.
MENTALIDADE KAIZEA:
que um trabalhador que pratica Kai:en Iaz:
Mesmo que no seja sua area, procura investigar e
descobrir porque o paraIuso caiu.
Avisa a superviso para repor o paraIuso e discutem
a possibilidade disto estar acontecendo com outros
automoveis. La mesmo veriIicam a possibilidade de
mudana da linha de montagem para evitar o
problema. supervisor solicita a mudana e recebe a
aprovao da gerncia.
MENTALIDADE KAIZEA:
#E$&L%A:
No mesmo dia, todos os envolvidos so
inIormados da situao e o problema e
resolvido.
ponto de partida do Kaizen e a adoo por
parte do trabalhador, de um atitude positiva em
relao a mudana da maneira que ele trabalha.
METODOLOGIA KAIZEA:
1. DEINIO DO PROBLEMA IdentiIicao
das oportunidades de melhoria. Escolha do projeto
e Iormao da equipe.
. MEDIO Mapeamento do processo, seleo
dos indicadores e coleta de dados.
3. ANLISE DO PROCESSO ATUAL
IdentiIicao e hierarquizao das causas do
problema.
METODOLOGIA KAIZEA:
4. MELHORIA gerao, seleo e implementao
das aes de melhoria.
. CONTROLE Avaliao dos resultados e
documentao do processo (padronizao).
Monitoramento para assegurar a manuteno e
evoluo das melhorias.
O KAIZEA E A ADMINISTRAO:
ALTA GERNCIA
MDIA GERNCIA MELHORAMENTO
SUPERVISORES MANUTENO
OPERRIOS
MELHORAMENTO: #eIere-se as atividades
dirigidas para melhorar os padres atuais
MANUTENO: #eIere-se as atividades dirigidas
para manter os atuais padres tecnologicos,
administrativos e operacionais.
O ENVOVIMENTO KAIZEA:
ALTA GERNCIA:
Estar determinada a introduzir o Kai:en como estrategia da
corporao.
Ierecer apoio e recursos para implantao.
Estabelecer o plano de ao Kai:en e as metas Iuncionais.
#ealizar as metas atraves do desdobramento do plano de
ao e veriIicaes.
riar sistemas, procedimentos e estruturas uteis para o
Kai:en.
MDIA GERNCIA:
istribuir e implantar as metas do Kai:en orientadas pela
alta gerncia, atraves de desdobramento do plano de ao.
&sar o Kai:en nas capabilidades multiIuncionais.
Estabelecer, manter e melhorar os padres.
onscientizar os trabalhadores sobre o Kai:en atraves de
programas intensivos de treinamento.
Ajudar os trabalhadores a desenvolverem habilidades e
Ierramentas para soluo dos problemas.
SUPERVISORES:
&sar o Kai:en nas tareIas multiIuncionais.
Formular planos sobre o Kai:en e oIerecer orientaes aos
trabalhadores.
Melhorar a comunicao com os trabalhadores e manter o
moral elevado.
Apoiar as atividades em pequenos grupos (como ") e o
sistema de sugestes individuais.
Introduzir a disciplina na area de trabalho.
Ierecer sugestes de Kai:en.
TRABALHADORES:
!articipar do Kai:en atraves do sistema de sugestes e das
atividades em pequenos grupos.
!raticar a disciplina na area de trabalho.
Envolver-se continuamente no desenvolvimento proprio
para tornar-se melhor solucionador de problemas.
#essaltar a habilidade e a experincia no desempenho do
servio, aprendendo varias Iunes.
INOVAO KAIZEA
riatividade Adaptabilidade
Individualismo %rabalho em equipe
rientada para especializao rientada para o geral
Ateno a grandes saltos Ateno a detalhes
rientada para a tecnologia rientada para as pessoas
InIormaes Iechadas InIormaes abertas
rientao Iuncional rientao multiIuncional
!rocura por novas tecnologias Baseia-se em tecnologia atual
Linha $taff rganizao multiIuncional
Feedback limitado Feedback amplo
INOVAO x KAIZEA:
OS DEZ PRINCIPIOS KAIZEA:
. nIase no cliente.
2. !romova aprimoramentos continuos.
3. #econhea os problemas abertamente.
4. !romova a abertura.
5. rie equipes de trabalho.
OS DEZ PRINCIPIOS KAIZEA:
. Gerencie projetos por intermedio de equipes
multiIuncionais.
7. Nutra o processo de relacionamento correto.
8. esenvolva a autodisciplina.
9. InIorme a todos os empregados.
. apacite todos os empregados.
%rabalho realizado por:
Luiz esar TORRES

Kaizen

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Kaizen

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

%# Gesto de Sistemas Produtivos ndustriais - Administrao da Produo

Kai:en Melhoria continua

Você também pode gostar