Boletim Informativo IBDECON

JULHO / 2011

001 Edio EXTRA INSTITUTO BRASILEIRO DE DEFESA E APOIO AO CONSUMIDOR RECLAME E TIRE SUAS DVIDAS com quem entende do assunto: http://www.ibdecon.org.br

IBEDECON vai luta na defesa dos consumidores que so alvos de problemas com emprstimo consignado.
O IBDECON tem recebido neste inicio de 2011 muitas reclamaes de consumidores pelos canais tradicionais como telefone, e-mail e forma presencial onde estes buscam o esclarecimento necessrio sobre os mais variados assuntos. O assunto que representou 68% (sessenta e oito por cento) das reclamaes foram referentes liquidao antecipada de emprstimo consignado, aquele que descontado diretamente em folha de pagamento e que atende principalmente Aposentados e Pensionistas do INSS, Servidores das Foras Armadas, Federais e Civis. A maior reclamao disparada quanto ao fornecimento do boleto bancrio para liquidao da dvida, o IBDECON esta realizando uma averiguao independente para apurar os procedimentos adotados pelos Bancos que atuam com emprstimo consignado e tomar as medidas cabveis para garantir os direitos de seus associados.

O IBDECON atua em todos os segmentos onde haja configurada a relao de consumo. Vejamos alguns deles como Telefonia, Alimentao, Financeiro/Bancrio, Prestao de servios, Eletrnicos, Planos de Sade, dentre tantos outros. Nossa Instituio de defesa do consumidor e sendo assim, defendemos seus direitos. Enquanto nosso associado dorme, brinca com os filhos, est de frias ou mesmo trabalha, ns do IBDECON estamos atuando de forma FIRME, CONSTANTE e DETERMINADA para que seu pedido seja atendido e seus direitos respeitados. Esse nosso compromisso Sr. Leandro Benini, Presidente do IBDECON INSTITUTO BRASILEIRO DE DEFESA E APOIO AO CONSUMIDOR - IBDECON Rua Marconi, 107, conj. 709/710 Republica So Paulo/SP CEP 01047-000 - Fone (11) 3211-2051 HTTP://www.ibdecon.org.br

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